張 瀾，孫思宇

（沈陽航空航天大學馬克思主義學院，遼寧 沈陽 110136）

在當今世界中，有各種各樣的危機正在威脅著人類的生存，例如環(huán)境惡化、經濟危機、極端恐怖主義等。雖然生在和平年代下的我們很少會感受到這些災難，但是，很多高校大學生卻面臨著很多各種各樣的壓力。他們的心理健康狀況不容樂觀，以致于相當多的大學生產生了心理危機。大學生的心理問題，不僅會影響到他們的學業(yè)與生活，甚至還會危及到他們的生命。由此可見，大學生的心理危機的解決應該像以上危機一樣得到高校乃至社會的廣泛關注。如何有效應對和處理大學生的心理危機，已成為當前各高校無法回避的緊迫問題。

一、心理危機的內涵

1.心理危機的內涵

學術界對于危機的權威解釋是：“危機不再意味著是迫在眉睫的大災難……而是生命中一個必要的轉折點，即生命發(fā)展中所面臨二選一的決定性時刻，它匯集了成長、復原與更進一步分化時所需的資源。”究其深層含義可以理解為“?！焙汀皺C”并存。心理危機顧名思義是人內心中所包含的“危機”。就心理學而言，心理危機，一般是指個體或群體面臨突然的或重大的生活挫折或公共安全事件時，既無能逃避，又無法用通常解決應激的方式來應對所出現的心理失衡狀況。鑒于此，心理危機本質上是伴隨著危機事件的發(fā)生而出現的一種心理失衡狀態(tài)。

2.心理危機的危害

高校大學生雖然在生理及心理方面已經相當成熟，但在面對學校、家庭以及社會的壓力時，還是會感覺到茫然，如果處理不當會造成嚴重的后果。但并不是所有的大學生都有嚴重的心理健康問題。絕大多數大學生在遇到困難的時候，還是較為樂觀的，他們通常會持以積極的心態(tài)去解決所遇到的所有困難。

然而，一部分大學生缺乏有效的心理教育和危機管理，使得其在遇到挫折的時候，表現出十分消極的特點。這些消極的心理狀態(tài)日積月累必然會形成心理問題，甚至會發(fā)展成為心理疾病，造成抑郁癥等心理疾病。輕度的抑郁癥會使患者情緒不穩(wěn)定，容易暴躁，無法冷靜的對待身邊的人或事，患者會感到極度悲觀，面對困難容易放棄，更多顯示出消極的一面。嚴重的抑郁癥患者可能會厭世，做出一些反社會的舉動，甚至自殺。顯然，這對大學生的健康成長來說是非常不利的。由此可見，大學生的心理問題具有一定的普遍性，學校以及社會必須高度重視，否則，這不僅會影響學校的健康發(fā)展，還會對和諧社會的建設造成不利的影響。

二、大學生主要心理危機及其形成原因

1.新環(huán)境適應危機

大學階段是學生從家庭到社會的過渡階段，環(huán)境適應教育是大學新生的必修課，對大學生的培養(yǎng)和成長成才具有深刻意義。大學生對陌生環(huán)境的適應能力和人際交往能力往往可以折射出新生心理適應、環(huán)境適應以及人生觀、世界觀和價值觀水平。剛剛高中畢業(yè)的學生在邁進大學校門的那一刻即將面對嶄新的生活，嶄新的寢室和新的室友同學，一切的環(huán)境都跟以前不一樣，尤其對于那些考入外省的同學更是如此。所以在大學期間，尤其是開始階段，可能會對大學環(huán)境存在陌生感，也有可能會出現環(huán)境適應問題。這對部分缺乏心理疏導和教育的大學生而言是一個考驗，并很有可能因此導致心理危機。如果不能正確面對新環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)，可能會對整個大學生活產生影響。

