吳林玲

(湖南水利水電職業(yè)技術學院，長沙 410131)

引言

在我國互聯(lián)網(wǎng)技術多元化發(fā)展的過程中，社會大眾間的交流方式逐漸邁入了“微時代”，從新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡博客、視頻網(wǎng)站逐漸進入QQ、微信、抖音、微博、今日頭條等信息化媒體階段。在“碎片化”的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字時代下，高校學生的思想行為發(fā)生著深刻的變化，促使高校的教學管理與課程改革呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展格局。然而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對高校學生的思想觀念、行為認識及消費理念的沖擊較為顯著，尤其在西方錯誤價值觀、社會多元思潮的影響下，部分大學生的心理健康、思想政治素養(yǎng)受到了嚴重的影響，不利于我國高校人才培育工作的全面開展。因此，加強學生的思政教育與心理疏導工作的創(chuàng)新與研究，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征與內(nèi)涵

(一)互聯(lián)網(wǎng)的基本特征

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境主要指基于計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的虛擬空間，是囊括社會各個層面的虛擬社會體系，擁有著簡潔化、多樣化等特征。首先是簡潔化。在互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展初期，互聯(lián)網(wǎng)用戶為有效提升社交質(zhì)量與效率，通常采用形象、生動的語言符號，來表達對自我個性的追求。伴隨時代的發(fā)展、社會的進步，互聯(lián)網(wǎng)的簡潔化逐漸以立體、多樣的圖像、視頻、文字及聲音的形式出現(xiàn)，譬如微理財、微公益、微閱讀、微小說、微電影、微信等[1]。在形式與內(nèi)容上的短小與簡化，使社會大眾能夠在快節(jié)奏的社會生活中，及時有效地抓取能夠滿足自身審美需求與精神訴求的數(shù)據(jù)信息。然而在信息傳播的過程中，數(shù)據(jù)信息的割裂與“狹促”，極易導致社會大眾對信息產(chǎn)生“理解不深入”“認識片面化”等問題。其次是多樣化。互聯(lián)網(wǎng)的多樣化，主要表現(xiàn)在傳播載體的便攜化與多元化，社會大眾可以通過智能手機、平板電腦及電腦終端對互聯(lián)網(wǎng)信息進行全面的理解與探究，也可以借助形式多樣的社交軟件、新聞APP、媒體終端對數(shù)據(jù)信息進行加工處理，從而逐漸從信息的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌纳a(chǎn)者。此外，互聯(lián)網(wǎng)的多樣性還表現(xiàn)在應用程序的多樣性，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡軟件主要是視頻軟件、游戲軟件、新聞軟件及社交軟件?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)平臺根據(jù)社會大眾的生活需求與生產(chǎn)需求逐漸形成了新媒體平臺(微信公眾平臺、抖音、今日頭條)、投資平臺(借貸軟件、眾籌平臺)、直播平臺(快手、熊貓)及各種設計平臺。所以說，當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已然將物質(zhì)層面的社會活動復制或轉(zhuǎn)移到虛擬空間中，使我國的社會主義現(xiàn)代化建設更加快速。

(二)互聯(lián)網(wǎng)的主要內(nèi)涵

從理論層面來分析，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境主要指通過計算機技術、通訊技術、數(shù)據(jù)庫技術集成的數(shù)據(jù)交換空間，以此使數(shù)據(jù)信息以視頻、圖像、音頻及文本等方式得到有效的傳播。在社會發(fā)展層面，互聯(lián)網(wǎng)為社會大眾探索科技知識、前沿技術提供了全新的平臺，使現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理更加寬泛化、信息化、全球化，極大地滿足了現(xiàn)代化建設的發(fā)展需求。而在教育領域，互聯(lián)網(wǎng)技術為高校教學工作提供了全新的方向，使課堂教育更加貼近社會發(fā)展，增強了人才培養(yǎng)的針對性與實效性。其中在思政教育層面，思政教師能夠利用大數(shù)據(jù)技術，為學生檢索并提供大量形象生動、內(nèi)容豐富的時事政治資源，使學生在開拓眼界的同時，理解復雜的思政理論知識。進而幫助思政教師在結(jié)合我黨對高校思政教育的具體要求，明確思政教育目標，了解學生思想行為特征的過程中，構(gòu)建出科學合理的教學模式或方法。而學生在理解并應用思政知識的同時，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺鞏固課堂理論知識，提升自身的社會適應力及理論與實踐的結(jié)合能力，使思政教學真正走出課堂，走進學生的學習生活當中[2]。而在科技研究層面，互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⑾嚓P文獻資料整合到特定的空間中，使科研工作者能夠在借鑒前人的理論方法中，形成獨特的科研理念及研究體系，為我國科學技術的快速發(fā)展提供了堅實的助力。簡而言之，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的形成與發(fā)展對我國社會發(fā)展、文明進步有著難以替代的推動作用，是我國社會市場經(jīng)濟發(fā)展的重要基石。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校思政教育現(xiàn)狀

