孫福，孫佳怡，賈帥

（1.陸軍工程大學(xué)石家莊校區(qū)，河北 石家莊；2.上海海事大學(xué) 信息工程學(xué)院，上海）

一 引言

在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)是依據(jù)課程建設(shè)開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法，對(duì)在線(xiàn)開(kāi)放課程的教學(xué)設(shè)計(jì)、課程質(zhì)量、教學(xué)過(guò)程、課程效果等構(gòu)成要素進(jìn)行全面或某一具體方面的價(jià)值評(píng)定，其實(shí)質(zhì)就是在課程的教與學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)采取各種定性與定量相結(jié)合的方式方法，對(duì)課程實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略的價(jià)值判斷及其分析，為改進(jìn)和完善課程提供決策依據(jù)和遵循[1]。

二 在線(xiàn)開(kāi)放課程的起源、內(nèi)涵及特點(diǎn)

（一）在線(xiàn)開(kāi)放課程的起源

在線(xiàn)開(kāi)放課程的起源可以追溯到二十世紀(jì)六十年代。1962年，美國(guó)發(fā)明家和知識(shí)創(chuàng)新者Douglas Engelbart提出一項(xiàng)題目叫《增進(jìn)人類(lèi)智慧：斯坦福研究院的一個(gè)概念框架》的研究計(jì)劃。在這個(gè)研究計(jì)劃中，Douglas Engelbart倡導(dǎo)將個(gè)人計(jì)算機(jī)與“互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)合起來(lái)，形成一種大規(guī)模的、世界性的信息分享的效應(yīng)[2]。

真正意義上的在線(xiàn)開(kāi)放課程起源于2001年麻省理工學(xué)院的開(kāi)放課程運(yùn)動(dòng)。2001年4月麻省理工學(xué)院宣布啟動(dòng)開(kāi)放式課件項(xiàng)目(Open Course Ware，簡(jiǎn)稱(chēng) OCW)，這是開(kāi)放課程共享的開(kāi)始。作為在線(xiàn)開(kāi)放課程的最典型的應(yīng)用形式——慕課（Massive Open Online Course,簡(jiǎn)稱(chēng)MOOC）于2008年逐漸呈現(xiàn)。2011年5月，“喬布斯之問(wèn)”呼吁并有效促進(jìn)了教育與技術(shù)的深度融合，從2011年秋季開(kāi)始，慕課呈井噴式發(fā)展。2012年，斯坦福大學(xué)的專(zhuān)家學(xué)者推出Udacity在線(xiàn)課程、創(chuàng)立Coursera在線(xiàn)免費(fèi)課程，麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)共同創(chuàng)建免費(fèi)開(kāi)源在線(xiàn)課程計(jì)劃—edX，各著名大學(xué)和教育機(jī)構(gòu)，也都極力推動(dòng)慕課教學(xué)，這一年也因此被《紐約時(shí)報(bào)》稱(chēng)為“慕課元年”[3]。

（二）在線(xiàn)開(kāi)放課程的內(nèi)涵

在線(xiàn)開(kāi)放課程屬于網(wǎng)絡(luò)課程范疇。網(wǎng)絡(luò)課程是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體表現(xiàn)的某門(mén)學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)的總和[4]。我們常說(shuō)的在線(xiàn)開(kāi)放課程，一般是指慕課，即大規(guī)模開(kāi)放在線(xiàn)課程，是一種新型在線(xiàn)教育模式，是一種針對(duì)大規(guī)模人群的在線(xiàn)課程，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)碎片化、自主性學(xué)習(xí)[5]。針對(duì)慕課學(xué)習(xí)體驗(yàn)缺失、監(jiān)管乏力、學(xué)習(xí)者不宜堅(jiān)持、課程完成率低、學(xué)分認(rèn)證難、難以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)及教師與學(xué)習(xí)者缺乏面對(duì)面交流等問(wèn)題與局限，國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)和學(xué)者們致力于從不同的問(wèn)題視角、課程類(lèi)型和教育理念對(duì)MOOC進(jìn)行改進(jìn)，衍生出了SOOC、SPOC、PMOOC、DOCC、MOOL、MOOR 等教學(xué)模式，很好地補(bǔ)充和拓展了MOOC，進(jìn)一步豐富了形式，增大了選擇的可能性。無(wú)論是哪種衍生形式，也都未能突破慕課的在線(xiàn)開(kāi)放的特點(diǎn)。因此，接下來(lái)的研究和討論的對(duì)象主要以慕課為主，所稱(chēng)在線(xiàn)開(kāi)放課程也主要是指慕課。

（三）在線(xiàn)開(kāi)放課程的特點(diǎn)