2.學習和畢業(yè)危機

由于大學的學習節(jié)奏較之前的學習生活而言具有較大差異，因此大學生會產生許多學習問題，這主要表現為：對于大學期間學習的動力、態(tài)度、方法、成績等方面產生很大的誤解?，F在的大學生，有相當一部分，聽過這樣的一句話：“你努力學習吧，等考上了大學你就輕松了?！边@句話一般都來自高中時候，母親激勵我們學習的話。同時，在社會上也有許多關于“中國大學考進去難，畢業(yè)簡單”的錯誤言論影響著當代大學生。有許多學生真的認為大學畢業(yè)簡單，上了大學也就真的如媽媽所說的那樣“輕松”了。高考之前，學習為了考上大學，可是上了大學學習又是為了什么呢？對于這個問題，很多大學生都沒有明確的答案。學習態(tài)度方面，面對更多的考勤課和考試課，有相當一部分學生在考試前一周開始努力，試圖蒙混過關，在平時學習生活中，態(tài)度消極。同時，在學習的過程中，由于學習方式的轉變，從高中老師灌輸式的教育方式轉變成了自學，還是有相當一部分學生無法適應，從而造成了學習效率低，不會學習等問題。那么，面對如此多的問題，如果沒有及時解決，學生的學術水平必然達不到獨自完成畢業(yè)論文或者畢業(yè)設計的水平，進而產生了新的危機——畢業(yè)。面對無法畢業(yè)的壓力，一部分同學可能產生相應的心理問題。

勉強畢業(yè)后，大多數人也沒有好的工作去向，所以就產生了新的壓力——就業(yè)壓力。這往往是應屆畢業(yè)生常見的問題，在面臨就業(yè)時，他們會感到許多的困擾。選擇一份什么樣的職業(yè)，怎么選擇一份適合自己的工作。一時的迷茫誰都會有，關鍵要看如何面對。即將畢業(yè)的大學生面臨這一個重大的問題，那就是“畢業(yè)就是失業(yè)”。面臨擇業(yè)挑戰(zhàn)如果處理不好很容易使人產生抑郁的情緒，甚至感到恐慌。

3.人際關系危機

如何與同學及老師建立一種和諧的關系，也是困擾相當一部分大學生的一個難題。與高中時期相比大學生有了更多的時間去處理周邊的人際關系，反而會造成更多的煩惱。主要表現為難以與同學相處，缺乏能夠傾訴心事的知己等方面。人際關系問題常常表現為難以和別人愉快相處，沒有知心朋友，缺乏必要的交往技巧，過分委曲求全等。現代的大學遍布全國各地，同樣的大學學生也來自于五湖四海，而剛剛上大學的學生普遍都是在自己熟悉的生活環(huán)境、文化環(huán)境中生活了將近二十年，面對突然改變的，各個省份的人民生活習慣差異，處理事情辦法的差異，大學生們一時間難以接受和理解。如果不盡快適應，則會產生出新的心理問題，例如交往困難，自閉等。就像最近很火的一個電視劇《東北插班生》所描述的那樣，由于南北方習俗的差異，給轉學生的正常生活帶來了很大的困難。

如果長期的生活在人際關系缺失的環(huán)境中，極容易產生性格障礙。性格障礙是大學生中較為常見的心理問題，其形成與成長經歷有關，原因較為復雜，主要表現為自卑、怯懦、依賴、神經質、偏激、敵對、孤僻、抑郁等。性格障礙的人往往無法控制自己的情緒，做事情不考慮后果，嚴重的危害自己也危害他人。

例如：當某一次考試成績不理想，家長和老師沒有合理的引導只是一味的批評，可能會導致孩子的厭學。可能朋友之間的幾次錯誤言論和評價讓你內心無法理解，但又無處釋放，這可能造成你性格偏激，甚至失去朋友，造成性格孤僻、抑郁等后果。

