祝振欣

(河北政法職業(yè)學(xué)院， 河北 石家莊 050061)

2018年1月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，指出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重大歷史任務(wù)，是新時(shí)代“三農(nóng)”工作的總抓手。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，使電子商務(wù)與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)合，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與群眾致富起到積極作用[1]。依托高職院校針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)，加快建立農(nóng)村電商人才的儲(chǔ)備，具有實(shí)現(xiàn)意義。

一、高職院校培訓(xùn)農(nóng)村電子商務(wù)人才的必要性

(一)互聯(lián)網(wǎng)融入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域

隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用于人們的生活中，也逐漸滲透到了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)業(yè)的融合，使得農(nóng)業(yè)的銷售模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等得到了優(yōu)化，也將其產(chǎn)業(yè)鏈帶到了更為廣闊的市場(chǎng)，能吸引更多的消費(fèi)者。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)業(yè)的融合也增加了對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)商務(wù)人才的要求。

(二)農(nóng)村電商發(fā)展相對(duì)落后

與大城市相比，農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域起步較晚，對(duì)人才的培養(yǎng)缺乏經(jīng)驗(yàn)。而且在我國(guó)電商快速崛起的大背景下，對(duì)新型農(nóng)村電子商務(wù)人才的需求增加，為了推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，需要高校與企業(yè)對(duì)接合適的人才。因此，高校需要重視培養(yǎng)相關(guān)人才，增加人才供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)對(duì)接。

(三)推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，解決農(nóng)村“空心化”的現(xiàn)象

電子商務(wù)可以為農(nóng)村帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展，有助于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，完善供應(yīng)鏈，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，拓寬農(nóng)民依靠傳統(tǒng)的種植業(yè)的收入模式。增加致富途徑，提升農(nóng)村的吸引力，外出就業(yè)的年輕人能夠回到農(nóng)村，帶來(lái)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，使得農(nóng)村留守兒童和空心村現(xiàn)象減少，提升廣大農(nóng)民群眾的幸福感，改善農(nóng)村相對(duì)貧窮的局面，為新農(nóng)村建設(shè)提供支持。

二、高校針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)現(xiàn)狀與問(wèn)題

(一)農(nóng)村電子商務(wù)人才建設(shè)背景

1.農(nóng)村電子商務(wù)人才的文化程度較低。目前農(nóng)村電子商務(wù)人才主要還是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民，這些人普遍文化水平較低、文化素質(zhì)較低，而農(nóng)村中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培養(yǎng)的人才卻不愿留在本地從事電子商務(wù)方面的工作，因此導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)人才缺乏科學(xué)指導(dǎo)，沒(méi)有將所有的潛力發(fā)揮出來(lái)。經(jīng)過(guò)調(diào)查可知，當(dāng)?shù)氐男乱淮r(nóng)民普遍文化程度在高中以下，因此，他們對(duì)于新知識(shí)的理解與掌握、對(duì)于產(chǎn)生問(wèn)題的分析能力等遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，他們難以跟上時(shí)代的腳步，從而限制了當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的發(fā)展[2]。

2.缺乏與高校的對(duì)接。高校一直是向農(nóng)村輸送專業(yè)人才的重要陣地，但由于高校對(duì)相關(guān)人才進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，難以做到結(jié)合農(nóng)村的實(shí)際情況培養(yǎng)出實(shí)踐能力突出的人才，而且農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較差，因此當(dāng)?shù)厝瞬挪辉敢庠谵r(nóng)村繼續(xù)發(fā)展，導(dǎo)致了企業(yè)與高校的對(duì)接存在許多缺陷。

(二)高校針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)的不足以及原因

1.高校對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)重點(diǎn)不在農(nóng)村。由于近年來(lái)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，各高校開(kāi)始重視起相關(guān)人才的培養(yǎng)，現(xiàn)在有許多高校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了相關(guān)的電子商務(wù)課程，不僅作為選修課學(xué)習(xí)，更設(shè)置了這一專業(yè)。但目前針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)這方面，開(kāi)設(shè)的課程還是欠缺。這些課程的重點(diǎn)是針對(duì)傳統(tǒng)的電子商務(wù)，而沒(méi)有因?yàn)檗r(nóng)村情況的特殊性而更新課程的內(nèi)容和重點(diǎn)。因此，這類高校課程培訓(xùn)的重點(diǎn)是傳統(tǒng)電商，高校目前對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培訓(xùn)不具針對(duì)性。

