汪宗白

2019年底， 77歲的邁克爾·布隆伯格宣布參加美國總統(tǒng)競選，這位白手起家、身家逾500億美元的富豪在Twitter上的一則聲明中說：“我競選總統(tǒng)是為了擊敗唐納德·特朗普，重建美國。”比特朗普還要大上幾歲的布隆伯格揮拳要擊倒特朗普顯然不是人生計(jì)劃中的事，能否通過民主黨黨內(nèi)初選也撲朔迷離，不過黨內(nèi)的幾個(gè)主要競爭對(duì)手也都年過七旬了。

在布隆伯格宣布參選后，他創(chuàng)辦的彭博新聞社隨即宣布，該媒體集團(tuán)將停止發(fā)表不署名的社評(píng)文章，并且既不會(huì)調(diào)查布隆伯格，也不會(huì)調(diào)查其民主黨競爭對(duì)手。布隆伯格此前曾表示，如果贏了總統(tǒng)大選，他要么賣掉彭博有限合伙企業(yè)，要么將其置于一個(gè)保密信托中。有分析人士認(rèn)為微軟公司可能以700億美元收購彭博集團(tuán)。

布隆伯格信奉這么一句話——“人生80%的時(shí)間只是讓自己到場而已?！比缃瘢悸〔駞⑦x美國總統(tǒng)也只是一次“及時(shí)出席”，與他在2001年9？11事件后當(dāng)選紐約市長類似。哲學(xué)家維特根斯坦曾說過：“世界是一切發(fā)生的事情，是事實(shí)的總和?！比绻咽澜缋斫鉃槭录慕Y(jié)合，也就找到了理解布隆伯格的鑰匙。

布隆伯格創(chuàng)辦的彭博集團(tuán)是一家大型金融數(shù)據(jù)提供商、交易平臺(tái)、新聞媒體和行業(yè)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)。該公司的“彭博終端”有32.5萬名金融服務(wù)從業(yè)者在使用，他們?nèi)绻蔀闀?huì)員要一次性支付2.4萬美元，“我們的大部分資訊都位于媒體世界最昂貴的‘付費(fèi)墻后面，彭博終端每年的訂閱費(fèi)用約2.2萬美元，相當(dāng)于每個(gè)工作日88美元，”布隆伯格說。

布隆伯格這樣描述彭博這棵搖錢樹：“有人說我們就像金融市場的谷歌，某種程度上，這個(gè)類比是對(duì)的。像谷歌一樣，彭博收集、分類和儲(chǔ)存大量信息，它們可以被即時(shí)檢索到，這是人們每天都依賴的東西。我們通過成千上萬的人力和先進(jìn)技術(shù)，來確保自己提供的信息和數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確。當(dāng)我們的客戶在彭博終端上搜索時(shí)，他們知道自己不會(huì)收到任何虛假新聞或虛假數(shù)據(jù)，他們也不能容忍這些。”

數(shù)據(jù)化平臺(tái)的鼻祖

今天，數(shù)字化變革正在成為席卷全球企業(yè)界的一場運(yùn)動(dòng)，實(shí)際上這正是40年前布隆伯格做的事。數(shù)字化變革的初級(jí)版即所謂“自動(dòng)化”，高級(jí)版是今天所說的數(shù)據(jù)平臺(tái)和“客戶智能”。今天物理世界中的一切都正在擁有“數(shù)字身份”，而在幾十年前，股票、國債、期貨數(shù)據(jù)等率先從紙張和人工傳遞中解放出來，在這件事上，邁克爾·布隆伯格可謂先驅(qū)。

在20世紀(jì)70年代初期到1981年被前雇主所羅門兄弟公司辭退之前，布隆伯格領(lǐng)導(dǎo)這家證券公司的計(jì)算機(jī)部門并建立了信息處理系統(tǒng)，即我們一般理解的“自動(dòng)化”，數(shù)據(jù)存取與分析工具打破了公司內(nèi)部的信息不對(duì)稱，也開始打破公司與客戶之間的信息不對(duì)稱，盡管遭遇了各部門的前后夾擊，布隆伯格團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的內(nèi)部專用系統(tǒng)使得所羅門兄弟公司維持了10年的競爭優(yōu)勢。