在線(xiàn)開(kāi)放課程的典型特征主要有大規(guī)模、開(kāi)放性、共享性、協(xié)作性和交互性[6]。此外，在線(xiàn)開(kāi)放課程既然稱(chēng)其為課程，具有傳統(tǒng)課程的一般屬性，包括教育目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)效果、教學(xué)評(píng)價(jià)等課程構(gòu)成要素；在課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式上，又不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，是運(yùn)用信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)上，采取文字、圖表、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)等多媒體形式表現(xiàn)；在課程設(shè)計(jì)與教學(xué)方法上，在線(xiàn)開(kāi)放課程的教與學(xué)的過(guò)程具有交互性、共享性、開(kāi)放性、協(xié)作性和自主性的特征，在線(xiàn)開(kāi)放課程的學(xué)習(xí)是一種基于資源、基于情境、基于協(xié)作的學(xué)習(xí)[7]。在服務(wù)方式與服務(wù)對(duì)象上，不受時(shí)空限制，學(xué)習(xí)者可以在時(shí)空分離的虛擬環(huán)境中自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容；而且服務(wù)對(duì)象可以是在校師生，也可以是社會(huì)上有課程學(xué)習(xí)需求的任何人。

三 設(shè)計(jì)在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要把握的幾個(gè)原則

在線(xiàn)開(kāi)放課程既有傳統(tǒng)課程的屬性，又是運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)+教育”的理念方法，具有信息技術(shù)與教育融合的典型特征。構(gòu)建其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)[8]，既要運(yùn)用傳統(tǒng)課程評(píng)價(jià)的理論與方法，又應(yīng)充分考慮信息技術(shù)支撐下的在線(xiàn)開(kāi)放課程的特征與要求；既要考慮評(píng)價(jià)對(duì)象與評(píng)價(jià)主體，又要關(guān)注評(píng)價(jià)模式和評(píng)價(jià)技術(shù)；既要注重過(guò)程評(píng)價(jià)，又要注重結(jié)果評(píng)價(jià)；突出課程設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程、課程服務(wù)、課程應(yīng)用等重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目，構(gòu)建覆蓋在線(xiàn)開(kāi)放課程全要素、開(kāi)發(fā)建設(shè)全過(guò)程的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。具體操作中，應(yīng)重點(diǎn)把握以下原則。

（一）方向性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是在線(xiàn)開(kāi)放課程的課程定位和課程目標(biāo)的具體化。在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)站在立德樹(shù)人的高度，遵循教育教學(xué)規(guī)律，體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想，體現(xiàn)課程思政理念，符合教學(xué)目標(biāo)要求，在課程評(píng)價(jià)理論的指導(dǎo)下，體現(xiàn)評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能與激勵(lì)作用，使指標(biāo)體系具有鮮明的方向性和導(dǎo)向性。

（二）科學(xué)性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是由彼此聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的指標(biāo)組成的，指標(biāo)間具有一定的邏輯關(guān)系，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立，應(yīng)遵循科學(xué)的教育理論和統(tǒng)計(jì)學(xué)的資料分類(lèi)要求，對(duì)各類(lèi)指標(biāo)科學(xué)分類(lèi)[9]。

（三）全面性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是由指標(biāo)的集合組成的，每個(gè)指標(biāo)反映總體目標(biāo)的一個(gè)點(diǎn)或面，應(yīng)完整地再現(xiàn)目標(biāo)，使其各個(gè)層面都能顯現(xiàn)出來(lái)，這樣指標(biāo)體系才能夠全面地、無(wú)遺漏地再現(xiàn)和反映整個(gè)目標(biāo)的要求。因此，在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)盡可能完備，最大限度地反映目標(biāo)的各個(gè)層面。

（四）可操作性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)是用可操作化的語(yǔ)言、數(shù)據(jù)加以測(cè)量或定義，應(yīng)做到能定量則定量，不能定量的可以定性測(cè)量或利用其它方法加以測(cè)定。構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)盡量做到條目簡(jiǎn)明，表達(dá)清晰準(zhǔn)確，每個(gè)主要觀測(cè)點(diǎn)描述應(yīng)內(nèi)容具體、切實(shí)可行、便于操作[10]；指標(biāo)末端可測(cè)量，可以通過(guò)一定的測(cè)量手段獲得信息，取得結(jié)論，以達(dá)到評(píng)價(jià)的可靠性、準(zhǔn)確性和可操作性。

