李君智

輔導(dǎo)員視角下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育探析

李君智

（湘南學(xué)院 法學(xué)院，湖南 郴州 423000）

目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育現(xiàn)狀整體良好，但存在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識不強、安全教育體系不健全、輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的效果欠佳等不足。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境增加大學(xué)生安全教育的難度、高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育重視不夠、輔導(dǎo)員教育能力不強是其形成的原因。應(yīng)從增強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識、提升輔導(dǎo)員隊伍網(wǎng)絡(luò)安全教育能力、完善高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育體系三方面推進大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育，提升教育教學(xué)效果。

高校輔導(dǎo)員；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)安全教育

一 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查旨在了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)狀，問卷設(shè)計側(cè)重于大學(xué)生個人安全意識和網(wǎng)絡(luò)安全教育開展的情況。采取抽樣調(diào)查方法，計發(fā)放調(diào)查問卷共1100份，回收1085份，回收率98.6%。調(diào)查的對象是湘南地區(qū)兩所高校的在校學(xué)生，他們學(xué)歷、專業(yè)、年級不同。數(shù)量上、覆蓋面上都具有可參考性。

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育現(xiàn)狀整體良好

調(diào)查問卷中，在回答“您如何看待網(wǎng)絡(luò)安全的重要性？”時，58.8%的大學(xué)生認為“非常重要”，34.8%認為“重要”，3%的認為“一般”，認為“不重要”和“非常不重要”的僅占總?cè)藬?shù)的3.3%（見圖1）。在回答“您通常對網(wǎng)絡(luò)個人信息安全持何種態(tài)度？”時，36.6%的大學(xué)生選擇“非常謹慎”，61.7%的選擇“比較小心”，僅有1.7%的選擇“并不在意”?？梢?，絕大部分學(xué)生比較重視網(wǎng)絡(luò)安全且具備一定的防護意識。

圖1 您如何看待網(wǎng)絡(luò)安全的重要性？

在關(guān)于“您是否接受過網(wǎng)絡(luò)安全教育？”的問題上，94.3%的大學(xué)生選擇了“是”，5.7%的選擇了“否”。在回答“您的輔導(dǎo)員老師每學(xué)期開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的次數(shù)是？”時，63.2%的大學(xué)生選擇“1-2次”，25.4%的選擇“3-4次”，10.2%的選擇“5次及以上”，1.1%的選擇“沒有開展過”。在回答“您的輔導(dǎo)員老師通常采取何種形式開展網(wǎng)絡(luò)安全教育？”時，13.9%的大學(xué)生選擇“僅線上”，16.8%的選擇“僅線下”，69.3%的選擇“線上線下相結(jié)合”?？梢?，絕大部分大學(xué)生都接受過網(wǎng)絡(luò)安全教育，輔導(dǎo)員也很重視網(wǎng)絡(luò)安全教育工作，每學(xué)期能開展1-2次相關(guān)活動，且其中近70%的大學(xué)生能采取線上線下相結(jié)合的形式。

通過對問卷調(diào)查的整理分析，我們可以看出，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀的整體是良好的。也說明，針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育取得了一定的成效。成績的取得得益于黨和國家的相關(guān)政策和措施得力，得益于社會、高校、教師、家長、學(xué)生的共同努力。但也應(yīng)清醒地意識到，由于信息技術(shù)的快速更新，在開放自由的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，大學(xué)生的安全教育依然存在不少問題，亟待不斷改善和加強。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育存在的問題

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識不強。通過對調(diào)查問卷分析，可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識不強，體現(xiàn)在三個方面：第一，缺乏網(wǎng)絡(luò)安全法律知識。在回答“您是否知道我國有關(guān)個人網(wǎng)絡(luò)信息安全保護的法律法規(guī)？”時，68.1%的大學(xué)生填了“知道”；31.9%的填了“不知道”；第二，個人防護意識較弱。在回答“您的手機和計算機是否安裝了安全防護軟件？”時，80.4%的大學(xué)生填了“是”，19.6%的選擇“否”。這意味著近兩成人的手機和電腦在網(wǎng)絡(luò)上“裸奔”，病毒和有害信息將肆無忌憚地對其進行攻擊；第三，抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息的態(tài)度不夠堅決。在回答“對于網(wǎng)絡(luò)上不明真相的“帶節(jié)奏”輿論，您如何對待？”時，46%的大學(xué)生選擇“不予理睬”，6%的選擇“發(fā)現(xiàn)不實內(nèi)容，直接舉報”，37.7%的選擇“隨便看看”；4.5%的選擇“評論轉(zhuǎn)載”，6%的選擇“其他”（見圖2）?？梢?，堅決抵制不良信息的大學(xué)生所占比例不多，且仍有少數(shù)學(xué)生在不明真相的情況下進行評論轉(zhuǎn)載，而抱著“隨便看看”心態(tài)的不少，這后面兩部分人極有可能會被不良信息“帶偏”。