1981年，身為普通合伙人的布隆伯格被所羅門兄弟公司掃地出門，并獲得1 000萬美元現(xiàn)金補(bǔ)償。這成了后來彭博集團(tuán)的啟動(dòng)基金，在花去400萬美元后，彭博成功地研發(fā)出了初代終端機(jī)，獲得了美林公司的合約。

這緣起于失業(yè)后的布隆伯格意識(shí)到一個(gè)商機(jī)，他說：“我設(shè)想建立一家全面搜索證券數(shù)據(jù)的企業(yè)，讓人們能夠選擇自己認(rèn)為有用的信息，并提供計(jì)算機(jī)軟件，讓那些不是數(shù)學(xué)家的人也可以分析這些信息?！?/p>

有些大承銷商建立了內(nèi)部系統(tǒng)，但是這些系統(tǒng)都只是博士才會(huì)用?！懊恳患掖笮妥C券公司都花費(fèi)巨資獨(dú)立搜集信息，更糟糕的是，它們在實(shí)際工作當(dāng)中都依靠算盤和計(jì)算尺，或者現(xiàn)代一點(diǎn)的類似工具，比如掌上計(jì)算器來處理這些信息……如果大多數(shù)公司都使用我的數(shù)據(jù)和分析，我將能夠創(chuàng)造出一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我還有一個(gè)優(yōu)勢，我既不是經(jīng)紀(jì)人也不是交易商，我不會(huì)傾向于任何一方，這將使得我的產(chǎn)品擁有那些證券公司內(nèi)部系統(tǒng)所無法企及的獨(dú)立性，更重要的是，當(dāng)時(shí)沒有人在做這個(gè)，”布隆伯格說。以今天的眼光回溯，布隆伯格建立了一個(gè)平臺(tái)。

創(chuàng)業(yè)自然要備嘗辛苦，布隆伯格回憶道：“20世紀(jì)80年代，一次我們這個(gè)小小的血汗工廠里，所有人都忘了下班，然后大家一起步行去劇院看了場電影，放松了一下?！?blockquote>布隆伯格發(fā)現(xiàn)：“生活遵循這樣一個(gè)規(guī)律：每天你都會(huì)遇到微小的出乎意料的機(jī)會(huì)。大多數(shù)機(jī)會(huì)，如果有價(jià)值的話，只能讓你前進(jìn)一小步。 想要成功，你必須一步一步來?！?/blockquote>

美林公司是彭博的第一個(gè)客戶，有一段時(shí)間獨(dú)享這種服務(wù)，美林公司后來一度成為世界上最大的證券經(jīng)紀(jì)公司和交易商，與此不無關(guān)系。因?yàn)槌钟信聿?0%的股權(quán)，美林公司當(dāng)時(shí)的CEO最終被布隆伯格說服，同意彭博將這套系統(tǒng)開放給其十多個(gè)“死敵”之外的客戶，而那些對(duì)手不久便在競爭中落伍，再后來，羽翼豐滿的彭博高價(jià)贖回美林持有的30%股權(quán)，以避免職業(yè)道德上的瑕疵。

“到場”的執(zhí)念

與資金相關(guān)的信息準(zhǔn)確性與能否及時(shí)獲得對(duì)于金融從業(yè)者來說，瞬間攸關(guān)成敗。讓數(shù)據(jù)及時(shí)“到場”，也成就了布隆伯格的商業(yè)帝國。所謂“到場”，就是及時(shí)出現(xiàn)。

過去有人讀史書，常常感慨“時(shí)無英雄，遂使豎子成名”，流氓無賴，甚至文盲在社會(huì)劇烈變化，尤其是改朝換代的時(shí)期，居然成為歷史上的“網(wǎng)紅”。這種感慨是不太正確的。正所謂“人的命運(yùn)要靠自我奮斗，但也要考慮歷史的進(jìn)程”，個(gè)人命運(yùn)和歷史進(jìn)程中的“熱點(diǎn)”關(guān)系，最重要的是“到場”。依維特根斯坦說的那句“世界是一切發(fā)生的事情”，個(gè)人和事件無法分開。

