陳競飛，鄭克嶺

(東北石油大學(xué) 人文科學(xué)學(xué)院，黑龍江 大慶 163318)

在線教學(xué)是高等教育發(fā)展到數(shù)據(jù)時代，呼應(yīng)人才培養(yǎng)新需求的新教育形態(tài)的必然登場，梳理各高校進(jìn)行的多維度在線教學(xué)實(shí)踐成果，是對我國高等教育在復(fù)雜環(huán)境下教學(xué)應(yīng)對能力的一種反思，亦是對我國高等教育數(shù)字化發(fā)展路徑的一種探索。而在這個過程中，澄清“能力為本”教學(xué)理念、厘定“4力提升”教學(xué)目標(biāo)、確認(rèn)“3閾3同”教學(xué)原則、完善“4學(xué)并進(jìn)”教學(xué)組織、明晰“6步漸進(jìn)”教學(xué)過程、實(shí)現(xiàn)“5增5引”教學(xué)方法改革的“44365”高校云教學(xué)模式，似可為廣大學(xué)人的深入探索提供些微助益。

一、澄清“能力為本”在線教學(xué)理念，厘定“4力提升”在線教學(xué)目標(biāo)

(一)澄清“能力為本”在線教學(xué)理念

教學(xué)理念是教學(xué)目標(biāo)厘定、乃至一切教學(xué)活動圍繞開展的核心。在線教學(xué)背景下，教學(xué)所采用的教學(xué)途徑、教學(xué)媒介雖然與線下教學(xué)有所區(qū)別，但是，其教學(xué)理念不能停擺在“正常開課、順利利用在線手段完成講授任務(wù)”的層面，而疏于對照高等教育的實(shí)際要求完成自身調(diào)頻，那將不僅失于本末倒置，而且必然導(dǎo)致教學(xué)效果與人才培養(yǎng)目標(biāo)的背離。事實(shí)上，即便是線下形式的高等教育教學(xué)，也從來都不是以保障知識傳播的順暢性為第一要務(wù)的活動過程，較之于對信息投遞的技術(shù)性手段的熟練應(yīng)用，以及憑借這些手段完成的信息投遞行為本身，更重要的，是經(jīng)由這種技術(shù)手段所投遞的信息其所實(shí)現(xiàn)內(nèi)化的程度，也即信息投遞的有效性，簡言之，就是不論通過什么途徑講授，講授行為本身的完成度，永遠(yuǎn)沒有學(xué)生的接受度來得重要。換言之，關(guān)于在線教學(xué)，在理念上必須首先澄清的一點(diǎn)是，在線教學(xué)形態(tài)的全面登場，絕不是高等教育退而求其次式的一時之計(jì)、權(quán)宜之選，而是高等教育發(fā)展到數(shù)據(jù)時代，應(yīng)對更新更多復(fù)雜環(huán)境的必然轉(zhuǎn)向。

全民范圍的在線教育運(yùn)行，對高等教育師生雙重主體都提出了新的挑戰(zhàn)：“學(xué)”的目標(biāo)和活動方式需重新設(shè)計(jì)，“教”的角色和功能需重新定位[1]，僅僅只依靠“一雙耳朵、一雙眼睛”的舊有學(xué)法，和僅僅只依靠“教材、講臺、一張嘴”的舊有教法，都顯然已經(jīng)越來越無法滿足不斷發(fā)展的高等教育新需求。而無論學(xué)法的新設(shè)計(jì)，還是教法的新定位，其根本目的都在于保證在線教學(xué)的人才培養(yǎng)方向與線下教學(xué)相一致，這既是對國家關(guān)于在線教學(xué)“實(shí)質(zhì)等效”的外部要求的遵循，也是對人才培養(yǎng)過程的接續(xù)性與連貫性的內(nèi)在要求的恪守。換言之，一切培養(yǎng)行為包括教學(xué)行為的發(fā)生，無論線上還是線下，都必當(dāng)以滿足社會需求為旨?xì)w和導(dǎo)向，而一切社會需求的滿足，則無一例外地必須落實(shí)到學(xué)生能力的培養(yǎng)和提高上，因此，“能力為本”應(yīng)該是高校在線教學(xué)必須遵循的理念核心。

