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“微信”平臺(tái)當(dāng)中與家長(zhǎng)溝通的技巧

2020-04-18 08:26李漢松
教育周報(bào)·教育論壇 2020年51期
關(guān)鍵詞:互動(dòng)交流微信平臺(tái)微信

李漢松

摘要:微信平臺(tái)是當(dāng)前教師和家長(zhǎng)溝通的主要應(yīng)用工具,教師需要對(duì)微信的使用概念以及和家長(zhǎng)溝通過(guò)程中所需要的注意的問(wèn)題進(jìn)行謹(jǐn)慎思考。教師在溝通過(guò)程中的主要目的是反映問(wèn)題,溝通解決方法,并非單純告狀或者過(guò)度溝通,所以教師需要通過(guò)對(duì)微信平臺(tái)的科學(xué)應(yīng)用掌握和家長(zhǎng)溝通的技巧,并且靈活應(yīng)用微信平臺(tái)的諸多功能,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通解決學(xué)生在課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞:微信平臺(tái);家長(zhǎng)溝通;互動(dòng)交流

一、引言

家庭教育和學(xué)校教育相互聯(lián)合的過(guò)程中,教師首先需要對(duì)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)掌握,這樣才能在和家長(zhǎng)溝通交流的過(guò)程中具備更多談話資源,為學(xué)生自身的成長(zhǎng)更好的服務(wù)。因?yàn)樾畔r(shí)代本身讓人們的溝通形式更加靈活多變,所以教師需要在傳統(tǒng)交流形式的基礎(chǔ)上積極應(yīng)用現(xiàn)代化溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)才能讓家長(zhǎng)、教師、學(xué)生實(shí)現(xiàn)三位一體的交流,為學(xué)生自身的成長(zhǎng)和發(fā)展提供有力保障。

二、家長(zhǎng)教師溝通過(guò)程中的問(wèn)題分析

當(dāng)前教師在應(yīng)用微信平臺(tái)進(jìn)行交流互動(dòng)的過(guò)程中很容易因?yàn)椴涣私馕⑿牌脚_(tái)的具體操作形式導(dǎo)致溝通效率過(guò)低,無(wú)法實(shí)現(xiàn)互動(dòng)目標(biāo),與此同時(shí)對(duì)微信平臺(tái)缺乏靈活應(yīng)用也是導(dǎo)致家長(zhǎng)無(wú)法了解學(xué)生在校真實(shí)情況的主要原因之一。部分教師在應(yīng)用微信平臺(tái)的過(guò)程中也缺乏對(duì)溝通內(nèi)容的科學(xué)設(shè)計(jì),導(dǎo)致在具體的交流過(guò)程中無(wú)法正確切入主題,效率過(guò)低也會(huì)占用雙方的時(shí)間,影響溝通交流效果。

三、微信平臺(tái)應(yīng)用溝通的主要策略

(一)細(xì)致調(diào)查分析,及時(shí)反饋信息

微信平臺(tái)本身屬于智能終端,主要的應(yīng)用目的是為人們提供及時(shí)有效的通訊服務(wù),主要的特征是便捷、開(kāi)放、互動(dòng)和聚集,為教師和家長(zhǎng)之間的溝通提供了更加便利的條件。所以教師在和家長(zhǎng)溝通之前需要詳細(xì)調(diào)查分析學(xué)生的課堂表現(xiàn)以及遇到的問(wèn)題,通過(guò)微信及時(shí)向家長(zhǎng)發(fā)送學(xué)生的相關(guān)消息[1]。微信本身可以實(shí)現(xiàn)群聊互動(dòng)的功能,所以教師可以根據(jù)家長(zhǎng)的實(shí)際需求在群聊內(nèi)為家長(zhǎng)提供真實(shí)有效的學(xué)生信息。做到及時(shí)反饋,才能讓校園教育在家庭環(huán)境中得以延伸,學(xué)生的健康成長(zhǎng)得到合力維護(hù)。

例如,教師和家長(zhǎng)通過(guò)微信平臺(tái)可以進(jìn)行隨時(shí)溝通交流,共同承擔(dān)起管理學(xué)生的工作重任,教師在此過(guò)程中需要注重溝通方法,編輯好微信內(nèi)容,讓話語(yǔ)更加通暢,并且注重對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容的標(biāo)注,這樣才能方便讓家長(zhǎng)最快回復(fù)消息針對(duì)學(xué)生的教育問(wèn)題提出正確見(jiàn)解。

除此之外,教師還需要對(duì)家長(zhǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行調(diào)查分析,為照顧家長(zhǎng)基本素質(zhì)以及文化程度和思想覺(jué)悟等諸多特點(diǎn),教師在編輯微信內(nèi)容的過(guò)程中,需要選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式和家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng),確保家長(zhǎng)了解學(xué)生在校內(nèi)的信息反饋內(nèi)容,也能對(duì)學(xué)生完成家庭作業(yè)以及在家庭環(huán)境中的表現(xiàn),對(duì)教師進(jìn)行回饋[2]。有效的回饋才能讓教師全面了解學(xué)生的成長(zhǎng)路徑,在校園內(nèi)設(shè)計(jì)出更適合學(xué)生的教學(xué)計(jì)劃。

