王穩(wěn)超
摘要:企業(yè)品牌文化作為企業(yè)的核心支柱和內(nèi)在指標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的最原始動力源泉。在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與進(jìn)步的背景下,企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利因素,積極打造企業(yè)的專屬品牌,采取有效措施提高企業(yè)核心競爭力,在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,從根本上貫徹落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。基于此,企業(yè)應(yīng)深入探究品牌文化的時代內(nèi)涵和發(fā)展目標(biāo),對打造企業(yè)特色品牌的重要意義有基本認(rèn)知,從而為企業(yè)穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展提供最原始動力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)品牌;企業(yè)發(fā)展;最原始動力
塑造企業(yè)品牌有助于高效滿足社會對企業(yè)發(fā)展的外在需求,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力源泉,而企業(yè)品牌文化也是企業(yè)物質(zhì)與精神財富的總概括指標(biāo),是企業(yè)文化軟實(shí)力的重要構(gòu)成內(nèi)容。更重要的是,企業(yè)品牌的塑造對企業(yè)健全發(fā)展起著決定性作用,有利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力與文化實(shí)力形成統(tǒng)一的利益共同體,因此企業(yè)應(yīng)結(jié)合發(fā)展實(shí)際狀況加強(qiáng)品牌文化建設(shè)力度,充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)品牌文化的導(dǎo)向作用,為企業(yè)發(fā)展的最原始動力提供基本保障。
1 企業(yè)品牌文化的時代內(nèi)涵
企業(yè)品牌在某程度上是代表企業(yè)的符號或標(biāo)記,是區(qū)分廠商與其他競爭廠商產(chǎn)品以及服務(wù)的重要指標(biāo)。另一方面,站在企業(yè)品牌戰(zhàn)略開發(fā)的角度,品牌的重要組成要素及相關(guān)市場經(jīng)濟(jì)活動構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的形象認(rèn)知度、社會影響力,以及由此形成的顧客認(rèn)同感與滿意度。品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)與精神財富,同時也代表著企業(yè)的社會公信力,為社會與市場消費(fèi)者提供信用保障,塑造優(yōu)秀的品牌口碑有助于充分體現(xiàn)企業(yè)的精神面貌以及競爭優(yōu)勢,是奠定企業(yè)文化軟實(shí)力的核心基礎(chǔ)。與此同時,形成品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)相較于無品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù),在社會市場與消費(fèi)群體中的認(rèn)同度與影響力更顯著,在一定程度上為企業(yè)品牌的忠實(shí)消費(fèi)者帶來無形的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
企業(yè)品牌文化是基于社會歷史條件,經(jīng)過長期發(fā)展與改革形成的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營理念,并被全體員工認(rèn)同且自發(fā)遵從。另外,企業(yè)品牌文化還兼具著企業(yè)特色、文化理念、文化內(nèi)涵以及經(jīng)營形式等多元內(nèi)容,高度概括企業(yè)品牌物質(zhì)文化、品牌內(nèi)部行為文化、品牌制度文化以及品牌精神文化四個文化層面。其中品牌物質(zhì)文化是企業(yè)文化的最基礎(chǔ)層面,以企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)為最核心目標(biāo),還包括企業(yè)宣傳、企業(yè)形象、企業(yè)相關(guān)周邊、企業(yè)廣告、品牌塑造環(huán)境、員工特色品牌服飾以及相關(guān)設(shè)施等主要內(nèi)容;品牌內(nèi)部行為文化是企業(yè)文化的淺層,主要用于體現(xiàn)企業(yè)精神面貌、工作風(fēng)氣、經(jīng)營氛圍、員工行為舉止、相關(guān)經(jīng)營決策等行為風(fēng)俗;品牌制度文化是介于企業(yè)文化層面的中間層,重點(diǎn)包括企業(yè)品牌管理機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范、品牌宣傳結(jié)構(gòu)三方面;品牌精神文化是企業(yè)文化的最根本核心支柱,主要包括企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐形成的品牌價值理念、品牌塑造目標(biāo)、品牌經(jīng)營理念以及品牌宣傳準(zhǔn)則等內(nèi)容。品牌精神文化對物質(zhì)文化、內(nèi)部行為文化以及制度文化起著決定性導(dǎo)向作用,而品牌制度文化層面又是另外文化三個層面的中間媒介,品牌物質(zhì)文化與制度文化則是品牌精神文化的重要體現(xiàn)。企業(yè)品牌文化在企業(yè)文化構(gòu)建初期就應(yīng)營運(yùn)而生,并與企業(yè)文化共同生長、相輔相成,伴隨著企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化互通互聯(lián)、相互制約,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員與全體基層員工經(jīng)過長期社會實(shí)踐共同積累、總結(jié)歸納最后升華成型,從根本上為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的最原始動力。
