宋彌佳

（浙江省金華市特殊教育學(xué)校，浙江 金華 321000）

近年來，筆者對(duì)于所在學(xué)校的畢業(yè)生做職業(yè)追蹤時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在工作之后，因?yàn)樯砣毕?，不擅長與人溝通，造成人際關(guān)系緊張，無法適應(yīng)工作環(huán)境，進(jìn)而產(chǎn)生各種心理問題，影響到自己的工作和生活。因此，開設(shè)“溝通與交往”課程是有效實(shí)施生涯教育的途徑之一。聾?？梢酝ㄟ^“溝通與交往”課程的具體實(shí)施，從而有效提升聾生的生涯規(guī)劃意識(shí)和能力。與此同時(shí)，《聾校義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》明確提出“溝通與交往”課程是國家規(guī)定的必修課。因此，著力于培養(yǎng)聾生的交往能力、溝通方法，掌握溝通的技巧是一項(xiàng)必要且長期的過程。

一、課程設(shè)置

根據(jù)《聾校義務(wù)教育溝通與交往課程標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《課程標(biāo)準(zhǔn)》）中的要求。在課程設(shè)置上主要依據(jù)聾生的認(rèn)知水平，對(duì)聾校低段學(xué)生進(jìn)行良好生活習(xí)慣與交往習(xí)慣的培養(yǎng)。每個(gè)單元有兒歌，且基本以3 個(gè)字的句式為主，韻律感強(qiáng)，非常適合聾生邊打節(jié)奏邊朗讀。而且在“實(shí)踐活動(dòng)”環(huán)節(jié)也設(shè)計(jì)了豐富的體驗(yàn)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用本單元所學(xué)內(nèi)容，通過角色扮演，發(fā)展溝通與交往能力。

對(duì)于中高段即將畢業(yè)的聾生來說，可根據(jù)課程目標(biāo)和學(xué)生的需求自主安排教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容必須基于學(xué)生的工作生活，而教學(xué)目的就是要解決他們工作生活中碰到的問題，因此，首先就要提出問題，通過問題喚醒學(xué)生的溝通意識(shí)。學(xué)校對(duì)于中高段聾生所設(shè)計(jì)的“溝通與交往”課通常是源于他們?cè)趯?shí)習(xí)或者找工作時(shí)遇到的真人真事，作為他們?cè)?jīng)的任課老師，我會(huì)繼續(xù)追蹤這些孩子，并把案例記錄下來，作為該課程的素材。這樣，學(xué)生學(xué)起來的確很感興趣，而且對(duì)日后的工作學(xué)習(xí)和自我的人生規(guī)劃也有很大的幫助。同時(shí)，為了擴(kuò)大聾生的知識(shí)面，也會(huì)在課堂上對(duì)全國各個(gè)地區(qū)的人文社科類的內(nèi)容進(jìn)行滲透，從而為日后適應(yīng)社會(huì)、學(xué)會(huì)規(guī)劃未來奠定基礎(chǔ)。

二、課程實(shí)施

（一）課時(shí)安排

義務(wù)教育階段的“溝通與交往”課一周安排3 節(jié)，每課大約需要3 至4 課時(shí)完成，因此一個(gè)單元一般需要一個(gè)月的教學(xué)時(shí)間。非義務(wù)教育階段的溝通與交往課每周安排2 節(jié)，主要是對(duì)對(duì)話過程的分析與訓(xùn)練，注重學(xué)生的自我生涯意識(shí)和規(guī)劃能力。

（二）目標(biāo)分層

“溝通與交往”課程的總體目標(biāo)是：幫助聾生掌握多元的溝通交往技巧，培養(yǎng)他們大膽和人溝通的意識(shí)，以適應(yīng)正常生活，適應(yīng)職業(yè)需要，融入社會(huì)。圍繞這個(gè)總目標(biāo)，根據(jù)聾生的具體情況，給他們?cè)O(shè)置不同的教學(xué)目標(biāo)。

