徐棣楓 孟睿

摘要：專(zhuān)利法領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)根據(jù)其是否通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)幫助網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售或銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)認(rèn)定，而不是根據(jù)其業(yè)務(wù)類(lèi)型來(lái)判斷。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在收到權(quán)利人的通知后應(yīng)當(dāng)承擔(dān)有條件的移除義務(wù)，而不是立即移除義務(wù)，該條件為權(quán)利人提供生效法律文書(shū)。轉(zhuǎn)通知義務(wù)獨(dú)立于移除義務(wù)，具有特定的法律價(jià)值和功能。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者位于網(wǎng)絡(luò)信息交互的中心，權(quán)利人和網(wǎng)絡(luò)用戶合法權(quán)益的保護(hù)以及利益平衡依賴(lài)于暢通的信息傳遞渠道，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)權(quán)利人和網(wǎng)絡(luò)用戶均承擔(dān)及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者;專(zhuān)利侵權(quán);認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn);有條件移除;及時(shí)轉(zhuǎn)通知

中圖分類(lèi)號(hào)：D923.3???文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A???文章編號(hào)：1008-5831（2020）01-0146-13

2010年我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》施行后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者間接侵權(quán)行為的規(guī)制，主要適用《侵權(quán)責(zé)任法》第36條的一般性法律規(guī)范①

?！肚謾?quán)責(zé)任法》第36條的適用范圍基本涵蓋了現(xiàn)有的各類(lèi)民事權(quán)益②

，其建立的間接侵權(quán)行為認(rèn)定規(guī)則和責(zé)任承擔(dān)方式為了能夠適應(yīng)于各類(lèi)民事權(quán)益的保護(hù)而具有高度的概括性。該條在適用于專(zhuān)利法領(lǐng)域時(shí)，需要結(jié)合個(gè)案情況進(jìn)行法律解釋。然而，不同的利益主體必然對(duì)《侵權(quán)責(zé)任法》第36條的具體適用具有不同的理解和訴求。例如，司法實(shí)踐中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在接到權(quán)利人通知后是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)立即移除義務(wù)、權(quán)利人的通知具有何種證明程度時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者才承擔(dān)移除義務(wù)等問(wèn)題，權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者存在較大分歧。

2015年12月，國(guó)務(wù)院法制辦公開(kāi)征求意見(jiàn)的《專(zhuān)利法修訂草案（送審稿）》新增了第63條（以下簡(jiǎn)稱(chēng)送審稿第63條），擬規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到合格有效的通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任”

送審稿第63條規(guī)定“專(zhuān)利權(quán)人或者利害關(guān)系人有證據(jù)證明網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵犯其專(zhuān)利權(quán)或者假冒專(zhuān)利的，可以通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取前款所述必要措施予以制止。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到合格有效的通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任”。，以建立專(zhuān)利法領(lǐng)域的“通知與移除”規(guī)則，從而明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù)和責(zé)任。但送審稿第63條沒(méi)有明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)移除義務(wù)的條件，因此，送審稿公布后，對(duì)于前述問(wèn)題的討論頗為熱烈。一些學(xué)者認(rèn)為，著作權(quán)法中的“通知與移除”規(guī)則無(wú)法被直接移植到專(zhuān)利法中，送審稿第63條需要進(jìn)一步改造和完善。這些學(xué)者還從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的專(zhuān)利侵權(quán)判斷能力、網(wǎng)絡(luò)用戶與專(zhuān)利權(quán)人利益平衡以及移除措施與訴前禁令制度的兼容性等方面對(duì)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取移除措施的合理性進(jìn)行了闡述，并就“通知與移除”規(guī)則的具體適用程序和條件給出了各自的完善化建議

相關(guān)學(xué)者的研究參見(jiàn)：黃薇君，李曉秋.論網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的專(zhuān)利權(quán)審查義務(wù)——兼評(píng)《專(zhuān)利法修訂草案（送審稿）》第63條第1、2款[J].重慶大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2017，23（4）：95-102;何煉紅，鄧欣欣.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)法律定位之反思[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版） ，2016 ，28（1）：31-37;王遷.論“通知與移除”規(guī)則對(duì)專(zhuān)利領(lǐng)域的適用性[J].知識(shí)產(chǎn)權(quán)，2016（3）：20-32;何瓊，呂璐.“通知—?jiǎng)h除”規(guī)則在專(zhuān)利領(lǐng)域的適用困境[J].電子知識(shí)產(chǎn)權(quán)，2016（5）：11-18;宋頌.專(zhuān)利法上“通知—?jiǎng)h除”規(guī)則研究——以電子商務(wù)中規(guī)則濫用為視角[J].電子知識(shí)產(chǎn)權(quán)，2016（4）：77-85.。但是，已有研究似乎忽視了一個(gè)重要的問(wèn)題：在專(zhuān)利法領(lǐng)域，到底何者為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者？實(shí)踐中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的認(rèn)定本就存在爭(zhēng)議，送審稿第63條并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的概念進(jìn)行界定。有必要先確定誰(shuí)是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，再討論網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，這樣既符合邏輯，也會(huì)更全面地考慮專(zhuān)利制度運(yùn)行的特點(diǎn)。

2019年1月4日全國(guó)人大公布了《專(zhuān)利法修正案（草案）》，對(duì)《專(zhuān)利法修訂草案（送審稿）》進(jìn)行了重大調(diào)整，其中擬在專(zhuān)利法中增加第71條來(lái)規(guī)制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的專(zhuān)利侵權(quán)行為（以下簡(jiǎn)稱(chēng)修正案草案第71條）

修正案草案第71條規(guī)定“專(zhuān)利權(quán)人或者利害關(guān)系人可以依據(jù)人民法院生效的判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)，或者管理專(zhuān)利工作的部門(mén)作出的責(zé)令停止侵權(quán)的決定，通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)侵權(quán)產(chǎn)品鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任”。http：//www.npc.gov.cn/npc/flcazqyj/2019-01/04/content-2070155.htm，訪問(wèn)時(shí)間2019年01月6日。。與送審稿第63條相比，修正案草案第71條的內(nèi)容明顯發(fā)生變化，擬規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)及時(shí)移除義務(wù)的條件在于專(zhuān)利權(quán)人或者利害關(guān)系人提供有效的法律文書(shū)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，這一變化部分吸收了已有理論研究的成果，規(guī)則設(shè)置更為合理。但是，修正案草案第71條依然沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的概念進(jìn)行界定，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者進(jìn)行專(zhuān)利法規(guī)制的邏輯起點(diǎn)仍舊不明。另外，《電子商務(wù)法》也建立了“通知與移除”規(guī)則，本次專(zhuān)利法修正案草案能否與《電子商務(wù)法》銜接，如何銜接，也是專(zhuān)利法四修中需要研究的問(wèn)題。為此，本文首先對(duì)專(zhuān)利侵權(quán)中網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和類(lèi)型進(jìn)行分析，然后在主體概念明確的基礎(chǔ)上論述修正案草案第71條所設(shè)定移除條件的合理性，并進(jìn)一步提出及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)具有獨(dú)立法律價(jià)值和功能的觀點(diǎn)，最后對(duì)修正案草案第71條的進(jìn)一步完善提出建議。

