尚志海

(嶺南師范學(xué)院，廣東 湛江 524048)

2019年12月24日，《教育部辦公廳關(guān)于公布2019年度國家級(jí)和省級(jí)一流本科專業(yè)建設(shè)點(diǎn)名單的通知》(教高廳函〔2019〕46號(hào))公布了首批一流本科專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。首批入選的4054個(gè)國家級(jí)建設(shè)點(diǎn)的名單中共有770所高校，除了中央部委所屬的高校75所外，眾多地方高校入選，因此一流本科專業(yè)成為地方高校實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的重要基礎(chǔ)。地方高校在一流本科專業(yè)建設(shè)中要表現(xiàn)突出，應(yīng)該著眼于人才培養(yǎng)，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，堅(jiān)持立德樹人，增強(qiáng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在高校人才培養(yǎng)改革過程中，學(xué)長制和導(dǎo)師制被很多高校嘗試和實(shí)施，而這兩種制度主要是針對大一新生，并且在實(shí)施過程中還存在一些問題，沒有形成良好的學(xué)習(xí)共同體，不能滿足一流專業(yè)建設(shè)的需要。

一流本科專業(yè)建設(shè)目的是產(chǎn)出一流人才，一流人才培養(yǎng)需要不斷創(chuàng)新本科生成長環(huán)境，大學(xué)尤其是地方高校的一切工作都要以學(xué)生成長為出發(fā)點(diǎn)。在新時(shí)代，人與人之間的相互支持成為個(gè)體成長的基本方式，個(gè)體所獲得的社會(huì)支持對個(gè)人發(fā)展有顯著影響。國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生社會(huì)支持的研究，開始于對大學(xué)生社會(huì)支持的調(diào)查研究[1]，但是目前為止大學(xué)生社會(huì)支持的系統(tǒng)研究還很少[2]。本文將社會(huì)支持理論引入到本科生成長支持研究中，探討地方高校本科生成長支持制度及模式，希望能為一流人才培養(yǎng)提供參考。

一、本科生成長支持制度的理論基礎(chǔ)

本科生成長支持制度理論來源是社會(huì)支持理論，社會(huì)支持研究始于20世紀(jì)70年代，精神病學(xué)文獻(xiàn)中最早引入社會(huì)支持概念[2]。Caplan提出的概念具有代表性，其認(rèn)為社會(huì)支持就是持續(xù)的社會(huì)集合，具有支持性的他人可以在個(gè)體有需要的時(shí)候，為其提供信息指導(dǎo)或給予實(shí)際幫助和情感支持[3]。大量研究表明，社會(huì)支持對個(gè)人身心健康有顯著影響，包括家庭、同伴、學(xué)校、社會(huì)等在內(nèi)的支持系統(tǒng)極大地影響了學(xué)生能否在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生愉悅并獲得學(xué)業(yè)成功[4]。20世紀(jì)90年代，國內(nèi)學(xué)者開始廣泛關(guān)注社會(huì)支持研究，大多數(shù)研究將社會(huì)支持客體界定為社會(huì)弱勢群體[5]，聚焦于病患者、老年人、婦女、兒童、失業(yè)者、大一新生等脆弱群體[6]，社會(huì)支持在本科教學(xué)中的深入研究還有待開展。

目前，社會(huì)支持一詞仍沒有一個(gè)統(tǒng)一解釋，程虹娟[2]認(rèn)為，可以從社會(huì)互動(dòng)關(guān)系、社會(huì)行為性質(zhì)、社會(huì)資源作用等三個(gè)方面來定義社會(huì)支持。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，社會(huì)支持一般是指被支持者所覺察到的來自他人或其他群體的肯定、尊重、關(guān)愛和幫助[7]。參考現(xiàn)有研究成果，結(jié)合一流人才的培養(yǎng)，本文將社會(huì)支持具體化為本科生成長支持，即是以在校本科生(支持客體)為中心，學(xué)生周圍與之有接觸的人們(支持主體)以及學(xué)生個(gè)體與這些人之間的交往活動(dòng)(支持介體)所構(gòu)成的系統(tǒng)。