2.各高校對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的重視不足。在上文對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析時(shí)，提到了由于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)條件和文化氛圍相對(duì)落后，使電子商務(wù)人才向條件更好的大城市發(fā)展，農(nóng)村留不住這些人才。反過(guò)來(lái)，人才的缺乏也導(dǎo)致了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展陷入困境。至今，大多數(shù)電商企業(yè)規(guī)模不大，都局限在當(dāng)?shù)氐男》秶鷥?nèi)，發(fā)展為初級(jí)階段，而且很多是家族企業(yè)，管理權(quán)集中。由于決策權(quán)掌握在幾個(gè)負(fù)責(zé)人手中，這也導(dǎo)致了其眼界不夠?qū)拸V，對(duì)于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的熱衷程度不高，因此，他們對(duì)人才培養(yǎng)和需求的意識(shí)也不強(qiáng)。當(dāng)?shù)馗咝Ｗ鳛橄蚱髽I(yè)對(duì)接人才的重要陣地，自然隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)者對(duì)人才的渴望度而決定其培養(yǎng)力度。由于這些原因，高校對(duì)培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才也不夠重視。再者，這些企業(yè)管理層的意識(shí)停留在比較狹隘的階段，不愿意為人才提高薪酬待遇，因此人才也不愿意來(lái)到這里，更導(dǎo)致了電商企業(yè)的發(fā)展前景有限。

此外，由于人們普遍不看好農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景，在這種傳統(tǒng)觀念下，高校不愿將人才培養(yǎng)后輸送到農(nóng)村。高校本來(lái)是作為與地方企業(yè)對(duì)接人才并提高技術(shù)支持的重要后盾，卻沒(méi)有意識(shí)到如今農(nóng)村經(jīng)濟(jì)情形與發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，低估了其發(fā)展的巨大潛力。高校對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景缺乏正確的認(rèn)識(shí)，因此，高校對(duì)農(nóng)村電商的重視程度有待提高。

3.地方高校缺乏對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的正確定位。對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域，目前到底需要什么樣的人才，這些人才需要掌握哪些技能，政府相關(guān)部門并不了解。而且在出臺(tái)政策前，沒(méi)有對(duì)農(nóng)村的電子商務(wù)背景有深入的了解，導(dǎo)致無(wú)法正確估量受培訓(xùn)者的基礎(chǔ)素質(zhì)和能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，無(wú)法作出有針對(duì)性的方案來(lái)。由于對(duì)所需人才的目標(biāo)不明確，目前與企業(yè)對(duì)接的各高校顯然也缺乏對(duì)人才的正確定位，因此無(wú)法設(shè)計(jì)一個(gè)高效、準(zhǔn)確的培訓(xùn)方案，成為了農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)的重要阻礙。

4.缺乏師資力量和教學(xué)資源。電子商務(wù)是一個(gè)非常專業(yè)化的領(lǐng)域，包含了多種學(xué)科的理論，涉及領(lǐng)域的知識(shí)范圍廣闊而且掌握相關(guān)技術(shù)的難度大，熟知了所有技能并且能夠做到具體問(wèn)題具體分析的人才很少，這樣各個(gè)高校就更難找到能力出眾的人才作為學(xué)科帶頭人，因此其教師資源和教學(xué)資源是十分欠缺的。除此之外，農(nóng)村的情況尤其特殊，只有生在農(nóng)村、長(zhǎng)在農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村的一切人和物以及房產(chǎn)現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿τ猩钊肓私獾娜?，才能做好針?duì)農(nóng)村電子商務(wù)的教學(xué)，否則其培訓(xùn)人才的方式只能是紙上談兵，當(dāng)遇到了實(shí)際問(wèn)題時(shí)，該專業(yè)的學(xué)生難以找到合適的解決方案。因此，如果想要發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，掌握高端技能，必須要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；而能夠?qū)Υ俗鞒鲋笇?dǎo)的實(shí)踐能力較強(qiáng)的教師卻奇缺，因此，高校難以具備很完善的師資力量和教學(xué)資源，使得針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)難以實(shí)現(xiàn)。新型農(nóng)村電子商務(wù)人才必須結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，對(duì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作深入的了解[3]。文獻(xiàn)中特別指出，高校若想培養(yǎng)出優(yōu)秀的新型農(nóng)村電子商務(wù)人才，就必須從明確培養(yǎng)目標(biāo)開(kāi)始，完善現(xiàn)有的課程體系。