圖2 對于網(wǎng)絡(luò)上不明真相的“帶節(jié)奏”輿論，您如何對待？

2.輔導(dǎo)員開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育實際效果欠佳。輔導(dǎo)員是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的骨干力量，他們工作的效果，直接關(guān)系到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的質(zhì)量。然而，在調(diào)查問卷中，回答“您的輔導(dǎo)員老師開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的效果如何？”時，51.4%的大學(xué)生認為“好”，45.5%的認為“一般”，3%的認為“不好”。輔導(dǎo)員們雖然在積極地工作，但最終僅得到半數(shù)學(xué)生的認可，與預(yù)期相去甚遠。另一個值得關(guān)注的問題是：在回答“您的輔導(dǎo)員老師的網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容有哪些？（多選題）”時，82.1%的大學(xué)生選擇了“人身安全”，87.5%的選擇了“財產(chǎn)安全”，72%的選擇了“宿舍安全”，55%的選擇了“意識形態(tài)安全”，16%的選擇了“其他”（見圖3）?？梢?，輔導(dǎo)員在進行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育時，更注重學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全，而忽視了意識形態(tài)安全的重要性，這種在教育內(nèi)容上是忘了“劃重點”的行為，必須引起高度重視。

圖3 您的輔導(dǎo)員老師的網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容有哪些？

3.高校的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育體系不健全。課題組在對大學(xué)生、專業(yè)課教師、公共課教師、輔導(dǎo)員、學(xué)工處、網(wǎng)絡(luò)信息化辦等個人和職能部門的實際走訪中發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的實施主要是由輔導(dǎo)員來完成。計算機專業(yè)老師只負責(zé)教授本專業(yè)的理論和實際操作，課程設(shè)置中沒有關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識的教學(xué)。思想政治理論課教師在教學(xué)過程中關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容也很少。相關(guān)職能部門在具體工作中缺乏協(xié)同。比如：網(wǎng)絡(luò)信息化辦更側(cè)重于學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備的日常維護；校報、廣播臺雖然會對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全進行宣傳，但往往僅限于單向發(fā)聲，沒有學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反饋，雙向交流缺乏；學(xué)工處作組織開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育后，卻難以制定綜合考核評價制度?？梢姡咝５拇髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育體系并不健全。

二 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育現(xiàn)存問題的原因分析

（一）復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境增加大學(xué)生安全教育的難度

當(dāng)今大學(xué)生學(xué)習(xí)、社交、娛樂、購物等都高度依賴于網(wǎng)絡(luò)，而自由開放的網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生們帶來便捷的同時，也為病毒和有害信息的傳播提供了條件。調(diào)查問卷中在回答“您有無遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙？”時，42.5%的大學(xué)生選擇“沒有，僅僅聽說”，45.1%的選擇“有，但未被騙”，12.4%的選擇“有，賬戶被盜用”。以外，暴力、色情、賭博、套路貸等也無一不對大學(xué)生的健康成長構(gòu)成巨大威脅。同時，一些所謂“公知”在網(wǎng)上大肆鼓吹西方價值觀，傳播非主流意識形態(tài)的思想，甚至用子虛烏有或斷章取義的“事實”來攻擊、詆毀黨和政府，妄圖借此來影響、控制青年一代。另一方面，好奇心強的大學(xué)生們熱衷于駐足圍觀，并將之當(dāng)作一種網(wǎng)絡(luò)時尚。由于缺乏足夠的辨識能力，涉世尚淺的大學(xué)生往往容易被一些看似客觀、實為謬論的觀點“帶節(jié)奏”；更有甚者，極少數(shù)大學(xué)生為博取關(guān)注，懷著穿上“馬甲”即可免于暴露的僥幸心理，無所顧忌地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表過激言論；個別的更是不憚突破大眾道德底線，乃至觸犯法律，在網(wǎng)上散布歧視祖國和國人的言論。比如：2018年初，高校某“精日”女生公然在網(wǎng)上發(fā)布辱華言論。令人感到詫異的是該女生居然是一名“品學(xué)兼優(yōu)”的學(xué)生黨支部書記。當(dāng)然，諸如此類的害群之馬畢竟是極少數(shù)，也受到了相應(yīng)的處罰，但日益復(fù)雜化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無疑增加了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的難度。如不采取有力的效措施加以改善，更多大學(xué)生將成為網(wǎng)絡(luò)安全的受害者甚至施暴者。

