周博

摘? 要：教務(wù)員是連接高校行政管理部門、教師以及學(xué)生之間關(guān)系的紐帶。本文基于目前高校教務(wù)員隊(duì)伍現(xiàn)狀，提出了加速這一隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)進(jìn)程的相關(guān)策略，旨在進(jìn)一步提升高校教務(wù)管理工作水平。

關(guān)鍵詞：高校;管理隊(duì)伍;專業(yè)化建設(shè)

根據(jù)新形勢下我國教育改革的趨勢可以發(fā)現(xiàn)，高校專業(yè)化發(fā)展不僅僅需要教師專業(yè)化發(fā)展，同時(shí)需要管理人員向著專業(yè)化轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上，才能有效提升高校教育質(zhì)量，并將教育資源與管理方式有效結(jié)合，完成潛在生產(chǎn)力向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變，以發(fā)揮巨大效用。

一、高校管理隊(duì)伍現(xiàn)狀分析

（一）人員工作壓力大

通常情況下，高校教務(wù)人員承擔(dān)著整個(gè)學(xué)院的教學(xué)管理活動(dòng)。在工作內(nèi)容上涵蓋了人才培養(yǎng)方案、課程安排以及計(jì)算教師工作量、學(xué)生的教材征訂、考試及成績管理等等，較為復(fù)雜且細(xì)致，需要教務(wù)人員付出更多的時(shí)間和精力，以避免教學(xué)事故發(fā)生。因此，教務(wù)人員普遍擁有較大的工作壓力，長此以往，其心理上易產(chǎn)生倦怠情緒。

（二）職業(yè)發(fā)展空間小

高校的發(fā)展以及改革側(cè)重于師資力量的建設(shè)，忽略了教務(wù)員對院校發(fā)展的重要影響。同時(shí)，院校對教務(wù)員的工作流程要求較為嚴(yán)格，在創(chuàng)新工作模式方面具有一定局限性，較難得到升職機(jī)會(huì)，不利于教務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。

（三）職稱結(jié)構(gòu)不合理

高校在招聘教務(wù)員時(shí)，其學(xué)歷要求已成為硬性指標(biāo)，因此，在學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面符合專業(yè)化要求。但由于職稱評審機(jī)制尚未完善，年輕的教務(wù)員中獲得中高級(jí)職稱的人員占比較小，無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上影響教務(wù)管理水平。

（四）隊(duì)伍人員流動(dòng)大

高校教務(wù)人員雖從事繁雜的工作，并為此付出較多的時(shí)間以及精力，但普遍薪資水平不高。同時(shí)高校領(lǐng)導(dǎo)層對教務(wù)員工作理解存在偏差，低估了教務(wù)工作的性質(zhì)，導(dǎo)致教務(wù)員處于待遇較低的現(xiàn)狀，申請轉(zhuǎn)崗的人員占比較多，不利于總體提升素質(zhì)以及管理水平。

二、高校管理隊(duì)伍建設(shè)對策

（一）強(qiáng)化隊(duì)伍思想建設(shè)

為適應(yīng)教務(wù)工作的特點(diǎn)以及高校管理水平的發(fā)展，首要任務(wù)是加強(qiáng)教務(wù)員思想政治建設(shè)。通過有效引導(dǎo)，使教務(wù)員提升服務(wù)意識(shí)以及責(zé)任意識(shí)，以此建立一支有責(zé)任心、有上進(jìn)心、抗壓能力強(qiáng)的工作隊(duì)伍，提升高校教務(wù)管理水平。同時(shí)，教務(wù)人員應(yīng)具備心理上自我調(diào)節(jié)的能力，緩解工作中的壓力。高校應(yīng)重視教務(wù)員的心理健康問題，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助產(chǎn)生職業(yè)倦怠傾向的人員走出低谷，重拾職業(yè)認(rèn)同感以及積極性。只有教務(wù)員保證良好的心理狀態(tài)，才能擁有良好的工作狀態(tài)，有利于高質(zhì)、高效的完成教務(wù)工作，以此推動(dòng)教務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)進(jìn)程。