二、實(shí)施本科生成長支持制度的必要性

第一，實(shí)施本科生成長支持制度是落實(shí)立德樹人的需要。教育部提出，立德樹人的成效是檢驗(yàn)一流本科專業(yè)建設(shè)的根本標(biāo)準(zhǔn)。目前高校德育工作的主體是輔導(dǎo)員，但是大多數(shù)地方高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍數(shù)量不足，輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)與所帶學(xué)生專業(yè)不一致，就導(dǎo)致了大部分學(xué)生和輔導(dǎo)員見面交流機(jī)會(huì)少，輔導(dǎo)員很難從本專業(yè)發(fā)展角度深入地以文化人、以德育人，不能把立德樹人教育融入到教育教學(xué)全過程中。因此，立德樹人工作必須借助專業(yè)教師、學(xué)長學(xué)友、優(yōu)秀校友等成長支持主體來共同完成。

第二，實(shí)施本科生成長支持制度是學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的需要。根據(jù)教育部《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》，國內(nèi)高校開始嚴(yán)格管理教育教學(xué)，核心是嚴(yán)把教學(xué)關(guān)，大學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)問題將會(huì)越來越多，一些大學(xué)生在地方高?；烊兆拥那闆r必將成為歷史。在學(xué)業(yè)發(fā)展上，“依靠自己”是學(xué)生主流，不少學(xué)生沒有得到有效幫助和指導(dǎo)，在大四快畢業(yè)時(shí)感慨學(xué)習(xí)上留下不少遺憾。另外在學(xué)習(xí)過程中，大學(xué)課堂與中學(xué)課堂差異很大，很多時(shí)候?qū)W生上課時(shí)只是跟著教師瀏覽了若干頁P(yáng)PT，而抓不住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。一流本科專業(yè)建設(shè)中，學(xué)生除了自身要思考“我該怎么學(xué)”之外，高校也應(yīng)該為學(xué)生學(xué)習(xí)提供各種幫扶。

第三，實(shí)施本科生成長支持制度是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的需要。教育部提出，把深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革作為推進(jìn)高等教育綜合改革的突破口。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育離不開本科生成長支持，尤其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)。根據(jù)目前各個(gè)高校參加的大學(xué)生學(xué)科競賽情況來看，大多數(shù)比賽都需要教師指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)合作，以作為引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為例，大賽以團(tuán)隊(duì)為單位報(bào)名參賽，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的參賽成員不少于3人，大賽除了設(shè)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)和各類單項(xiàng)獎(jiǎng)外，還特設(shè)優(yōu)秀導(dǎo)師獎(jiǎng)。從學(xué)科比賽就可以看出，沒有成長支持制度，靠單打獨(dú)斗很難在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力上有大的提升。

第四，實(shí)施本科生成長支持制度是培養(yǎng)合作能力的需要。在大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中，學(xué)生與家長的聯(lián)系由于空間距離加大而變少，大部分學(xué)生和教師的關(guān)系僅僅是在課堂上見過而已，而且現(xiàn)代大學(xué)生較強(qiáng)的自我意識(shí)導(dǎo)致同學(xué)關(guān)系不一定融洽。在一流本科專業(yè)建設(shè)中，學(xué)生表達(dá)溝通、團(tuán)隊(duì)合作和組織協(xié)調(diào)能力是一流人才綜合素質(zhì)的重要組成部分，合作能力必須借助與他人的溝通實(shí)踐才能逐步培養(yǎng)，這也是成長支持制度的建設(shè)目標(biāo)之一。

第五，實(shí)施本科生成長支持制度是堅(jiān)持產(chǎn)出導(dǎo)向的需要。一流本科專業(yè)建設(shè)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出導(dǎo)向，就是要主動(dòng)對接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，科學(xué)合理設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程設(shè)置，更新教學(xué)內(nèi)容。而地方高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)達(dá)成度、社會(huì)適應(yīng)度、結(jié)果滿意度必須借助校外資源來提升，尤其是學(xué)生家庭和校友資源的鼎力支持，因此學(xué)生家庭和畢業(yè)校友也應(yīng)該納入本科生成長支持中。

