聯(lián)通公司有一句廣告語(yǔ):“溝通從心開(kāi)始?!边@句話道出了溝通在人們生活中的重要作用。每一個(gè)人都有與他人溝通的需要,利用溝通可以與他人分享思想與感情。教學(xué)中的溝通是一種特殊的社會(huì)性現(xiàn)象,在新型的課堂中,教師要尊重學(xué)生的獨(dú)立性和自主性,以參與者、促進(jìn)者身份參與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、探究。師生之間要通過(guò)心靈的對(duì)接、意見(jiàn)的交換、思想的碰撞、合作的探討,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共同擁有和個(gè)性的全面發(fā)展。
要實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)中的有效溝通必須從教師自我做起。
新課程改革是以弘揚(yáng)人的主體性、能動(dòng)性、獨(dú)立性為宗旨的,在學(xué)生的學(xué)習(xí)方式上,特別強(qiáng)調(diào)和提倡自主學(xué)習(xí),即倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)方式的改變,要求教師不能是“獨(dú)白者”,而是教學(xué)過(guò)程中的參與者、指導(dǎo)者、促進(jìn)者。因此,教師必須以平等的心態(tài),真正成為教學(xué)活動(dòng)中的一員,與學(xué)生合作,從而實(shí)現(xiàn)有效溝通,使“知識(shí)在對(duì)話中生成,在交流中重組,在共享中倍增?!?/p>
在課堂中,要想讓學(xué)生積極思考、勇于探索,教師就要善于傾聽(tīng),掌握傾聽(tīng)的技巧,在傾聽(tīng)中捕捉學(xué)生思維的閃光點(diǎn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在課堂上,教師應(yīng)將自已全部的注意力都放到學(xué)生身上,給予對(duì)方真誠(chéng)的關(guān)注,能夠用口頭與非口頭的暗示表達(dá)對(duì)學(xué)生回答的共鳴和專心。口頭的暗示如“喔”“是的”“我懂了”等讓學(xué)生知道教師的注意和興趣,示意他繼續(xù)講下去;點(diǎn)頭、身子往前傾、微笑、蹙眉等身體動(dòng)作讓學(xué)生知道你在真心地聽(tīng)。這樣給予回應(yīng)的傾聽(tīng)會(huì)產(chǎn)生良好的效應(yīng)。
偉大教育家孔子就強(qiáng)調(diào)過(guò)學(xué)習(xí)興趣的重要性。他說(shuō)“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者”。學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生的情感、態(tài)度在學(xué)習(xí)活動(dòng)上的選擇和傾向,學(xué)生只有嘗試到成就感,對(duì)學(xué)習(xí)的興趣才會(huì)持久不衰,教師應(yīng)尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望和取得成就的需要。在課堂教學(xué)活動(dòng)中,始終相信學(xué)生的能力,在行動(dòng)上,始終給學(xué)生以充分的信任,相信他們只要肯努力就一定能學(xué)好歷史,使學(xué)生一開(kāi)始就產(chǎn)生躍躍欲試的沖動(dòng),讓學(xué)生自我評(píng)價(jià)。教師少批評(píng)多表?yè)P(yáng),改變以往張榜公布學(xué)生成績(jī)的做法,以保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,減輕其心理負(fù)擔(dān)。
激勵(lì)學(xué)生的動(dòng)機(jī),首先要利用學(xué)生本身固有的動(dòng)機(jī),如好奇心,學(xué)生對(duì)成功、自尊的愿望,貪玩、好動(dòng)等習(xí)慣。因此,在教學(xué)中,教師應(yīng)盡量使教學(xué)內(nèi)容直觀化、形象化、趣味化,如采用實(shí)物、圖片、簡(jiǎn)筆畫(huà)、猜謎語(yǔ)、知識(shí)搶答、對(duì)抗賽、寓教于玩,在玩中學(xué),在學(xué)中玩。這些教學(xué)活動(dòng)不斷給學(xué)生創(chuàng)造表達(dá)的機(jī)會(huì),滿足他們強(qiáng)烈的求知欲望,并讓他們有成就感,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使他們興趣盎然,學(xué)習(xí)熱情倍增,學(xué)習(xí)態(tài)度由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生的發(fā)言往往是不均衡的。有些學(xué)生善于表達(dá),爭(zhēng)搶發(fā)言;而有些學(xué)生則沉默寡言或因詞語(yǔ)含混、表達(dá)不清而被擠占了說(shuō)話的機(jī)會(huì)。因此,教師必須有意識(shí)地保持學(xué)生發(fā)言機(jī)會(huì)的均等。
