肖 嵐

(江西農(nóng)業(yè)大學 外國語學院，江西 南昌 330045)

疫情期間“停課不停學”迎來了“全民網(wǎng)課”時代，但倉促上馬的大規(guī)模網(wǎng)絡在線教學模式與傳統(tǒng)課堂教學模式始終存在較大差異，使在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體沖擊下原本脆弱的師生關(guān)系雪上加霜。在疫情的影響下，物理的課堂消失了，師生的真實交往不見了，取而代之的是非常態(tài)的“非學?；鐣薄Ｒ桓W(wǎng)線、一臺電腦將分布在全國各地的學生與教師聯(lián)系在一起。在這種非學?；膶W習環(huán)境中，自學的價值被無限放大，學生不再受到傳統(tǒng)學校上課儀式的束縛，學生可以自己決定學什么和什么時候?qū)W，學習變成無處不在，無時不可，對于學生而言，在虛擬教學空間對著屏幕學習成為了新常態(tài)，自主學習、自我監(jiān)督與調(diào)控成為了必備學習能力；對于教師而言，脫離了學校的“儀式化”環(huán)境，教師的知識權(quán)威，上課的價值均大打折扣。一支粉筆、一本教科書、一根教鞭的傳統(tǒng)教學方式被完全打破。非學?；慕虒W場景要求教師除了能“教好書”，還要能駕馭各種教學軟件，制作各種網(wǎng)絡教學資源。更重要的是，疫情影響下的非學?；虒W場景誕生了系列反常態(tài)的師生交往形式，嚴重加劇了師生間的矛盾與沖突。

筆者按照新手型、熟手型和專家型教師分類就疫情期間的師生關(guān)系話題，隨機采訪了四位長期從事一線教學的大學英語教師。四位教師皆認為疫情期間的非學校化教學與傳統(tǒng)的線下課堂教學相比，師生關(guān)系顯得更加“松散”“疏離”“疏遠”和“缺乏直接關(guān)聯(lián)”?？傮w而言，疫情期間非學?；虒W環(huán)境下的師生關(guān)系失諧突出表現(xiàn)為單向溝通、認知錯位和情感缺位三種反常態(tài)的師生交往形式。

第一，非學?；虒W環(huán)境常常缺乏真實的課堂互動體驗，形成單向溝通的師生交往

非學?；虒W實施過程中，由于網(wǎng)絡平臺硬件資源和條件的制約，視頻交流常常會發(fā)生延時和卡頓現(xiàn)象，還有教師擔心自己的肖像一不小心成為學生聊天的表情包。教師大都以單純的語音和文字與學生在線交流，以單向講授為主要教學方法，致使虛擬的非學?；虒W很難達到學生與教師面對面交流互動的教學效果。師生基本無法通過眼神、表情、行為來進行教學互動與溝通，極易造成雙方反饋不及時，回應不到位，交流不暢通的單向而非雙向的教學溝通與交往問題。

第二，非學?；虒W環(huán)境很難創(chuàng)設有效的課堂教學情境，造成師生交往的認知錯位

一方面，虛擬的教學場景很難成為模擬真實活動的實習場。教師很難在網(wǎng)絡教學條件下創(chuàng)設生動、具體的教學情境，加上有些教師僅憑課后作業(yè)掌握學生的學習情況，因此在非學?；虒W實施過程中，有可能導致教師的教與學生的學的目標和理念不一致，影響師生之間的認同與理解；另一方面，非學?；虒W環(huán)境下的單向講授型課堂很難保證教師對學生需求做出及時、正確、有效的判斷。這可能導致教學過程中產(chǎn)生師生之間的不理解和不認同，甚至出現(xiàn)師生之間的對立與沖突。疫情期間，學生上網(wǎng)課辱罵教師的極端事件可以算是一種網(wǎng)絡師生沖突的表現(xiàn)。

第三，非學?；虒W環(huán)境容易忽視情感和心靈的交互溝通，導致師生交往的情感缺位

一方面，非學?；虒W條件下的虛擬教學情境很難引發(fā)學生的情感體驗，激發(fā)師生之間的情感共鳴；另一方面，非學?；虒W條件下，教師往往關(guān)注課堂教學知識信息的交流，忽視與學生之間差異化和多元化的情感交流。這往往導致師生之間的情感淡漠。一學期線上教學結(jié)束后，師生往往在對方心目中僅留下一個符號性的印象，甚至有學生連教師的名字都記不清。有教師戲稱，自己就像超市的服務員，師生關(guān)系在交易結(jié)束后自行終止。