(一)對傳統(tǒng)教育方法的沖擊

我國高校傳統(tǒng)的思政教學方式主要是以感染激勵、理論講授、自我教育、榜樣教育、心理咨詢及實踐鍛煉為主，其中課堂理論講授是最為主要的渠道，以此通過主客體間的情感體驗與共鳴，提升學生對馬克思理論的理解與認識，具有較強的預見性與可控性，能夠有效強化高校思政教育的時效性與目的性。然而在互聯(lián)網(wǎng)背景下，新媒體平臺逐漸突破了傳統(tǒng)教學的局限性，數(shù)據(jù)信息的形成與傳播也更加便捷化、多元化，從而對傳統(tǒng)思政教育的方法提出了巨大的挑戰(zhàn)。簡而言之，傳統(tǒng)的思政教育方法是針對課堂教育與校園文化而形成的應試教育體系，思政教師能夠準確把握學生的心理動態(tài)與學習情況，進而通過調(diào)整現(xiàn)有的教學體系，促成學生思政素養(yǎng)的提升。但在互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展的過程中，學生接觸社會的機會增加，學生的社會活動范疇也得到了有效的拓展，進而形成新的教學生態(tài)，即社會、課堂、校園、網(wǎng)絡等生態(tài)教學環(huán)境。因此，傳統(tǒng)的思政教育方法已難以滿足新時代教學生態(tài)的發(fā)展需求。

(二)對思政教師提出新挑戰(zhàn)

思政教師在課堂教學中處于核心、主導地位，專業(yè)技能、知識儲備及思想素質(zhì)居于信息制高點。因此，思政教師在教學領域中擁有著鮮明的話語權。然而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，高校學生接觸社會、認識社會的渠道增加，學生能夠根據(jù)網(wǎng)絡評論、文章及影視作品對社會體系進行初步的認識與判斷，逐漸形成了形態(tài)迥異的思想行為體系。因此，在思政理論課開展過程中，通常存在學生所掌握的數(shù)據(jù)信息與教師所傳遞的數(shù)據(jù)信息相違背的問題，進而使學生對高校的思想政治理論產(chǎn)生質(zhì)疑或懷疑，嚴重地影響高校思政教育工作的開展與落實。對此，思政教師必須在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學理念的同時，提升對互聯(lián)網(wǎng)負面言論及社會多元思潮的分析能力，進而通過對馬克思理論的理解與應用，降低互聯(lián)網(wǎng)信息對學生思想及行為的影響。除此之外，思政教師還應形成關注學生主體情感、注重實踐活動的意識，使思政教育工作真正走進學生的生活，走進學生的頭腦，使其真正認識到思政理論知識的重要性與實效性[3]。

(三)對學生理想信念的影響

高校學生在評判信息、解讀數(shù)據(jù)、判斷真假的過程中，難免地將自己代入網(wǎng)絡群體所共有的價值觀體系中，使自身的價值立場、認知框架及利益訴求更符合社會群體的思想理念，從而導致學生對高校思政知識的學習理念受到影響。譬如在對“碰瓷老人”事件的評斷中，高校學生無疑將自身的價值觀、人生觀及世界觀與社會群體的思想觀念相融合，以此融入到網(wǎng)絡社會體系之中。文化人類學家坎培爾曾指出，作為生物學意義的人類，在接觸陌生社會的過程中，首先會考慮自身的生存問題，其中最有效的方式及渠道就是融入陌生或復雜的群體中。而網(wǎng)絡環(huán)境則是置于虛擬空間的社會領域，學生在接觸并融入網(wǎng)絡社會的同時，會形成不斷趨同于網(wǎng)絡價值體系的價值理念。進而在不知不覺間，成為網(wǎng)絡社會的主體。因此，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對學生理想信念的理解是潛隱性的、趨同性及難以抗拒性的。

三、心理疏導與思政教育的內(nèi)在關系

(一)心理疏導與思政教育相輔相成

我黨曾在政府工作報告中明確指出，加強并注重思政教育中的“心理疏導與人文關懷”，全面構(gòu)建基于新時代特征的高校思政教育體系，這是高校思政教育的主要內(nèi)容與重要目標。通常來講，心理疏導的邏輯落腳點是推動學生的身心健康發(fā)展，實現(xiàn)學生的全面成長，進而通過踐行人本理念，形成符合數(shù)字時代發(fā)展需求的教學格局。在實際教學工作中，思政教育心理疏導具體指高校思政教師根據(jù)學生的思想行為特征及認知規(guī)律，對學生的思想問題進行疏導，以此糾正學生錯誤的思想認識及行為規(guī)范，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，學生的思想行為受到網(wǎng)絡亞文化的沖擊與影響，進而對高校思政教育工作產(chǎn)生質(zhì)疑，極大地限制了我國思政教育工作的全面開展。而心理疏導從“疏通”與“引導”兩個層面分析并化解學生的心理問題，以此實現(xiàn)學生的健康成長與全面發(fā)展。此外，心理疏導既注重對學生“平等意識”與“個體權利”的尊重，又能探尋出學生內(nèi)心所存在的困惑，進而幫助學生破解心理與思想上的問題。因此，心理疏導是有關學生心理與思想問題的教育工作，是以學生為主的思政教學體系，兩者相輔相成，相互促進，從而為培養(yǎng)學生應對互聯(lián)網(wǎng)亞文化的能力提供了條件。