與那些看似被卷入歷史進(jìn)程中的大人物相比，布隆伯格對(duì)“到場”有著更為清晰的認(rèn)知。他在哈佛商學(xué)院讀MBA時(shí)，連續(xù)兩學(xué)期的暑假在坎布里奇一家小房地產(chǎn)公司打工，附近就是哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院。在他的回憶中，“每天那些新來的求租者都起得很早，抓起賓館里的報(bào)紙，看到房地產(chǎn)版，打電話跟‘下一個(gè)有空的經(jīng)紀(jì)人約好時(shí)間看房，然后回床上睡覺。當(dāng)天晚些時(shí)候，他們才會(huì)出門去看房”。

布隆伯格每天早上6點(diǎn)半上班，他說：“到了7點(diǎn)半或者8點(diǎn)的時(shí)候，所有來到坎布里奇的潛在租房者都已經(jīng)給我們公司打過電話并約好了看房時(shí)間，我是唯一一個(gè)愿意那么早來接電話的人，而那些9點(diǎn)半才來上班的專職人員一整天都坐在那里百思不得其解——一個(gè)接一個(gè)的人走進(jìn)辦公室找布隆伯格先生。”

入職所羅門兄弟公司后，布隆伯格每天早上7點(diǎn)鐘來到辦公室，“除了創(chuàng)始人比利·所羅門外，我比誰來得都早。如果他想借個(gè)火或聊聊體育比賽，我是交易室里唯一可以交談的人。在26歲的時(shí)候，我成了他的‘哥們兒。除了約翰·古特弗羅因德之外，我每天下班都比其他人晚。當(dāng)他需要有人在非工作時(shí)間給那些最重要的客戶打電話，或者聽他抱怨那些已經(jīng)下班回家的人時(shí)，只有我在場，他可是公司的二號(hào)人物，我可以蹭他的車回家……讓自己隨叫隨到并不是一件苦差事——我喜歡我所做的事?！?/p>

布隆伯格發(fā)現(xiàn)：“生活遵循這樣一個(gè)規(guī)律：每天你都會(huì)遇到微小的出乎意料的機(jī)會(huì)。有時(shí)抓住一個(gè)機(jī)會(huì)就能讓你一步登天，但大多數(shù)機(jī)會(huì)，如果有價(jià)值的話，只能讓你前進(jìn)一小步。想要成功，你必須一步一步來?！?/p>

他對(duì)計(jì)劃持一種相當(dāng)強(qiáng)烈的抗拒態(tài)度，“不要談什么五年計(jì)劃或大躍進(jìn)，這種做法對(duì)企業(yè)家也未必會(huì)起作用。規(guī)劃大師們會(huì)告訴你，要像奴隸一樣遵從那些特定、按部就班的策略……但在我的世界里不是這樣，預(yù)測未來是不可能的。你努力工作，是因?yàn)檫@樣能積累更多的機(jī)會(huì)，但結(jié)果無法保證，這很大程度上取決于手里碰巧拿了什么樣的牌，我一直認(rèn)為，應(yīng)該盡可能地多玩幾手牌，盡可能地聰明點(diǎn)，充分利用現(xiàn)有的一切資源”。

布隆伯格自稱在所羅門兄弟公司每天工作12個(gè)小時(shí)，每周工作6天，但這沒有破壞工作與生活之間的平衡，他從未因工作壓力過大或者過于投入工作而耽誤了晚上或周末的娛樂，他說：“我跟很多女孩子約會(huì)，我去滑雪、跑步鍛煉和參加聚會(huì)的次數(shù)比大多數(shù)人都要多。我只是確保12小時(shí)投入地工作，12小時(shí)盡情地娛樂。你越是努力，就越能擁有更豐富的生活?！?/p>

稻盛和夫也曾強(qiáng)調(diào)，他的公司從來不做五年計(jì)劃，他更看重組織里的每個(gè)人充分利用每一天，同時(shí)，在工作不如意時(shí)，與其想著換工作，不如改變對(duì)工作的態(tài)度。稻盛和夫視工作為修行，而布隆伯格的996則是為了多玩幾手牌，確保自己在機(jī)會(huì)到來時(shí)，到場而已。

兩者的態(tài)度都確保了某種“在場”。布隆伯格甚至想過，如果沒有在39歲那年被解雇，他會(huì)一直留在所羅門兄弟公司，那也就沒有了彭博。

布隆伯格在回憶中，有些挖苦地談到一種習(xí)慣的思維，他說：“填寫大學(xué)申請(qǐng)表的時(shí)候，有一欄‘未來10年你打算干什么，要求寫上1 500字，為了湊夠這么多沒有意義的字，我絞盡腦汁?！?/p>

