陳衛(wèi)瑛

(寧德市壽寧縣機(jī)關(guān)幼兒園，福建寧德，355500)

陳鶴琴先生說過：“幼稚教育是一件很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能取得充分的功效?！奔覉@合作不僅對(duì)于幼兒園工作的順利開展有必要，對(duì)于幼兒的健康成長(zhǎng)也十分重要。小班幼兒第一次脫離家庭步入集體生活，幼兒家長(zhǎng)也是第一次與幼兒長(zhǎng)時(shí)間分離。在這個(gè)關(guān)鍵階段，幼兒園做好新生家長(zhǎng)工作，不論對(duì)于幼兒、家長(zhǎng)，還是對(duì)于教師，都是一個(gè)新的開端和挑戰(zhàn)。

一、“細(xì)心”的家訪工作

家訪是幼兒園家園聯(lián)系常用的一種重要方式。新生家訪是做好新生家長(zhǎng)工作的良好開端。

(一)家訪前的準(zhǔn)備工作

首先，確定家訪的目的。新生家訪的目的在于教師了解幼兒的家庭情況：幼兒在家中的生活、衛(wèi)生等習(xí)慣；讓幼兒認(rèn)識(shí)教師，與教師建立初步的信任感，減少幼兒入園焦慮。如果教師沒有辦法做到對(duì)所有新生進(jìn)行全面家訪，可以選擇體質(zhì)較弱或者家庭比較特殊的幼兒進(jìn)行家訪，其余的學(xué)生在開學(xué)后一個(gè)月內(nèi)完成家訪。

其次，確定家訪的時(shí)間。在園部招生完成后的暑期里，小班教師就可以著手開始準(zhǔn)備新生家訪的事項(xiàng)。關(guān)于具體時(shí)間的安排，教師既要考慮到自己工作的實(shí)際情況，又要考慮到家長(zhǎng)是否方便。在確定時(shí)間后，教師應(yīng)與家長(zhǎng)進(jìn)行電話預(yù)約，在獲得家長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行家訪。

最后，做好充足的準(zhǔn)備。在家訪前，教師應(yīng)該提前30分鐘與家長(zhǎng)進(jìn)行電話聯(lián)系，再次與家長(zhǎng)確認(rèn)時(shí)間和詳細(xì)地址。教師要準(zhǔn)備好需要家長(zhǎng)填寫的表格，還可以為幼兒準(zhǔn)備一個(gè)小禮物，給幼兒留下良好的印象。

(二)家訪語言溝通中的幾點(diǎn)技巧

教師要獲得家長(zhǎng)的信任，就必須在家訪中體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)，給家長(zhǎng)留下良好的第一印象。首先，教師的著裝應(yīng)以樸素大方為主，切不可過于花枝招展。其次，教師的談話態(tài)度要溫和有禮，以平等友善的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)和幼兒，切忌以一副居高臨下的架勢(shì)去談話。在新生家訪中，由于教師和家長(zhǎng)雙方都比較陌生的原因，教師可以把關(guān)注點(diǎn)落在幼兒身上，這樣與家長(zhǎng)的溝通會(huì)變得更加容易。最后，家訪時(shí)間應(yīng)該盡量控制在30—60分鐘。在家訪中教師不能無目的地發(fā)牢騷，務(wù)必突出重點(diǎn)，分清主次，把握好談話的主動(dòng)權(quán)。

二、“暖心”的家長(zhǎng)會(huì)

新生家長(zhǎng)會(huì)的重點(diǎn)是幫助家長(zhǎng)克服孩子入園焦慮，同時(shí)解除家長(zhǎng)自身的分離焦慮。新生家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間一般安排在開學(xué)后不久，這時(shí)家長(zhǎng)對(duì)于幼兒園的工作開展有一定的了解，幼兒也表現(xiàn)出了一些焦慮問題，在此基礎(chǔ)上召開家長(zhǎng)會(huì)效果較好。