此外，因?qū)W生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的場景往往是在家中，這就意味著不僅學(xué)生自身、甚至學(xué)生的整個家庭乃至全部家族、鄰里，都是在線教學(xué)可能會覆蓋到的受眾。因此，在線教學(xué)的水平、狀態(tài)，不僅直接關(guān)系著學(xué)生對課程內(nèi)容的消化理解程度，也關(guān)系到社會對一所學(xué)校的治學(xué)態(tài)度、辦學(xué)能力的綜合判斷，更甚至?xí)P(guān)系到世界對中國高等教育水平的整體評價(jià)，因此，在線教學(xué)的開展必須兼顧到對象的復(fù)雜性和必然產(chǎn)生的社會影響。

綜上，堅(jiān)持學(xué)生為中心、效果為根本、需求為導(dǎo)向、兼顧社會效應(yīng)，應(yīng)是在線教學(xué)理念的應(yīng)有之義，堅(jiān)持“能力為本”應(yīng)是在線教學(xué)理念的重要內(nèi)核與不破之基。

(二)厘定擔(dān)當(dāng)力、抗逆力、研判力、應(yīng)變力“4力提升”在線教學(xué)目標(biāo)

在澄清上述在線教學(xué)理念的基礎(chǔ)上，以國際國內(nèi)社會不同時局、各種重大公共事件引發(fā)的社會現(xiàn)實(shí)需求嬗變?yōu)橹羔?，我們將專業(yè)人才培養(yǎng)特別是人文社會學(xué)科、管理學(xué)科中的人才培的養(yǎng)素質(zhì)能力要求，厘定并轉(zhuǎn)化為優(yōu)先提升“4種能力”的具體教學(xué)目標(biāo)，即，通過在線教學(xué)活動，著力使學(xué)生的擔(dān)當(dāng)力、抗逆力、研判力、應(yīng)變力這4種能力發(fā)生顯著變化，實(shí)現(xiàn)加速提升。

所謂擔(dān)當(dāng)力提升，意指通過思政進(jìn)課堂、參與社會管理等方法，培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)價(jià)值、職業(yè)精神、服務(wù)意識與社會責(zé)任感，使之有意識地關(guān)注、傳播積極聲音，增長報(bào)效家國的意愿和情懷，提升其有能力服務(wù)于社會人民的專業(yè)自信。所謂抗逆力提升，意指培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌的品質(zhì)意志與心理素質(zhì)，使學(xué)生面對困難、挫折、失敗或重大突發(fā)事件，如新冠疫情及其帶來的深遠(yuǎn)影響等，具有足夠的調(diào)適力和承受力，不僅可以理性應(yīng)對，做出正向的建設(shè)性的選擇和處理，并且有能力積極地影響他人、輻射周圍。所謂研判力提升，意指提高學(xué)生的資訊獲取能力與甄別能力，以及對社情輿情的基本判斷能力和客觀分析能力，尤其是在信息數(shù)量過載、信息質(zhì)量混雜的狀況下，使學(xué)生能夠具備橫向兼縱向的雙重比對視野，懂得去偽存真、去蕪取萃，避免人云亦云、盲從盲信，杜絕認(rèn)識偏激、行為失范。所謂應(yīng)變力提升，意指通過提高學(xué)生的溝通力、合作力、創(chuàng)造力，使其能夠有效去除誤解、贏得支持，從容應(yīng)對復(fù)雜局面，富有開創(chuàng)性地化危為機(jī)、克服困難，積極有為地開展學(xué)習(xí)和工作。

二、確認(rèn)“3閾3同”在線教學(xué)原則，完善“4學(xué)并進(jìn)”在線教學(xué)運(yùn)行組織

(一)確認(rèn)“3閾3同”在線教學(xué)原則

為了確保上述教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需確定教學(xué)行為發(fā)生所要遵循的原則。在線上教學(xué)背景下，這些原則主要體現(xiàn)為三個閾限內(nèi)的三重協(xié)同：

第一重協(xié)同——線上線下同重。即并不是把線上的學(xué)理學(xué)習(xí)凌駕于現(xiàn)實(shí)的社會問題之上，而是將線上教學(xué)的開展和線下現(xiàn)實(shí)問題的解決視為同宗同源、同等重要，鼓勵學(xué)生在線下體悟、感知、描述問題，在線上多方查閱搜尋、求解求證，最終通過課堂梳理，確認(rèn)最優(yōu)解決方案，并以之應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)問題的改善。經(jīng)由多個類似循環(huán)，養(yǎng)成學(xué)生考察社會現(xiàn)實(shí)的專業(yè)視角，引導(dǎo)其積極投身社會管理實(shí)際，幫助其敏銳自身問題意識，培育自身反思精神、壯闊自身思考格局。

