覃靖
【摘要】? ?開(kāi)放式創(chuàng)新作為一種新的創(chuàng)新管理模式,為企業(yè)提高創(chuàng)新效率、獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了新的方向。開(kāi)放式創(chuàng)新模式下,華為技術(shù)有限公司通過(guò)購(gòu)進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)學(xué)研合作、產(chǎn)業(yè)鏈合作、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向等方式持續(xù)獲取外部創(chuàng)新資源,在內(nèi)外部創(chuàng)新資源協(xié)同作用下形成了持續(xù)不斷的成功技術(shù)創(chuàng)新,使得企業(yè)績(jī)效不斷提升。
【關(guān)鍵詞】? ?開(kāi)放式創(chuàng)新;華為;企業(yè)績(jī)效
【中圖分類(lèi)號(hào)】? ?F275? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】? ?A? ?【文章編號(hào)】? ?1002-5812(2020)03-0075-03
一、引言
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保持鮮活生命力的必由之路,安于現(xiàn)狀、不追求技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的企業(yè)。隨著市場(chǎng)化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度日漸加劇,技術(shù)創(chuàng)新的綜合性和復(fù)雜性也與日俱增,產(chǎn)品推陳出新的速度越來(lái)越快。此時(shí),封閉式創(chuàng)新已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)在新環(huán)境下良好發(fā)展的需要。美國(guó)學(xué)者Henry Chesbrough提出的“開(kāi)放式創(chuàng)新”為企業(yè)開(kāi)辟了一條新的道路[1][2]。
開(kāi)放式創(chuàng)新模式強(qiáng)調(diào)外部資源的獲取以及內(nèi)外資源的整合利用[3][4]。開(kāi)放式創(chuàng)新模式打破了固有的企業(yè)圍墻,通過(guò)外部組織的合作互動(dòng),將外部的創(chuàng)新資源引入企業(yè),一方面可以為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新添磚加瓦;另一方面可以降低單個(gè)主體所要承擔(dān)的研發(fā)資金投入壓力和風(fēng)險(xiǎn)程度,并有效縮短技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)長(zhǎng)以便于企業(yè)快速適應(yīng)需求多變的市場(chǎng)。本文以華為技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)華為)為例,探索開(kāi)放式創(chuàng)新模式及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響,以期為企業(yè)更好地實(shí)施開(kāi)放式創(chuàng)新以提高創(chuàng)新效率進(jìn)而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供參考。
二、華為的開(kāi)放式創(chuàng)新模式
華為技術(shù)有限公司成立于1987年,經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,華為已經(jīng)從最初的銷(xiāo)售代理商發(fā)展成為全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商,業(yè)務(wù)范圍涉及移動(dòng)、寬帶、光網(wǎng)絡(luò)等,覆蓋了全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)人口超過(guò)30億,產(chǎn)品和服務(wù)得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力日漸提升,營(yíng)業(yè)收入保持多年持續(xù)高速增長(zhǎng),2018年?duì)I業(yè)收入突破7 000億元。華為的快速成長(zhǎng)與蛻變與其對(duì)創(chuàng)新的執(zhí)著追求密不可分,華為的創(chuàng)新不僅僅表現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)新持續(xù)大量的投入,更有對(duì)創(chuàng)新模式的不斷摸索。華為的開(kāi)放式創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)購(gòu)買(mǎi)技術(shù)與技術(shù)并購(gòu)
對(duì)于技術(shù)薄弱的企業(yè),技術(shù)購(gòu)買(mǎi)是實(shí)現(xiàn)追趕、縮小差距、獲得市場(chǎng)利潤(rùn)的一種有效方法。在發(fā)展前期,相對(duì)于行業(yè)巨頭,華為在各方面都處于嚴(yán)重落后的地位,向行業(yè)領(lǐng)先者支付專(zhuān)利使用費(fèi)購(gòu)買(mǎi)技術(shù)可以快速打入目標(biāo)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,降低技術(shù)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。如在研發(fā)3G技術(shù)時(shí),在發(fā)現(xiàn)無(wú)法繞開(kāi)高通的技術(shù)專(zhuān)利的情況下,華為選擇向高通購(gòu)買(mǎi)技術(shù)使用權(quán),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)研發(fā),為后來(lái)華為的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。值得注意的是,直接購(gòu)買(mǎi)技術(shù)若不能加以吸收更上一層樓,很容易就會(huì)再次落后,陷入惡性循環(huán)。而華為堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)技術(shù)與自主創(chuàng)新兩條腿走路,相互協(xié)調(diào),在已有的成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上深入鉆研,在模仿與再創(chuàng)新中不斷積累,不斷進(jìn)步。除了購(gòu)買(mǎi)技術(shù)的使用權(quán),通過(guò)技術(shù)并購(gòu)獲得技術(shù)的所有權(quán)也是一種提高研發(fā)效率、縮短研發(fā)周期、快速提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力的有效方法。為了擴(kuò)大發(fā)展,華為非常重視與其他企業(yè)資源的利用與整合,比如收購(gòu)國(guó)外的一些小企業(yè)來(lái)提升芯片技術(shù);收購(gòu)OPtiMight以促進(jìn)光傳輸技術(shù)的提升等。
