陳健

[摘 要] 文章對(duì)秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的教育方式存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并根據(jù)問(wèn)題提出解決方法。以此來(lái)尋求提高秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法。

[關(guān)鍵詞] 本科；秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；提升方案

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

當(dāng)前大學(xué)對(duì)秘書(shū)學(xué)科人才的培養(yǎng)成果與工作單位實(shí)際需要的人才還有一定差距。因此校方需要進(jìn)行一系列舉措來(lái)提高本科秘書(shū)學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如更改教師的分配，改變學(xué)習(xí)的目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)科的建設(shè)等。通過(guò)提升學(xué)校的教學(xué)能力來(lái)提高秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)在我國(guó)面臨的問(wèn)題

（一）教師資源的分配

秘書(shū)學(xué)的設(shè)立是從二十世紀(jì)八十年代開(kāi)始的，到目前為止其實(shí)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)多少時(shí)間。由于我國(guó)秘書(shū)學(xué)誕生時(shí)間并不是很長(zhǎng)，很少有秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的高技術(shù)教師，負(fù)責(zé)教學(xué)的一般都是精通于其他方面的高等教師，而正是這種教師資源分配造成了教學(xué)上的問(wèn)題。

一方面，教師的主要擅長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)并不是秘書(shū)學(xué)，這導(dǎo)致教師并不能在課堂上與同學(xué)深入探究，而只教學(xué)書(shū)本上淺顯的內(nèi)容。這也會(huì)造成老師與學(xué)生之間親和程度不夠，使學(xué)生漸漸失去對(duì)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣。另一方面，教師所精通專(zhuān)業(yè)并非秘書(shū)學(xué)，會(huì)導(dǎo)致教師在教學(xué)過(guò)程中所教內(nèi)容逐漸偏離主要講解內(nèi)容，向自己對(duì)秘書(shū)學(xué)的理解偏離。教師在課上教學(xué)內(nèi)容與秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容不符，這樣會(huì)導(dǎo)致教學(xué)出的大部分學(xué)生不能精通于秘書(shū)學(xué)。一個(gè)學(xué)科的火熱程度也與該專(zhuān)業(yè)師生對(duì)專(zhuān)業(yè)的研究程度有關(guān)，這種師資分配的不均勻會(huì)影響到學(xué)生與老師的熱情，使學(xué)生和老師失去對(duì)學(xué)科的研究，最終導(dǎo)致下坡路越走越深，這是所有秘書(shū)學(xué)教學(xué)者都不想看到的情況。這一方面的問(wèn)題急需合理的方案進(jìn)行解決。

（二）學(xué)習(xí)資源的分配

學(xué)習(xí)資源的分配對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)也十分重要，現(xiàn)階段的秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)資源分配一般由基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)，與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的課程與實(shí)習(xí)實(shí)踐組成，這三種教學(xué)資源的分配是十分重要的?；A(chǔ)專(zhuān)業(yè)包括高等數(shù)學(xué)，大學(xué)英語(yǔ)和體育等，是每個(gè)大學(xué)生都要學(xué)習(xí)并熟練掌握的內(nèi)容，秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生同樣需要基礎(chǔ)學(xué)科的幫助。與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的課程如本科秘書(shū)學(xué)，禮儀學(xué)和管理學(xué)等一些與秘書(shū)學(xué)知識(shí)有關(guān)的學(xué)科，是本科秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重點(diǎn)課程，這些課程著重培養(yǎng)學(xué)生作為秘書(shū)的能力。實(shí)習(xí)實(shí)踐一般在秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)之后進(jìn)行，校方讓學(xué)生暫時(shí)進(jìn)入秘書(shū)的崗位來(lái)鍛煉學(xué)生，并讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作的真實(shí)情況，對(duì)秘書(shū)學(xué)本科的學(xué)生同樣有重要的作用。

而事實(shí)上，許多院校并沒(méi)有將這三種資源進(jìn)行合理分配。有一些院校著重于培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)科，而減少了對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的重視，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)秘書(shū)知識(shí)的理解不足，在畢業(yè)尋找工作時(shí)可能需要再次進(jìn)行培訓(xùn)，而且得不到好的效果。同時(shí)，實(shí)踐能將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，能夠在短時(shí)間內(nèi)提高一個(gè)人的工作能力。在實(shí)踐的初始階段，一個(gè)學(xué)生肯定會(huì)犯許多的錯(cuò)誤，而這些錯(cuò)誤將被學(xué)生牢牢記住，學(xué)生通過(guò)對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行具體分析，提高自己在專(zhuān)業(yè)上的能力。

二、通過(guò)向他國(guó)學(xué)習(xí)來(lái)認(rèn)識(shí)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)