他對(duì)任何項(xiàng)目的態(tài)度也是先把不那么完善的產(chǎn)品“生”下來，然后持續(xù)優(yōu)化，而不是像競爭對(duì)手那樣靠完美主義來設(shè)計(jì)它，那樣很容易陷進(jìn)計(jì)劃里。

場應(yīng)該盡量“透明”

1966年，布隆伯格MBA即將畢業(yè)時(shí)，也不知道將來應(yīng)該干什么，他在同學(xué)的建議下給高盛和所羅門兄弟公司打了求職電話，面試時(shí)，布隆伯格感覺，當(dāng)時(shí)高盛的執(zhí)行合伙人、華爾街傳奇古斯塔·列維態(tài)度友好，卻難以接近；布隆伯格也發(fā)現(xiàn)，所羅門兄弟公司的執(zhí)行合伙人比利·所羅門比較開放，面試時(shí)與布隆伯格無話不談，親切得像遠(yuǎn)房表兄。

兩家公司都向布隆伯格伸出了橄欖枝，前者給出的年薪是14 000美元，而后者當(dāng)時(shí)還是一家小公司，給出的年薪是9 000美元，并提供2 500美元的貸款，布隆伯格選擇了后者，成了一位證券銷售員。布隆伯格曾回憶，當(dāng)時(shí)銷售人員的社會(huì)地位很低，他的哈佛同學(xué)都無法理解他會(huì)去做這樣的工作。

所羅門兄弟公司吸引布隆伯格的是工作氛圍，即信息的流動(dòng)可能比較通暢。后來隨著升遷，布隆伯格也遭遇到了一系列辦公室政治問題。

多年后，布隆伯格團(tuán)隊(duì)在所羅門兄弟公司建立信息處理系統(tǒng)，也無非是在盡可能地解決內(nèi)部信息被“阻斷”的問題，而布隆伯格后來被迫“創(chuàng)業(yè)”，則是在更大層面上使得信息對(duì)于各利益相關(guān)方更透明而已，并因此獲得巨大的財(cái)富。

布隆伯格說自己是彭博的皇帝，一直希望在自己沒穿衣服的時(shí)候有人提醒他。在所羅門兄弟公司業(yè)績下滑時(shí)，他曾經(jīng)建議當(dāng)時(shí)的執(zhí)行合伙人約翰·古特弗羅因德設(shè)置一個(gè)幕僚長崗位，讓他來做那個(gè)說真話的小孩，不過這個(gè)建議并沒有被采納。

在布隆伯格看來，工作環(huán)境比管理層的命令更能影響員工的工作習(xí)慣，所以在彭博的辦公場所不允許隔斷的存在，他說：“員工必須培養(yǎng)集中注意力的能力，不受無數(shù)干擾的影響，但最大的好處是，他們專注其他事情的時(shí)候，也能吸收周圍的信息。開放還能讓他們始終面對(duì)同事，阻止了有同事刁難他們的幼稚想法。就像市場的真理一樣，透明帶來公平?！?/p>

辦公空間常常給布隆伯格帶來一些困擾，每次租用的辦公室都被證明太小，不夠用，他表示：“辦公室的擁擠說明我對(duì)公司的增長缺乏規(guī)劃能力，但這也是一個(gè)安全閥，有限的空間限制了我們可以雇傭的人數(shù)，使我們的經(jīng)費(fèi)保持在可控的范疇之內(nèi)?！边@在某種意義也證明布隆伯格對(duì)未來不那么有計(jì)劃。

公平還是不公平

布隆伯格曾經(jīng)表示，如果一個(gè)人和競爭對(duì)手一樣努力，那么他的勝率永遠(yuǎn)是50%，如果他比競爭對(duì)手更努力，就會(huì)有更高的勝率，“因?yàn)楦冻龈鄮缀蹩偸菐砀蟮某晒?，反過來你也會(huì)獲得更多的樂趣，然后你會(huì)因?yàn)榈玫搅嘶貓?bào)而愿意付出更多，如此循環(huán)下去”。在他看來，不公平競爭才能贏，“不公平”來自付出更多努力。