一、專(zhuān)利侵權(quán)中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者：認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)和具體類(lèi)型

（一）網(wǎng)絡(luò)上傳播內(nèi)容和法律保護(hù)客體的不同：版權(quán)法與專(zhuān)利法的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)存在區(qū)別

在版權(quán)法、侵權(quán)責(zé)任法領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者由于各自所處的領(lǐng)域、權(quán)利性質(zhì)、侵權(quán)行為方式的不同，其所包含的主體范圍也應(yīng)不相同。版權(quán)法領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者包括網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間服務(wù)提供商，搜索或鏈接服務(wù)提供商，數(shù)據(jù)接入、傳輸或緩存服務(wù)提供商

參見(jiàn)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第14條、第20-23條。。在侵權(quán)責(zé)任法領(lǐng)域，《侵權(quán)責(zé)任法》沒(méi)有規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的主體范圍。立法者可能考慮到《侵權(quán)責(zé)任法》的適用范圍基本包括了社會(huì)生活中各類(lèi)民事權(quán)益，從法律的前瞻性和穩(wěn)定性考慮，難以在《侵權(quán)責(zé)任法》中設(shè)置一般性規(guī)范來(lái)明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的范圍。在楊立新教授課題組起草的《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法司法解釋草案建議稿》[1]中建議網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者包括網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間服務(wù)提供商、搜索與鏈接服務(wù)提供商，以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商。與版權(quán)法相比，該司法解釋草案建議稿將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商納入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供的范圍，而將數(shù)據(jù)接入與傳輸服務(wù)提供商和系統(tǒng)緩存服務(wù)提供商排除在外。該司法解釋草案建議稿提出的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的范圍的合理性有待探討，但毋庸置疑的是，由于《侵權(quán)責(zé)任法》第36條屬于一般法律規(guī)范，與單行法相比，適用的民事權(quán)益范圍廣泛，所涉及的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的范圍應(yīng)當(dāng)大于單行法。在商標(biāo)法領(lǐng)域，《商標(biāo)法實(shí)施條例》僅規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。司法實(shí)踐中，與搜索引擎關(guān)鍵詞廣告及競(jìng)價(jià)排名服務(wù)有關(guān)的商標(biāo)案件逐漸增多[2]，在這些案件中，所涉及的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者則為搜索和鏈接服務(wù)提供商。

在專(zhuān)利法領(lǐng)域，有觀點(diǎn)認(rèn)為，只要本質(zhì)上是提供信息存儲(chǔ)空間或者提供搜索、鏈接等通道和技術(shù)平臺(tái)的服務(wù)提供者，對(duì)于相關(guān)信息有完全的控制力，就屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者

參見(jiàn)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站《專(zhuān)利法修訂草案系列（1）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者篇》，網(wǎng)址：http：//www.sipo.gov.cn/ztzl/ywzt/zlfjqssxzdscxg/xylzlfxg/201607/t20160720_1281808.html，訪問(wèn)時(shí)間2018年12月25日。。前述觀點(diǎn)主要參考了版權(quán)法的有關(guān)規(guī)定，但版權(quán)法保護(hù)的客體與專(zhuān)利法保護(hù)的客體有本質(zhì)的不同，忽視這種不同所做的主體認(rèn)定有可能是不準(zhǔn)確的。版權(quán)法保護(hù)的作品本身可以在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以數(shù)據(jù)形式被復(fù)制、傳播、再現(xiàn)以及識(shí)別，專(zhuān)利法所保護(hù)的客體是技術(shù)方案，在網(wǎng)絡(luò)上提供專(zhuān)利產(chǎn)品銷(xiāo)售信息的行為并不必然使用到專(zhuān)利技術(shù)從而使專(zhuān)利技術(shù)方案本身在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以數(shù)據(jù)形式被復(fù)制、傳播，能被信息網(wǎng)絡(luò)復(fù)制和傳播的是記載技術(shù)方案和界定專(zhuān)利權(quán)保護(hù)范圍的工具，即專(zhuān)利文件，而傳播專(zhuān)利文件的行為一般不構(gòu)成專(zhuān)利侵權(quán)。就技術(shù)方案的再現(xiàn)和識(shí)別而言，離不開(kāi)具體技術(shù)人員對(duì)技術(shù)方案的理解和解釋?zhuān)畔⒕W(wǎng)絡(luò)尚難以實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)方案的再現(xiàn)和識(shí)別。正是基于作品本身可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳播和識(shí)別的特點(diǎn)，版權(quán)法才從信息傳播的角度來(lái)認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》中所列舉的四類(lèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者實(shí)際對(duì)應(yīng)四種不同的信息傳播和控制方式。因此，嚴(yán)格意義上講，《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》僅是從信息傳播的技術(shù)角度對(duì)版權(quán)法領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者進(jìn)行了分類(lèi)，并不是在一般意義上給出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律定義或判斷標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的專(zhuān)利直接侵權(quán)行為與傳播信息無(wú)關(guān)[3]。網(wǎng)絡(luò)上傳播內(nèi)容和法律保護(hù)客體的不同必然導(dǎo)致版權(quán)法與專(zhuān)利法中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)存在區(qū)別，版權(quán)法領(lǐng)域?qū)W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的分類(lèi)未反映專(zhuān)利侵權(quán)行為的特點(diǎn)，不應(yīng)作為專(zhuān)利法領(lǐng)域認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）專(zhuān)利領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為他人直接專(zhuān)利侵權(quán)行為提供幫助

在網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的情況下，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者依法所承擔(dān)的責(zé)任，是根據(jù)間接責(zé)任規(guī)則，基于他人直接侵權(quán)行為所產(chǎn)生的責(zé)任[4]?！秾?zhuān)利法》第11條規(guī)定了專(zhuān)利權(quán)的效力，給出了侵犯專(zhuān)利權(quán)的條件[5]。該條規(guī)定的直接侵權(quán)行為包括五種方式，即制造、許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售、使用和進(jìn)口專(zhuān)利產(chǎn)品

