鄭 芳 翁秀芳 雷 萍 馬婧薇 韓軍艷 楊想平 呂付佳 吳雄文

(華中科技大學同濟醫(yī)學院基礎醫(yī)學院免疫學系，武漢 430030)

新冠疫情的突然爆發(fā)，使得高等院校不能如期開學，在“停課不停學”的基本要求下，2020年春季學期，我校的多門課程采用了在線教學方式，醫(yī)學免疫學也不例外。由于武漢為疫情中心，封城、限行、小區(qū)封閉式管理等抗疫措施執(zhí)行嚴格，授課教師又分散在世界各地，因此無法實行統(tǒng)一的線上授課模式。在教學質(zhì)量不下降、教學標準不降低的前提下，學校允許每位教師根據(jù)自己的實際情況，因地制宜，因時制宜，采用最合適自己和學生的線上教學方式進行授課。根據(jù)教育部2019年6號文件《教育部關(guān)于深化本科教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》的要求[1]，本教學團隊在線上教學過程中，保證課程的整體性、規(guī)劃性和系統(tǒng)性，避免隨意化、碎片化，嚴格課堂教學管理，嚴守教學紀律，確保課程教學質(zhì)量。

本文主要介紹和分析疫情期間我系部分老師采用的在線授課方式和線上教學平臺。簡言之，我們的線上授課模式是依托騰訊課堂，開展線上面對面直播教學，同時依托慕課課堂進行預習、復習和測驗，依托QQ群通訊聯(lián)絡。教學內(nèi)容除了免疫學的基本知識，還以新冠肺炎為例，對相關(guān)的細胞因子、固有免疫應答、特異性體液免疫應答和特異性細胞免疫應答等章節(jié)進行了擴展和討論。同時結(jié)合抗疫英雄的事跡，對學生進行了課堂思政教育。

1 在線教學平臺的應用

1.1“騰訊課堂”教學 為什么選擇“騰訊課堂”？疫情期間，“騰訊課堂”迅速被開展在線教學的老師們熟悉和應用。由于騰訊課堂具備界面清晰、使用方便、隨時可以開課、近似校內(nèi)課堂、免費等優(yōu)點，因此得到了師生們的廣泛認可，也是我們選擇“騰訊課堂”作為主要線上授課平臺的原因。

“騰訊課堂”如何使用？“騰訊課堂”使用前，教師和學生需下載相關(guān)軟件安裝在電腦或手機上。上課時，學生們通過掃描教師提供的二維碼或課堂鏈接即能進入課堂聽課。學生們既能聽到老師的聲音，又能看到PPT課件，同時還有“對話”窗口隨時提問，反饋教學效果，方便教師實時調(diào)整教學內(nèi)容和教學進度。如果教師愿意，也可以開啟視頻，學生們會看到老師，使“騰訊課堂”更接近真實的校內(nèi)課堂。因為在家中授課，為避免干擾，教師一般不會開啟視頻。我們的騰訊課堂每次兩個學時90 min，分為三個階段。第一階段，學生自主學習，30 min；第二階段，講解與討論，45 min；第三階段，總結(jié)與拓展，15 min。為了督促學生們主動學習，在騰訊課堂直播之前，我們會將課件發(fā)給學生提前預習，并預留一些思考題。直播開始后，會根據(jù)學生的反饋，做適當調(diào)整。比如會詢問學生們的預習情況，如果已經(jīng)預習的同學比較多，則縮短課堂自主學習的時間，延長提問和討論時間。講授比較容易理解和掌握的章節(jié)時，增加拓展內(nèi)容，而講授比較困難的章節(jié)時，則增加討論的深度，延長總結(jié)時間，減少拓展內(nèi)容。

“騰訊課堂”的優(yōu)缺點？“騰訊課堂”的主要缺點是對Mac系統(tǒng)的兼容性不夠完善，某些功能在Mac系統(tǒng)下不能使用，曾出現(xiàn)過菜單無法下拉等問題。 在Windows操作系統(tǒng)下運行，“騰訊課堂”表現(xiàn)很優(yōu)秀。“騰訊課堂”具備多種功能以保障教學效果，如回放功能保障了學生們課后的復習和補習。曾有西藏的學生因為需要幫助家里干農(nóng)活，不能按時上課，正是通過觀看騰訊課堂的回放，保證了學習進度。簽到功能和課堂記錄功能，能顯示到課情況和聽課時間，為行程性教學評價提供了依據(jù)。另外“騰訊課堂”的后臺服務好，反饋問題能及時解決，比如作者在上午向客服反饋菜單無法下拉，下午這個問題就得到了解決。在多次使用過程中，從未出現(xiàn)擁堵、卡頓等現(xiàn)象，表明該平臺的冗余度很大，能保證多人多地同時開課。