大多數(shù)學者認為和諧師生關(guān)系應該是一種民主、平等、情感交融的主體間性關(guān)系，以促進師生共同成長為最終目標。筆者認為，疫情期間非學?；瘜W習環(huán)境所要求的和諧師生關(guān)系應該是一種強調(diào)平等、自由、自助和愉快交往的關(guān)系。針對目前網(wǎng)絡教學中存在的種種師生關(guān)系失諧問題，重構(gòu)非學?；虒W環(huán)境下的和諧師生關(guān)系需要從以下三個方面著手改進。

首先，利用網(wǎng)絡虛擬教學空間，積極創(chuàng)設師生多元化雙向互動體驗平臺。從線下到線上，聯(lián)系師生的平臺打破了空間和時間的限制，教師可以利用網(wǎng)絡技術(shù)和資源創(chuàng)設虛擬學習社區(qū)，學生可以自由地在社區(qū)內(nèi)學習。例如可以創(chuàng)設各種不同種類和主題的學習體驗區(qū)，如討論區(qū)、視頻播放區(qū)、閱讀區(qū)和作業(yè)輔導區(qū)等。教師可以將提前錄好的微課、慕課以及系列網(wǎng)絡視頻資源放置在內(nèi)，并設置一定的體驗要求。學生可以自由選擇、學習體驗、留言反饋并與教師進行實時和非實時的溝通交流。利用網(wǎng)絡技術(shù)創(chuàng)設能夠吸引學生，讓學生感到安全、舒適和自由的雙向互動交往環(huán)境，并引發(fā)學生自主學習，自覺地與教師進行雙向交流。

其次，運用多元化的教學策略，努力營造真實、生動的教學情境。非常態(tài)化教學條件下的教學目標達成需要有與傳統(tǒng)課堂教學不同的教學策略支持。這要求教師必須掌握網(wǎng)絡教學的特點，積極運用多元化的教學策略，使學生產(chǎn)生對教學目標的認同和對教學實踐的理解。在課前，師生應在對教學目標達成基本一致的基礎上開展網(wǎng)絡教學。例如教師可以在課前發(fā)布相關(guān)課程大綱預告，并進行課前調(diào)查和視頻溝通。這樣做可以一方面了解學生的需求并根據(jù)需求做出微調(diào)；另一方面使學生清楚課程學習的目標。在課中，最大化地模擬真實生活的學習場景，引發(fā)學生的學習興趣。例如可以將師生的頭像、名字及學校環(huán)境、學生生活元素加入課程內(nèi)容的教學設計；利用網(wǎng)絡動畫和視頻互動體驗的技術(shù)，建議有條件的教師可以露臉上課，多與學生進行視頻交流互動，讓學生產(chǎn)生真實感和親切感；積極采用新型的課堂教學模式與策略，如將翻轉(zhuǎn)課堂教學策略引入網(wǎng)絡教學，打破在線知識講授型為主導的教學模式，打造以和學生討論、答疑以及互動交流為主導的網(wǎng)絡教學情境。在課后，教師可以利用網(wǎng)絡教學平臺的實時反饋、測驗、答疑、調(diào)查、統(tǒng)計和分析等功能，對每一堂課進行即時測試和課程效果調(diào)查反饋。這樣做有利于教師及時掌握學生學習動態(tài)，并根據(jù)學生的反饋及時做出修正和改進，以保證教學效果。

最后，轉(zhuǎn)變單一化的教師角色，形成深層次的新型和諧師生交往模式。師者，傳道授業(yè)解惑也。讓學生“近道”是教師的首要職責。網(wǎng)絡教學條件下尤為如此。不同于傳統(tǒng)課堂，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達和網(wǎng)絡知識信息的易獲得性早已打破了教師知識權(quán)威的形象。非學?；虒W要求教師必須改變單一化的知識傳授角色，以育人和傳道為首要教學目標，關(guān)注學生的情感、心理需求和個體成長的需要，注重課程的育人功能和人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。所謂“親其師，重其道”，教師應注重個人的文化修養(yǎng)，積極打造 “亦師亦友”“心靈導師”等多元化的師生關(guān)系模式，將核心價值觀融入課程教學設計，引領學生形成良好的學風、積極樂觀的生活態(tài)度和正確向上的價值觀取向，促進師生關(guān)系友好、平等、和諧發(fā)展。