完整的表述應(yīng)當(dāng)是專(zhuān)利產(chǎn)品、使用專(zhuān)利方法獲得的產(chǎn)品，為了表述方便，本文使用專(zhuān)利產(chǎn)品以替代完整的表述。。因此，概括地講，作為直接侵權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)當(dāng)是指，未經(jīng)專(zhuān)利權(quán)人許可實(shí)施制造、許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售、使用和進(jìn)口專(zhuān)利產(chǎn)品行為的網(wǎng)絡(luò)用戶。然而，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)中僅存在各種信息，真實(shí)的、物質(zhì)意義上的產(chǎn)品無(wú)法存在于網(wǎng)絡(luò)中。專(zhuān)利侵權(quán)行為是否成立，關(guān)鍵在于線下制造、許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售或進(jìn)口的產(chǎn)品是否落入了專(zhuān)利權(quán)利要求的保護(hù)范圍[6]。故而，網(wǎng)絡(luò)用戶可利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的直接侵權(quán)行為只能是未經(jīng)許可許諾銷(xiāo)售或銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的行為[3]。而基于網(wǎng)絡(luò)用戶的直接侵權(quán)行為，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所實(shí)施的間接侵權(quán)行為表現(xiàn)為，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)幫助網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售或銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品。在美國(guó)的相關(guān)司法判例中，原被告雙方的爭(zhēng)議一般也是圍繞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否構(gòu)成許諾銷(xiāo)售或銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品而展開(kāi)

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基于前述討論，專(zhuān)利法領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)幫助網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。幫助網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的具體行為方式包括針對(duì)專(zhuān)利產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品信息、發(fā)布廣告、展示產(chǎn)品等

《最高人名法院關(guān)于審理專(zhuān)利糾紛案件適用法律問(wèn)題的若干規(guī)定（2010）》第24條規(guī)定，許諾銷(xiāo)售是指以做廣告、在商店櫥柜中陳列或者在展銷(xiāo)會(huì)上展示等方式做出銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的意思表示。。幫助網(wǎng)絡(luò)用戶銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的具體行為方式包括為簽訂銷(xiāo)售合同提供便利條件、幫助網(wǎng)絡(luò)用戶履行銷(xiāo)售合同等。因此，判斷某一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否為專(zhuān)利法領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)根據(jù)該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否通過(guò)所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)幫助網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售或銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品來(lái)認(rèn)定。

（三）專(zhuān)利侵權(quán)中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者類(lèi)型：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的具體適用

1.網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間服務(wù)提供商

網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間服務(wù)提供商所提供的服務(wù)平臺(tái)可以分為交易平臺(tái)和非交易平臺(tái)，交易平臺(tái)又可進(jìn)一步分為自營(yíng)交易平臺(tái)和第三方交易平臺(tái)。自營(yíng)交易平臺(tái)實(shí)施的是直接侵權(quán)行為，故不屬于專(zhuān)利法領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。第三方交易平臺(tái)“在網(wǎng)絡(luò)商品交易活動(dòng)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)頁(yè)空間、虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易規(guī)則、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)”

參見(jiàn)2014年國(guó)家工商總局頒布《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第22條。。無(wú)論是司法實(shí)踐還是理論界，對(duì)第三方交易平臺(tái)所具有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的性質(zhì)均無(wú)爭(zhēng)議。實(shí)踐中，還存在電商平臺(tái)這一概念。根據(jù)新近實(shí)施的《電子商務(wù)法》對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的概念界定，電商平臺(tái)與第三方交易平臺(tái)應(yīng)屬同一概念，指稱(chēng)的是同一類(lèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者

2019年1月1日實(shí)施的《電子商務(wù)法》第9條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。。網(wǎng)絡(luò)非交易平臺(tái)屬于媒介性、社交性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其功能在于為網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布信息、進(jìn)行社會(huì)交往提供平臺(tái)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)用戶可能會(huì)自發(fā)、自主地利用非交易平臺(tái)的信息發(fā)布、交流功能在平臺(tái)上尋求交易，平臺(tái)用戶之間的交易行為原則上與非交易平臺(tái)提供者的意志無(wú)關(guān)[7]。例如，網(wǎng)絡(luò)用戶使用QQ空間，尤其是企業(yè)QQ空間，以及微信朋友圈、微信訂閱號(hào)、微博、百度貼吧，還有其他如移動(dòng)端APP的信息發(fā)布、交流功能，發(fā)布產(chǎn)品信息、發(fā)布廣告、展示產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)用戶還可以委托互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用QQ、微信、微博、百度貼吧自帶的廣告投放功能投放廣告、發(fā)布產(chǎn)品信息、展示產(chǎn)品等。網(wǎng)絡(luò)非交易平臺(tái)雖然只是提供開(kāi)放的空間供網(wǎng)絡(luò)用戶使用，并無(wú)為網(wǎng)絡(luò)用戶的交易行為提供服務(wù)的主觀目的。但是，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無(wú)論是違反“通知與刪除”規(guī)則，接到侵權(quán)通知后未采取必要措施，還是違反“知道”規(guī)則，明知或應(yīng)知存在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，而未采取必要措施，都是一種致人損害的行為[4]。網(wǎng)絡(luò)非交易平臺(tái)在知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品而未采取措施時(shí)，需承擔(dān)間接侵權(quán)責(zé)任。因此，客觀上為網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品提供平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)非交易平臺(tái)也屬于專(zhuān)利法領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。

2.內(nèi)容服務(wù)提供商

內(nèi)容服務(wù)提供商是向廣大用戶提供互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商，所提供的產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)，包括文字、圖像、音頻和視頻等各種媒體內(nèi)容。常見(jiàn)的內(nèi)容服務(wù)提供商，如新浪、搜狐、163等網(wǎng)上媒體運(yùn)營(yíng)商，主要通過(guò)免費(fèi)為上網(wǎng)用戶提供信息服務(wù)來(lái)聚集消費(fèi)者，這些免費(fèi)的信息服務(wù)包括新聞、分類(lèi)廣告等。網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營(yíng)商的收入來(lái)源主要是廣告收入和將網(wǎng)上用戶吸引至交易網(wǎng)站成交的介紹費(fèi)。因此，網(wǎng)絡(luò)用戶通過(guò)內(nèi)容服務(wù)提供商投放廣告、發(fā)布產(chǎn)品信息、展示產(chǎn)品等是網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的常見(jiàn)形式。此時(shí)，內(nèi)容服務(wù)提供商以為網(wǎng)絡(luò)用戶提供幫助的方式參與了網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的行為，從而可以成為專(zhuān)利法領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。