第二重協(xié)同——平臺內(nèi)外同程。即并不是將在線教學(xué)所使用的教學(xué)平臺僅僅只視為限時交互工具，而是將之視為學(xué)生生活于其中的“場”乃至“準(zhǔn)校園”；與線下教學(xué)強(qiáng)調(diào)“全員全時育人”一樣，線上教學(xué)應(yīng)將無論發(fā)生在課內(nèi)時段還是課外時段的全部線上交互行為，從起到止再到又一個起止往復(fù)，均視為同一個貫通連續(xù)的的教育教學(xué)過程，隨時予以關(guān)注、給付呼應(yīng)；在此過程中，每一名教育者均應(yīng)時刻注意與官方媒體、與學(xué)校同步同頻，觀點(diǎn)明確、內(nèi)外一致，避免因線上線下論調(diào)的差異導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)識的模糊甚至是偏差，在實(shí)效性上遵循“問題不過夜，解答不留疑”，既釋學(xué)生知識之惑，也答學(xué)生生活之疑。

第三重協(xié)同——師生家校同律。即突破時間空間限制，通過與學(xué)生訂立線下銜接學(xué)習(xí)約定，與學(xué)生及其家庭訂立線上教學(xué)秩序公約，實(shí)現(xiàn)師生家長之間的約定互律；通過同行間互聽互評課程、集體備課研討，實(shí)現(xiàn)教師之間的交流互律；通過組建學(xué)習(xí)小組、課題小組，實(shí)現(xiàn)同學(xué)之間的朋輩群體幫助互律；通過完成課后習(xí)題、反饋調(diào)查、獲取線上教學(xué)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)師生之間的監(jiān)督提示互律——最終，實(shí)現(xiàn)對更為合理的在線教學(xué)方法的師生協(xié)同摸索，和持續(xù)更新改進(jìn)。

(二)完善“4學(xué)并進(jìn)”在線教學(xué)運(yùn)行組織

在遵循線上教學(xué)的“3閾3同”教學(xué)原則之外，在線教學(xué)活動的順利展開還有賴于“4學(xué)并進(jìn)”的教學(xué)運(yùn)行組織。

所謂“4學(xué)并進(jìn)”，指的是“自學(xué)+教學(xué)+督學(xué)+導(dǎo)學(xué)”四種與學(xué)習(xí)活動有關(guān)的功能同時加諸于課堂，具備這四種功能的四個主體——學(xué)生、教師、督導(dǎo)專家、輔導(dǎo)員，同步共進(jìn)、同時共駐于課堂，協(xié)同完成教學(xué)運(yùn)行的有序組織。這四個主體分別承擔(dān)的角色各有不同：學(xué)生課前熟悉教學(xué)文件、查閱相關(guān)課程資料，課上自主分析給定素材，自主思考、研討、辯論得出問題解決方案，甚至進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂自主講解；教師課前精心準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，比較、選擇教學(xué)平臺，設(shè)計(jì)展開各教學(xué)環(huán)節(jié)，課中把握教學(xué)進(jìn)度，課后考核教學(xué)效果；督導(dǎo)專家提前進(jìn)入授課群，全程在場、全面聽課，幫助教師查補(bǔ)疏漏、總結(jié)教師有益經(jīng)驗(yàn)，在教師交流群發(fā)布聽課動態(tài)，點(diǎn)贊鼓勵教師優(yōu)秀做法，形成正面示范和良性循環(huán)；學(xué)生輔導(dǎo)員與班主任提前通過多種學(xué)生工作平臺，對學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)思想引導(dǎo)和動員，并分別對接授課教師進(jìn)入各個授課班級群，跟進(jìn)教學(xué)全程，協(xié)助教師監(jiān)控出勤率、實(shí)時掌握學(xué)生聽課狀態(tài)，向課堂回應(yīng)不及時的學(xué)生了解情況，幫助學(xué)生解決在線學(xué)習(xí)的實(shí)際困難。這種“4學(xué)并進(jìn)”的教學(xué)運(yùn)行組織，除了有力保證在線教學(xué)的有序開展以外，其更重要的意義在于，讓學(xué)生感受到在這種組織背后的教育工作者的治學(xué)態(tài)度甚至治世態(tài)度，這是最難能和生動的思想教育，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出課堂范疇之外的影響更深遠(yuǎn)的課程思政。