四 設(shè)計(jì)在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的思路與方法

在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架時(shí)，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合、科學(xué)性和思想性相結(jié)合，運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和系統(tǒng)工程方法，對(duì)在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)指標(biāo)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和可行性進(jìn)行深入研究，并采用現(xiàn)代權(quán)重集合的構(gòu)造方法、模糊綜合評(píng)判方法等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建思路

在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是根據(jù)特定的評(píng)價(jià)目的，用于從多個(gè)維度選取相應(yīng)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目或要素進(jìn)行科學(xué)、客觀地價(jià)值判定的指標(biāo)集合[11,12]。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要來(lái)源于在線(xiàn)開(kāi)放課程本身所包含的課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程信息等構(gòu)成要素和在線(xiàn)開(kāi)放課程支撐平臺(tái)提供的教與學(xué)過(guò)程數(shù)據(jù)和考核數(shù)據(jù)。而每個(gè)指標(biāo)應(yīng)有相應(yīng)的分值和計(jì)算方法。評(píng)價(jià)指標(biāo)的分類(lèi)由分值類(lèi)型和分值范圍構(gòu)成，評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值應(yīng)落在規(guī)定的范圍內(nèi)。評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值類(lèi)型有整數(shù)型、實(shí)數(shù)型、列表型、有序類(lèi)型（評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值是一個(gè)有序離散的值區(qū)間，如A、B、C、D）。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法

把在線(xiàn)開(kāi)放課程構(gòu)成要素和支撐平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)信息類(lèi)型分解為若干個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目，組成一個(gè)完整的指標(biāo)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，應(yīng)準(zhǔn)確地反映達(dá)到的目標(biāo)，以及完成目標(biāo)的客觀情況，做出明確的結(jié)論。由于在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)的復(fù)雜性，對(duì)目標(biāo)的一次分解，可得到幾個(gè)一級(jí)指標(biāo)；將一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行再分解，得出若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)；各級(jí)指標(biāo)根據(jù)其地位、作用和工作量的大小，分別設(shè)定出不同的權(quán)重。為增強(qiáng)指標(biāo)可測(cè)性，通過(guò)再分解的方法，再將二級(jí)指標(biāo)分解出若干個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。根據(jù)觀測(cè)點(diǎn)的功能作用，制定出相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也就是對(duì)觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)而具體地描述。設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，力求簡(jiǎn)便易行、考慮全面、突出重點(diǎn)，定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合[13]，構(gòu)成較為完整合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

五 在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

從理論上講，評(píng)價(jià)指標(biāo)的層次越多、等級(jí)的數(shù)量越多，評(píng)價(jià)的精確度就越高，但超過(guò)五個(gè)等級(jí)的劃分，一般就很難掌握，教育評(píng)價(jià)一般常用二至五個(gè)等級(jí)[14]。鑒于此，結(jié)合上述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則、思路、方法，在構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架時(shí)，運(yùn)用現(xiàn)代課程評(píng)價(jià)理論與方法，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和可行性進(jìn)行深入研究，梳理出影響在線(xiàn)開(kāi)放課程價(jià)值評(píng)定的課程定位、課程內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、媒體呈現(xiàn)、課程效果、課程團(tuán)隊(duì)等六個(gè)維度，即六個(gè)一級(jí)指標(biāo)。對(duì)每個(gè)維度再分解，得出若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別對(duì)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行分解獲得相應(yīng)的觀測(cè)點(diǎn)，對(duì)每個(gè)觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行界定和描述，即構(gòu)成了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架。

（一）課程定位維度

課程定位維度可分解為課程理念、教學(xué)對(duì)象、建設(shè)思路等3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。教學(xué)理念指標(biāo)重點(diǎn)考察是否遵循教育教學(xué)規(guī)律、體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)思想，以及與在線(xiàn)開(kāi)放課程特點(diǎn)和規(guī)律的符合度等。教學(xué)對(duì)象指標(biāo)重點(diǎn)考察在線(xiàn)開(kāi)放課程服務(wù)對(duì)象是否明確。建設(shè)思路指標(biāo)重點(diǎn)考察在線(xiàn)開(kāi)放課程建設(shè)原則與思路是否明確清晰。課程定位維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架如表1所示。

表1 課程定位維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架表

（二）課程內(nèi)容維度

課程內(nèi)容維度可分解為內(nèi)容選取、課程設(shè)計(jì)、課程資源和版權(quán)與保密等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)。內(nèi)容選取指標(biāo)重點(diǎn)考察課程內(nèi)容是否滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求、課程內(nèi)容是否具有科學(xué)性、先進(jìn)性、前瞻性等。課程設(shè)計(jì)指標(biāo)重點(diǎn)考察課程要素是否齊全，知識(shí)體系、章節(jié)編排是否合理，知識(shí)點(diǎn)劃分和課程內(nèi)容深淺度是否合適等。課程資源指標(biāo)重點(diǎn)考察課程資源要素是否齊全規(guī)范，數(shù)據(jù)與事實(shí)引用是否嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，課程輔助資源和參考資料是否滿(mǎn)足需求等。版權(quán)與保密指標(biāo)重點(diǎn)考察課程政治上是否合規(guī)，有無(wú)侵權(quán)問(wèn)題，是否符合保密要求等。如表2所示。