3.鏈接與搜索服務(wù)提供商

鏈接與搜索服務(wù)提供商提供的服務(wù)包括有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)。通過(guò)競(jìng)價(jià)排名來(lái)干預(yù)搜索結(jié)果是典型的有償服務(wù)。在有償服務(wù)中，鏈接與搜索服務(wù)提供商具有為網(wǎng)絡(luò)用戶推廣產(chǎn)品信息、幫助網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售產(chǎn)品的明確意圖，故可以被認(rèn)定為專(zhuān)利法領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。無(wú)償服務(wù)中，搜索結(jié)果根據(jù)搜索技術(shù)指標(biāo)自動(dòng)產(chǎn)生，鏈接與搜索服務(wù)提供商不干預(yù)搜索結(jié)果，沒(méi)有明確的主觀意圖幫助網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售產(chǎn)品。但其與網(wǎng)絡(luò)非交易平臺(tái)一樣，在知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)許諾銷(xiāo)售專(zhuān)利侵權(quán)產(chǎn)品而未采取必要措施時(shí)，需承擔(dān)間接侵權(quán)責(zé)任。

4.其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商

數(shù)據(jù)接入與傳輸服務(wù)提供商、系統(tǒng)緩存服務(wù)提供商、廣播電臺(tái)（包括傳統(tǒng)實(shí)時(shí)收聽(tīng)的廣播和數(shù)字化的廣播），以及語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)提供者（包括手機(jī)語(yǔ)音服務(wù)）所處理的對(duì)象是數(shù)字化的信息代碼或者信號(hào)，通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所提供的服務(wù)無(wú)法呈現(xiàn)專(zhuān)利產(chǎn)品的圖像或文字信息，即無(wú)法被網(wǎng)絡(luò)用戶用于向公眾展示、宣傳專(zhuān)利產(chǎn)品，發(fā)布專(zhuān)利產(chǎn)品廣告。故此類(lèi)平臺(tái)不屬于專(zhuān)利法領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。

可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者既包括網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間、搜索以及鏈接服務(wù)提供商，還包括內(nèi)容服務(wù)提供商。網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間服務(wù)提供商既包括第三方交易平臺(tái)外，還包括非交易平臺(tái)。第三方交易平臺(tái)即為《電子商務(wù)法》領(lǐng)域的電商平臺(tái)，專(zhuān)利法領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于《電子商務(wù)法》所能規(guī)制的對(duì)象。這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者均位于網(wǎng)絡(luò)信息交互的中心，其對(duì)專(zhuān)利產(chǎn)品的許諾銷(xiāo)售或者銷(xiāo)售信息的傳播具有控制權(quán)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施經(jīng)營(yíng)行為以及專(zhuān)利權(quán)人行使排他性權(quán)利均離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供的暢通的信息傳遞渠道。如何在專(zhuān)利法領(lǐng)域具體落實(shí)“通知與移除”規(guī)則，其實(shí)質(zhì)是如何基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)信息傳遞渠道的控制權(quán)確定其承擔(dān)移除義務(wù)的具體條件和程序。

二、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者法律責(zé)任：有條件移除義務(wù)和及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)

我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款規(guī)定了移除義務(wù)，但沒(méi)有如《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》那樣將轉(zhuǎn)通知規(guī)定為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。實(shí)踐中，接到通知的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為了避免因?yàn)樽约翰扇〉膭h除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接措施而承擔(dān)違約責(zé)任，一般會(huì)向網(wǎng)絡(luò)用戶披露自己接到的通知，即履行轉(zhuǎn)通知義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)用戶如果認(rèn)為自己的行為不構(gòu)成侵權(quán)，可以提出反通知，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者恢復(fù)被移除的信息。對(duì)于前述移除義務(wù)和轉(zhuǎn)通知義務(wù)的概念看似清楚，但在專(zhuān)利領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中，對(duì)移除義務(wù)的履行條件以及轉(zhuǎn)通知義務(wù)的性質(zhì)存在不同的認(rèn)識(shí)。

（一）有關(guān)立即移除義務(wù)的爭(zhēng)議

1.國(guó)內(nèi)司法實(shí)踐：謹(jǐn)慎支持立即移除

要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取移除措施的目的是為了防止權(quán)利人的損害進(jìn)一步擴(kuò)大

《侵權(quán)責(zé)任法》第36條第2款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在什么條件下采取移除措施可被認(rèn)為是采取了必要的措施防止損失擴(kuò)大，權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)此持完全對(duì)立的主張。權(quán)利人主張網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)立即移除的義務(wù)例如，在“浙金知民初字〔2015〕148號(hào)”和“浙知終字〔2015〕186號(hào)”案件中，原告嘉易烤公司認(rèn)為，天貓公司在原告投訴被告金仕德公司侵權(quán)行為的情況下，未采取有效措施，應(yīng)與金仕德公司共同承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;在“滬知民初字〔2015〕45號(hào)”案件中，原告認(rèn)為，其曾多次向天貓公司致被控侵權(quán)產(chǎn)品律師函，但天貓公司網(wǎng)站上該產(chǎn)品的侵權(quán)鏈接屢禁不止，故天貓公司的行為已構(gòu)成幫助侵權(quán);在“浙知終字〔2014〕169號(hào)”案件中，原告怡信公司委托律師兩次致函淘寶公司，要求淘寶公司刪除在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售的侵權(quán)“便攜可充香水瓶”系列產(chǎn)品信息，淘寶公司沒(méi)有立即刪除，故原告在訴狀中請(qǐng)求判令網(wǎng)絡(luò)用戶與淘寶公司連帶賠償經(jīng)濟(jì)損失。。權(quán)利人之所以這樣主張，是認(rèn)為其通知足以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道直接侵權(quán)行為的存在，此時(shí)仍不采取移除措施制止網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)行為，則會(huì)導(dǎo)致權(quán)利人損失進(jìn)一步擴(kuò)大。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者則認(rèn)為自己不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)立即移除義務(wù)，僅負(fù)有事前合理的注意義務(wù)，他們并不具有判斷專(zhuān)利侵權(quán)與否的能力和條件，在接到通知后直接采取移除措施，也不利于平等保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的利益參見(jiàn)“浙知終字〔2015〕186號(hào)”判決書(shū)以及“浙知終字〔2014〕169號(hào)”判決書(shū)中淘寶公司的庭審意見(jiàn)。。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的理由是，僅根據(jù)權(quán)利人的通知其無(wú)法判斷侵權(quán)行為是否存在，而幫助侵權(quán)成立的前提是知道網(wǎng)絡(luò)用戶直接侵權(quán)行為確實(shí)存在。