三、明晰“6步漸進(jìn)”在線教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)“5增5引”在線教學(xué)方法改革

(一)明晰“6步漸進(jìn)”在線教學(xué)過程

所謂6步漸進(jìn)教學(xué)過程，指的是包含“選擇—吸引—告知—投遞—交互—強(qiáng)化”6個步驟的線上教學(xué)完整流程。

“選擇”是課程框架建立的階段，是線上教學(xué)開展的第一步，既包含對在線教學(xué)平臺與工具的對比選擇，以確保學(xué)習(xí)行為的可測性和可捕捉性；也包含對已有線上教學(xué)素材的判斷篩選，以確保與授課體系的適配性和對學(xué)生知識儲備的拓展性；還包含對所要實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的優(yōu)先排序，和為了完成這些教學(xué)目標(biāo)需采用的教學(xué)方法的選擇。這些選擇過程雖主要由教師來主導(dǎo)和完成，但需要事先了解和參照學(xué)生當(dāng)前的能力狀況和專業(yè)水平，必要時需要帶生測試演練，以求實(shí)現(xiàn)資料、目標(biāo)與工具和方法的最佳集成。

“吸引”是課程學(xué)習(xí)動力激發(fā)的初始化階段，是對線上授課與即時交互的提前布局，也可以視為與學(xué)生的一種“預(yù)交互”。具體包括開課儀式感構(gòu)建，社會現(xiàn)實(shí)問題的課前同步展示，以及對多種學(xué)習(xí)資料的預(yù)先投放等等，如果能夠選擇來源于學(xué)生親身經(jīng)歷的各種資料，則效果更以幾何級數(shù)倍增，相當(dāng)于完成了正式教學(xué)活動開展前的“暖場”和“熱身”，能有效調(diào)動學(xué)生的好奇心、求知欲，提起學(xué)生的課程參與興趣。

“告知”是線上教學(xué)規(guī)則建立的階段，是就課程授課形式、考核形式、課堂管理要求等等，對學(xué)生廣泛公示并與學(xué)生訂立協(xié)議的階段，除上述內(nèi)容的告知外，同時亦需包括告知學(xué)生本節(jié)課程的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，關(guān)鍵的知識要點(diǎn)難點(diǎn)，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，及每個環(huán)節(jié)所采用教學(xué)手段及其相應(yīng)的時間節(jié)點(diǎn)，讓學(xué)生對課程整體安排了然于心、行有所依。

“投遞”是知識信息輸出的階段，無論是播放自主錄制的教學(xué)視頻，播放所選擇的優(yōu)秀課程視頻，還是進(jìn)行直播講解亦或答疑，這個階段都是以知識的最快速度抵達(dá)、并被最大限度接收為目標(biāo)的；由于在線授課中注意力保持的有限性，投遞階段一般被劃分為約15—20分鐘為一循環(huán)的完整閉合單元，也就是在對知識點(diǎn)進(jìn)行刪減、拆分、重組后，每15—20分鐘內(nèi)，完成一套講授與檢驗(yàn)講授效果的完整動作，下一個15—20分鐘完成下一個講授、檢驗(yàn)動作單元，這樣的循環(huán)操作，既能保證有效的注意力抓取，又能高頻高效地完成知識的深度注入。

“交互”是完成所投遞的知識信息內(nèi)化以及檢驗(yàn)內(nèi)化程度的階段，其與“投遞”階段是互相嵌入、交替進(jìn)行的。交互從時效或發(fā)生時段上，分為即時交互和非即時交互；從使用工具上，分為即時通訊工具交互、授課平臺交互、電子信箱交互等；從使用技術(shù)上，分為彈幕、留言板等文字交互，連麥等語音交互，視頻連線、視頻會議等；從交互主體上，分為師生交互、生生交互、人機(jī)交互等；從具體方法上，分為提問、學(xué)生發(fā)言、學(xué)生翻轉(zhuǎn)主講、分組討論、課堂辯論、項(xiàng)目匯報(bào)等等。通過交互，教師能夠間接或直觀地了解到學(xué)生的知識掌握程度，從而決定是通過進(jìn)一步的信息投遞還是更深程度的交互，來推動更多數(shù)量更深層次內(nèi)化的發(fā)生。