5.高校對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式并不理想。通過(guò)分析具體農(nóng)村實(shí)例可以發(fā)現(xiàn)，主要是因?yàn)橐韵聝蓚€(gè)因素：首先是培訓(xùn)的模式并不具有針對(duì)性，沒(méi)有結(jié)合農(nóng)村的實(shí)際情況進(jìn)行把控。而且在對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，對(duì)其需求的定位不準(zhǔn)確，導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容太過(guò)理論化，有些不切實(shí)際，和現(xiàn)實(shí)的情況是不匹配的。由于這種供需結(jié)構(gòu)性的矛盾，導(dǎo)致整體的培訓(xùn)模式急需改進(jìn)。其次是由于做相關(guān)培訓(xùn)的教師專業(yè)能力不強(qiáng)，做不到理論與實(shí)踐的結(jié)合，因此在講授過(guò)程中，達(dá)不到很好的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)的內(nèi)容方面，農(nóng)村缺少系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，監(jiān)管措施等也不嚴(yán)密，很多培訓(xùn)內(nèi)容隨意性很強(qiáng)，也無(wú)法達(dá)到人才培訓(xùn)后用于實(shí)踐的目的。因此，這種針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培訓(xùn)模式不理想，也導(dǎo)致了高校培養(yǎng)出的人才能力不足，或是技能與實(shí)際工作脫鉤，不能很好地適應(yīng)當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)的需求，所以沒(méi)有達(dá)到定向?qū)拥哪康?。因此，?duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)模式的探究將成為重點(diǎn)改進(jìn)方向。

三、高校培養(yǎng)新型農(nóng)村電子商務(wù)人才創(chuàng)新模式

從以上分析可以看出，目前人才作為農(nóng)村電子商務(wù)的重要驅(qū)動(dòng)力，在專業(yè)性和實(shí)踐性方面都有所欠缺。一方面是因?yàn)楫?dāng)?shù)剞r(nóng)民普遍文化程度不高，對(duì)新興事物的接受能力和適應(yīng)能力差，達(dá)不到作為農(nóng)村電子商務(wù)人才的標(biāo)準(zhǔn)，而且由于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)條件和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)為人才設(shè)置的工資和福利待遇等都遠(yuǎn)低于大城市，使得現(xiàn)有人才流失，經(jīng)高校培養(yǎng)出的人才也不愿意在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)工作，因此無(wú)法與企業(yè)定位對(duì)接。另一方面，由于對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重視不夠以及對(duì)人才定位不準(zhǔn)，目前各高校在對(duì)人才培養(yǎng)方面的師資力量、培訓(xùn)內(nèi)容、企業(yè)對(duì)接等都有較大的缺陷。若要改變農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)狀，就必須從其建設(shè)的真正需求入手，培養(yǎng)適合對(duì)接的人才，而這一點(diǎn)必須從培養(yǎng)人才的源頭開(kāi)始，改善目前的各種問(wèn)題，并找到最佳的培養(yǎng)模式。

(一)高校鼓勵(lì)大學(xué)生去電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)和實(shí)踐