有趣的是，在布隆伯格身為紐約市長的十多年中，他推動(dòng)了很多善政，有一件政策卻頗受爭議。為解決優(yōu)質(zhì)公立學(xué)校拉美裔、非洲裔學(xué)生比例過少的問題，他提出了一項(xiàng)計(jì)劃，大幅增加標(biāo)準(zhǔn)性考試的成績在所謂好學(xué)校的錄取過程中所占的權(quán)重。這一計(jì)劃完全事與愿違，這些學(xué)校大量涌入來自中產(chǎn)階級(jí)白人、亞裔家庭的孩子。

來自猶太中產(chǎn)家庭的布隆伯格是本能的“擇優(yōu)制度”支持者，即認(rèn)為“只有高度應(yīng)試化、完全以成績?yōu)橹行牡脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)普通人來說才是最公平的”。當(dāng)他拿到哈佛商學(xué)院錄取通知書時(shí)，他正想象他父親如果活著對(duì)此會(huì)多么激動(dòng)。

實(shí)際上這也是布隆伯格領(lǐng)導(dǎo)彭博時(shí)一項(xiàng)制度的延續(xù)，他認(rèn)為，“這家公司的主要資產(chǎn)不是技術(shù)、不是數(shù)據(jù)庫、不是獨(dú)有的通信系統(tǒng)，甚至不是客戶，而是員工”，所以相對(duì)于“大多數(shù)公司不到迫不得已從不優(yōu)化自己的隊(duì)伍”，彭博永遠(yuǎn)在“優(yōu)化”人員，這也可能被理解為內(nèi)部清洗。

學(xué)會(huì)授權(quán)和不喜歡購買

對(duì)于一個(gè)以996為樂趣的創(chuàng)業(yè)者來說，在管理上放手，是一件不太容易的事，去購買別的公司的產(chǎn)品、服務(wù)乃至收購別的公司，也會(huì)疑慮重重。除了買下紐約一家廣播電臺(tái)，進(jìn)軍廣播電視業(yè)，彭博進(jìn)行的“相關(guān)多元化”都是DIY的，只是為了這個(gè)金融平臺(tái)更加自給自足而已。

布隆伯格承認(rèn)：“從事必躬親到放手不管，對(duì)我來說是一個(gè)漸進(jìn)的過程，但并不總是令人愉快。我喜歡自己動(dòng)手做事情，弄臟自己的雙手。如果我們想要繼續(xù)發(fā)展壯大，而不是依靠我一個(gè)人，我就必須移交權(quán)力。這并不意味著我對(duì)此感到高興，但隨著發(fā)展壯大，我越來越認(rèn)可委托的重要性，任何試圖微觀管理大型機(jī)構(gòu)的人最終都會(huì)失敗。通常，當(dāng)我們把某一個(gè)項(xiàng)目交給別人去做的時(shí)候，也都會(huì)想起來別人的標(biāo)準(zhǔn)和彭博的先鋒文化不大相同，我倒寧可我們自己來做?！?/p>

布隆伯格有一個(gè)高危的興趣愛好——駕駛飛機(jī)，并有兩次遭遇發(fā)動(dòng)機(jī)故障，死里逃生的經(jīng)歷。在所羅門兄弟公司時(shí)，與布隆伯格結(jié)怨并迫使他失去工作的合伙人迪克·羅森塔爾即死于這項(xiàng)活動(dòng)。

面對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)引發(fā)的計(jì)劃之外的狀況，他從中得到結(jié)論：“不要驚慌，按你平常訓(xùn)練時(shí)的要求去做，而且要做到恰到好處，不多不少。”他認(rèn)為自己之所以喜歡飛行，是因?yàn)橄矚g飛行時(shí)那種言行一致的狀態(tài)，“你必須做到，而不只是說到”。這也是一個(gè)“到場”的問題，必須此人此地處理此時(shí)的問題，而不能為下一步會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果想太多。

布隆伯格也暗示了好的結(jié)果只是“做到”的附屬品，這位華爾街曾經(jīng)的金牌交易員說：“華爾街預(yù)示著巨大的財(cái)富，雖然實(shí)際上我很少聽說有誰真的在那里發(fā)了大財(cái)。從約翰·洛克菲勒到山姆·沃爾頓、比爾·蓋茨，巨大的財(cái)務(wù)成就來自在現(xiàn)實(shí)世界開辦企業(yè)生產(chǎn)具體產(chǎn)品，提供就業(yè)崗位，創(chuàng)造價(jià)值和幫助人們?！?/p>