南寧學(xué)院 張崇艷

對于大部分企業(yè)來說，組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠發(fā)揮重要作用，但現(xiàn)階段建設(shè)過程中的重難點(diǎn)問題卻影響到了這些作用的正常發(fā)揮，而企業(yè)管理者需要加強(qiáng)對于這一情況的重視。

一、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要作用

（一）構(gòu)建數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)制度提供數(shù)據(jù)支持

當(dāng)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，財(cái)務(wù)人員就能夠?qū)?huì)計(jì)科目、工作信息、工作流程集中整理為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫，確保收錄數(shù)據(jù)的時(shí)效性和精準(zhǔn)性。而企業(yè)在制定相關(guān)制度時(shí)，就能夠從數(shù)據(jù)庫中調(diào)取信息，使得企業(yè)制度得到數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員可以利用整合財(cái)務(wù)報(bào)表并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方式來從不同角度對比企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)的資金數(shù)據(jù)，這能夠使得財(cái)務(wù)人員了解到當(dāng)前企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中存在的弊端，管理者也能夠根據(jù)財(cái)務(wù)人員的反饋情況對企業(yè)發(fā)展政策進(jìn)行調(diào)整，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）有利于強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力

組建財(cái)務(wù)共享中心對于企業(yè)管理者來說，實(shí)質(zhì)上是一種管理財(cái)務(wù)工作的手段，能夠?qū)⑺胸?cái)務(wù)信息都匯總到一起，使得企業(yè)管理者可以更好地管控內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，管理者是無法實(shí)現(xiàn)對于子公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效管控的，但是建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心卻能夠幫助管理者加大對于子公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管控力度，以免子公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)給總公司帶來連帶債務(wù)，造成企業(yè)的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，企業(yè)對于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控能力也能得到有效強(qiáng)化。融合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)信息、自動(dòng)防控、即時(shí)判斷、實(shí)時(shí)預(yù)防等是財(cái)務(wù)共享中心的主要功能，它能夠在一個(gè)共享平臺(tái)中將企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)都集中在一起，使得相關(guān)人員能夠及時(shí)了解到具體信息，以便于總公司更好地下放權(quán)力，提升管理工作的靈活性和高效性。在這種情況下，集團(tuán)的總公司和子公司也能夠?qū)⒆⒁饬械綐I(yè)務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，這有利于增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。

（三）減少企業(yè)管理成本，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)十分混亂。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)瑣碎化的工作，但是企業(yè)卻并未將財(cái)務(wù)人員的職責(zé)任務(wù)進(jìn)行明確劃分，這導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)性的工作都沒有專門的負(fù)責(zé)人。然而，組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心卻能夠有效改善這一問題，因?yàn)樨?cái)務(wù)部門能夠集中處理所有的細(xì)節(jié)性工作，從而改善基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)處理的效果，使得企業(yè)管理成本能夠大大減少。同時(shí)，企業(yè)還能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理朝著自動(dòng)化的方向發(fā)展，而企業(yè)也能夠在無負(fù)擔(dān)的情況下開展新業(yè)務(wù)，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程注入更多的動(dòng)力。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重難點(diǎn)問題

（一）企業(yè)存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露的可能性

根據(jù)當(dāng)前很多企業(yè)的實(shí)際狀況來看，組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)際上是一把雙刃劍。很多企業(yè)雖然構(gòu)建了相關(guān)平臺(tái)，但是卻并不關(guān)注財(cái)務(wù)信息的保管工作，所以在某種程度上信息泄露的可能性是很高的。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)際上就屬于企業(yè)的核心機(jī)密，一旦泄露就會(huì)被其他公司獲取到，就會(huì)使得企業(yè)在市場競爭中處于不利地位。針對這一情況，企業(yè)需要意識(shí)到加強(qiáng)數(shù)據(jù)保密力度的重要性。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的選擇具有高風(fēng)險(xiǎn)

共享服務(wù)體系和組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之間具有緊密聯(lián)系，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的體系具有不同種類，企業(yè)所選擇的種類也會(huì)影響到未來的發(fā)展方向。通常情況下，選擇范圍內(nèi)包括以管控為核心的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系和以管控為核心的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，這些種類都有不同的優(yōu)勢和劣勢，而企業(yè)只能從中挑選一種，這無疑增加了企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn)性，同時(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在運(yùn)營過程中也需要承受更多的負(fù)擔(dān)，這并不利于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

（三）企業(yè)尚未滿足建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)條件

企業(yè)想要組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就必須滿足特定條件，其中的基礎(chǔ)性條件就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的變革。因?yàn)榻M建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本質(zhì)上就是變革企業(yè)原有的財(cái)務(wù)管理體系，而在新型的財(cái)務(wù)管理體系下，企業(yè)管理者和相關(guān)的工作人員就不能再應(yīng)用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理觀念，而是應(yīng)當(dāng)對自身的觀念進(jìn)行革新，體會(huì)到新型財(cái)務(wù)管理模式所產(chǎn)生的積極影響，并主動(dòng)去適應(yīng)這個(gè)模式。為了保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到有效發(fā)揮，企業(yè)必須匯總梳理所有的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，這個(gè)過程是少不了大量的人力投入的。其次，企業(yè)管理者還要專門設(shè)立一些新的財(cái)務(wù)管理崗位，選派專業(yè)人才來擔(dān)任共享中心的管理人員。同時(shí)，還要將服務(wù)中心的業(yè)務(wù)合理劃分給不同的工作人員，讓每個(gè)工作人員都能明確自身的職責(zé)業(yè)務(wù)，這種統(tǒng)籌安排的方式能夠保障共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。