前些年，云南大學一男生宿舍內發(fā)生一起惡性殺人案件，震驚全國——馬加爵案。案件的導火索竟是因為一次宿舍室友之間的牌局。馬加爵誤會室友看不起他，遂將其殺害?？蓺w根到底還是因為馬加爵有性格方面的障礙，時常懷疑他人是否對他有特殊看法，缺乏與其他人溝通。

這起慘案觸目驚心，值得我們學校及社會深思，如何才能有效預防此類事件不再發(fā)生。

4.情感危機

大學生的情感危機分為兩部分。首先是沒有找到另一半的同學，這部分同學渴望愛情，希望自己也可以像其他同學一樣擁有屬于自己的另一半，但是出于某種原因，暫時沒有男女朋友。如果經過很長一段時間問題依舊沒有解決，這部分學生就會產生自卑的心理，懷疑自己的長相難看或者處事方式不對等不良心理，長此以往可能會導致嚴重的心理疾病。然后是有男女朋友的一部分同學。他們在戀愛過程中不免有矛盾，這個過程中就會產生許多問題，如吵架、分手等。如果處理不好戀愛過程中的問題，很可能會產生相應的心理問題，嚴重的會導致一方或雙方以自殘的形式要求對方復合或者分手，嚴重的可能會導致自殺。

三、加強大學生心理危機干預的對策

通過以上的分析，我們大致了解了幾種常見的大學生心理危機和及其產生的原因。通過個別的案例我們也了解到了如果心理危機不解決很有可能會鑄成大錯，危害自己和他人的生命財產安全。下面我們就總結一下如何對心理危機進行有效的干預，避免大學生由于心理問題鑄成大錯。

1.營造良好社會氛圍

社會氣氛是學生們培養(yǎng)自己人格的關鍵。有什么樣的人格就有什么樣的心理，所以營造一個好的社會氣氛是做學生心理健康教育工作的關鍵。社會氣氛不光指現實中的社會，在21世紀下的今天，網絡迅速發(fā)展，已經成為了年輕人主要的溝通方式。但是，網絡環(huán)境非常復雜，各種信息也是魚龍混雜。這些信息會潛移默化的影響當代青年的道德標準，行為規(guī)范，有些信息甚至鼓吹西方資本主義和唯心主義，對社會主義中國，對中國的傳統(tǒng)文化進行抨擊，這些對于青年學生培養(yǎng)社會主義責任感，甚至對于國家的發(fā)展都是非常不利的。所以，有關部門應該大力加強網絡管制，對于有損國家形象的，詆毀社會主義道路的言論應該堅決打擊。同時老師，輔導員應該主動與學生溝通，增加關于分辨網絡信息安全的班會，并加強討論，使學生感受更加深刻。

2.加強心理健康教育

在當代大學生中，有相當一部分學生存在著心理問題，如果等到心理問題演變成心理障礙，甚至是心理疾病的時候，我們再想去控制，治療就會變得非常艱難。學生的心理問題產生都需要一個過程，雖然有一部分同學的心理疾病有遺傳的因素影響，但是大多數的心理疾病都是由當前所處的環(huán)境或者環(huán)境突然的轉變所導致的。這也就是說心理健康教育是一個長期、系統(tǒng)的工作，要在學生成長的每一個時期都做好心理疏導教育工作。所以，在小學，初中，高中，大學四個不同的階段我們都要開設心理健康教育的課程作為必修課，并且作為學生的基礎學分進行考核，讓學生懂得什么是心理，什么是健康的心理?？傊?，不能因為學業(yè)的壓力而忽視對于基礎心理健康的教育。

3.組織學生進行心理測試

心理測試可以幫助人們正確的展示出其當時或者現階段所表現出的心理特點，根據這些特點可以分析出人們是否存在心理健康隱患，并根據相應的處理辦法解決其隱患。

心理測試有以下特點：

（1）專業(yè)性強。相比于大家所熟悉的娛樂性質的心理評測，這里的心理評測有強大的專業(yè)團隊積年累月的總結，通過對于各個常見問題進行了相對應的問題設定，從而準確的分析出患者的性格特點，行為習慣等。最后會綜合出權威的心理測評報告。