法院考慮到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不具有判斷侵權(quán)行為是否存在的條件和能力，以及基于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶合法利益的考慮，一般都會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的前述主張，認(rèn)為在接到權(quán)利人的通知后并不應(yīng)當(dāng)必然要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者立即采取移除措施例如，在汪恩光訴上海貿(mào)易公司以及天貓公司侵害實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)糾紛案件中，法院認(rèn)為，由于專(zhuān)利權(quán)的特殊性，僅憑網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的商品信息一般無(wú)法判斷是否構(gòu)成專(zhuān)利侵權(quán);對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者而言，通常對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶侵犯專(zhuān)利權(quán)的行為不具有預(yù)見(jiàn)和避免的能力，因而沒(méi)有支持原告要求被告天貓公司對(duì)貿(mào)易公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任的訴訟請(qǐng)求。參見(jiàn)“滬知民初字〔2015〕45號(hào)”判決書(shū)。又如在嘉易烤公司與金仕德公司以及天貓公司侵害發(fā)明專(zhuān)利權(quán)糾紛案件中，法院認(rèn)為，發(fā)明或者實(shí)用新型專(zhuān)利侵權(quán)的判斷往往并非僅依賴(lài)表面或書(shū)面材料即可做出，天貓公司作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的提供者，基于公司對(duì)于發(fā)明專(zhuān)利侵權(quán)判斷的主觀能力、侵權(quán)投訴勝訴概率以及利益平衡等因素的考量，并不必然要求天貓公司在接到投訴后對(duì)被訴侵權(quán)商品立即采取刪除或屏蔽措施，以免損害被投訴人的合法權(quán)益。參見(jiàn)“浙知終字〔2015〕186號(hào)”判決書(shū)。。因此，國(guó)內(nèi)司法實(shí)踐對(duì)立即移除義務(wù)持謹(jǐn)慎態(tài)度。

2.更為嚴(yán)格限制立即刪除的美國(guó)司法實(shí)踐：Blazer v. eBay，Inc.案

2017年3月20日，美國(guó)阿拉巴馬州東區(qū)聯(lián)邦地方法院在專(zhuān)利權(quán)人Blazer訴電商平臺(tái)eBay公司專(zhuān)利侵權(quán)案

See Blazer v. eBay，No.1：15CV01059KOB，2017 WL 1047572 N.D. Ala. E. Div.，March 20，2017.中認(rèn)定，由于專(zhuān)利權(quán)人Blazer沒(méi)有依照eBay公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則提供證明網(wǎng)絡(luò)用戶存在侵權(quán)行為的法院命令或禁令，eBay公司在收到專(zhuān)利侵權(quán)通知之后，沒(méi)有下架相關(guān)產(chǎn)品的行為不構(gòu)成侵權(quán)。

該案原告Blazer持有名稱(chēng)為“卡朋特蜜蜂夾”（Carpenter BeeTrap）的專(zhuān)利。在該專(zhuān)利申請(qǐng)階段，Blazer就認(rèn)為eBay公司網(wǎng)站上銷(xiāo)售的某產(chǎn)品侵犯了該專(zhuān)利申請(qǐng)，因此通知了eBay公司。eBay公司回復(fù)稱(chēng)，在專(zhuān)利申請(qǐng)尚未授權(quán)之前，eBay公司不會(huì)對(duì)此類(lèi)投訴進(jìn)行處理，并建議Blazer在專(zhuān)利授權(quán)后再主張其權(quán)利。專(zhuān)利授權(quán)后，Blazer再次向eBay公司提交了通知函，但沒(méi)有向eBay公司提供認(rèn)定eBay公司網(wǎng)站銷(xiāo)售的相關(guān)產(chǎn)品侵犯該專(zhuān)利權(quán)的法院禁令或命令。于是eBay公司沒(méi)有對(duì)該通知函進(jìn)行處理，而且在沒(méi)有傳票的情況下，拒絕向Blazer提供賣(mài)家的身份信息。

法院判決支持了eBay公司的前述處理方式。法院認(rèn)為，由于eBay公司不具有判斷專(zhuān)利侵權(quán)存在與否的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，僅憑Blazer提交的通知函和專(zhuān)利文本，并不足以證明eBay公司實(shí)際知曉侵權(quán)行為存在;雖然eBay公司在接到通知后，沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)利侵權(quán)是否存在的審查，但eBay公司自己制定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則具有合法性和合理性，因?yàn)閑Bay公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和資源對(duì)每一件專(zhuān)利侵權(quán)投訴開(kāi)展調(diào)查。

從該案判決可以看出，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶是否應(yīng)當(dāng)采取立即移除措施的問(wèn)題，我國(guó)法院與美國(guó)法院具有相同的態(tài)度，均認(rèn)為不應(yīng)采取立即刪除的措施。但是，美國(guó)法院對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的態(tài)度更加寬容，更為嚴(yán)格限制適用立即刪除。美國(guó)法院認(rèn)為，在eBay公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則具有合法合理性的前提下，eBay公司可以按照自己制定的投訴處理規(guī)則處理權(quán)利人的投訴。在前述案件中，eBay公司按照投訴規(guī)則，不但沒(méi)有采取移除措施，而且拒絕提供賣(mài)家身份信息，即eBay公司在沒(méi)有法院生效法律文書(shū)的情況下可以不對(duì)專(zhuān)利侵權(quán)投訴進(jìn)行調(diào)查和處理。我國(guó)法院對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的要求則相對(duì)苛刻。我國(guó)已有判決認(rèn)為，天貓公司所確定的投訴規(guī)則并不對(duì)權(quán)利人維權(quán)產(chǎn)生法律約束力，權(quán)利人只需在法律規(guī)定的框架內(nèi)行使維權(quán)行為即可，投訴人完全基于自己的利益考量決定是否接受天貓公司所確定的投訴規(guī)則參見(jiàn)“浙知終字〔2015〕186號(hào)”判決書(shū)。。我國(guó)法院的這種觀點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者非常不利，進(jìn)一步降低了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者對(duì)法律責(zé)任預(yù)期的確定性，且與《電子商務(wù)法》的立法導(dǎo)向不符《電子商務(wù)法》第41條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，與知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人加強(qiáng)合作。。誠(chéng)然，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者制定的投訴處理規(guī)則應(yīng)當(dāng)符合現(xiàn)有的法律規(guī)定，然而，法律畢竟具有概括性，不可能規(guī)定整齊劃一的投訴處理規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理方式制定出的投訴處理規(guī)則也不可能完全相同。如果投訴人可以選擇是否接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者制定的投訴處理規(guī)則，會(huì)使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者投入大量資源所建立的投訴處理規(guī)則和投訴處理平臺(tái)失去存在的意義，迫使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者面對(duì)不同的權(quán)利人采取不同的處理方式，最終損害的是權(quán)利人的利益。

