王路曦，陳燕芳

(安徽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，安徽蕪湖，241000)

一、幼兒教師心理彈性的重要性

心理彈性又稱心理韌性或者心理復(fù)原力，是人在面臨困難時(shí)的抵抗能力和陷入困境后的恢復(fù)力的合稱。[1]近年來，由于部分幼兒教師面對(duì)工作、環(huán)境等壓力時(shí)，缺乏科學(xué)有效的自我調(diào)整方法，將不良情緒作用于幼兒，引發(fā)了一些極端事件。這些極端事件讓社會(huì)對(duì)幼兒教師產(chǎn)生了一些負(fù)面評(píng)價(jià)，而負(fù)面評(píng)價(jià)又不利于完善幼兒教師工作的外界支持系統(tǒng)。外部系統(tǒng)不支持會(huì)對(duì)幼兒教師產(chǎn)生消極影響，導(dǎo)致教師工作情緒低落、工作積極性降低以及幼兒保教活動(dòng)無法正常開展。負(fù)面的工作氛圍不僅影響幼兒教師的心理健康狀況，還會(huì)對(duì)幼兒園的辦園質(zhì)量與教育教學(xué)水平的提高產(chǎn)生不利影響。研究表明，心理彈性水平高的幼兒教師具有培養(yǎng)幼兒心理彈性的能力，且能夠積極應(yīng)對(duì)幼兒教育實(shí)踐中的應(yīng)激事件，他們?cè)谀婢趁媲案幼月汕铱刂屏Ω?，這對(duì)學(xué)前教育實(shí)踐的開展與發(fā)展有實(shí)質(zhì)的促進(jìn)作用。[2-4]

由于幼兒教師職業(yè)的全面性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性等特點(diǎn)，幼兒教師經(jīng)常面對(duì)相對(duì)高壓的環(huán)境。研究顯示，92%的幼兒教師認(rèn)為工作“很累”，幼兒教師壓力整體處于中上等水平，總體生存狀態(tài)欠佳。[5-6]幼兒教師心理彈性與職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)，心理彈性差負(fù)向影響幼兒教師的工作能力與自我效能感。[7]幼兒教師既需要進(jìn)行幼兒園教學(xué)工作、專業(yè)進(jìn)修，又需要開展家園共育工作等，在承受多重壓力的情況下，容易出現(xiàn)職業(yè)幸福感缺乏、職業(yè)焦慮等問題，影響其專業(yè)成長(zhǎng)。面對(duì)逆境時(shí)，一部分幼兒教師能夠及時(shí)調(diào)整心態(tài)、安撫自己繼續(xù)工作，而另一部分幼兒教師卻不能及時(shí)將壓力轉(zhuǎn)換為前進(jìn)的動(dòng)力，長(zhǎng)久積壓，容易患上心理疾病。因此，壓力具有消極影響幼兒教師專業(yè)發(fā)展的可能性，而幼兒教師心理調(diào)節(jié)能力與壓力問題的解決息息相關(guān)。[8]由此可知，心理彈性水平會(huì)直接影響幼兒教師的專業(yè)發(fā)展。

二、幼兒教師心理彈性的影響因素

(一)社會(huì)因素

社會(huì)因素是影響幼兒教師心理彈性的外界因素，社會(huì)因素主要通過社會(huì)支持系統(tǒng)和幼兒園環(huán)境兩個(gè)方面對(duì)幼兒教師心理彈性產(chǎn)生作用。其一，在社會(huì)支持系統(tǒng)中教育政策、福利待遇、人際信任、領(lǐng)導(dǎo)支持等因素對(duì)幼兒教師心理彈性有重要影響。學(xué)前教育政策中資源分配的不均衡會(huì)影響幼兒教師的專業(yè)發(fā)展，對(duì)幼兒教師的職業(yè)信念和心理彈性水平產(chǎn)生消極影響。據(jù)調(diào)查，幼兒教師的工資待遇較低，部分教師對(duì)此現(xiàn)狀滿意度低，認(rèn)為分配不均衡、不公平。[9]社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低、對(duì)于工資水平的不滿情緒影響幼兒教師的心理彈性，致其歸屬感缺乏，因此幼兒教師的離職意向和人員流失率較高。領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持、幼兒家長(zhǎng)的信任與幫助有利于幼兒教師心理彈性水平的提升，反之，缺乏同事、領(lǐng)導(dǎo)等人的支持與信任會(huì)對(duì)幼兒教師工作的積極性和期望值產(chǎn)生消極影響。[10]其二，研究表明，幼兒園的園所性質(zhì)、班級(jí)規(guī)模和幼兒人數(shù)不同，幼兒教師心理彈性水平有顯著差異。[11]公辦園教師的心理彈性水平比民辦園教師低，公辦園的幼兒家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的期望可能更高，公辦園教師在面對(duì)科研工作、上級(jí)檢查和職稱評(píng)估時(shí)壓力和困難更多，多重工作壓力下，其心理彈性水平會(huì)隨之降低。此外，幼兒教師所面對(duì)的群體是活潑好動(dòng)、精力充沛的幼兒，他們需要消耗更多的精力，因而幼兒教師主教的班級(jí)規(guī)模大、人數(shù)多、管理起來復(fù)雜，就容易降低幼兒教師的成就動(dòng)機(jī)和幸福感，負(fù)向影響幼兒教師的心理彈性。