（2）精確度高。心理測試一般分為“智力”、“性格”、“能力”、“人格”、“情緒”、“壓力”、“人際關系”、“心理健康”等多個方面的維度，經過對患者的了解，經過測試可以精確的掌握患者產生問題的關鍵，從而進行疏導和治療。

心理測試是展現學生心理狀態(tài)的有效手段，是防止心理問題升華為心理疾病的有效工具。對于發(fā)現問題的同學要增加關注度，及時疏導。

4.引導學生自主尋求心理問題咨詢

在日常的教育中，要加強對學生的引導，引導學生自我開導，緩解心中的壓力。如果自我開導不了，要積極尋求老師的幫助，遇事不要鉆牛角尖。不要把心理問題復雜化，避免讓學生感受到心理問題就是心理疾病甚至是抑郁癥這種錯誤的觀念。把心理咨詢做到常態(tài)化，遇事多溝通，冷靜思考問題。

心理咨詢工作者要清楚只有學生敞開心扉才能真正的治療，心理問題的改善需要患者的配合才能進行。所以，如果患者可以自主來尋求幫助，就證明患者意識到自己心理上出現了問題，這樣就有利于醫(yī)患之間建立起良好的信任關系，對于醫(yī)生給予患者的幫助，患者也可以更好的接受。

我們要讓患者明確心理問題咨詢的意義和概念，并不是進行心理問題咨詢的人一定都有心理問題。心理咨詢可以給予我們幫助，讓我們有一個好的心理狀態(tài)，有一個積極向上的人生觀。幫助我們發(fā)現我們內心中還未展現出或者已經展現出的心理問題，并且通過專業(yè)的手段來治愈，轉變我們的想法，讓我們樂觀向上，所以面對心理咨詢我們一定要有一個正確的態(tài)度。

5.提高危機干預的專業(yè)性

大學生心理危機干預一般是在發(fā)現問題以后，對于有心理問題的學生及時疏導，避免心理問題發(fā)展成為心理疾病。心理危機干預應做好以下幾點：

（1）明確學生的問題

對于有心理危機的同學要以平常心對待，耐心聽他所講的“故事”。當講到關鍵點的時候，也就是問題暴露出來的時候，做好記錄。在有必要的時候要讓學生進行發(fā)泄，建立起初步的信任，有利于日后的溝通和治療。

（2）保證學生的隱私安全

當給學生患者做心理危機干預的時候，要注意保護患者的隱私。因為一般情況下，學生患者主動來進行心理咨詢的時候，已經鼓足了很大的勇氣，如果我們沒有保護好患者的隱私安全，就沒法建立起信任，甚至影響我們與患者之間最基本的溝通，更別談治療了。最好的做法是保證患者隱私的絕對安全，在條件允許的情況下，盡量滿足患者的要求，例如：關上咨詢室的門，或者遮擋患者面部等要求。

（3）展現出專業(yè)性

在與患者進行足夠的溝通后，我們應該已經了解到患者的問題所在，這個時候要求我們展現出足夠的專業(yè)性來進一步得到患者的認同，從而幫助患者解決心理問題。這個時候是與患者建立起信任的關鍵時刻，要制定出解決患者問題的計劃，最大程度的接受患者的要求。改變患者對于問題的看法。面對問題嚴重的患者，我們可以試圖與患者共同面對問題，展現出足夠的耐心和關心。

結語

大學生心理健康問題要得到學校和社會的廣泛關注。面對各方面的壓力，一部分學生缺乏自我調節(jié)的能力，需要老師、家長幫助疏導。爭取早發(fā)現，早預防，早治療。避免心理問題發(fā)展成心理危機導致心理疾病，造成不可挽回的損失。