（三）獨(dú)立于移除義務(wù)之外的轉(zhuǎn)通知義務(wù)：價(jià)值和功能

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)移除義務(wù)的條件被設(shè)定為生效法律文書(shū)時(shí)，隨之會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否還需要承擔(dān)轉(zhuǎn)通知義務(wù)？有學(xué)者曾提出送審稿第63條對(duì)版權(quán)法領(lǐng)域的“通知與移除”規(guī)則的改造不完善，缺乏“反通知與恢復(fù)”規(guī)則將加劇利益失衡[3]。如果僅從給予網(wǎng)絡(luò)用戶申訴機(jī)會(huì)、防止通知錯(cuò)誤或者濫用通知的角度分析，當(dāng)修正案草案第71條獲得全國(guó)人大正式通過(guò)后，確實(shí)沒(méi)有進(jìn)一步規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)通知義務(wù)的必要。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是根據(jù)生效法律文書(shū)采取移除措施，網(wǎng)絡(luò)用戶的申辯權(quán)利已經(jīng)在相關(guān)法律程序中實(shí)現(xiàn)，且不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤移除的情況。但是，如果從更廣泛的角度分析，修正案草案第71條仍有進(jìn)一步規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)通知義務(wù)的必要。

1.轉(zhuǎn)通知義務(wù)之獨(dú)立屬性：規(guī)定轉(zhuǎn)通知義務(wù)的前提

《侵權(quán)責(zé)任法》所規(guī)定的防止損害進(jìn)一步擴(kuò)大的必要措施包括刪除、屏蔽以及斷開(kāi)鏈接等措施，并沒(méi)有明確將轉(zhuǎn)通知涵蓋在內(nèi)，修正案草案第71條沿用了《侵權(quán)責(zé)任法》的表述。在入選2015年度最高人民法院十大知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例的嘉易烤公司與金仕德公司以及天貓公司侵害發(fā)明專(zhuān)利權(quán)糾紛案件中，二審法院對(duì)必要措施的范圍進(jìn)行了擴(kuò)大解釋?zhuān)J(rèn)為轉(zhuǎn)通知也屬于必要措施參見(jiàn)“浙知終字〔2015〕186號(hào)”判決書(shū)。。這實(shí)際上為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者根據(jù)具體情形進(jìn)行彈性操作提供了空間，以減少僵化適用“通知與刪除”規(guī)則對(duì)被投訴人造成的損害[15]。也有學(xué)者考慮到非移除性措施對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和網(wǎng)絡(luò)用戶的沖擊較小，不致引起顯著的利益失衡，且無(wú)需網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)專(zhuān)利侵權(quán)事實(shí)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查，也不易誘使權(quán)利人濫發(fā)通知，主張將轉(zhuǎn)通知作為必要措施之一[8]。這種主張似有不妥，忽視了轉(zhuǎn)通知義務(wù)所具有的不同的法價(jià)值。

刪除、屏蔽以及斷開(kāi)鏈接等措施，均是利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者位于網(wǎng)絡(luò)信息交互的中心位置，通過(guò)技術(shù)性措施從物理屬性上關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以防止侵權(quán)損害進(jìn)一步擴(kuò)大。但是，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的轉(zhuǎn)通知行為并不具有關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、進(jìn)而終止網(wǎng)絡(luò)用戶專(zhuān)利侵權(quán)行為的功能，無(wú)法取得防止損害擴(kuò)大的必然效果。在版權(quán)法領(lǐng)域的“通知與移除”規(guī)則中，移除措施與及時(shí)轉(zhuǎn)通知是兩類(lèi)不相包含、各自具有獨(dú)立功能的行為。根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第15條的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除措施后，需要轉(zhuǎn)通知網(wǎng)絡(luò)用戶，無(wú)法直接轉(zhuǎn)通知給網(wǎng)絡(luò)用戶的，還需要將通知內(nèi)容在信息網(wǎng)絡(luò)上公告，以便網(wǎng)絡(luò)用戶提出申訴。加拿大《版權(quán)法》也規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者獨(dú)立的轉(zhuǎn)通知義務(wù)加拿大《版權(quán)法》要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在收到版權(quán)人的通知后，無(wú)需移除被指稱(chēng)侵權(quán)的作品，而是在向通知人收取必要費(fèi)用的情況下，立即將該通知以電子方式轉(zhuǎn)發(fā)給被指控的侵權(quán)者，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未能履行此項(xiàng)轉(zhuǎn)發(fā)通知的義務(wù)，法院可以視情況判決5 000～10 000加元的法定賠償金。SeeCopyright Act of Canada，Section 41.26（1），26 （3）.。新近實(shí)施的《電子商務(wù)法》也將必要措施與轉(zhuǎn)通知視為兩類(lèi)不相包含的行為?！峨娮由虅?wù)法》將終止交易和服務(wù)視為必要措施之一參見(jiàn)《電子商務(wù)法》第42條第1款。，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到通知后，可以采取包括終止交易和服務(wù)在內(nèi)的必要措施以終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，同時(shí)還需將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者參見(jiàn)《電子商務(wù)法》第42條第2款。，以便平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)提交反通知的方式與權(quán)利人進(jìn)行信息溝通。因此，及時(shí)轉(zhuǎn)通知的法律價(jià)值在于在權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)用戶之間迅速建立有效的信息溝通渠道，從而為定紛止?fàn)巹?chuàng)造良好的條件?！稗D(zhuǎn)送通知是通知程序之一，如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)未將有效通知轉(zhuǎn)送網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家，其違反的是通知程序中的轉(zhuǎn)送通知義務(wù)，并不是違反移除程序中應(yīng)采取的必要措施義務(wù)”[16]。及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)與移除義務(wù)具有不同的法價(jià)值，不應(yīng)將及時(shí)轉(zhuǎn)通知視為防止損害進(jìn)一步擴(kuò)大的必要措施之一。

2.及時(shí)轉(zhuǎn)通知是保障權(quán)利人行使權(quán)利的重要措施

在著作權(quán)法中，“反通知與恢復(fù)”規(guī)則用于為錯(cuò)誤通知導(dǎo)致合法作品被移除的網(wǎng)絡(luò)用戶提供救濟(jì)[3]，以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的正當(dāng)利益。但是在專(zhuān)利法領(lǐng)域，及時(shí)轉(zhuǎn)通知的功能不僅是為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的合法利益，還是保障權(quán)利人行使權(quán)利、實(shí)現(xiàn)權(quán)益的重要措施。

