安陽市房產(chǎn)交易管理中心
近年來,隨著房地產(chǎn)市場法制環(huán)境和市場形勢的變化,房管部門管理職能和服務(wù)重心發(fā)生了重大變化,我們積極順應(yīng)時勢、轉(zhuǎn)變觀念,以深化房屋交易領(lǐng)域“放管服”改革和實現(xiàn)房屋交易合同網(wǎng)簽備案省內(nèi)“一網(wǎng)通辦”為契機,以高效便民為目標(biāo),找準(zhǔn)定位,理清工作思路,加強“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,積極探索規(guī)范新時代房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理新模式,為構(gòu)建房地產(chǎn)管理長效機制提供堅實保障。
積極貫徹落實推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革工作部署,按照集中+集成模式的總體思路,圍繞慧服務(wù)、惠民生、慧安全、慧決策的發(fā)展目標(biāo),打造“一網(wǎng)申請、全省通辦、數(shù)據(jù)同源、業(yè)務(wù)協(xié)同、智能風(fēng)控、研判精準(zhǔn)”的服務(wù)體系,全力試點推行房屋交易網(wǎng)簽備案省內(nèi)“一網(wǎng)通辦”,為做好房屋交易全生命周期管理工作探索經(jīng)驗。依托省大數(shù)據(jù)局和省廳一體化數(shù)據(jù)頂層架構(gòu),以共享互聯(lián)為價值取向,強化房屋交易合同網(wǎng)簽備案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,全面梳理房屋全生命周期數(shù)據(jù)集,形成了房屋十二級物理數(shù)據(jù)治理體系和分級分類授權(quán)使用機制,打造房屋生命周期簿冊,在數(shù)據(jù)遷移、分析過程中對原有數(shù)據(jù)進(jìn)行分類標(biāo)識,統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集格式、統(tǒng)一數(shù)據(jù)形成路徑、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交互規(guī)則,實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同源,業(yè)務(wù)協(xié)同,并進(jìn)行風(fēng)險提示、風(fēng)險控制和流程運行監(jiān)管,積極與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)嵌入,建設(shè)房屋全生命周期數(shù)據(jù)集。同時,為確保網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全,我們嚴(yán)格按照要求,通過專線連接省平臺云服務(wù)器和接入省政務(wù)服務(wù)平臺,所有軟件均采用國產(chǎn)自主產(chǎn)權(quán)技術(shù),達(dá)到我國網(wǎng)絡(luò)安全的管理規(guī)定。
(一)加強互聯(lián)互通,實現(xiàn)信息共享。按照“完善平臺、健全信息、規(guī)范行為、保障安全、方便群眾”的原則,著手系統(tǒng)改造工作,與不動產(chǎn)登記部門聯(lián)合發(fā)文,明確系統(tǒng)互通互聯(lián)、信息共享,同時對新建商品房網(wǎng)簽、存量房網(wǎng)簽、資金監(jiān)管、抵押網(wǎng)簽系統(tǒng)進(jìn)行了修改和完善,確保了辦理房屋交易與不動產(chǎn)登記相關(guān)手續(xù)數(shù)據(jù)實時、準(zhǔn)確、有效。
(二)簡化工作流程,提高辦事效率。以便民高效為目標(biāo),以“四級四同”為抓手,大力推進(jìn)延伸窗口服務(wù),在全市金融機構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)設(shè)立網(wǎng)簽點50余個,并將合同備案辦理時限縮短為30分鐘內(nèi)完成,方便了辦事群眾就近辦理,提高了辦事效率。同時對房屋交易合同網(wǎng)簽備案業(yè)務(wù)流程和要件,進(jìn)行了全面梳理和規(guī)范。
(三)整合各方資源,增強服務(wù)體驗。2018年以來,我們先后投入400多萬元對市房地產(chǎn)交易大廳環(huán)境、功能進(jìn)行了改造和優(yōu)化,建成了“房產(chǎn)超市”,房地產(chǎn)開發(fā)、中介、金融、評估、擔(dān)保、法律服務(wù)等近20家相關(guān)機構(gòu)進(jìn)駐,實時發(fā)布經(jīng)過核驗的一手房和二手房房源信息,給廣大市民購房置業(yè)提供了選房、貸款、購房一條龍服務(wù),整個過程安全、便捷。
(一)科學(xué)謀劃,推動實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。按照省廳和大數(shù)據(jù)局整體規(guī)劃,認(rèn)真組織論證,采取以集中方式實現(xiàn)省內(nèi)“一網(wǎng)通辦”,全面應(yīng)用電子簽名、人像識別等技術(shù),實施政務(wù)監(jiān)管、金融服務(wù)和公眾服務(wù)適時交互,互聯(lián)互通,實現(xiàn)房屋交易“實名、實人、實地、實時、實證”。我局成立機構(gòu)明確責(zé)任人,制定工作方案和實施計劃,實行任務(wù)分解,倒排工期,責(zé)任到人。2019年12月30日順利通過了省廳和大數(shù)據(jù)局的評審,上線試運行。
(二)線上線下聯(lián)動,優(yōu)化服務(wù)場景。積極推行“房屋買賣合同網(wǎng)簽備案、租賃合同網(wǎng)簽備案、房屋抵押合同網(wǎng)簽備案、交易資金監(jiān)管”等制度,先后組織召開了由市大數(shù)據(jù)局、不動產(chǎn)登記、稅務(wù)、住房公積金、金融機構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介機構(gòu)參加的四場座談和系統(tǒng)演示會,爭取各房地產(chǎn)市場從業(yè)主體和相關(guān)部門的支持配合。通過推行新修訂的房屋交易合同電子示范文本,應(yīng)用“人臉識別”“電子簽章”等技術(shù)手段,積極探索不見面審批服務(wù)方式,擴大房屋交易合同網(wǎng)簽備案的覆蓋面。
(三)創(chuàng)新服務(wù)模式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。積極與金融機構(gòu)合作,打造房屋交易金融服務(wù)專區(qū),在金融網(wǎng)點設(shè)立自助存量房網(wǎng)簽辦理機,打通房屋交易、抵押、資金監(jiān)管和金融互聯(lián)共享通道,建設(shè)房屋交易、金融自助服務(wù)體系。辦事群眾選擇在就近銀行即可完成合同網(wǎng)簽、備案,銀行貸款、資金監(jiān)管等業(yè)務(wù),實現(xiàn)了就近辦、即時辦。同時利用自助服務(wù)終端、手機APP、微信公眾號等應(yīng)用,擴大網(wǎng)上辦和查詢的范圍,實現(xiàn)信息多跑路、群眾少跑路的工作目標(biāo)。
“芳林新葉催陳葉,流水前波讓后波”。下一步,我們將繼續(xù)加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門和房地產(chǎn)市場從業(yè)主體的溝通合作,加快在金融網(wǎng)點、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、居間代理機構(gòu)設(shè)立自助辦理服務(wù)點的步伐,進(jìn)一步擴大房屋交易合同網(wǎng)簽備案的覆蓋面,以運行省房屋交易合同備案和市場監(jiān)測系統(tǒng)為契機,圍繞“一流平臺、一流隊伍、一流監(jiān)管、一流服務(wù)、一流信用”的總體目標(biāo),強化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”理念創(chuàng)新,努力構(gòu)建房屋交易新生態(tài),為房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。