馮 楊

2019年3月5日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報告》中提出，“發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享”[1]。利用以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，深入推進(jìn)新時代教育教學(xué)改革，對解決教育資源不平衡、不充分的問題，加快辦好人民滿意的教育，尤其是對切實加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控具有十分重要的現(xiàn)實意義?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”為我國教育教學(xué)改革和發(fā)展拓展了新的空間，提供了新的機(jī)遇。各級各類教育機(jī)構(gòu)，尤其是高等學(xué)校，要牢牢抓住這一重要發(fā)展契機(jī)，充分尊重教育教學(xué)規(guī)律，緊緊圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)和規(guī)劃，結(jié)合學(xué)校實際，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，推進(jìn)教育教學(xué)改革發(fā)展，不斷滿足人民群眾對優(yōu)秀人才的日益迫切的需要，為實現(xiàn)黨和國家確定的奮斗目標(biāo)提供人才保障和智力支持。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的實施情況

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，整合國家、省市、學(xué)校等各類豐富優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源，輔助教師搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，為學(xué)生提供可互動、可異地學(xué)習(xí)和可重復(fù)學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)防控新冠肺炎疫情期間“停課不停學(xué)”。疫情防控期間，全國的高等院校、中小學(xué)都開展了在線教學(xué)，本文以河南財政金融學(xué)院為例分析基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實施情況。

抗擊新冠肺炎疫情期間，河南財政金融學(xué)院嚴(yán)格落實教育部和河南省教育廳關(guān)于“停課不停學(xué)”的要求，于2020年2月25日正式開始在“學(xué)習(xí)通”和“釘釘”兩大平臺開展線上教學(xué)，以學(xué)生為中心，以互聯(lián)網(wǎng)思維和OBE理念為指導(dǎo)，整合構(gòu)建教學(xué)資源，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。[2]

(一)學(xué)習(xí)通

“學(xué)習(xí)通”是一款基于網(wǎng)絡(luò)的微課堂教學(xué)工具平臺，它模擬真實的線下課堂教學(xué)場景，為師生提供移動端的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)服務(wù)?！皩W(xué)習(xí)通”為每位師生提供了簡便、易操作的個人主頁，配置了課程、筆記、云盤。每門課程都設(shè)置了課程首頁、活動、統(tǒng)計、資料、通知、作業(yè)、考試、分組任務(wù)和討論等欄目。教師可以根據(jù)教學(xué)大綱，將本門課程需要掌握的重要知識點(diǎn)設(shè)置成任務(wù)點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生形成以任務(wù)點(diǎn)為主線的學(xué)習(xí)模式。根據(jù)在線課程教學(xué)需要，教師可以通過活動欄目進(jìn)行網(wǎng)上簽到、投票、搶答、主題討論、隨堂練習(xí)、填寫問卷、分組任務(wù)等課堂活動，活躍課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動力，從而進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識。在抗擊新冠肺炎疫情期間，學(xué)生不易獲取學(xué)習(xí)資料，教師可以利用資料欄目將各類豐富的電子課本、視頻、輔助材料等教學(xué)資源整理匯集，以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。教師可利用通知欄目將本門課程的教學(xué)計劃及章節(jié)學(xué)習(xí)要求及時傳達(dá)給學(xué)生，方便學(xué)生實時安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。期末考試期間，“學(xué)習(xí)通”提供了創(chuàng)建考卷、在線考試、在線監(jiān)考和在線閱卷等強(qiáng)大的線上考試功能。其中，在線監(jiān)考模塊提供了記錄學(xué)生離開考試次數(shù)的功能。同時，配合騰訊視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行視頻監(jiān)考時，可展示九宮格模式或選擇某個人的視頻畫面單獨(dú)放大，實時監(jiān)控學(xué)生的異常行為，這使得教師猶如身臨教室監(jiān)考，最大限度地保證了期末考試的順利進(jìn)行。在線考試模塊還提供了自動批改客觀題的功能，極大地提高了閱卷效率，減輕了任課教師的閱卷負(fù)擔(dān)。此外，“學(xué)習(xí)通”的統(tǒng)計功能提供了學(xué)生管理、任務(wù)點(diǎn)、章節(jié)測驗、成績、課堂活動、課程積分、作業(yè)、考試、討論等各類統(tǒng)計信息，便于教師掌握學(xué)生的到課比例、聽課效率，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時調(diào)整教學(xué)安排。