“強(qiáng)化”是對知識信息的內(nèi)化結(jié)果不斷放大，實(shí)現(xiàn)深度鐫刻，并最終促使學(xué)生自覺應(yīng)用的階段，其具體方法包括講解習(xí)題、總結(jié)課堂測驗(yàn)、點(diǎn)評學(xué)生作業(yè)或項(xiàng)目報(bào)告、組織評估社會需求、進(jìn)行模擬演練，甚至帶學(xué)生線上進(jìn)入現(xiàn)實(shí)情境開展社會服務(wù)等等；以此來澄清關(guān)鍵課程內(nèi)容、糾正偏差認(rèn)知，使學(xué)生熟悉現(xiàn)實(shí)事務(wù)的處理流程、預(yù)判并有能力直面可能遇到的困境，自覺檢索和尋求所學(xué)的專業(yè)方法加以應(yīng)對，最終對專業(yè)價(jià)值形成更鮮明的體悟和確證。

(二)實(shí)現(xiàn)“5增5引”在線教學(xué)方法改革

在明晰上述“6步漸進(jìn)”的線上教學(xué)流程后，還需要通過“5增5引”的教學(xué)方法改革，來最終實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)與線下教學(xué)的“實(shí)質(zhì)等效”，甚至是“超質(zhì)超效”。

第一，增加在線社會感知，引導(dǎo)現(xiàn)實(shí)問題發(fā)現(xiàn)與描述。不同于講授式教學(xué)法的原理抽象和概括，感知式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)對現(xiàn)實(shí)世界的無距嵌入，而最直接的可嵌入感受對象即是社區(qū)。此處的社區(qū)，既指地域上學(xué)生所居住和生活的居民小區(qū)，也指學(xué)生所在的由親緣學(xué)緣等關(guān)系構(gòu)成的人際圈層，還指學(xué)生所處的市縣城鎮(zhèn)外部區(qū)域環(huán)境。在線教學(xué)情勢下，學(xué)生雖然不能像在線下教學(xué)中那樣，由老師帶領(lǐng)深入社會、深入社區(qū)觀察，但是通過市縣政府信息發(fā)布平臺、社區(qū)管理平臺、居民微信群、親友群、同學(xué)群等線上途徑，學(xué)生依然可以切身感受到當(dāng)前社會最迫切的需求，居民最關(guān)心的焦點(diǎn)，各項(xiàng)工作開展最關(guān)鍵的癥結(jié)等等。在線教學(xué)過程中，教師有意識地引導(dǎo)學(xué)生將其感知到的社會現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)譯成不同類型的社會問題，做出不同層面的社會需求評估，并分析運(yùn)用專業(yè)方法能夠?yàn)榫用裉峁┑膸椭涂赡軒淼母纳?，這不僅有助于學(xué)生對理論知識的理解深化，也有助于學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的提前思考；不僅有助于學(xué)生觀察力、歸納力、反思力的集中訓(xùn)練，也有助于學(xué)生問題意識的提升，和學(xué)生服務(wù)意識、擔(dān)當(dāng)意識以及社會責(zé)任意識的養(yǎng)成。