（二）創(chuàng)造職業(yè)上升空間

受高校教育改革以及社會(huì)環(huán)境的影響，教務(wù)員潛意識(shí)中普遍存在追求上進(jìn)的意識(shí)。因此，在進(jìn)行隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的工作中，應(yīng)為教務(wù)員提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)以及發(fā)展空間。比如，某高校將教務(wù)員列入課題研究及制定項(xiàng)目中，讓其成為課題的參與者，一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)教務(wù)員隊(duì)伍的創(chuàng)新管理發(fā)展。高?？梢詾榻虅?wù)員創(chuàng)造條件，通過參與教學(xué)管理以及課程建設(shè)，使其能夠?qū)ψ陨韻徫还ぷ魃系牟蛔慵右苑此迹⑼ㄟ^總結(jié)探索形成特色管理方式，應(yīng)用到日常教務(wù)工作中，在創(chuàng)新管理模式的前提下，提升個(gè)人工作能力，有效加強(qiáng)教務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。

（三）加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)建設(shè)

為推進(jìn)高校教務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)工作，需要關(guān)注教務(wù)員思想以及創(chuàng)新能力，教務(wù)員自身素質(zhì)是教務(wù)工作管理水平提升的基礎(chǔ)。為此，可以從以下幾點(diǎn)入手。第一，重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在管理工作中，以黨的思想為指導(dǎo)思想，創(chuàng)新教務(wù)管理新理念，并運(yùn)用到工作中，以充實(shí)自身知識(shí)儲(chǔ)備。第二，加強(qiáng)教務(wù)員知識(shí)拓展。若想將教務(wù)管理工作邁向新的臺(tái)階，需要在完善教務(wù)管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)心理學(xué)與教育學(xué)等方面的知識(shí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，在遇到相對復(fù)雜的教務(wù)工作時(shí)也能夠勝任。第三，發(fā)展全面綜合能力。全面發(fā)展綜合能力是社會(huì)對人才的最高期許，教務(wù)員也應(yīng)以此為目標(biāo)，提升綜合能力。比如，通過與教師以及學(xué)生的交流或參加活動(dòng)，提升表達(dá)能力以及語言交流能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。共同創(chuàng)建良好的教務(wù)工作氛圍，有利于實(shí)現(xiàn)教務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。

（四）完善相關(guān)激勵(lì)機(jī)制

針對教務(wù)員工作態(tài)度倦怠以及升職難的問題，需要各高校給予高度重視，為教務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)提供良好的條件，完善相關(guān)激勵(lì)機(jī)制，以提升教務(wù)員工作積極性，促進(jìn)個(gè)人能力的提升。比如，工作能力突出的個(gè)人或集體，應(yīng)給予表彰;為教務(wù)人員提供平等以及均等的職位晉升機(jī)制與評審機(jī)制，最大化發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，并相應(yīng)提高其薪資水平，以享受與工作復(fù)雜程度相匹配的工作待遇，提高教務(wù)員地位，保證教務(wù)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

結(jié)論：

綜上所述，高校教務(wù)員隊(duì)伍是院校教學(xué)管理隊(duì)伍的重要組成部分，高校應(yīng)重視高校教務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，使其向健康方向發(fā)展并更高質(zhì)量、高效率的為院校提供服務(wù)，有利于滿足高校以人為本、創(chuàng)建和諧校園的建設(shè)目標(biāo)。

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[2]張靜，任懷藝.高校教務(wù)員在思政育人工作中的協(xié)同作用探討[J].北京教育（高教），2019（09）：69-71.

作者簡介：

周? 博（1984.10-）;性別：男;籍貫：河北省承德市;民族 ：滿族;學(xué)歷：本科，畢業(yè)于河北經(jīng)貿(mào)大學(xué);職稱：研究實(shí)習(xí)員;研究方向：教育管理。