●昌榮李燕王萌
伴隨著各大醫(yī)院的快速發(fā)展,新型大型醫(yī)院的發(fā)展已經(jīng)不僅僅局限于醫(yī)療技術(shù)的提升,而是在人文建設(shè)、財(cái)務(wù)管理等方面全面發(fā)展,在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如何在眾多大型醫(yī)院中脫穎而出,占據(jù)社會(huì)地位,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做出正確的管理決策,而財(cái)務(wù)決策又是醫(yī)院管理的重中之重,財(cái)務(wù)決策的依據(jù)是醫(yī)院財(cái)務(wù)各項(xiàng)運(yùn)行數(shù)據(jù),會(huì)計(jì)檔案就是這些數(shù)據(jù)的主要來(lái)源,完善和先進(jìn)的會(huì)計(jì)檔案管理,可以為財(cái)務(wù)分析提供便利,為財(cái)務(wù)決策提供有力依據(jù),從而提升醫(yī)院整體管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái)醫(yī)患關(guān)系愈發(fā)緊張,大型公立醫(yī)院尤甚。醫(yī)院應(yīng)在源頭上為患者提供更完善的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也要維護(hù)自身的權(quán)益,完善的診療記錄、規(guī)范的病歷等可以為醫(yī)院提供診療過(guò)程的法律依據(jù),而會(huì)計(jì)檔案可以為醫(yī)院提供醫(yī)療收費(fèi)、退費(fèi)方面的法律依據(jù);另外,患者家屬之間的糾紛也時(shí)有發(fā)生,當(dāng)法院要求醫(yī)院為其提供繳費(fèi)依據(jù)時(shí),醫(yī)院應(yīng)依法配合出具相應(yīng)證據(jù),完善的會(huì)計(jì)檔案管理可以更快捷地查詢到相應(yīng)票據(jù),提高工作效率。
隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展,各級(jí)政府和審計(jì)部門對(duì)大型公立醫(yī)院各項(xiàng)工作的檢查越來(lái)越頻繁,也越來(lái)越嚴(yán)格。大型公立醫(yī)院需隨時(shí)應(yīng)對(duì)各部門的審計(jì)和檢查,按照要求配合出具相關(guān)會(huì)計(jì)憑證等會(huì)計(jì)檔案,完善會(huì)計(jì)檔案管理可以使這一工作順利推進(jìn)。
傳統(tǒng)的公立醫(yī)院管理注重醫(yī)療技術(shù)的提升,容易忽略其他方面的發(fā)展,會(huì)計(jì)檔案管理就是其中一方面,由于沒(méi)有引起院領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,很多公立醫(yī)院沒(méi)有完善的會(huì)計(jì)檔案管理制度,會(huì)計(jì)檔案管理工作遲遲沒(méi)有步入正軌,造成會(huì)計(jì)檔案管理混亂,嚴(yán)重影響醫(yī)院的整體發(fā)展。
隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷攀升,賬務(wù)愈發(fā)繁多復(fù)雜,特別是大型的公立醫(yī)院,如果一直延用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理方法管理會(huì)計(jì)檔案,會(huì)造成會(huì)計(jì)檔案混亂、難于查閱的局面,而這也會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán),影響會(huì)計(jì)檔案管理工作的有序進(jìn)行。在信息化快速發(fā)展的大背景下,會(huì)計(jì)檔案管理必須引入信息化技術(shù),從而科學(xué)高效地運(yùn)行。
現(xiàn)階段大多數(shù)公立醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案管理專業(yè)人員都比較短缺,一是由于傳統(tǒng)的醫(yī)院管理對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理不重視,會(huì)計(jì)檔案管理人員多為兼職或臨時(shí)聘任的非專業(yè)人員,缺乏會(huì)計(jì)檔案管理的專業(yè)性;二是由于會(huì)計(jì)檔案專業(yè)相對(duì)比較冷門,專業(yè)人員短缺的現(xiàn)象在整個(gè)行業(yè)內(nèi)普遍存在,醫(yī)院很難招聘到會(huì)計(jì)檔案專業(yè)人才。人才的短缺導(dǎo)致會(huì)計(jì)檔案管理工作無(wú)法順利推進(jìn),影響會(huì)計(jì)檔案管理的發(fā)展、完善。
健全會(huì)計(jì)檔案管理制度,明確會(huì)計(jì)檔案的分類、立卷、保管等事項(xiàng),對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分類管理;規(guī)定會(huì)計(jì)檔案的查閱及借閱方式,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理查閱或借閱,以免會(huì)計(jì)檔案受損或者丟失,破壞會(huì)計(jì)檔案的完整性;規(guī)定會(huì)計(jì)檔案的銷毀條件和方式,明確會(huì)計(jì)檔案銷毀的審批流程,保存期滿的會(huì)計(jì)檔案應(yīng)按規(guī)定予以銷毀,不占用會(huì)計(jì)檔案存儲(chǔ)資源;落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理人員進(jìn)行激勵(lì)以及約束。
提高醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理的信息化水平應(yīng)從人員、硬件、軟件等方面同時(shí)著手。首先,醫(yī)院應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理人員進(jìn)行信息化培訓(xùn),管理人員應(yīng)熟練掌握信息化管理如何操作,具備良好的計(jì)算機(jī)操作水平;其次,醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門的檔案科,配備先進(jìn)的信息化設(shè)備,創(chuàng)造先進(jìn)的工作環(huán)境,完善會(huì)計(jì)檔案管理的硬件設(shè)施建設(shè)。另外,醫(yī)院要逐步完善會(huì)計(jì)檔案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),健全會(huì)計(jì)檔案資源數(shù)據(jù)庫(kù),將現(xiàn)有的紙質(zhì)檔案資源轉(zhuǎn)換為電子化和數(shù)字化的信息資源,從而給查閱者帶來(lái)更多的便利。
醫(yī)院應(yīng)聘任專業(yè)的會(huì)計(jì)檔案管理專業(yè)的人才加入到檔案部門,優(yōu)化檔案部門的人員結(jié)構(gòu),通過(guò)優(yōu)秀人才的注入拉動(dòng)檔案部門的發(fā)展和建設(shè);同時(shí),應(yīng)對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),以適應(yīng)會(huì)計(jì)檔案管理日新月異的變化,用最新的理念和最先進(jìn)的管理手段管理醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案。另外,醫(yī)院可以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和完善的考核機(jī)制調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)檔案管理人員的主動(dòng)性,不斷地完善自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推動(dòng)會(huì)計(jì)檔案管理的快速發(fā)展。
綜上所述,會(huì)計(jì)檔案管理是大型公立醫(yī)院提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán),醫(yī)院應(yīng)摒棄傳統(tǒng)觀念,從各個(gè)層面提高重視,健全會(huì)計(jì)檔案管理制度,引入最先進(jìn)的管理方式和最專業(yè)的管理人才,確保會(huì)計(jì)檔案管理工作高效有序的發(fā)展,從而推動(dòng)醫(yī)院的快速發(fā)展。