(一)家長(zhǎng)會(huì)前的準(zhǔn)備要點(diǎn)

新生家長(zhǎng)會(huì)的形式一般是先全園集中，由園長(zhǎng)及有關(guān)部門向家長(zhǎng)介紹幼兒園的基本情況、辦園理念等，然后分班召開。園部應(yīng)制定新生家長(zhǎng)會(huì)方案，各部門分工合作展現(xiàn)全園整體風(fēng)貌。各班教師應(yīng)針對(duì)幼兒一日活動(dòng)流程、新入園幼兒心理狀況、本學(xué)期幼兒各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)、家園合作的要求及本班特色目標(biāo)和做法精心撰寫講稿和PPT演示文稿，并反復(fù)試講演練。

(二)召開新生家長(zhǎng)會(huì)的注意事項(xiàng)

第一，會(huì)上要有可看的內(nèi)容。新生家長(zhǎng)對(duì)于幼兒的一天吃、喝、拉、撒、睡最為關(guān)心，因此教師應(yīng)多結(jié)合錄像和照片，以突出幼兒的進(jìn)步為主，打消家長(zhǎng)的擔(dān)憂，讓家長(zhǎng)放心。第二，家長(zhǎng)會(huì)上要有可聽的內(nèi)容。教師應(yīng)穿插一些細(xì)節(jié)性的小故事來說明教育理念，家長(zhǎng)會(huì)更容易接納。第三，會(huì)上要有可說的內(nèi)容。家長(zhǎng)會(huì)要改變教師一言堂的單一形式，可以圍繞家長(zhǎng)關(guān)心的話題，讓每位家長(zhǎng)都有話可說。為了避免造成無人發(fā)言的尷尬局面，教師也可以通知幾位比較善談的家長(zhǎng)做好討論發(fā)言的準(zhǔn)備。第四，家長(zhǎng)會(huì)后要有可想、可做的內(nèi)容。家長(zhǎng)會(huì)要讓家長(zhǎng)在會(huì)上有所思，在會(huì)后有所想、有所做。比如，請(qǐng)家長(zhǎng)在會(huì)后一起分析孩子存在的入園焦慮問題，討論解決的方法，制定相應(yīng)的措施，等等。

三、“耐心”的家園溝通

在日常工作中，教師應(yīng)該充分利用晨間入園、放學(xué)離園時(shí)間及時(shí)與家長(zhǎng)溝通反饋幼兒情況。教師良好的晨間接待水平，不僅可以使幼兒以愉快的心情開啟美好的一天，還可以讓家長(zhǎng)充分信任教師，安心走向自己的工作崗位，從而達(dá)到家園合力的目的。

首先，教師可以在晨間接待中給幼兒一個(gè)溫暖的擁抱，這個(gè)動(dòng)作不僅能向幼兒和家長(zhǎng)展示教師的熱情、積極、親切和溫暖的師幼之情，而且還蘊(yùn)含了豐富的含義和隱性的教育價(jià)值。其次，教師可以通過只言片語的簡(jiǎn)單溝通，了解幼兒的特殊情況。由于晨間溝通時(shí)間較短的原因，因此教師的語言需要簡(jiǎn)短、精練到位、有效。教師要注意不能因?yàn)榕c個(gè)別家長(zhǎng)在進(jìn)行溝通，就忽略了其他剛來園的幼兒和其他有溝通需要的家長(zhǎng)。最后，教師可以巧妙地利用離園后的半小時(shí)，有計(jì)劃地與個(gè)別幾個(gè)家長(zhǎng)談天，聊天內(nèi)容可以涉及最近一段時(shí)間幼兒在幼兒園的特別表現(xiàn)，或者幼兒成長(zhǎng)發(fā)展中存在的一些問題。特別是當(dāng)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)因?yàn)橐恍┦虑閷?duì)幼兒園或者教師產(chǎn)生不滿情緒后，教師一定要盡快、主動(dòng)地與家長(zhǎng)談話，以將家長(zhǎng)的不良情緒消滅在萌芽狀態(tài)。