三、本科生成長支持制度的模式探索

(一)成長支持客體

成長支持客體即成長支持的接受者。對于大學(xué)生來說，成長支持是一種普遍性行為，大學(xué)四年每個(gè)階段的學(xué)生都是成長支持的客體。具體來說，大一新生入學(xué)之初，在適應(yīng)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和職業(yè)規(guī)劃上面臨巨大挑戰(zhàn)，雖然地方高校非常重視新生入學(xué)教育；大二學(xué)生熟悉大學(xué)課堂教學(xué)，并進(jìn)入自主學(xué)習(xí)階段后，學(xué)業(yè)上容易出現(xiàn)兩極分化，部分學(xué)生出現(xiàn)了一種對學(xué)習(xí)無所謂的態(tài)度，而且大二學(xué)生開始思考考研還是就業(yè)，這些問題都困擾著他們；大三是本科生確定人生方向并為之付出努力的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生在考研還是就業(yè)之間經(jīng)常會(huì)搖擺，由于處于戀愛高發(fā)期情感上容易波動(dòng)；大四是實(shí)現(xiàn)人生轉(zhuǎn)折的一個(gè)關(guān)鍵階段，實(shí)習(xí)、考研和就業(yè)迫在眉睫使得學(xué)生壓力增大，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，“老油條式”的日常生活容易導(dǎo)致行為失范。由此可見，本科生成長支持不能偏重某一階段某一年級(jí)，成長支持必須貫穿于大學(xué)四年，實(shí)踐一流本科專業(yè)建設(shè)的全過程育人理念。

(二)成長支持主體

成長支持主體即成長支持的實(shí)施者。李強(qiáng)認(rèn)為社會(huì)支持主體包括血緣關(guān)系(親屬)為基礎(chǔ)的支持、以地緣關(guān)系(鄰居、同鄉(xiāng)等)為基礎(chǔ)的支持、以業(yè)緣關(guān)系(同事、同學(xué)等)為基礎(chǔ)支持和以博愛精神為基礎(chǔ)的支持[8]。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后，由于空間距離增大和專業(yè)學(xué)習(xí)差異，除了來自血緣關(guān)系的社會(huì)支持外，大學(xué)教師和學(xué)長學(xué)友的成長支持占據(jù)了主導(dǎo)地位。因此本文將本科生成長支持主體界定為家庭成員、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)長學(xué)友、校友導(dǎo)師。

家庭成員為本科生成長提供了較高水平的物質(zhì)和情感支持，這里家庭成員除了父母外，還包括已經(jīng)成家立業(yè)的兄弟姐妹以及具有一定經(jīng)濟(jì)或社會(huì)地位的其他親屬。家庭成員尤其父母不僅是大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的主要經(jīng)濟(jì)來源，而且在日常生活問題或突發(fā)事件處理上，父母一般也是本科生第一個(gè)想到的社會(huì)支持。在許多重大問題上，比如專業(yè)選擇、考研與否、就業(yè)、婚戀等，父母依然是本科生決策的重要意見來源，有時(shí)起著決定性的作用。目前本科生成長過程中，學(xué)校與家庭的聯(lián)系較少，這是今后應(yīng)該逐步改善的地方。

專業(yè)教師是一流本科專業(yè)建設(shè)中最重要的因素。正是因?yàn)槿绱?，《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》才會(huì)明確地將教師作為“教育發(fā)展的第一資源”。專業(yè)教師除了傳授知識(shí)外，還是課程思政建設(shè)和科教協(xié)同育人的主力軍，只有專業(yè)教師才能把知識(shí)傳授和價(jià)值引領(lǐng)相統(tǒng)一，才能帶動(dòng)全過程全方位育人，才能推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)。

輔導(dǎo)員是學(xué)生工作隊(duì)伍的中流砥柱，多數(shù)學(xué)生進(jìn)入大學(xué)見到的第一位教師就是輔導(dǎo)員。學(xué)生價(jià)值、學(xué)習(xí)、情感問題都離不開輔導(dǎo)員，在一流本科專業(yè)建設(shè)中，高校思想政治工作、體育固本工程、美育提升工程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)等工作必須依靠輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。