中國(guó)的秘書(shū)學(xué)并沒(méi)有很長(zhǎng)的歷史，因此中國(guó)各個(gè)高校的秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)或多或少都存在著一些問(wèn)題。通過(guò)自我認(rèn)識(shí)雖然有用，但也是有局限性的，我們可以做的是向他國(guó)虛心學(xué)習(xí)。國(guó)際上存在著許多對(duì)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)研究大有結(jié)果的國(guó)家，通過(guò)向這些國(guó)家的學(xué)習(xí)，可以認(rèn)識(shí)到我們目前在秘書(shū)學(xué)研究和教學(xué)上上存在的問(wèn)題。

根據(jù)資料，韓國(guó)的梨花女子大學(xué)在五十年前就已經(jīng)開(kāi)設(shè)了秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)，為韓國(guó)培養(yǎng)了許多專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)人才，這所學(xué)校在韓國(guó)享有盛名。在該學(xué)校秘書(shū)學(xué)是一個(gè)二級(jí)專(zhuān)業(yè)。后來(lái)院校逐漸重視該專(zhuān)業(yè)，在1996年和2015年被批準(zhǔn)加入博士和碩士點(diǎn)。該學(xué)校的秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)著重培養(yǎng)學(xué)生的四個(gè)方面的能力，分別為對(duì)辦公室情況的管理、對(duì)會(huì)議的信息收集和管理、對(duì)信息的收集和管理與商業(yè)交流的能力。這四點(diǎn)對(duì)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有很大的作用，中國(guó)的院?？梢詫?duì)這四點(diǎn)進(jìn)行具體了解，借鑒其培養(yǎng)秘書(shū)學(xué)人才的方式。

韓國(guó)還擁有一所對(duì)秘書(shū)學(xué)有所建樹(shù)的學(xué)校，是釜山外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，他們擁有與梨花女子大學(xué)不同的三個(gè)側(cè)重點(diǎn)，包括與該校相關(guān)的外國(guó)語(yǔ)溝通能力、語(yǔ)言的溝通方法、對(duì)國(guó)際化知識(shí)的認(rèn)識(shí)，與梨花女子相同的是對(duì)辦公室情況的管理。

除了韓國(guó)擁有較好的秘書(shū)學(xué)教學(xué)以外，美國(guó)在秘書(shū)學(xué)的教學(xué)上也值得我們參考。與韓國(guó)在高等學(xué)府開(kāi)設(shè)秘書(shū)學(xué)不同，美國(guó)將秘書(shū)學(xué)教育設(shè)立在初級(jí)學(xué)院中，這種學(xué)院使無(wú)法加入高等學(xué)府的學(xué)生也可以受到教育，學(xué)到與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)。美國(guó)的多個(gè)社區(qū)總共建立了大于七十所的初級(jí)學(xué)院，他們開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)大部分與辦公室和專(zhuān)業(yè)人員有關(guān)。美國(guó)學(xué)校培養(yǎng)的秘書(shū)具有專(zhuān)業(yè)目的性的特點(diǎn)，比如一些秘書(shū)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于法律行業(yè)，一些秘書(shū)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于醫(yī)護(hù)行業(yè)，一些秘書(shū)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)辦公行業(yè)。美國(guó)與韓國(guó)在秘書(shū)學(xué)教育上相似的一點(diǎn)是著重培養(yǎng)學(xué)生的辦公能力，讓學(xué)生掌握有關(guān)商業(yè)的知識(shí)。

美國(guó)擁有大量專(zhuān)業(yè)的教師，在秘書(shū)學(xué)各個(gè)方面都有專(zhuān)業(yè)的人才，因此在教學(xué)秘書(shū)學(xué)時(shí)不用擔(dān)心教師分配的問(wèn)題。美國(guó)將教學(xué)資源從高等學(xué)府向下分配，使無(wú)法上大學(xué)的學(xué)生也能受到秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的教育，極大地提高了社會(huì)上的秘書(shū)學(xué)人才。

因此得知，美國(guó)與韓國(guó)都擁有更長(zhǎng)的秘書(shū)學(xué)教學(xué)歷史，擁有更多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)秘書(shū)學(xué)各個(gè)分支和對(duì)學(xué)生的教育方式都更加了解。但兩國(guó)有許多教學(xué)特點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)，我國(guó)開(kāi)設(shè)秘書(shū)學(xué)沒(méi)有美國(guó)與韓國(guó)的時(shí)間久，社會(huì)上雖然有秘書(shū)人才，但教學(xué)上缺少對(duì)秘書(shū)學(xué)精通的教師。學(xué)校內(nèi)的秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)也只是注重于學(xué)生的文學(xué)能力與交流能力，并沒(méi)有重視秘書(shū)學(xué)在辦公室事項(xiàng)的處理，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)對(duì)秘書(shū)學(xué)的一個(gè)分支進(jìn)行目的性教學(xué)。