(二)釘釘

“釘釘”作為一款移動辦公平臺，提供了一系列在線教學(xué)解決方案。除了在線教學(xué)的的基本功能，“釘釘”還引入了群、直播和圈子等概念。群為教師提供了一個在線教學(xué)班級，也是在線教學(xué)的基礎(chǔ)。教師利用“釘釘”直播就可以創(chuàng)建在線課堂，開展在線教學(xué)。圈子則是在群的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一關(guān)聯(lián)教師所在的班級群，為教師方便快捷地管理班級提供強(qiáng)大的支持，實現(xiàn)了多群管理、直播上課、布置作業(yè)、云課堂管理錄播課程、隨堂小測試、集成博客慕課等平臺資源、學(xué)生互動、群發(fā)消息、意見反饋等功能，方便教師與學(xué)生交流互動、掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，推動線上教學(xué)的有序開展。

河南財政金融學(xué)院708名教師面對抗擊新冠肺炎疫情帶來的不利影響，克服了時間緊、任務(wù)重等困難，在對線上教學(xué)平臺不斷的摸索中，努力適應(yīng)教學(xué)要求，在“學(xué)習(xí)通”和“釘釘”兩大平臺開展了487個班級、11 949個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班、24 036名學(xué)生、466門課程、1 997門次的線上教學(xué)。學(xué)生對線上教學(xué)的滿意率達(dá)93.8%，教師對線上教學(xué)方式認(rèn)可度和接受度達(dá)94.7%。[2]

二、存在的問題

河南財政金融學(xué)院基于“學(xué)習(xí)通”和“釘釘”等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，構(gòu)建了系統(tǒng)的線上教學(xué)環(huán)境，為師生提供了貫穿整個教學(xué)內(nèi)容的在線課堂教學(xué)新模式，最大限度地保障了“停課不停學(xué)”。與成熟的傳統(tǒng)線下教學(xué)模式相比，在線教學(xué)是在新冠肺炎疫情突發(fā)的情況下，采取的一種帶有迫不得已性質(zhì)的教學(xué)模式，處于不斷探索摸索中，存在諸多亟待解決的問題。

(一)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施面臨嚴(yán)峻考驗

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的在線教育模式，對于網(wǎng)絡(luò)帶寬提出了很高的要求，尤以實時傳輸視頻信號的直播課堂為甚，在需要師生交互的情況下，占用的互聯(lián)網(wǎng)帶寬則更高?；ヂ?lián)網(wǎng)教學(xué)還要面臨電路、電腦、手機(jī)、平板等設(shè)備突發(fā)故障問題。因此，網(wǎng)絡(luò)和硬件的高穩(wěn)定性和可靠性是必然要求。在肆虐全球的新冠肺炎疫情面前，基于各類在線教育平臺的課堂教學(xué)，實時單校萬人級別的大規(guī)模并發(fā)量已成為常態(tài)。此外，各類在線教育平臺同時又承擔(dān)著不同學(xué)校的教學(xué)服務(wù)，由此形成的海量甚至天文數(shù)字的并發(fā)量，對系統(tǒng)平臺設(shè)計的合理性、科學(xué)性和可靠性形成了十分嚴(yán)峻的考驗。

(二)在線教育理念亟待培育

不同于傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的在線教育，尤其是面臨著幾個月甚至一學(xué)期的在線教學(xué)，也迫切需要教師在傳統(tǒng)教育理念的基礎(chǔ)上更新教學(xué)理念，形成在線教育理念，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)帶來的新挑戰(zhàn)。在突發(fā)新冠肺炎疫情的情況下，教師對于在線教育系統(tǒng)平臺和互聯(lián)網(wǎng)教育模式的熟悉程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足線上教學(xué)的需要。