四、“精心”的家長(zhǎng)開放日活動(dòng)

家長(zhǎng)開放日能夠讓家長(zhǎng)更全面地了解幼兒園教育和幼兒在群體中的表現(xiàn)，以便客觀地看待幼兒，加強(qiáng)與教師的溝通與合作。小班新生的家長(zhǎng)開放日一般安排在后半學(xué)期，以免影響幼兒適應(yīng)幼兒園生活。

(一)家長(zhǎng)開放日前的準(zhǔn)備工作

教師需要制定周密的園級(jí)和班級(jí)家長(zhǎng)開放日活動(dòng)計(jì)劃。不同崗位人員需要分工與準(zhǔn)備。園長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)審定活動(dòng)的內(nèi)容與形式，提供物質(zhì)支持。教師具體負(fù)責(zé)保教活動(dòng)的設(shè)計(jì)、場(chǎng)地的具體規(guī)劃與布置，并確認(rèn)通知到每位家長(zhǎng)和幼兒。家長(zhǎng)則需要明確參加家長(zhǎng)開放日的目的，了解自己該做什么、不該做什么，同時(shí)還要了解看什么、怎樣看。教師還要注意營造良好的氣氛，制作精美的邀請(qǐng)函，在園內(nèi)豎立歡迎標(biāo)語牌等。后勤部門要做好招待工作等。

(二)家長(zhǎng)開放日活動(dòng)過程的正確把控

首先是活動(dòng)環(huán)節(jié)的安排。在家長(zhǎng)開放活動(dòng)中，很多教師會(huì)習(xí)慣性地認(rèn)為教育活動(dòng)是最重要的環(huán)節(jié)，因此會(huì)花大力氣準(zhǔn)備。其實(shí)，家長(zhǎng)對(duì)生活活動(dòng)環(huán)節(jié)、戶外活動(dòng)環(huán)節(jié)以及過渡環(huán)節(jié)也是十分關(guān)注的。對(duì)于小班幼兒的家長(zhǎng)來說，在生活活動(dòng)中，教師給予幼兒的關(guān)注與指導(dǎo)是他們最關(guān)心的，他們會(huì)以此評(píng)判教師是否細(xì)心、耐心。過渡環(huán)節(jié)也要引起教師的細(xì)心關(guān)注，教師應(yīng)該提前做好計(jì)劃，充分挖掘過渡環(huán)節(jié)的教育價(jià)值。例如，要去戶外活動(dòng)時(shí)，有的幼兒準(zhǔn)備得快一些，有的幼兒準(zhǔn)備得慢一些，在那些早已準(zhǔn)備好的幼兒等待其他還沒有準(zhǔn)備好的同伴時(shí)，教師可以安排他們進(jìn)行猜謎游戲或者其他游戲，讓幼兒在游戲中等待。這樣，家長(zhǎng)會(huì)看到，幼兒園里的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著教育內(nèi)容。

其次是組織活動(dòng)的具體分工。班級(jí)教師在明確開放日活動(dòng)組織的方向后，就要對(duì)開放日做出具體的安排，如誰來承擔(dān)主班工作、誰來配班、保育員要做哪些工作等。通常情況下，應(yīng)該由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師去組織小班第一次家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。第一次家長(zhǎng)開放日，是班級(jí)教師在家長(zhǎng)面前第一次公開亮相，幼兒園要考慮教師的專業(yè)特長(zhǎng)，力求讓每位教師展現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)認(rèn)可每位教師。

每一項(xiàng)家長(zhǎng)工作都是展現(xiàn)幼兒園教師專業(yè)素養(yǎng)的好機(jī)會(huì)，教師要充分利用與家長(zhǎng)溝通合作的機(jī)會(huì)向家長(zhǎng)展示自己對(duì)幼兒的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，讓家長(zhǎng)對(duì)教師敬佩、信服，進(jìn)而構(gòu)建起良性的家園互動(dòng)關(guān)系。