(二)心理疏導與思政教育相互對立

心理疏導與思政教育存在著緊密的聯(lián)系，兩者相互促進、相互補充，能夠有效提升學生的身心健康水平。從教育層面出發(fā)，思政教育能夠幫助學生樹立正確的價值觀與職業(yè)觀，從而構(gòu)建良好的理想信念體系，使心理疏導工作更得心應手。而心理疏導則能根據(jù)學生的思想問題，為思政理論教學提供現(xiàn)實依據(jù)，以此優(yōu)化現(xiàn)有的思政教育體系。此外，高校思政教育包含著自我完善、自我評價、自我發(fā)展及自我認識等過程，有利于心理疏導工作的推進與發(fā)展。然而在校園實踐過程中，心理疏導與思政教育又存在鮮明的辯證關系。首先，思政教育視域下的心理疏導應以思想問題為主還是心理問題為主，是從學生的意志、信念、情感出發(fā)，還是從學生的心理問題入手。其次，在思政課堂教學工作中，是否應以心理咨詢的方法作為教學手段，還是依舊以傳統(tǒng)理論教學模式維持現(xiàn)有的教學格局。所以在心理疏導的應用過程中，思政教師往往面臨著如何應用心理疏導提升思政課堂教育質(zhì)量的問題。然而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，心理疏導與思政教育又逐漸形成了系統(tǒng)統(tǒng)一的格局，其根本原因在于，互聯(lián)網(wǎng)亞文化對學生的影響既是心理層面的，又是思想層面的。

四、高校思想政治教育心理疏導應用策略

(一)構(gòu)建針對性的心理疏導平臺

在網(wǎng)絡環(huán)境下，高校思政教師要想成功抵御網(wǎng)絡亞文化對思政教育的影響，提升心理疏導能力，需要構(gòu)建具有針對性、寬泛性、時效性的心理疏導平臺。首先，明確心理疏導機制，高校思政教師應在整合網(wǎng)絡資源的同時，理清思政教育與心理疏導的辯證關系。即在心理疏導的過程中明確學生的思想問題，從而通過心理治療的方法，糾正學生錯誤的思想認識，提升學生鑒別并抵御網(wǎng)絡亞文化的能力[4]。其次，加強師資隊伍建設。在心理疏導平臺構(gòu)建中，高校應構(gòu)建出擁有思政教育與心理理論知識的專業(yè)教師隊伍，從而針對學生復雜的心理或思想問題，及時為學生提供破解方案。此外，高校也可采用雙師輔導的手段，使思政教師與心理教師共同應對學生的心理或思想問題。

(二)構(gòu)建思政教育心理疏導體系

心理疏導與思政教育是相輔相成的有機整體，是高校教育應對互聯(lián)網(wǎng)亞文化的有效手段。在構(gòu)建心理疏導平臺的過程中，高校應制定出與之相應的心理疏導體系。首先，針對我國高校學生參與心理咨詢意愿度低下的問題，高校應改變傳統(tǒng)心理疏導機制，以思政教師作為心理普查的主體，通過引入情感教學模式，加強師生間的情感體驗與交流，進而在日常的學習交流中，明確學生的心理問題與思想問題，并借助“開設心理疏導課程”的方式，提升心理疏導的針對性與有效性。其次，將心理疏導手段引入到思政理論教學中，即思政教師在闡述理論知識的過程中，利用心理疏導的方式及方法，闡述思政理論與網(wǎng)絡亞文化間的關系，以此論證思政理論的正確性，降低學生思想問題或心理問題的出現(xiàn)幾率。

(三)構(gòu)建合理的心理疏導評測機制

高校應基于心理疏導平臺，開展問卷調(diào)查活動，以此評斷出學生的心理或思想問題。而在日常課堂教學活動中，思政教師應利用話題討論的方式，考察學生的思想現(xiàn)狀及心理誤區(qū)，從而利用科學系統(tǒng)的心理疏導評價機制，調(diào)整現(xiàn)有的教學體系及心理疏導模式。然而在具體的思想引導過程中，思政教師應考慮學生的主體意識及主觀能動性，在尊重學生選擇的基礎上，引導學生正確認識網(wǎng)絡負面言論的局限性與荒謬性，進而有效提升學生的思政素養(yǎng)及道德品質(zhì)。此外，高校應定期或不定期地對現(xiàn)有的心理疏導評測機制進行評價，確保評測機制的完整性與準確性，使心理疏導工作更加自動化、智能化與信息化。

結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，我國高校思政教育工作面臨著諸多的挑戰(zhàn)，不僅對傳統(tǒng)教育方法造成了巨大的沖擊，更對學生的理想信念產(chǎn)生了嚴重的影響。因此，高校思政教師應結(jié)合心理疏導的方法，切實破解學生的思想問題與心理問題，為學生的全面成長奠定堅實有力的教學基礎。