通常所稱(chēng)的專(zhuān)利權(quán)人擁有的排他權(quán)，不過(guò)是“虛擬占有”狀態(tài)的表達(dá)而已，為使“虛擬占有”得以實(shí)現(xiàn)，法律授予了專(zhuān)利權(quán)人對(duì)他人利用其專(zhuān)利行為進(jìn)行控制的權(quán)利——禁止權(quán)[17]。禁止權(quán)是專(zhuān)利權(quán)人所享有的最重要的權(quán)利，專(zhuān)利權(quán)人的其他權(quán)利均以此為基礎(chǔ)[18]。而禁止權(quán)的行使，有賴(lài)于權(quán)利人將其對(duì)專(zhuān)利權(quán)“虛擬占有”狀態(tài)告知侵權(quán)人。即專(zhuān)利權(quán)的行使有賴(lài)于權(quán)利人與被控侵權(quán)人之間存在有效的信息傳遞渠道。除了提起訴訟外，專(zhuān)利權(quán)人行使其禁止權(quán)的主要手段還包括發(fā)送警告函、要求協(xié)商處理專(zhuān)利許可費(fèi)等。例如，標(biāo)準(zhǔn)必要專(zhuān)利權(quán)人和專(zhuān)利非實(shí)施主體通常希望先與專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施人協(xié)商解決專(zhuān)利許可費(fèi)，如若協(xié)商不成才會(huì)選擇通過(guò)訴訟解決，這樣會(huì)降低雙方解決糾紛的成本和時(shí)間。尤其是標(biāo)準(zhǔn)必要專(zhuān)利權(quán)人，如果其不先與專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施人協(xié)商而徑直向法院提起訴訟，有可能不被法院受理或者被認(rèn)為沒(méi)有遵守標(biāo)準(zhǔn)必要專(zhuān)利許可中的FRAND原則。從保障權(quán)利人行使權(quán)利的角度分析，專(zhuān)利權(quán)人的各種意愿均需以通知的形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)送給網(wǎng)絡(luò)用戶當(dāng)然，專(zhuān)利權(quán)人也可以直接與網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行信息溝通，而無(wú)需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用戶提供者轉(zhuǎn)送相關(guān)信息，但是大部分網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間服務(wù)提供商、鏈接與搜索服務(wù)提供商以及內(nèi)容服務(wù)提供商所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)行的是“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)匿名”的交流方式，相關(guān)信息的傳遞仍需要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的配合。另外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流，已經(jīng)成為一種生活方式，法律應(yīng)當(dāng)對(duì)此有更大的容納空間。。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，專(zhuān)利權(quán)人權(quán)利的行使很大程度上依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所提供的有效信息溝通機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供者應(yīng)該保證有效投訴信息傳遞的順暢，而不應(yīng)成為信息交流的黑洞參見(jiàn)“浙知終字〔2015〕186號(hào)”判決書(shū)。。因此，設(shè)置轉(zhuǎn)通知程序的法律價(jià)值在于在權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)用戶之間建立有效的溝通渠道。為了便于專(zhuān)利權(quán)人行使權(quán)利，利于雙方及時(shí)處理相關(guān)爭(zhēng)議，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)。

3.及時(shí)轉(zhuǎn)通知是網(wǎng)絡(luò)用戶提起確認(rèn)不侵權(quán)之訴的前提條件

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，確認(rèn)不侵權(quán)之訴是平衡社會(huì)公眾與權(quán)利人利益、維護(hù)社會(huì)公眾合法權(quán)益的重要法律制度。確認(rèn)不侵權(quán)之訴可以盡快確定當(dāng)事人之間是否存在侵權(quán)關(guān)系，并可以作為一種機(jī)制促使權(quán)利人正當(dāng)行使權(quán)利，防止濫施通知行為。

目前，面對(duì)錯(cuò)誤投訴以及濫用投訴的問(wèn)題，有的被投訴人以投訴人實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由向法院提起訴訟，要求被投訴人賠償損失。在原告杭州曼波魚(yú)公司訴被告康貝廠、淘寶公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件中該案中，原告曼波魚(yú)公司認(rèn)為康貝廠出于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的目的，為打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，故意捏造該公司虛假侵權(quán)事實(shí)，并惡意向淘寶公司進(jìn)行投訴，而淘寶公司則在未經(jīng)任何核實(shí)的情況下刪除了曼波魚(yú)公司的產(chǎn)品信息，致其及下屬經(jīng)銷(xiāo)商的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到嚴(yán)重影響，并使該公司遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失，商業(yè)信譽(yù)亦受到貶低曼漫魚(yú)公司要求法院判決康貝廠賠償經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元，淘寶公司對(duì)前述款項(xiàng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。該案一審判決認(rèn)為，康貝廠損害了曼波魚(yú)公司的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，構(gòu)成了對(duì)曼波魚(yú)公司的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?？地悘S不服一審判決，遂向浙江省高級(jí)人民法院提起上訴，二審判決認(rèn)為，專(zhuān)利權(quán)人及其獨(dú)家許可人康貝廠基于自身的判斷，依據(jù)淘寶公司設(shè)定的投訴規(guī)則，向淘寶公司就涉案產(chǎn)品作侵權(quán)投訴，系其尋求權(quán)利救濟(jì)的正當(dāng)途徑，故不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但法院也認(rèn)為，基于康貝廠在向淘寶公司提起涉案投訴時(shí)所作出的“如淘寶公司依據(jù)其投訴而刪除有關(guān)侵權(quán)信息所致相關(guān)法律責(zé)任由其承擔(dān)”的相關(guān)承諾，曼波魚(yú)公司如因康貝廠涉案投訴行為造成損失，可另行提起損害賠償之訴，以獲得相應(yīng)之法律救濟(jì)。具體參見(jiàn)“浙知終字〔2010〕196號(hào)”判決書(shū)。，曼波魚(yú)公司認(rèn)為康貝廠故意捏造虛假侵權(quán)事實(shí)、錯(cuò)誤投訴導(dǎo)致其產(chǎn)品信息被淘寶公司刪除，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，請(qǐng)求法院判決康貝廠賠償經(jīng)濟(jì)損失，淘寶公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。曼波魚(yú)公司出于什么原因選擇提起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之訴而不是確認(rèn)不侵權(quán)之訴，不得而知。曼波魚(yú)公司可能是考慮到淘寶公司已根據(jù)其申訴恢復(fù)其產(chǎn)品鏈接，且為了能夠獲得賠償而選擇提起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之訴。但是，在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案件中，法院未必需要對(duì)是否存在專(zhuān)利侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查和審理，權(quán)利人和網(wǎng)絡(luò)用戶之間不穩(wěn)定的法律關(guān)系并未得到徹底解決。由該案而引發(fā)的問(wèn)題是，由于專(zhuān)利權(quán)人和被投訴人的投訴通知和申訴通知均以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為被通知方，尤其是被投訴人的申訴通知，一般是按照電商平臺(tái)的要求向電商平臺(tái)進(jìn)行不侵權(quán)辯解的行為，此時(shí)，被投訴人是否可以提起確認(rèn)不侵權(quán)之訴？