1.2“慕課”線上教學 為什么選擇“慕課”線上教學？中國大學“MOOC”是教育部主推的線上教學平臺[2]，以知識點的講解為主，每個知識點錄制5～10 min的視頻。一門課程的視頻總長度一般為300～500 min?？梢悦嫦蛏鐣?，因此有廣泛的受眾。華中科技大學醫(yī)學免疫學“慕課”目前是湖北省的精品“慕課”，正在進一步的建設中，督促學生主動參與“慕課”學習，也是“慕課”建設的內(nèi)容之一。

“慕課”如何使用？本團隊的“慕課”汲取了國內(nèi)外多本醫(yī)學免疫學教材的精華，準確定位醫(yī)學本科生必須掌握的免疫學基礎知識[3-6]，共制作上線61個視頻，將醫(yī)學免疫學的主要內(nèi)容分為緒論、抗原、免疫應答之固有免疫應答、免疫應答之特異性細胞免疫應答、免疫應答之特異性體液免疫應答、免疫應答之自身耐受、免疫應答之超敏反應、免疫缺陷，共八個章節(jié)，每一章節(jié)包含若干知識點。內(nèi)容安排以“抗原刺激免疫應答發(fā)生”為主線，按照各免疫學事件發(fā)生的順序，將相關(guān)內(nèi)容依次講解，務求準確闡明基本概念和基礎理論，同時堅持系統(tǒng)性和完整性。以期學習者在結(jié)束本門“慕課”課程的學習時，不僅能掌握免疫學的“知識點”，也能了解免疫學的“知識面”，點面結(jié)合，最終理解并掌握當抗原入侵機體時，我們的免疫系統(tǒng)是如何做出應答的，以及應答的結(jié)果是什么。并對“免疫”有較系統(tǒng)的認識。疫情之前我校的“慕課”已上線運行3個學期，積累了一定的經(jīng)驗。疫情期間，第4期“慕課”依托"愛課程"平臺正常運行。我們每周一和周三固定時間上傳新章節(jié)的視頻。間歇上傳作業(yè)和測驗。學生在"愛課程"平臺注冊賬戶后，即可免費自主學習所有的“慕課”視頻，在線完成作業(yè)和測驗。本學期的線上教學過程中，主要將慕課作為學生預習與復習的平臺。為了檢測學生對已學內(nèi)容的掌握程度，利用慕課平臺進行了測驗和一次期中考試。期中考試的成績計入總成績。

“慕課”的優(yōu)缺點？“慕課”的優(yōu)點是學習時間相對自由，而且完成學習任務并通過在線測試后，可以獲得“愛課程”平臺認證的合格證書，該證書被很多學校認可，能作為某一門課程通過考核的憑證。但由于“慕課”教學視頻內(nèi)容固定，上傳時間固定，授課期間師生缺乏互動，課下的互動也比較滯后，學生在線留言提問，教師定期在線回答，所以教學過程的課堂體驗較差，不利于教師實時掌握學生的學習情況。

1.3QQ線上教學 為什么選擇QQ？騰訊QQ是廣大學生主要使用的信息交流工具，每個班級都有自己的QQ群，發(fā)通知、討論班級事務、上傳和下載課件、音頻文件、視頻文件等非常方便。

QQ如何在教學中發(fā)揮作用？我們主要通過QQ群提醒學生上課，課堂簽到，發(fā)布與教學有關(guān)的通知，發(fā)布課件等。下課后學生們有問題也多通過QQ與老師們交流。

QQ用于教學的優(yōu)缺點？最大的優(yōu)點是方便，但QQ群里發(fā)言的隨意性大，嚴肅性不足，若使用過于頻繁，不利于學生集中注意力。

2 多平臺混合應用的效果

無論線上還是線下教學，采取何種方式依托何種平臺，作為教師，我們的目的都是確保并不斷提高課程建設質(zhì)量，保證優(yōu)良的教學效果。在課程結(jié)束后，教學督導團反饋教學效果優(yōu)良。學生們反饋更喜歡課堂體驗感強、整體性和系統(tǒng)性明確的方式，比較認可騰訊課堂直播?？荚嚦煽兎植记闆r與往年相比，沒有差異。通過“多平臺混合教學”能夠達到預期目標，保質(zhì)保量完成理論課教學任務。

3 思考

新冠疫情在世界范圍內(nèi)仍然不斷蔓延，在我國也存在散發(fā)病例，所以在線教學依然是未來一段時間不可或缺的教學手段。通過在線教學能完成理論課的教學目標，但對于實踐實訓課的幫助有限，如何將在線教學與實驗課進行結(jié)合，是值得深入探討的課題。另外如何評價在線教學效果、通過何種平臺規(guī)范在線考試以保證考試結(jié)果的公平可信也是在線教學亟需解決的問題。