（二）輔導(dǎo)員開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的能力亟需提升

輔導(dǎo)員開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的效果欠佳，其主要原因是輔導(dǎo)員相關(guān)能力的欠缺。調(diào)查問卷中在回答“您的輔導(dǎo)員老師開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的具體舉措有哪些？（多選題）”時，83.5%的大學(xué)生選填“班會討論”，58.2%的選填“傳達上級文件”，而選擇“實例講解”和“法律法規(guī)解讀”的分別僅占45.6%、30.7%?？梢?，輔導(dǎo)員在進行網(wǎng)絡(luò)安全教育時，采取傳統(tǒng)教育方式和機械傳達模式的居多，而對于更能生動釋疑、貼合大學(xué)生實際需求的有效作法少之又少。所以如此，是因為有的輔導(dǎo)員僅將這項工作看作臨時性的任務(wù)，突擊完成。這就自然而然的會出現(xiàn)教育的載體過于單調(diào)、方法趨于簡單、內(nèi)容缺乏針對性等一系列問題。另一方面，課題組在針對輔導(dǎo)員教學(xué)能力的走訪中發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員的理論知識和專業(yè)素養(yǎng)不足，對國家現(xiàn)行法律法規(guī)的熟悉了解不深，對現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能力不強。雖然學(xué)校會組織一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)，然而涉及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容不多，且培訓(xùn)多限于校內(nèi)，校外學(xué)習(xí)交流的機會很少。輔導(dǎo)員們往往忙于日常事務(wù)性的工作，難以通過優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)來提高網(wǎng)絡(luò)安全教育的能力。

（三）高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育重視不夠

高校是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的前沿陣地，擔(dān)負著立德樹人的根本任務(wù)，應(yīng)站在戰(zhàn)略的高度，做好統(tǒng)籌安排，有序、高效地開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育。但部分高校的教育目標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn)趨向于實用主義，沒有將其視作體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的重要方面，只是簡單地把學(xué)生高質(zhì)量的就業(yè)比例作為單一的評價標(biāo)準(zhǔn)。這種功利化的人才培養(yǎng)指導(dǎo)模式，客觀上形成了對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育體系構(gòu)建的忽視，相關(guān)職能部門無法做到權(quán)責(zé)分明，在實際操作中也難以形成有效合力，更多時候只能將工作簡單分配給輔導(dǎo)員。然而，在既缺乏專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，又沒有相應(yīng)預(yù)警機制有力支持的情況下，輔導(dǎo)員在開展安全教育工作時難免力不從心，其效果自然就差強人意。另一方面，很多高校都投入了大量精力加強校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，但由于形式呆板、特色缺乏，難以真正吸引青年學(xué)生的關(guān)注。這就導(dǎo)致了一些活動的開展看似熱鬧實則冷清，最后不得不采取一些諸如加分、輪學(xué)號的強制性手段來保證活動的順利進行。這樣，不僅滿足不了大學(xué)生的實際需求，而且在無形之中增加了他們的負擔(dān)。惡性循環(huán)下，校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)將淪為形同雞肋的擺設(shè)，造成高校網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地一定程度上的“失聲”。

三 加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的建議

（一）果行育德，增強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識

要增強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識，首先，讓大學(xué)生熟悉了解網(wǎng)絡(luò)安全法律知識。思政課作為學(xué)生的必修，就是普及相關(guān)知識的重要途徑之一。如，在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課的教學(xué)計劃中增加相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的比重，在教學(xué)中詳細講解國家現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)知識，并將其作為課程考核的重要內(nèi)容。其次，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)宣傳主陣地的作用。校園官媒應(yīng)開設(shè)專欄加大大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識宣傳力度，注意收集和發(fā)布典型的網(wǎng)絡(luò)安全個案。邀請相關(guān)教育工作者進行總結(jié)分析，讓學(xué)生們認識不注意網(wǎng)絡(luò)安全的巨大危害，幫助他們提高個人防護意識，辨別網(wǎng)絡(luò)陷阱。第三，增加活動特色，提升活動品質(zhì)來吸引學(xué)生的關(guān)注。讓他們積極主動地參與其中，營造健康清朗的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。具體操作上，可以由學(xué)生社團按照學(xué)生們的實際需求進行策劃和組織活動，學(xué)校團委提供活動經(jīng)費、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、檢查和驗收，保障活動主題“不走樣”“不跑偏”。