第二，增加任務(wù)驅(qū)動，引導(dǎo)學(xué)生在線項(xiàng)目化學(xué)習(xí)。作為“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種，項(xiàng)目化學(xué)習(xí)不僅能通過最終的項(xiàng)目作品呈現(xiàn)來檢驗(yàn)教學(xué)效果，還可以在項(xiàng)目選定與項(xiàng)目完成的過程中，使學(xué)生獲得決策能力、統(tǒng)籌能力、執(zhí)行能力的綜合提升。在線教學(xué)過程中，教師布置在線任務(wù)的形式可以是多樣的，即可以在當(dāng)次課程開課前預(yù)留資料或預(yù)設(shè)問題，讓學(xué)生將對資料的分析、對問題答案的求解，當(dāng)作一個任務(wù)去執(zhí)行，也即是讓學(xué)生“帶著懸念去上課、帶著任務(wù)去聽講”，教師在整個講授中并不給出提示，講解結(jié)束后讓學(xué)生按照自己的領(lǐng)會來給出問題答案，完成這一學(xué)習(xí)過程就是完成了給定任務(wù)，可以獲得相應(yīng)分?jǐn)?shù)，從而提高學(xué)生的分析力與研判力；同時，教師也可以要求學(xué)生將某一現(xiàn)實(shí)問題的改善作為一個項(xiàng)目，設(shè)計(jì)項(xiàng)目解決方案，如在疫情背景下，社會工作專業(yè)設(shè)置制定“疫情期間無在線交流能力獨(dú)居老人心理問題改善方案”項(xiàng)目任務(wù)，公共事業(yè)管理專業(yè)設(shè)置制定“疫情期間公共供給恐慌問題線上干預(yù)方案”項(xiàng)目任務(wù)，中文專業(yè)設(shè)置制定“疫情期間媒體備答口徑”項(xiàng)目任務(wù)等等，都可以很好地實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)與真實(shí)世界的密切緊扣，使學(xué)生通過項(xiàng)目實(shí)施，綜合調(diào)取、應(yīng)用專業(yè)知識技能，學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性更強(qiáng)，學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)用性更高。

第三，增加在線案例探究，引導(dǎo)研究情境創(chuàng)設(shè)。此方法強(qiáng)調(diào)案例式教學(xué)和探究式教學(xué)的有機(jī)融合。案例式教學(xué)的最大優(yōu)勢在于使隱性的知識外顯，進(jìn)而使顯性的知識實(shí)現(xiàn)內(nèi)化；探究式教學(xué)則在專業(yè)知識的深度研究上別有所長。在線教學(xué)過程中，可嘗試增加兩種類型的案例進(jìn)行探究，一類是高國民度、高話題度的新聞時事線上案例，一類是本專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生的典型服務(wù)案例，如能請其課堂連線，現(xiàn)身說法則效果更佳。新聞時事類案例的引入，能夠避免純理論講述的書齋式的自說自話，迅速贏得學(xué)生關(guān)注，營造一種“入世”的“在場感”；而當(dāng)學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，通過對專業(yè)原理的對照反思，自主分析得出合理判斷，并在判斷之上采取理性行動且與主流社會相呼應(yīng)后——也就是完成了案例背后的隱性知識發(fā)掘、顯現(xiàn)、內(nèi)化并深明其所以然之后，學(xué)生更能獲得一種“與世共在”的“力量感”和“確證感”。而專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生典型服務(wù)案例連線展示，則有助于在鮮活課堂教學(xué)的同時，創(chuàng)設(shè)出一種類似于學(xué)術(shù)研究的情境，教師通過優(yōu)秀畢業(yè)生的典型案例闡釋，結(jié)合推薦給學(xué)生的拓展書目、經(jīng)典文本，引導(dǎo)學(xué)生思考在專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生的典型服務(wù)案例中，某專業(yè)方法、專業(yè)技巧的使用“何以應(yīng)”“何以能”，從而推動學(xué)生課外有效學(xué)習(xí)行為的發(fā)生，促使其自發(fā)進(jìn)行學(xué)理深耕，使在線教學(xué)不僅具備“虛擬教室”的功能，甚至更進(jìn)一步具備“虛擬研究室”的功能，實(shí)現(xiàn)“學(xué)”與“研”的融合互促，讓學(xué)生在“學(xué)中研”“研中學(xué)”，研學(xué)并進(jìn)。