學(xué)長學(xué)友是指同一專業(yè)的同學(xué)、學(xué)弟學(xué)妹、學(xué)長學(xué)姐。其中，同學(xué)是大學(xué)生在校最常接觸的伙伴，大學(xué)生的學(xué)業(yè)、情感、生活會(huì)受到同學(xué)的顯著影響。新時(shí)代人才培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，掌握溝通合作技能，具有小組互動(dòng)和合作學(xué)習(xí)體驗(yàn)。而溝通合作的基層組織就是班級(jí)，同學(xué)支持是本科生成長過程中最主要的社會(huì)支持之一。此外，高年級(jí)或低年級(jí)同學(xué)的支持也不可或缺，不同年級(jí)同學(xué)的成長支持不單是學(xué)長對學(xué)弟學(xué)妹的單向輔導(dǎo)，而是不同年級(jí)同學(xué)之間的雙向互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)、互相幫助，例如高年級(jí)學(xué)生在幫扶低年級(jí)學(xué)生的同時(shí)，善于發(fā)現(xiàn)師弟師妹的優(yōu)點(diǎn)、長處以彌補(bǔ)自身不足，本身是絕好的發(fā)展和完善自身的有益嘗試。

校友資源對一流本科專業(yè)建設(shè)具有不可或缺的重要性。高校可以采用推薦與自薦相結(jié)合的方式，積極吸納年富力強(qiáng)、熱心學(xué)校工作的校友共同組建校友導(dǎo)師[9]。校友是地方高校的重要資源，是地方高校聯(lián)系社會(huì)的重要介體。有了校友支持，大學(xué)生可以少走彎路，加深對未來職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，更好地成長成才。

(三)成長支持介體

根據(jù)現(xiàn)有社會(huì)支持理論的研究成果，本文將成長支持介體分為思想支持、行為支持、情感支持、信息支持、物質(zhì)支持五個(gè)方面，而家庭成員、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)長學(xué)友、校友導(dǎo)師五個(gè)主體都可以在成長支持活動(dòng)中發(fā)揮作用。

思想支持是指支持主體在思想上給予客體引導(dǎo)。育人之本，在于立德鑄魂。因此，思想政治教育必須貫穿人才培養(yǎng)全過程。在思想支持方面，家庭成員的言傳身教非常重要，尤其是原生家庭的影響；輔導(dǎo)員可以發(fā)揮管理育人、制度育人的作用，將立德樹人體現(xiàn)在地方高校、二級(jí)學(xué)院、本科專業(yè)管理之中；專業(yè)教師是地方高校立德樹人的專業(yè)設(shè)計(jì)者和主要承擔(dān)者，可以通過課程思政作為落實(shí)立德樹人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；同班同學(xué)可以通過班級(jí)集體活動(dòng)的多種形式進(jìn)行班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等精神文化建設(shè)，其他學(xué)友在學(xué)習(xí)生活中的榜樣作用可以提升在校生的思想道德水平；校友能夠傳遞獨(dú)有的大學(xué)精神和大學(xué)文化，對在校大學(xué)生價(jià)值觀的樹立具有很強(qiáng)的影響力。

行為支持是指支持主體在行動(dòng)上給予客體幫助。學(xué)長學(xué)友可以通過學(xué)習(xí)和生活上的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體提供幫助，比如：在學(xué)習(xí)上同學(xué)們可以互相幫助，在生活中照顧身體不舒服的同學(xué)等；輔導(dǎo)員可以幫助大學(xué)生糾正不良行為，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；專業(yè)教師可以利用專業(yè)優(yōu)勢指導(dǎo)本科生學(xué)習(xí)，推動(dòng)學(xué)生早進(jìn)課題、早進(jìn)實(shí)驗(yàn)室、早進(jìn)團(tuán)隊(duì)；校友可以為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)做人、做事。

情感支持是指支持主體為客體提供尊重和關(guān)愛。家庭成員的日常關(guān)懷會(huì)讓本科生更能體會(huì)家庭溫暖；學(xué)長學(xué)友的朋輩教育，可以“春風(fēng)化雨、潤物無聲”的方式為客體提供關(guān)愛；專業(yè)教師、輔導(dǎo)員可以開展心理健康教育活動(dòng)，培育學(xué)生理性平和、樂觀向上的健康心態(tài)；畢業(yè)校友可以通過回饋母校、感恩母校的情懷為大學(xué)生提供情感示范。