以滄州為例，當(dāng)?shù)馗咝ａ槍?duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式中就強(qiáng)調(diào)了大學(xué)生去電商企業(yè)實(shí)習(xí)的重要性。一方面，作為新型農(nóng)村電子商務(wù)人才，必須具備管理方面的知識(shí)和理念，并對(duì)現(xiàn)代最新的管理手段和管理技術(shù)能熟練運(yùn)用，而加強(qiáng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商企業(yè)的對(duì)接，多組織大學(xué)生參加實(shí)習(xí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，能夠提高學(xué)生對(duì)技能的熟練性和理解程度，從而達(dá)到更好的效果。除此之外，江西高校也提出推進(jìn)校企合作的模式，在假期期間，讓學(xué)生在企業(yè)的認(rèn)知實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)中收獲更多的知識(shí)和實(shí)踐能力，從而達(dá)到真正的綜合性要求。不僅大學(xué)生在實(shí)踐工作的過(guò)程中得到了極大的鍛煉，而且該種模式還能利用大學(xué)生的理論知識(shí)基礎(chǔ)，幫助企業(yè)提高效率，注入新的血液，是一種雙贏的策略。因此，高校鼓勵(lì)大學(xué)生多參加農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)習(xí)和生產(chǎn)工作，也是努力完善現(xiàn)有不足的一種創(chuàng)新模式[4]。

(二)建立校企對(duì)接平臺(tái)

高校必須通過(guò)對(duì)目前電商企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行深入了解，從而確定其培養(yǎng)人才的策略和模式，設(shè)置相關(guān)課程，因此，高校與企業(yè)的合作溝通十分重要。高?？梢詾槠髽I(yè)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)，并為其培養(yǎng)和輸送人才；反過(guò)來(lái)，電商企業(yè)也要為高校人才打造發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互惠互贏、互相促進(jìn)的模式。比如，在高校與企業(yè)的合作中，企業(yè)可以專門建立實(shí)訓(xùn)基地，讓高校教師和學(xué)生都在基地中通過(guò)實(shí)踐鍛煉能力。此外，企業(yè)也需要高校教師的指導(dǎo)，對(duì)崗位上的現(xiàn)有員工進(jìn)行再培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。具體來(lái)講，校企對(duì)接模式可以通過(guò)設(shè)置相關(guān)的制度和條例來(lái)確保執(zhí)行，在合作中，立足農(nóng)村的現(xiàn)狀，找到最為合適的互贏策略。江西省某校通過(guò)就業(yè)協(xié)議同步等方式，確保其培養(yǎng)的人才與企業(yè)對(duì)接，而那些曾經(jīng)在一個(gè)崗位上實(shí)習(xí)的大學(xué)生，通過(guò)繼續(xù)提高專業(yè)技能和積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，若使得企業(yè)對(duì)其能力和工作成果滿意，則其畢業(yè)之后，可以直接進(jìn)入這個(gè)企業(yè)入職，甚至不用調(diào)換崗位。

(三)培養(yǎng)模式多元化

高校針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，首先需要對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的理論知識(shí)培訓(xùn)，使他們掌握全面的知識(shí)和專業(yè)技能，繼而成為新一代農(nóng)村電子商務(wù)人才的中堅(jiān)力量。而對(duì)于現(xiàn)有人才，也不應(yīng)浪費(fèi)，可以對(duì)其進(jìn)行專門的再培訓(xùn)和再教育。高?？赏ㄟ^(guò)培養(yǎng)模式的多元化，促進(jìn)電子商務(wù)人才能力的增進(jìn)。比如，開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)課程，即可以在線下面對(duì)面授課，也可以借助網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行線上培訓(xùn)，可以提高培訓(xùn)內(nèi)容的全面性和培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)熱情。SYB教學(xué)模式就是多元化培養(yǎng)模式的代表，因其靈活、獨(dú)特的教學(xué)方法而備受推崇。SYB是一種小班教學(xué)模式，會(huì)在課堂上多加入案例分析和情景模擬訓(xùn)練，以提高學(xué)生積極性，而且它側(cè)重于實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力。因此，高校可運(yùn)用SYB教學(xué)模式，提高農(nóng)村電子商務(wù)人才的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，也對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)之路有所幫助。此外，還可通過(guò)政府頒布相關(guān)的鼓勵(lì)新型農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)政策，讓政府與高校一起推進(jìn)電商人才培訓(xùn)?？偠灾囵B(yǎng)模式的多元化是高校針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)的一大創(chuàng)新改革。