(二)家庭因素

家庭對(duì)幼兒教師的心理彈性起著基礎(chǔ)性的作用，此方面的支持與理解影響幼兒教師的發(fā)展水平。一方面，父母的教育水平、夫妻關(guān)系和心理健康狀況影響幼兒教師的心理彈性。和諧親密的家庭關(guān)系和家庭環(huán)境能夠調(diào)節(jié)幼兒教師的情緒水平，提高其心理彈性水平。[12]席居哲、桑標(biāo)等人認(rèn)為穩(wěn)定的家庭狀況是幼兒教師心理彈性的保護(hù)性因素。[13]父母教養(yǎng)水平高、性格良好以及心理較為健康，極少在幼兒教師面前呈現(xiàn)暴力情緒和事件，能夠正向影響幼兒教師的情緒調(diào)節(jié)能力。然而，部分幼兒教師的父母忽視子女的就職意愿，認(rèn)為這個(gè)職業(yè)沒有價(jià)值且不能提高經(jīng)濟(jì)地位，對(duì)幼兒教師產(chǎn)生的心理問題無法共情或不予理解，這在無形中會(huì)加重幼兒教師的心理負(fù)擔(dān)。另一方面，研究表明，婚姻狀況是影響幼兒教師心理彈性的重要因素。[3]已婚的幼兒教師在夫妻關(guān)系良好的狀態(tài)下，可以獲得更多來自伴侶的情感支持。因此，家庭凝聚力越高、支持力度越大，幼兒教師的心理健康水平、獲得感與滿足感越高，也能夠越積極地迎接壓力與困境，心理彈性也就越高。

(三)自身因素

幼兒教師的個(gè)體人格、個(gè)人能力、自我效能感以及應(yīng)對(duì)方式是影響其心理彈性的自身因素。首先，研究表明，開放性、嚴(yán)謹(jǐn)性和宜人性等人格因素對(duì)心理彈性具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用，幼兒教師這三方面因素的得分越高，心理彈性水平越高。[7]其次，社交能力是影響人際關(guān)系的內(nèi)部因素，對(duì)心理彈性產(chǎn)生一定程度的影響。社交能力薄弱的幼兒教師往往容易產(chǎn)生社交壓力和消極交往情緒，而具備良好社交能力的幼兒教師能夠得到周邊人的信任與支持，且易獲得積極的情緒體驗(yàn)，有助于其從日常壓力中有效恢復(fù)。工作能力水平高的幼兒教師具備多方面的問題解決策略，能夠直面困境和壓力情境，對(duì)自己的工作與生活有信心且情緒樂觀。相反，工作能力低的幼兒教師職業(yè)承諾感較低，容易形成消極的情緒體驗(yàn)，這會(huì)影響其心理調(diào)控能力。[14-15]再次，幼兒教師的自我效能感是其保持心理韌性的內(nèi)在體驗(yàn)，是對(duì)自己能夠完成保教研任務(wù)的自信程度，較好的自我效能感能夠減少幼兒教師對(duì)應(yīng)激性事件的消極評(píng)價(jià)。[11]當(dāng)前，部分幼兒教師教研活動(dòng)低效，不利于問題解決能力的培養(yǎng)與提升，這在一定程度上削弱了教師的自我效能感、成就動(dòng)機(jī)以及自信心等，同時(shí)也對(duì)心理彈性有消極影響。最后，個(gè)人應(yīng)對(duì)方式是可塑性的內(nèi)部影響因素，積極應(yīng)對(duì)與幼兒教師的心理彈性呈正相關(guān)，多維的應(yīng)對(duì)策略能夠使幼兒教師適應(yīng)高壓的工作環(huán)境。

三、提高幼兒教師心理彈性的策略

(一)完善社會(huì)支持系統(tǒng)，增強(qiáng)幼兒教師歸屬感

一方面，有關(guān)部門應(yīng)該適度政策傾斜，宏觀調(diào)節(jié)資源，為幼兒教師提供多種學(xué)習(xí)渠道和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高幼兒教師的整體素質(zhì)水平和工作能力，以便其能夠與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)社會(huì)、教育需要。同時(shí)，增加對(duì)幼兒教師的工資投入，提高幼兒教師的薪資待遇水平，給幼兒教師充分的物質(zhì)保障，緩解其因經(jīng)濟(jì)問題帶來的生活壓力，減輕其后顧之憂。這樣，既能提高幼兒教師的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，又有利于學(xué)前教育師資隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。另一方面，社會(huì)需要積極營造支持環(huán)境，增強(qiáng)幼兒教師的歸屬感。當(dāng)前科技發(fā)達(dá)、信息傳播速度快，媒體方面應(yīng)該多宣傳幼兒教師為學(xué)前教育事業(yè)而做出的諸多努力，而非向社會(huì)大眾大量輸出負(fù)面新聞，為幼兒教師減輕社會(huì)心理壓力。與此同時(shí)，應(yīng)為幼兒教師營造良好的人際氛圍，幫助其獲得家人、幼兒家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，使幼兒教師感受到情感等方面的支持，以此提高心理彈性水平。