如何讓沉默寡言的學(xué)生開(kāi)口講話,教師要做到以下三點(diǎn)。
1.課剛開(kāi)始時(shí),要建立一些關(guān)于尊重別人發(fā)言的基本規(guī)則,如傾聽(tīng)、不妄加評(píng)論、不抓笑柄或奚落發(fā)言者,要給發(fā)言不連貫者以鼓勵(lì)等,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)安全的課堂氛圍。
2.幫助學(xué)生感受到自己的發(fā)言受歡迎。感到自己不受同學(xué)歡迎或發(fā)言受到教師的批評(píng),是導(dǎo)致沉默的重要原因。因此,在為這些學(xué)生提供發(fā)言機(jī)會(huì)的同時(shí),還要及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),對(duì)同學(xué)的不支持行為給予制止,使發(fā)言者有受歡迎的感覺(jué)。
3.經(jīng)常征求學(xué)生的意見(jiàn),傾聽(tīng)學(xué)生的需要,認(rèn)真接受學(xué)生給自己提出的批評(píng)與建議。
按照班級(jí)人數(shù)、學(xué)習(xí)態(tài)度與表現(xiàn)把學(xué)生分成合適的學(xué)習(xí)小組。每個(gè)學(xué)科的教師都給小組布置一定的學(xué)習(xí)任務(wù),要求小組成員通過(guò)討論,共同解決,并在課上每組推薦一名代表發(fā)言,發(fā)言得分作為全組的平時(shí)成績(jī)。任務(wù)一下來(lái),全組學(xué)生就開(kāi)會(huì)聚集討論,分配任務(wù),最后推選上去的學(xué)生一般都是該組表現(xiàn)比較突出的,這樣他把全組的見(jiàn)解表達(dá)出來(lái),教師從中可獲知該組學(xué)生的一些表現(xiàn)和信息,以便提出問(wèn)題、分析問(wèn)題。這樣不僅達(dá)到了同學(xué)與同學(xué)之間的溝通,而且也讓教師與學(xué)生之間的溝通更順暢。
教學(xué)的過(guò)程不僅是傳遞知識(shí)的過(guò)程,也是與學(xué)生進(jìn)行情感交流的過(guò)程。但上課過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些學(xué)生注意力不集中的情況,此時(shí),聰明的教師不是停下來(lái)批評(píng)學(xué)生,而是突然停頓幾秒鐘,讓學(xué)生意識(shí)到教師可能在暗示自己了。這種方法既不耽誤時(shí)間,也顧及了學(xué)生的面子,是一種很好的無(wú)聲溝通。
眼睛是心靈的窗戶,教師上課時(shí)也應(yīng)注意目光的分配。人們常說(shuō),有些人的眼神具有殺傷力,其實(shí)并不是刻意強(qiáng)調(diào)他們的眼神,而是含有眼神交流的意思,當(dāng)有時(shí)不便用語(yǔ)言表達(dá)的時(shí)候,用不同的目光可以傳遞自己要表達(dá)的一些話語(yǔ)。在教師講授過(guò)程中,對(duì)個(gè)別違反課堂紀(jì)律,注意力不集中的學(xué)生采取目光交流可以達(dá)到比較好的效果。
一些紀(jì)律散漫、學(xué)習(xí)成績(jī)稍差的學(xué)生,認(rèn)為反正也不受教師的重視,容易產(chǎn)生一種以賴為賴的思想,此時(shí)若能給予適度的“違心”表?yè)P(yáng),用放大鏡把他們的長(zhǎng)處提出來(lái),學(xué)生就會(huì)感到教師并沒(méi)有放棄他們,他們的自信心會(huì)逐漸增強(qiáng),從而擺正態(tài)度,努力學(xué)習(xí)。教學(xué)中教師應(yīng)該經(jīng)常用親切的語(yǔ)氣,和藹的目光與這些學(xué)生溝通,拉近學(xué)生與教師的心靈距離。
人際溝通是一門技能和藝術(shù),課堂教學(xué)中師生間的有效溝通,有利于學(xué)生之間互相配合,有利于拉近學(xué)生與教師的心靈距離,有利于師生的和諧相處,最終也有利于知識(shí)的傳授、能力的培養(yǎng)和學(xué)生健康人格的形成。