●吳雙全

一、在知識經濟時代，企業(yè)要堅持以人為本，把人作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐

知識經濟即以知識為基礎的經濟，是運用創(chuàng)新知識發(fā)展的經濟。主要是科學、技術知識、行為科學知識、科學管理知識，又稱“智力經濟”。

知識生產率（投入知識的運用程序），是國家和企業(yè)獲得成功的關鍵。知識生產率又是國家、行業(yè)、企業(yè)競爭取勝的決定因素。知識生產率的高低取決于企業(yè)對知識的研究、傳播、開發(fā)、利用。21世紀，知識經濟成為時代主旋律，企業(yè)必須跟上時代發(fā)展步伐，致力開發(fā)利用智力經濟。

在知識經濟時代，科技實力決定企業(yè)前途，人才是企業(yè)發(fā)展的根本。企業(yè)樹立以人為本觀念，為人才發(fā)展營造優(yōu)良環(huán)境和施展才華的平臺和機會。唯才是舉，廣攬各路英才，重用英才，論功行賞，實施“重獎之下必有勇夫”的策略，使企業(yè)真正成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之地。

在知識經濟時代，企業(yè)家要塑造能統(tǒng)領企業(yè)全體員工的企業(yè)精神，充分發(fā)揮企業(yè)精神的號召力、向心力、凝聚力作用，充分運用企業(yè)精神的動力功能、導向功能、融合功能、約束功能，把人的工作做細做足，化精神為物質，迸發(fā)出巨大的社會生產力。

二、企業(yè)堅持以人為本，要圍繞提升企業(yè)核心競爭力展開工作

企業(yè)核心競爭力是指“一組先進技術和諧組合”，形成企業(yè)市場競爭優(yōu)勢的能力?！耙唤M先進技術和諧組合”，是指產品設計和制造的先進技術，資本籌集和運用管理的先進經驗，市場營銷的先進理念，產品開發(fā)與服務的有效組合。這組先進技術達成高效和諧，就產生企業(yè)核心競爭力，具有較強穩(wěn)定性和獨特性，形成競爭對手難以模仿的質的差別。

企業(yè)核心競爭力的形成，急需要與先進技術相對應的專業(yè)人才作支撐。一是企業(yè)的先進技術要由相適應的人來掌管，這就需要企業(yè)引進和培養(yǎng)中高端技術人才。二是企業(yè)要有優(yōu)秀的企業(yè)文化和管理理念及經營策略，這就需要高素質的經營管理人才。三是企業(yè)內部的生產經營主觀條件要符合外部市場競爭的客觀需求，這就需要中高端市場營銷人才和市場開拓者。

創(chuàng)新就是不斷運用新技術、新模式、新業(yè)態(tài)的和諧組合，依靠不斷的和諧組合給企業(yè)帶來高效益，體現(xiàn)出企業(yè)的強大核心競爭力。從這個新組合、新創(chuàng)造說明，企業(yè)的以人為本和企業(yè)提升核心競爭力的內在的緊密關系。

三、企業(yè)堅持以人為本，重點是選好企業(yè)的領軍人物和搞好團隊建設

企業(yè)堅持以人為本，企業(yè)要幫助全體員工實現(xiàn)全面發(fā)展，提高素質，提升執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。在此基礎上企業(yè)要突出重點，選好企業(yè)領軍人物和建設好企業(yè)團隊，這是企業(yè)以人為本的工作重點。實踐一再證明偉人創(chuàng)偉業(yè)，企業(yè)領軍人物就是企業(yè)領袖，即企業(yè)家，有什么樣的企業(yè)家就有什么樣的企業(yè)；有什么樣的企業(yè)，就有創(chuàng)造什么樣的光輝事業(yè)。實踐一再證明歷史是人民大眾創(chuàng)造的，但人民創(chuàng)造歷史都有領袖人物領導和指引，企業(yè)也沒有例外。

企業(yè)在某種意義上說，是企業(yè)家的企業(yè)，沒有日本“電子之父”松下幸之助，就沒有日本的松下公司；沒有張瑞敏，就沒有中國的海爾集團。沒有企業(yè)家好人品，也就沒有企業(yè)的好產品，也就沒有好企業(yè)。

企業(yè)家有理想、有追求，有從業(yè)經歷、有突出業(yè)績。企業(yè)家做人靠德、謀事靠思，有德之人，能獲得眾人信任；善思之人，自然事業(yè)可成。企業(yè)家高瞻遠矚，深謀遠慮。愿景上志存高遠，操作上講究務實。

學習型時代的本質特征是激勵創(chuàng)新和鼓勵趕超。企業(yè)家本質是創(chuàng)新，學習型時代，是企業(yè)家大顯身手的時代，企業(yè)家要時刻走在時代的前沿。在企業(yè)，激發(fā)員工創(chuàng)新熱情，首先是企業(yè)家的思想品德、精神感染力、文化品位、品格魅力，其次都是企業(yè)制度和行為規(guī)則。

戰(zhàn)略的真諦是把握未來的眼光、膽識和境界，抓住戰(zhàn)略問題的重點和要素是成大事的首要條件。百知之首，知為人上；百謀之尊，知時為先，預知成敗，功業(yè)可立。

善于識別人，且能吸引一批才識過人的良朋好友進行合作，激發(fā)力量完成共同事業(yè)，與合作者建立良好信譽，是企業(yè)家成大事的基本法則。

學習是成功之本，興趣促成一切，熱愛成就一切，專注決定一切。企業(yè)家要多學習、多研究，以超人的毅力，感天動地、感動眾人；企業(yè)家要嚴于律已，寬厚待人；勝不驕、敗不餒；感恩情緣，回報社會；追求真理，啟迪智慧。

成大事者，在以和諧人際關系為做人之本。在關系網中要把握好“借”字這個核心，借雞生蛋，借風騰云，借船出海，借梯上樓，借箏上天！“好風憑借力，送人上青云”。

判斷一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看領軍人物，而且還要看企業(yè)團隊，即企業(yè)領軍班子集體。若企業(yè)團隊是團結奮斗的，人心齊泰山移，企業(yè)團隊就會產生1+1＞2的效益；若企業(yè)團隊不團結，人心散，事業(yè)攤，會造成內耗，企業(yè)將一事無成。

團隊建設首先要有好的領軍人物。沒有三省其身的領導，就不會有和諧奮斗的團隊，企業(yè)就會滑向拳術文化的深淵。

企業(yè)團隊建設“三步曲”：首先形成團隊“共識”，第二步產生團隊“共鳴”，第三步出現(xiàn)團隊“共振”，顯示出團隊強大戰(zhàn)斗力。團隊合作力求高度一致，團隊力量四要素，方向、大小、時向、著力點，四要素行動高度一致，作用效果就大；否則，東一榔頭，西一棒，作用力就小。

企業(yè)團隊建設最后一個重要問題，是要不要給團隊“讓名”，讓多少、怎么讓，這是一門領導藝術。