表2 課程內(nèi)容維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架表

（三）教學(xué)過(guò)程維度

教學(xué)過(guò)程維度可分解為教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、課程講授等3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。教學(xué)設(shè)計(jì)指標(biāo)重點(diǎn)考察教學(xué)設(shè)計(jì)思想、教學(xué)策略是否符合認(rèn)知規(guī)律，教學(xué)形式是否靈活多樣，創(chuàng)意是否新穎等。教學(xué)方法指標(biāo)重點(diǎn)考察教學(xué)方法是否符合在線(xiàn)開(kāi)放課程類(lèi)型及特點(diǎn)等。課程講授指標(biāo)重點(diǎn)考察表述是否清晰、準(zhǔn)確，講解是否透徹，重點(diǎn)是否突出等。如表3所示。

表3 教學(xué)過(guò)程維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

（四）媒體呈現(xiàn)維度

媒體呈現(xiàn)維度可分解為出鏡人員、媒體素材、編輯制作等3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。出鏡人員指標(biāo)重點(diǎn)考察出鏡的教師和出鏡的示教人員的儀表、著裝、肢體語(yǔ)言、操作動(dòng)作等規(guī)范性。媒體選用指標(biāo)重點(diǎn)考察所選用的媒體形式是否合適，素材是否豐富，是否能有效支持內(nèi)容表達(dá)等。編輯制作指標(biāo)重點(diǎn)考察教學(xué)視音頻、畫(huà)面構(gòu)圖、剪輯等是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。如表4所示。

表4 媒體呈現(xiàn)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

（五）課程效果維度

課程效果維度可分解為課程服務(wù)、互動(dòng)交流、課程應(yīng)用等3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。課程服務(wù)指標(biāo)重點(diǎn)考察課程團(tuán)隊(duì)在線(xiàn)指導(dǎo)與服務(wù)的時(shí)效性，以及課程內(nèi)容與課程資料更新情況等?；?dòng)交流指標(biāo)重點(diǎn)考察學(xué)習(xí)者在線(xiàn)互動(dòng)交流是否充分等。課程應(yīng)用指標(biāo)重點(diǎn)考察課程應(yīng)用效果、社會(huì)影響、學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)等。如表5所示。

表5 課程效果維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

（六）課程團(tuán)隊(duì)維度

課程團(tuán)隊(duì)維度可分解為課程負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員等2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。課程負(fù)責(zé)人指標(biāo)重點(diǎn)考察負(fù)責(zé)人的教學(xué)能力、學(xué)術(shù)水平、師德師風(fēng)等。團(tuán)隊(duì)成員指標(biāo)重點(diǎn)考察團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、各類(lèi)人員的能力水平、是否符合項(xiàng)目服務(wù)要求等。如表6所示。

表6 課程團(tuán)隊(duì)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

區(qū)分二級(jí)指標(biāo)的重要程度分配相應(yīng)的權(quán)重，再對(duì)二級(jí)指標(biāo)的觀測(cè)點(diǎn)賦值，將所有一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)（含權(quán)重）及其觀測(cè)點(diǎn)（含賦值）整合在一起，即可形成完整的在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)不同的評(píng)價(jià)目的，可選取所需的一級(jí)指標(biāo)，并對(duì)相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)及其所屬觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行取舍，給出相應(yīng)的計(jì)算公式，便可形成滿(mǎn)足不同評(píng)價(jià)要求的指標(biāo)體系。

六 結(jié)語(yǔ)

在線(xiàn)開(kāi)放課程質(zhì)量是決定在線(xiàn)教育質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵要素[15]。加強(qiáng)在線(xiàn)開(kāi)放課程評(píng)價(jià)研究，有利于促進(jìn)在線(xiàn)開(kāi)放課程質(zhì)量提升，推動(dòng)在線(xiàn)開(kāi)放課程的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。構(gòu)建一套科學(xué)、合理、可行的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系尤為重要，這一體系也需要在實(shí)踐中不斷豐富和完善，以利于更好地發(fā)揮評(píng)價(jià)對(duì)在線(xiàn)開(kāi)放課程的導(dǎo)向與促進(jìn)作用。