提起確認(rèn)不侵權(quán)之訴的前提是權(quán)利人向他人發(fā)出侵犯專(zhuān)利權(quán)的警告，提起確認(rèn)不侵權(quán)之訴的主體為被警告人或者利害關(guān)系人，提起確認(rèn)不侵權(quán)之訴的條件是經(jīng)被警告人或者利害關(guān)系人書(shū)面催告權(quán)利人行使訴權(quán)，自權(quán)利人收到該書(shū)面催告之日起一個(gè)月內(nèi)或者自書(shū)面催告發(fā)出之日起二個(gè)月內(nèi)，權(quán)利人不撤回警告也不提起訴訟參見(jiàn)《最高人民法院關(guān)于審理侵犯專(zhuān)利權(quán)糾紛案件應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)?009）》第18條。。權(quán)利人向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者投訴的行為屬于權(quán)利人向他人發(fā)出侵犯專(zhuān)利權(quán)的警告的行為應(yīng)當(dāng)沒(méi)有爭(zhēng)議。對(duì)于權(quán)利人向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所發(fā)通知來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者作為被通知方以及被要求采取防止損失擴(kuò)大措施的對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)為被警告方;網(wǎng)絡(luò)用戶不是權(quán)利人所發(fā)通知的直接被通知者，即不是被警告方，但權(quán)利人所發(fā)通知將影響網(wǎng)絡(luò)用戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，故網(wǎng)絡(luò)用戶可以成為利害關(guān)系人。因此，網(wǎng)絡(luò)用戶具有提起確認(rèn)不侵權(quán)之訴的主體資格。網(wǎng)絡(luò)用戶的反通知以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)反通知的轉(zhuǎn)通知行為是否構(gòu)成對(duì)權(quán)利人的催告，可以根據(jù)反通知的具體內(nèi)容進(jìn)行分析。對(duì)權(quán)利人的催告，是指要求權(quán)利人撤回警告或者向法院提起訴訟。就反通知內(nèi)容來(lái)說(shuō)，如果網(wǎng)絡(luò)用戶的反通知僅為不侵權(quán)的辯解，例如，有合法來(lái)源、技術(shù)特征不同等，則從內(nèi)容上講尚不構(gòu)成對(duì)權(quán)利人的催告，如果網(wǎng)絡(luò)用戶在反通知中明確要求權(quán)利人撤回警告或者向法院提起訴訟，即使該反通知經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)送給權(quán)利人，也構(gòu)成對(duì)權(quán)利人的催告。因?yàn)?，?dāng)權(quán)利人收到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)送的反通知后，可以明確知道網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)其提出的及時(shí)撤回警告或者向法院提起訴訟的要求。

根據(jù)上述分析，網(wǎng)絡(luò)用戶是否可以提起確認(rèn)不侵權(quán)之訴主要取決于兩個(gè)因素。其一，網(wǎng)絡(luò)用戶的反通知是否具備催告權(quán)利人撤回投訴或盡快提起訴訟的內(nèi)容。該要素僅取決于網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)自身權(quán)利的處置，與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無(wú)涉。其二，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否提供了暢通的信息傳遞渠道，以保證網(wǎng)絡(luò)用戶可以及時(shí)知悉權(quán)利人的通知并以反通知的方式有效行使催告權(quán)。該要素涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù)。從保障網(wǎng)絡(luò)用戶能夠依法提起確認(rèn)不侵權(quán)之訴以維護(hù)自身合法權(quán)益的角度看，應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)。

綜上，及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)具有特定的價(jià)值和功能，它獨(dú)立于移除義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)，既考慮了對(duì)權(quán)利人利益的保護(hù)，同時(shí)也考慮了對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶利益的保護(hù)，在兩者之間構(gòu)建了利益保護(hù)的平衡關(guān)系。

三、《侵權(quán)責(zé)任法》第36條在專(zhuān)利法領(lǐng)域的具體化：

專(zhuān)利法四修修正案草案第71條的完善建議

《侵權(quán)責(zé)任法》第36條屬于一般性法律規(guī)范，作為特別法，專(zhuān)利法四修修正案草案應(yīng)當(dāng)對(duì)《侵權(quán)責(zé)任法》沒(méi)有涉及的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、移除義務(wù)與轉(zhuǎn)通知義務(wù)之間的關(guān)系等問(wèn)題給予明確規(guī)定。因此，修正案草案第71條仍需要結(jié)合專(zhuān)利制度的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化和完善。

（一）明確專(zhuān)利法領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的概念

在專(zhuān)利法修正案草案中明確網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施專(zhuān)利侵權(quán)行為的概念，即在專(zhuān)利法中明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)施專(zhuān)利侵權(quán)行為包括許諾銷(xiāo)售或銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的行為。在專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則中規(guī)定，幫助網(wǎng)絡(luò)用戶許諾銷(xiāo)售或銷(xiāo)售專(zhuān)利產(chǎn)品的具體形態(tài)，例如針對(duì)專(zhuān)利產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品信息、做廣告、展示產(chǎn)品等。

通過(guò)這樣的規(guī)定，可以將侵害專(zhuān)利權(quán)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的認(rèn)定回歸到專(zhuān)利法領(lǐng)域，而無(wú)需在專(zhuān)利法中限定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的類(lèi)型或范圍，同時(shí)還可以避免法律規(guī)定不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用的快速發(fā)展。而在司法實(shí)踐中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的身份認(rèn)定，也會(huì)更加明確。

（二）明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)通知義務(wù)

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者位于網(wǎng)絡(luò)信息交互的中心主體地位，應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)雙方承擔(dān)及時(shí)轉(zhuǎn)通知義務(wù)。這樣可以使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)保證信息暢通的責(zé)任、免除與其能力不匹配的侵權(quán)判斷義務(wù)，在不影響訴前禁令制度的前提下，平衡了權(quán)利人、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者以及網(wǎng)絡(luò)用戶之間的利益，而且為專(zhuān)利權(quán)人行使權(quán)利提供了暢通的信息交流渠道。在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下不但能夠與確認(rèn)不侵權(quán)之訴制度相銜接，還有利于專(zhuān)利權(quán)人通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)權(quán)益。如此，更加符合專(zhuān)利制度的運(yùn)行特點(diǎn)參考文獻(xiàn)：

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Patentlaw regulation of network service providers： The concretion of Article 36 of the Tort Law in the field of patent law and the improvement of Article 71 of the Fourth Amendment Draft to the Patent Law

XUDifeng，MENG Rui

（School of Law，Nanjing University，Nanjing 210093，P. R. China）

Abstract：

The provider of network services in the field of patent law should be identified on the basis whether or not it offers to sell or sells patented products through network services for network users，rather than being identified by its business type. After receiving the notice of claimed infringement from the obligee，the network service provider shall quickly remove listings from the website when the notice provides a court order，but the network service provider rarely removes listings based on mere allegations of infringement. The obligation of transferring notice is independent of the obligation of removing and has specific legal value and function. The network service provider is located at the center of information communication. In order to protect and balance the legitimate rights and interest between the obligee and network user，the network service provider should bear the obligation of transferring notice without delay both to the obligee and the network user.

Key words： ?provider of network services; patent infringement; basis of identification; removing listings based on court order; transferring notice without delay

（責(zé)任編輯?胡志平）