第四，增加在線合作學(xué)習(xí)，引導(dǎo)知識眾籌生成。合作學(xué)習(xí)和知識眾籌作為互助性教學(xué)方法的一體兩面，不僅能夠有效改善在線教學(xué)課堂容量不足、生師互動不足等問題，而且高度符合信息碎片化時代知識生成的特有規(guī)律。具體而言，在線教學(xué)過程中，合作學(xué)習(xí)可以以討論和調(diào)研兩種形式展開。討論形式的合作學(xué)習(xí)一般通過分組來完成，也可以通過組織學(xué)術(shù)沙龍甚至辯論來完成[2]，具體討論內(nèi)容包括對不同干預(yù)策略可能導(dǎo)致的不同結(jié)果的預(yù)測性討論，對問題改善的多樣化途徑的拓展性討論，對各種應(yīng)對方法的成本效率等利弊分析的比較性討論等等，這期間越是選擇富有爭議性的話題、甚至是涉及到倫理沖突的話題，往往就越能有效激起踴躍的觀點(diǎn)表達(dá)，經(jīng)由教師的適時適度點(diǎn)撥，學(xué)生能夠?qū)⒚總€人分散掌握的碎片化的信息，加以拼合、重組，實(shí)現(xiàn)所有參與者的知識互補(bǔ)，創(chuàng)造新的秩序、范式與文化，完成一個共同的知識體系建構(gòu)過程[3]，也即一個有效的自我教育過程。以調(diào)研形式展開的合作學(xué)習(xí)可以通過分組，也可以通過全課程班按任務(wù)分工來完成，教師指導(dǎo)學(xué)生開展在線社會調(diào)查，并要求學(xué)生最終以調(diào)研報(bào)告甚至論文的形式呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果，每名學(xué)習(xí)者的賦分可以通過組內(nèi)或者班內(nèi)的自評來實(shí)現(xiàn)。而當(dāng)這種討論和調(diào)研被熟練應(yīng)用，更高級別的進(jìn)階做法是，展開多學(xué)科聯(lián)合動員的合作學(xué)習(xí)。在這個過程中，學(xué)生的主體地位被牢固樹立起來，彼此負(fù)責(zé)、目標(biāo)一致、資料共享、相互促進(jìn)，不僅完成合作性的概念認(rèn)知，獲得問題解決的思路和方法，而且產(chǎn)生社會性的規(guī)范和影響，使溝通、合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)成為內(nèi)在本質(zhì)力量。

第五，增加在線現(xiàn)實(shí)服務(wù)，引導(dǎo)實(shí)踐能力提升。一如線下教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)人才為社會提供現(xiàn)實(shí)服務(wù)一樣，線上教學(xué)的開展同樣也要以培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)實(shí)服務(wù)能力為目標(biāo)，不同之處只是在于提供服務(wù)的渠道，由原來的單純線下提供，改為線上提供或者線上線下雙渠道提供?，F(xiàn)實(shí)服務(wù)的在線提供中較為主要的一種方法是參與政府決策咨詢，即各專業(yè)發(fā)揮本專業(yè)優(yōu)勢，在專業(yè)教師指導(dǎo)下，組織學(xué)生收集各種決策背景信息，帶領(lǐng)學(xué)生參與政策實(shí)施效果調(diào)研、民眾現(xiàn)實(shí)需求調(diào)研等，并對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析，初步梳理、提煉民間呼聲與建議，為高校在社會治理中的建言獻(xiàn)策取得第一手的支撐資料，助力高校智囊團(tuán)、思想庫作用的發(fā)揮?，F(xiàn)實(shí)服務(wù)的在線提供還包括組織學(xué)生加入各個社會服務(wù)平臺，參與政府公共形象的塑造與宣傳，參與城市建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，參與公共突發(fā)危機(jī)的管理與處置等等[4]。在服務(wù)開展的過程中，師生同行的做法，可以用實(shí)際行動向?qū)W生示范服務(wù)提供的流程和方法，展現(xiàn)專業(yè)知識的巨大服務(wù)力量，使學(xué)生自覺自愿向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向進(jìn)發(fā)，促使其專業(yè)志趣更加清晰，專業(yè)信仰更加堅(jiān)定，“濟(jì)世”的“價(jià)值感”與“樂世”的“意義感”有效建立。

綜上所述，在線教學(xué)背景下，高?！?4365”云教學(xué)模式，通過澄清“能力為本”的教學(xué)理念，確認(rèn)“3閾3同”的教學(xué)原則、完善“4學(xué)并進(jìn)”的教學(xué)組織、明晰“6步漸進(jìn)”的教學(xué)過程，最終有效實(shí)現(xiàn)了“5增5引”的教學(xué)方法改革，并快速提升了學(xué)生的擔(dān)當(dāng)力、抗逆力、研判力、應(yīng)變力四種能力。愿此在線教學(xué)模式探索，能夠?yàn)樘嵘覈叩冉逃龖?yīng)答復(fù)雜社會需求的教學(xué)應(yīng)對能力，以及推動我國高等教育數(shù)字化發(fā)展，提供些微借鑒。