三、提高秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法

美國(guó)與韓國(guó)在秘書(shū)學(xué)上已經(jīng)有所建樹(shù)，社會(huì)中有大量的秘書(shū)學(xué)人才，擁有優(yōu)良的秘書(shū)學(xué)教師，這兩個(gè)國(guó)家對(duì)秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的培養(yǎng)已經(jīng)形成了良性的循環(huán)。雖然中國(guó)在秘書(shū)學(xué)的專(zhuān)業(yè)程度上不如韓國(guó)和美國(guó)，但通過(guò)學(xué)習(xí)美國(guó)和韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，可以趕上甚至超越這兩者[1]。

當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，整個(gè)世界的信息每天爆炸性的出現(xiàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)可以全面的分析某一件事物，中國(guó)更是開(kāi)辟了5G的時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展的時(shí)代，中國(guó)可以充分學(xué)習(xí)或者利用外國(guó)的教學(xué)資源來(lái)改善本國(guó)的教學(xué)資源。充分吸收美國(guó)和韓國(guó)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生在辦公室情況的管理、對(duì)會(huì)議的信息收集和管理、對(duì)信息的收集和管理與商業(yè)交流上的能力?；蚴菑母咧衅鹁驮O(shè)立秘書(shū)學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，從高中就對(duì)秘書(shū)學(xué)進(jìn)行培養(yǎng)，這樣培養(yǎng)出的學(xué)生擁有一定的基礎(chǔ)能力，在進(jìn)入高等學(xué)府后可以進(jìn)行更加深入的研究，同時(shí)對(duì)秘書(shū)學(xué)有更加深厚的興趣[2]。

中國(guó)高校對(duì)秘書(shū)學(xué)學(xué)生的教育要與秘書(shū)職業(yè)聯(lián)系起來(lái)，比較有效的方法是讓學(xué)生參加實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)與秘書(shū)學(xué)相關(guān)的知識(shí)。除了讓學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也可以讓專(zhuān)業(yè)秘書(shū)人士進(jìn)入校園，讓國(guó)內(nèi)或者國(guó)外的專(zhuān)業(yè)秘書(shū)工作在在校內(nèi)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的講座，讓學(xué)生直接接觸到第一工作人員，不僅可以提高學(xué)生對(duì)秘書(shū)學(xué)的熱情，也可以使學(xué)生擁有接觸更多真實(shí)的事例。本國(guó)也應(yīng)當(dāng)在秘書(shū)學(xué)教學(xué)方面提升深度，創(chuàng)造更加專(zhuān)業(yè)的人才，就像計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一樣，該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的價(jià)值不僅僅取決于文憑，而更取決于自己的能力。擁有更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更加精通，可以將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際，都會(huì)使自己在同行中更加搶手，也會(huì)對(duì)社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)[3]。

四、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)設(shè)立秘書(shū)學(xué)到現(xiàn)在，已經(jīng)有了三十多年的歷史，我國(guó)各個(gè)高校都設(shè)立了秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)。但我國(guó)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)仍存在著許多問(wèn)題，作為秘書(shū)工作者，要擁有較強(qiáng)的抗壓能力，要善于處理瑣碎的事項(xiàng)，要有良好的社會(huì)意識(shí)和法律意識(shí)，對(duì)各個(gè)方面的知識(shí)都有所涉獵，但由于教育的原因，我國(guó)的秘書(shū)學(xué)精英并沒(méi)有很多。這主要是我國(guó)缺少正確的教學(xué)方式，缺少秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)精通的教師，導(dǎo)致無(wú)法培養(yǎng)出更有專(zhuān)業(yè)性的人才。通過(guò)對(duì)韓國(guó)和美國(guó)兩國(guó)的學(xué)習(xí)，以及對(duì)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的認(rèn)識(shí)，我們應(yīng)該明確設(shè)立教學(xué)目標(biāo)，開(kāi)展特色教學(xué)方式，使秘書(shū)學(xué)能夠培養(yǎng)出更多專(zhuān)業(yè)人士，來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)上人才產(chǎn)出的良性循環(huán)，提高秘書(shū)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚一平，馮修文.如何提高秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].秘書(shū)，2013（011）：11-12.

[2]楊劍宇.談秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].秘書(shū)，2016，34（011）：3-5.

[3]何美榮.文秘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)積極打造自我競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J].出國(guó)與就業(yè)，2010（8）：48-49.