（四）企業(yè)尚未構(gòu)建完善的管理會(huì)計(jì)機(jī)制

企業(yè)現(xiàn)階段的管理會(huì)計(jì)機(jī)制和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)之間相沖突，這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階段構(gòu)建新型的管理會(huì)計(jì)機(jī)制，對企業(yè)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)機(jī)制中存在的問題進(jìn)行解決，從而推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的順利建成。對于傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)機(jī)制來說，核算工作是核心，而現(xiàn)階段企業(yè)需要將信息管理作為新型管理會(huì)計(jì)機(jī)制的核心，從而推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心朝著健康化的方向發(fā)展。

（五）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能并不完善

對于很多企業(yè)來說，它們?nèi)耘f處在組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的初級階段，甚至很多職員都尚未理解該中心的相關(guān)概念，服務(wù)中心的功能也存在局限性，這就使得企業(yè)要在后期發(fā)展階段實(shí)時(shí)更新系統(tǒng)功能。不過，當(dāng)企業(yè)處在不同時(shí)期時(shí)，管理者對服務(wù)中心的需求也各有差別，這都是隨著企業(yè)的發(fā)展情況而改變的。然而，缺乏專門的財(cái)務(wù)管理功能仍舊是當(dāng)前服務(wù)中心的一大缺陷，這無法體現(xiàn)出該中心的共享性。其次，健全的信息技術(shù)系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)根基，但是當(dāng)前大部分企業(yè)并未順應(yīng)市場發(fā)展趨勢來引進(jìn)新興信息技術(shù)，這使得服務(wù)中心的發(fā)展始終存在局限性。針對這一問題，企業(yè)要對內(nèi)部的信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新，從而促進(jìn)共享服務(wù)中心的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、解決財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)重難點(diǎn)問題的對策

（一）革新原有的管理會(huì)計(jì)機(jī)制

上文中我們提到企業(yè)的管理會(huì)計(jì)機(jī)制中存在很多問題，對此企業(yè)需要通過革新會(huì)計(jì)管理機(jī)制、制定完整的財(cái)務(wù)管理制度、創(chuàng)新工作方式的途徑來解決這些問題。首先，企業(yè)需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的管理能力，因?yàn)樵谶\(yùn)行新型管理會(huì)計(jì)機(jī)制之后，企業(yè)需要將注意力集中在財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，而不是財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)當(dāng)中。同時(shí)，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門還需要對內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行深入探究，從而分析企業(yè)現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，利用自己的專業(yè)能力來分析這些風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的原因。其次，企業(yè)管理者還應(yīng)當(dāng)和財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心的相關(guān)工作人員簽訂具有法律效力的工作合同，避免出現(xiàn)職責(zé)不明的情況，因?yàn)檫@會(huì)給企業(yè)帶來額外的成本，影響企業(yè)整體的管理效率。另外，企業(yè)還要結(jié)合不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際情況來選擇合適的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，從而有效減少企業(yè)的機(jī)會(huì)成本。

（二）引進(jìn)新興信息技術(shù)，保障財(cái)務(wù)信息的安全

當(dāng)前企業(yè)正處在信息社會(huì)，為了完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中存在的問題，企業(yè)需要將新興信息技術(shù)引入服務(wù)中心當(dāng)中，從而更好地防治網(wǎng)絡(luò)病毒。其次，企業(yè)還要加強(qiáng)對于財(cái)務(wù)部門人員的訓(xùn)練，使得他們能夠?qū)W會(huì)最新的信息技術(shù)，意識(shí)到數(shù)據(jù)保密工作的關(guān)鍵作用。另外，企業(yè)還需要制定相關(guān)制度，確保權(quán)限管理的全方位，降低企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)性。

（三）完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能

上文中我們提到，現(xiàn)階段很多企業(yè)存在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心功能不完善的問題，為了解決這一問題，企業(yè)需要對資金進(jìn)行集中管理，避免出現(xiàn)閑散資金不合理利用的情況，盡可能保證每一筆資金都能推動(dòng)企業(yè)的未來發(fā)展、為企業(yè)爭取更多的經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，企業(yè)還需要對內(nèi)部業(yè)務(wù)工作進(jìn)行不定期的審核，檢查款項(xiàng)核對過程當(dāng)中是否存在疏漏。另外，企業(yè)技術(shù)人員還需要對服務(wù)中心的使用人員進(jìn)行調(diào)查，了解相關(guān)人員在使用過程中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見，從而開發(fā)出針對性更強(qiáng)的功能。

四、結(jié)束語

總而言之，現(xiàn)階段在很多企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中存在著財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的選擇具有高風(fēng)險(xiǎn)、尚未滿足建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)條件、尚未構(gòu)建完善的管理會(huì)計(jì)機(jī)制、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能并不完善等重難點(diǎn)問題，為此企業(yè)需要通過革新原有的管理會(huì)計(jì)機(jī)制、引進(jìn)新興信息技術(shù)、保障財(cái)務(wù)信息的安全、完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能等策略來解決這些問題。