(二)簡(jiǎn)化溝通語(yǔ)言,提高溝通效率

家長(zhǎng)和教師在溝通過(guò)程中,主要通過(guò)微信平臺(tái),這本身缺乏直面交談的直觀性,所以教師在微信平臺(tái)中,需要對(duì)編輯內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)揣摩,簡(jiǎn)化溝通語(yǔ)言,提高溝通效率。因?yàn)閷W(xué)生群體較多,教師在進(jìn)行信息反饋和教育問(wèn)題溝通的過(guò)程中,需要面對(duì)一對(duì)多的教育難題,所以教師需要和家長(zhǎng)共同了解講話溝通的優(yōu)勢(shì),對(duì)自身的語(yǔ)言進(jìn)行精細(xì)化處理。

例如,教師通過(guò)微信向家長(zhǎng)反饋學(xué)生自身缺點(diǎn)的過(guò)程中,需要避免讓家長(zhǎng)火氣加溫,使教育問(wèn)題演變?yōu)榧彝ケ┝Φ戎T多不良家庭事件,而是需要用真實(shí)的話語(yǔ)和溫和的態(tài)度反映學(xué)生的問(wèn)題,并引導(dǎo)家長(zhǎng)用正確的教育方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)[3]。

學(xué)生在家庭環(huán)境中遭到痛罵或指責(zé),會(huì)影響其內(nèi)心發(fā)育成長(zhǎng),家長(zhǎng)和教師需要以此達(dá)成共同意見(jiàn),避免學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)和教師產(chǎn)生距離感,逐漸封閉內(nèi)心。教師在反饋問(wèn)題過(guò)程中,可以使用微信語(yǔ)音形式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)節(jié)問(wèn)題的描述,既可以用平和的語(yǔ)態(tài)緩解家長(zhǎng)內(nèi)心憤怒,又能對(duì)學(xué)生的基本表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行詳細(xì)描述。

(三)杜絕惡意溝通,應(yīng)用科學(xué)策略

教師在當(dāng)前的教育環(huán)境中,需要對(duì)自身的教學(xué)方法和溝通形式進(jìn)行改觀,避免過(guò)度溝通以及惡意溝通引起家長(zhǎng)和學(xué)生反感。在正確應(yīng)用微信平臺(tái)的過(guò)程中,教師需要做到真心實(shí)意認(rèn)真對(duì)待以家長(zhǎng)角度思考問(wèn)題,真正了解家長(zhǎng)內(nèi)心遇到的困惑。

例如,針對(duì)學(xué)生家庭作業(yè)問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)反饋的過(guò)程中,家長(zhǎng)和教師需要實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。針對(duì)學(xué)生個(gè)人的基本問(wèn)題和完成作業(yè)情況進(jìn)行實(shí)事求是的問(wèn)題分析,教師要給家長(zhǎng)正確的指導(dǎo)建議,讓其在家庭環(huán)境中為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)當(dāng)前信息化背景下的溝通意義。

科學(xué)的教學(xué)策略以及溝通方法相互融合是教師在微信平臺(tái)中和家長(zhǎng)互動(dòng)溝通的主要表現(xiàn)形式,這樣既可以保證雙方在平和的狀態(tài)下進(jìn)行交流,又能為學(xué)生的成長(zhǎng)問(wèn)題提出科學(xué)的解決策略。

四、結(jié)束語(yǔ)

微信平臺(tái)是當(dāng)前新新時(shí)代影響下人們使用頻率最高的應(yīng)用軟件,教師在教育領(lǐng)域中也需要積極應(yīng)用該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)和家長(zhǎng)的互動(dòng)交流,既要保證交流頻率又要保證溝通順暢性,實(shí)現(xiàn)切實(shí)內(nèi)容的溝通可以讓家長(zhǎng)和教師共同為學(xué)生成長(zhǎng)出力,實(shí)現(xiàn)校園教育的有效延伸。所以在此前提下,教師要注重溝通交流方式,利用微信平臺(tái)進(jìn)行溝通的過(guò)程中教師要盡量應(yīng)用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)交代問(wèn)題,并且和家長(zhǎng)討論學(xué)生的性格特點(diǎn)和成長(zhǎng)需求,應(yīng)用科學(xué)的解決策略完成溝通目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

[1] 施維瑞, 李宜江. 基于微信和QQ平臺(tái)的中小學(xué)教師和家長(zhǎng)溝通方式調(diào)查[J]. 教學(xué)與管理, 2019, 763(06):62-64.

[2] 劉桂蘭. 微信在初中班主任和學(xué)生家長(zhǎng)溝通中的應(yīng)用[J]. 小作家選刊, 2017, 000(004):262-263.

[3] 樊耀, 樊建珍. 基于微信平臺(tái)的班主任與家長(zhǎng)溝通的思考[J]. 科教導(dǎo)刊(上旬刊), 2017(03):178-179.

陸豐市甲西鎮(zhèn)第二中學(xué)

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