(二)產(chǎn)學(xué)研合作
為了促進(jìn)創(chuàng)新,華為與科研機(jī)構(gòu)和高等院校保持著長(zhǎng)期互利互助的合作關(guān)系,并取得了顯著成果。比如:成立高?;鹞咝W(xué)者參與項(xiàng)目研發(fā);對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)給予高額資助支持基礎(chǔ)研發(fā)工作;與中科大成立研究所并培養(yǎng)華為人才儲(chǔ)備;與國(guó)外的學(xué)研機(jī)構(gòu)合作,在獲得當(dāng)?shù)乜萍假Y源的同時(shí),既促進(jìn)了對(duì)所在國(guó)政策、需求的了解,又有利于產(chǎn)品服務(wù)的推廣。
(三)產(chǎn)業(yè)鏈合作
企業(yè)作為社會(huì)分工的產(chǎn)物,應(yīng)主動(dòng)尋求與外界密切良好的關(guān)系。產(chǎn)業(yè)鏈的上下游直接影響著企業(yè)的采購(gòu)與銷(xiāo)售活動(dòng),是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)最直接的利益相關(guān)者,因此產(chǎn)業(yè)鏈合作尤其重要。持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)尤其是科技型企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下去并成長(zhǎng)壯大的不竭動(dòng)力,成功的技術(shù)創(chuàng)新也常常在產(chǎn)業(yè)鏈合作中誕生 [5][6]。華為與上下游伙伴開(kāi)展了廣泛的開(kāi)放性合作,如與供應(yīng)商Global Marine合作開(kāi)發(fā)海纜網(wǎng)絡(luò)服務(wù);利用自身優(yōu)勢(shì)設(shè)立供貨標(biāo)準(zhǔn)提升供應(yīng)商實(shí)力;與運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐建立聯(lián)合創(chuàng)新中心研發(fā)新品等。通過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的相互合作實(shí)現(xiàn)了共贏甚至多贏。
(四)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作
通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)合作,可以利用雙方優(yōu)勢(shì)降低成本,快速融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),創(chuàng)造出更高的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。華為在起步初期,就已經(jīng)樹(shù)立了做國(guó)際一流企業(yè)的目標(biāo),并積極與惠普、IBM、西門(mén)子、高通等國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)合作,在巨人的肩膀上實(shí)現(xiàn)技術(shù)學(xué)習(xí)、探索與積累,從全球獲得更多的互補(bǔ)創(chuàng)新資源以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的、持續(xù)不斷的創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
(五)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向
深入了解消費(fèi)者的需求,或者說(shuō)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握更多的消費(fèi)者需求信息對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要。華為設(shè)立了客戶(hù)需求研究部,把客戶(hù)作為創(chuàng)新資源池,對(duì)客戶(hù)需求深入且廣泛的了解讓華為可以更快地獲得符合市場(chǎng)的新思想、新創(chuàng)意,加快產(chǎn)品研發(fā)速度進(jìn)而搶占市場(chǎng)[7]。成功的技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)與市場(chǎng)的完美結(jié)合,華為堅(jiān)持客戶(hù)需求導(dǎo)向,規(guī)定每年抽取一定比例的技術(shù)人員和市場(chǎng)人員轉(zhuǎn)崗做市場(chǎng)和技術(shù),讓技術(shù)人員關(guān)注市場(chǎng)需求,市場(chǎng)人員懂技術(shù),做到市場(chǎng)與技術(shù)的有效契合,有利于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。
三、開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響
開(kāi)放式創(chuàng)新是一種“內(nèi)外兼修”的創(chuàng)新,來(lái)自?xún)?nèi)外部的創(chuàng)新資源受到同等的重視[8]。因此,在開(kāi)放程度逐漸擴(kuò)大,也就是企業(yè)在獲得更多的外部創(chuàng)新資源的同時(shí),企業(yè)的研發(fā)投入也會(huì)增加。如表1所示,高度重視技術(shù)創(chuàng)新與研究的華為,在2009年研發(fā)投入金額已經(jīng)達(dá)到133億元,并且每年都保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),2018年甚至達(dá)到了1 000億元人民幣,在《2018年歐盟工業(yè)研發(fā)投資排名》中位列全球第五;2011年至今,華為的研發(fā)費(fèi)用率均超過(guò)10%。持續(xù)的開(kāi)放與創(chuàng)新投入,轉(zhuǎn)化成高速增加的專(zhuān)利產(chǎn)出,提高了華為向客戶(hù)持續(xù)提供創(chuàng)新產(chǎn)品、高效服務(wù)的能力,進(jìn)而作用到企業(yè)財(cái)務(wù)表現(xiàn)上。因?yàn)槿A為是非上市公司,考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性,本文僅對(duì)華為2009—2018年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。