信息支持是指支持主體為客體提供建議和指導(dǎo)。專業(yè)教師、學(xué)長學(xué)友可以在學(xué)習(xí)和生活中進(jìn)行信息共享和交流，加深對所在高校和所學(xué)專業(yè)的了解；輔導(dǎo)員可以開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)；校友導(dǎo)師可以用其親身經(jīng)歷，通過返校做學(xué)術(shù)報(bào)告、講座等形式，將就業(yè)形勢、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)政策等信息傳遞給在校生。

物質(zhì)支持是指支持主體為客體提供物資和金錢。除了家庭成員的物質(zhì)支持外，輔導(dǎo)員可以組織學(xué)生開展勤工儉學(xué)活動(dòng)，做好困難學(xué)生幫扶工作；學(xué)長學(xué)友可提供一些校外兼職工作以緩解生活壓力；校友導(dǎo)師可以成立獎(jiǎng)學(xué)金或助學(xué)金制度幫助困難學(xué)生。

(四)成長支持互動(dòng)

在本科生成長支持模式實(shí)踐中，要注意成長支持主體和客體的互動(dòng)，建議由學(xué)生個(gè)體、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)長學(xué)友、校友導(dǎo)師組成一個(gè)校內(nèi)成長共同體，共同體可以由每個(gè)年級(jí)3名左右在校生組成，由一名專業(yè)教師、一名校友導(dǎo)師及輔導(dǎo)員參與的支持系統(tǒng)。共同體之內(nèi)師生、校友可以在各個(gè)方面多樣化互動(dòng)，包括線上和線下形式，例如建立QQ群和微信群，實(shí)現(xiàn)各種資源信息互享、各種問題的及時(shí)溝通解決；更為重要的是，每個(gè)學(xué)期至少開展兩次面對面交流，以改變“線上侃侃而談，線下沉默寡言”的情況。特別強(qiáng)調(diào)的是，校內(nèi)成長共同體互動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)多贏，而不是某個(gè)群體的單方面付出，例如本科生參加教師科研項(xiàng)目，可以在一些基礎(chǔ)性工作上做些力所能及的事情；本科生可以為校外導(dǎo)師提供最新的信息技術(shù)支持等。

同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)校與家庭之間的互動(dòng)聯(lián)系，由家庭成員、專業(yè)教師和輔導(dǎo)員組成家校成長共同體，保持聯(lián)系，及時(shí)溝通，解決本科生成長中的經(jīng)濟(jì)和生活困難。目前，很多大學(xué)生在校期間出現(xiàn)的各種問題或多或少都和家庭有關(guān)，但是高校由于輔導(dǎo)員或者班主任力量有限，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理相關(guān)問題，導(dǎo)致問題積累到一定程度突然發(fā)作產(chǎn)生不可彌補(bǔ)的后果。因此，建議家校通過線上互動(dòng)方式及時(shí)溝通，將相關(guān)信息公開透明，各負(fù)其責(zé)，從而避免出現(xiàn)問題互相指責(zé)的局面，共同為本科生成長通力合作。

專業(yè)是人才培養(yǎng)的基本單元和基礎(chǔ)平臺(tái)，建設(shè)一流本科專業(yè)是實(shí)現(xiàn)地方高校內(nèi)涵式發(fā)展的根本抓手。與一流大學(xué)相比，地方高校在師資隊(duì)伍、辦學(xué)條件和資金政策等方面都不占優(yōu)勢，因此要在一流專業(yè)建設(shè)中脫穎而出，必須推進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)“二流高?！迸囵B(yǎng)“一流人才”的目標(biāo)，這是地方高校發(fā)展的重要發(fā)力點(diǎn)。在地方高校一流本科專業(yè)建設(shè)的過程中，需要腳踏實(shí)地做好人才培養(yǎng)工作，集聚校內(nèi)外各種力量，包括本科生家庭成員、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)長學(xué)友、校友導(dǎo)師，形成人才培養(yǎng)合力，共建本科生成長支持系統(tǒng)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，成為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的“排頭兵”。