2 打造企業(yè)品牌對企業(yè)發(fā)展的重要意義
企業(yè)品牌是自身與其他經(jīng)營企業(yè)相區(qū)分的顯著標(biāo)志,在企業(yè)與經(jīng)濟(jì)市場、消費(fèi)群體、社會公眾間搭建起有效溝通交流渠道,并高效實(shí)時共享傳達(dá)相關(guān)的信息數(shù)據(jù),有利于企業(yè)在變化莫測的市場競爭中平穩(wěn)的占據(jù)一席之地,驅(qū)使企業(yè)整體朝著個性化、特色化方向穩(wěn)步前進(jìn),同時也保證企業(yè)在獲得主要產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)上附加額外的價值效應(yīng),為企業(yè)無形資產(chǎn)的積累提供可靠來源。企業(yè)品牌文化應(yīng)基于企業(yè)文化的經(jīng)營理念與價值取向有針對性地塑造,而企業(yè)文化又高度體現(xiàn)企業(yè)長期貫徹的經(jīng)營哲學(xué),是企業(yè)構(gòu)建與完善內(nèi)部管理制度的戰(zhàn)略目標(biāo),同時企業(yè)文化又詮釋著企業(yè)的價值觀念與奉行準(zhǔn)則,是現(xiàn)代企業(yè)品牌塑造的重要參考指標(biāo)。由于品牌具有很強(qiáng)的文化屬性和基本工具性,任何企業(yè)品牌的塑造都源于深厚的企業(yè)文化,企業(yè)品牌與文化兩者間的關(guān)系緊密相連且不可分割,企業(yè)品牌以文化作為支撐據(jù)點(diǎn),高度涵蓋著企業(yè)文化的精神文明,企業(yè)品牌被賦予企業(yè)文化的時代內(nèi)涵將會為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力,有效強(qiáng)化企業(yè)品牌塑造的核心價值觀念。品牌核心價值是指企業(yè)品牌承兌與反饋給社會公眾與消費(fèi)群體的具有個性化與差異化的價值觀念,是塑造企業(yè)品牌的核心理論基礎(chǔ)。
企業(yè)品牌文化主要面向外界社會公眾,某種程度上可物化為相應(yīng)的旗幟與標(biāo)識,從整體上實(shí)現(xiàn)文化管理、文化營銷一體化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向目標(biāo),將企業(yè)內(nèi)部管理與外部經(jīng)營進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從而促進(jìn)企業(yè)從品牌形象轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化品牌信仰。企業(yè)品牌文化以廣大消費(fèi)者為主要服務(wù)群體,充分利用自身優(yōu)勢吸引與引導(dǎo)大眾消費(fèi)群體的消費(fèi)理念與價值取向,采用合理的方式提高消費(fèi)者對企業(yè)品牌的認(rèn)同度與接受度。在注入豐富而深遠(yuǎn)的企業(yè)文化內(nèi)涵的前提下塑造企業(yè)品牌,有助于企業(yè)明確品牌的發(fā)展方向與定位,保障企業(yè)品牌宣傳方向與手段的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,有效促使消費(fèi)者從思想層面上高度認(rèn)同品牌,加深消費(fèi)群體對個性化企業(yè)品牌的印象與自覺關(guān)注程度,為消費(fèi)者品牌信仰的塑造奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。在企業(yè)長期經(jīng)營與發(fā)展實(shí)踐過程中,品牌對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響,為企業(yè)實(shí)際經(jīng)營起著表率與引領(lǐng)作用?;诖?,企業(yè)在發(fā)展階段必須建立具有鮮明特色的品牌以及良好的行為文化,驅(qū)使企業(yè)在激烈的市場競爭浪潮中站穩(wěn)腳跟。
結(jié)語
塑造具有優(yōu)良特色的企業(yè)品牌對企業(yè)發(fā)展起到推波助瀾的作用,是企業(yè)向心凝聚力的精神象征。在企業(yè)實(shí)際發(fā)展中,相關(guān)管理人員應(yīng)將建設(shè)企業(yè)品牌文化視為主要戰(zhàn)略目標(biāo),積極帶領(lǐng)基層員工宣傳、推廣企業(yè)品牌文化,最大限度上提高企業(yè)特色品牌在社會經(jīng)濟(jì)市場中的號召力與影響力,同時從企業(yè)品牌文化的角度出發(fā),不斷創(chuàng)新與優(yōu)化企業(yè)文化軟實(shí)力,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,有效加強(qiáng)基層員工對企業(yè)發(fā)展的使命感與責(zé)任感。
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