（二）多措并舉，提升輔導(dǎo)員隊伍網(wǎng)絡(luò)安全教育的能力

提升輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)安全教育能力應(yīng)從以下幾個方面入手：一是高校通過培訓(xùn)、考核等手段加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。如，學(xué)校定期開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)班，安排法律、思政、計算機、心理等不同專業(yè)的專家、教授對輔導(dǎo)員隊伍進行系統(tǒng)的培訓(xùn)；不定期邀請相關(guān)從業(yè)人員來校講座，分批次安排輔導(dǎo)員參加校外專題培訓(xùn)，以“請進來，送出去”的模式全面推進輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)安全教育能力培養(yǎng)。為檢驗培訓(xùn)效果，學(xué)校在輔導(dǎo)員的入職考試、輔導(dǎo)員技能大賽中適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)安全教育能力的內(nèi)容，要求有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員結(jié)合實際撰寫網(wǎng)絡(luò)安全教育工作案例，選取優(yōu)秀典型個案進行宣傳推廣；二是輔導(dǎo)員自身要提高認識，除了積極參加相關(guān)培訓(xùn)、聽講座之外，還應(yīng)該針對自身薄弱環(huán)節(jié)加強自學(xué)，更新網(wǎng)絡(luò)安全教育理念和增添相關(guān)技能；三是在實際工作中，輔導(dǎo)員要保持清醒的頭腦，時刻不忘自己“引路人”的身份，通過不斷豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，幫助大學(xué)生們既能規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)言行，又能合理地運用法律武器保護自身權(quán)益，讓大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識真正做到內(nèi)化于心、外化于行。

（三）凝心聚力，完善高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育體系

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育是一個長期、系統(tǒng)的工程，僅憑輔導(dǎo)員、思政課教師或某個部門的努力都是不夠的，高校應(yīng)加強對相關(guān)職能部門的統(tǒng)籌管理，形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的合力?？梢圆扇∪缦麓胧阂皇敲鞔_各職能部門的分工和職責(zé)。由主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮調(diào)配，協(xié)調(diào)部署，將責(zé)任層層落到具體的教職工身上；二是依托校園網(wǎng)站設(shè)立信息反饋平臺。通過平臺收集師生對于開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的意見、建議，加強與大學(xué)生的交流和互動，重視大學(xué)生們的實際需求；三是通過輔導(dǎo)員、班主任對學(xué)生實行網(wǎng)格式管理。依靠校園網(wǎng)絡(luò)信息大數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，對可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件的個人及時開展心理疏導(dǎo)和教育工作；四是加強與學(xué)生家長的溝通與互動。輔導(dǎo)員應(yīng)主動邀請家長加入班級QQ群、微信班群，及時通告學(xué)生在校的實際情況，與家長聯(lián)手做好學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育；五是建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育考核評價制度。高校應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作進行驗收與考核?？己说膬?nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)視對象不同來設(shè)定。通過考評，對存在問題的工作進行及時地調(diào)整，達到完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育體系，形成全校齊抓共管的良好局面。

[1]范太華.網(wǎng)絡(luò)教育與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)[M].長沙:中南大學(xué)出版社, 2013.

[2]黎軍.網(wǎng)絡(luò)教育概論[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011.

[3]周志毅.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與教育改革[M].杭州:浙江大學(xué)出版社, 2006.

[4]馬闖.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育體系構(gòu)建[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究,2016(4).

[5]楊彩媚.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識現(xiàn)狀調(diào)查研究——以漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院為例[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2017(6).

[6]陳文福.新媒體時代高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育探宄[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報,2018(9).

G41

A

1673-2219（2020）06-0081-04

2020－04－25

湖南省高校輔導(dǎo)員年度人物專項研究課題“輔導(dǎo)員視角下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育研究”（項目編號16FDY19）。

李君智（1978－），男，湖南郴州人，湘南學(xué)院法學(xué)院講師，碩士，研究方向為大學(xué)生思想政治教育。

（責(zé)任編校：張京華）