(三)對在線課堂活動把控能力不足

基于互聯(lián)網(wǎng)的在線課堂，改變了傳統(tǒng)的面對面師生上課形式。首先，課堂紀(jì)律的約束性由師生的物理分隔而帶來了不穩(wěn)定性。其次，多元化的互聯(lián)網(wǎng)講課方式、學(xué)生要長時間保持學(xué)習(xí)動力和毅力，也對教師提出了更高的要求。再次，授課效果是衡量一門課程成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。由于師生不能面對面互動交流，在線課堂的授課效果不易直接、全面、迅速地反映出來，教師也就不容易把握學(xué)生的接受程度。因此，對于課程的進(jìn)度，教師往往也是被動把握，不能進(jìn)行及時調(diào)整。

三、應(yīng)對策略

鑒于互聯(lián)網(wǎng)教育模式帶來的變革和問題，學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)平臺提供方、教師、學(xué)生和家長共應(yīng)同適應(yīng)形勢的變化，共同努力上好每一門在線課程，確保每一名學(xué)生都能學(xué)業(yè)進(jìn)步、健康成長。

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

首先，每位師生要確保至少有一臺可靠、穩(wěn)定的電腦或手機(jī)，在條件允許的情況下，可以再配置一套不間斷供電系統(tǒng)。其次，由于直播課堂對互聯(lián)網(wǎng)帶寬的要求比較高，足量且穩(wěn)定的帶寬是必需的。這就要求學(xué)校必須加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，與網(wǎng)絡(luò)公司合作、爭取網(wǎng)絡(luò)公司支持，為師生提供穩(wěn)定、性價比較高的網(wǎng)絡(luò)保障。再次，在線教育系統(tǒng)平臺服務(wù)商也需要根據(jù)實際，以超前的思維來預(yù)判各種可能的運(yùn)營風(fēng)險，及時與師生交流，不斷提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性。

(二)更新在線教育理念

在線教育的亮點(diǎn)是知識獲取方式的多元化，難點(diǎn)是師生物理距離的分割。從傳統(tǒng)的以教師為中心變成以學(xué)生為中心。教師的角色不僅是傳道授業(yè)解惑，更多的是課程導(dǎo)師角色。教師需要激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，由課程教學(xué)的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程設(shè)計的參與者，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下教學(xué)過程的重構(gòu)。同時，師生要充分熟悉在線教育系統(tǒng)平臺，并結(jié)合自身實際，及時向系統(tǒng)平臺服務(wù)商提出改進(jìn)意見和建議，逐步使平臺和教育教學(xué)深度融合，成為一個有機(jī)的整體。這些都需要教師、學(xué)生不斷更新教育教學(xué)理念，形成符合“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的在線教育理念。

(三)靈活開展在線課堂教學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)教育系統(tǒng)平臺提供了多樣化的教學(xué)工具。首先，教師可以利用簽到、實時討論、直播連麥等方式維持課堂紀(jì)律。在線課堂的授課方式依據(jù)本門課程特點(diǎn)，可以采取集中講解、分組討論、播放視頻等方式。其次，教師要充分利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)工具，靈活科學(xué)地設(shè)計課程教學(xué)，提高課程的趣味性和實用性，以課程教學(xué)大綱為主線，教授學(xué)生如何使用互聯(lián)網(wǎng)掌握本門課程知識，啟發(fā)學(xué)生能動地利用互聯(lián)網(wǎng)獲取知識，培養(yǎng)學(xué)生形成互聯(lián)網(wǎng)思維，提升自主學(xué)習(xí)能力。再次，教師可以依托系統(tǒng)平臺提供的評價工具，如課堂討論、問卷調(diào)查、隨堂測驗、個別輔導(dǎo)、課程統(tǒng)計等方式，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、獲取學(xué)生的意見，實時調(diào)整教學(xué)方式和進(jìn)度。

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是傳統(tǒng)線下教育的有益補(bǔ)充。在抗擊新冠肺炎疫情期間，在線教學(xué)成為各級各類學(xué)校教育“停課不停學(xué)”的主流模式，發(fā)揮了十分重要的作用。在線教學(xué)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，也迎來了史無前例的發(fā)展機(jī)遇。每位教育工作者和互聯(lián)網(wǎng)教育系統(tǒng)平臺服務(wù)商要適時轉(zhuǎn)變教育觀念，將互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿教育教學(xué)始終，不斷開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”工作的新局面。