(二)控制班級(jí)規(guī)模與人數(shù)，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

首先，幼兒園要結(jié)合具體文件要求和實(shí)際情況控制好園所規(guī)模，合理的班級(jí)設(shè)置便于管理，有利于提高幼兒教師的心理彈性水平。班級(jí)的幼兒人數(shù)不宜過多，幼兒園應(yīng)按照《幼兒園工作規(guī)程》的要求，對(duì)小、中、大班幼兒人數(shù)進(jìn)行有效控制。其次，幼兒園要根據(jù)幼兒教師的個(gè)性特征、行為規(guī)范以及教學(xué)要求打造更加人性化的幼兒園工作環(huán)境，讓幼兒教師能夠在教學(xué)中感受到幼兒園的良好氛圍。幼兒園要幫助幼兒教師建立良好親密的同事關(guān)系，及時(shí)調(diào)節(jié)與緩解幼兒教師緊張的人際關(guān)系。園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注本園教師的心理健康水平，提高一對(duì)一談心的頻率，了解本園教師在工作、學(xué)習(xí)中遇到的困惑，為其提供心理援助，營造互幫互助的氛圍。有條件的幼兒園可以開展多種休閑娛樂活動(dòng)和開設(shè)心理咨詢室，緩解幼兒教師工作上的心理壓力。

(三)家人支持與理解，營造積極的心理氛圍

家庭方面的策略可從未婚與已婚家庭兩方面入手。其一，未婚幼兒教師家庭的支持對(duì)幼兒教師的心理彈性發(fā)展至關(guān)重要。家人應(yīng)當(dāng)了解子女的職業(yè)興趣和學(xué)前教育專業(yè)，積極關(guān)注和傾聽他們的職業(yè)意愿，尊重和支持幼兒教師從事幼教這一職業(yè)抉擇。家人要及時(shí)詢問幼兒教師工作中遇到的困惑，為其提供有效的問題解決方式和心理彈性策略。生活中，家人要以身作則樹立榜樣，遇到問題迎難而上、不氣餒，同時(shí)減少消極和暴力情境的呈現(xiàn)，為幼兒教師營造積極的心理氛圍。其二，已婚幼兒教師需處理好夫妻關(guān)系、子女關(guān)系，遇到困難情境時(shí)應(yīng)多溝通交流、相互理解、共同扶持。同時(shí)，夫妻雙方要肯定對(duì)方的工作價(jià)值、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位和解決問題的能力，以增強(qiáng)幼兒教師的自我效能感。

(四)豐富技能與技巧，調(diào)節(jié)釋放不良情緒

首先，幼兒教師要塑造積極的人格特質(zhì)，嘗試用開放和欣賞的眼光看待周圍的人，工作和生活中要樂于幫助和信任他人，同時(shí)對(duì)困境保持積極態(tài)度，解決問題時(shí)有條理且嚴(yán)謹(jǐn)。其次，提升專業(yè)素養(yǎng)是核心，幼兒教師要多觀摩專家學(xué)者的優(yōu)質(zhì)幼兒保教課程，提高專業(yè)能力。幼兒教師要主動(dòng)向優(yōu)秀幼教人交流請(qǐng)教，獲取有效的問題解決和情緒調(diào)節(jié)方式，以此提高心理彈性水平。工作出現(xiàn)棘手問題時(shí)，幼兒教師要堅(jiān)定師德信仰和保持良好的師德作風(fēng)，謹(jǐn)言慎行并以身作則，提升自身道德素質(zhì)。再次，豐富知識(shí)儲(chǔ)備是基礎(chǔ)。幼兒教師要積極參加幼兒園安排的培訓(xùn)活動(dòng)，拓寬眼界，有效利用各種媒介學(xué)習(xí)通識(shí)性知識(shí)，不斷獲取心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)，以提高自己的心理彈性水平。最后，正確歸因與應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵。一方面，幼兒教師切忌將問題歸因到自己能力欠缺，拒絕將小問題無限放大、細(xì)致剖析，增強(qiáng)自我效能感。另一方面，遇到困難時(shí)幼兒教師要積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)尋求領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人和朋友們的幫助與支持。除此之外，幼兒教師要加強(qiáng)體育鍛煉，以轉(zhuǎn)移注意力，每天保持積極樂觀的心態(tài)，學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)、釋放不良情緒。