因聾生的個(gè)體差異較大，部分學(xué)生還是多重殘疾，不能對(duì)他們有統(tǒng)一的要求。因此，教師應(yīng)該根據(jù)每位聾啞孩子的具體情況進(jìn)行分層教學(xué)。首先就是要分層設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，充分考慮聾生個(gè)體間的差異，要符合每位聾生的現(xiàn)狀并為生涯教育奠定基礎(chǔ)。

（三）實(shí)施過程

1.口語訓(xùn)練

（1）聽力訓(xùn)練

聽是說的基礎(chǔ)，開展聽覺訓(xùn)練的目的是為了幫助聾生利用自己的殘余聽力，并將殘余聽力發(fā)揮到最佳程度。結(jié)合生涯教育的教學(xué)主題，可以在教學(xué)中穿插進(jìn)行關(guān)于“工作學(xué)習(xí)中常見的聲音”“實(shí)習(xí)工作中常見的詞語辨析”“在社會(huì)上常遇見的人際交往的句式辨聽”“常見對(duì)話辨聽”等的內(nèi)容，最終能讓他們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中進(jìn)行簡(jiǎn)單的情景對(duì)話等。

（2）讀話訓(xùn)練

聾生的讀話訓(xùn)練，主要是對(duì)視覺能力的培養(yǎng)，由簡(jiǎn)到繁，循序漸進(jìn)，最佳的訓(xùn)練地點(diǎn)是聾生熟悉的情境。最初進(jìn)行讀話訓(xùn)練時(shí)應(yīng)為每個(gè)聾生配備一面小鏡子，通過鏡前訓(xùn)練，引導(dǎo)聾生觀察老師示范、PPT 演示等，模仿發(fā)音、熟悉口型，引導(dǎo)聾生通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和感悟，逐步形成看話技能。

（3）說話訓(xùn)練

口語是書面語的基礎(chǔ)。在教學(xué)中應(yīng)盡快幫助聾生建立聲音和事物的聯(lián)系。所以在教學(xué)時(shí)最好能選擇日常生活的場(chǎng)景，并以語文學(xué)科為基礎(chǔ)，在生涯教育主題下進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已畢業(yè)的聾生會(huì)和健聽人出現(xiàn)一些溝通上的問題，交往禮儀方面的因素影響較大。聾人說話很直白，問人時(shí)會(huì)直接說“喂……”喜歡詢問隱私，表現(xiàn)得好像很沒有禮貌，這些感受是源于聾、聽文化的差異。教師在教學(xué)時(shí)，不僅要訓(xùn)練學(xué)生使用一些禮貌用語，也要讓他們學(xué)會(huì)尊重他人、學(xué)會(huì)傾聽。

2.手語

在對(duì)聾生進(jìn)行手語教學(xué)時(shí)，應(yīng)該和口語教學(xué)的內(nèi)容相一致，以聾生的生涯教育為教育主題，做到手語表達(dá)自然、準(zhǔn)確、文明。

3.筆談

筆談?lì)櫭剂x就是書面語表達(dá)，教師在日常指導(dǎo)中應(yīng)提醒學(xué)生，隨身攜帶小筆記本養(yǎng)成隨時(shí)和健聽人進(jìn)行筆談的習(xí)慣。教師也應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生多去圖書館、書店等地，查閱關(guān)于生涯規(guī)劃或殘疾朋友自強(qiáng)不息的真人真事的書籍。通過閱讀，培養(yǎng)理解力，不斷提高語言文字能力，從而為高質(zhì)量的筆談奠定基礎(chǔ)。

4.其他溝通方式

其他溝通方式包括體態(tài)語、符號(hào)、多媒體技術(shù)等。教學(xué)中，教師積極引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)生活中各種常見的標(biāo)志，如公共場(chǎng)合、各行各業(yè)的常用標(biāo)志的含義，這將為聾生的日常生活及日后的學(xué)習(xí)工作提供便利和安全保障。

體態(tài)語和符號(hào)的教學(xué)，應(yīng)為學(xué)生情景再現(xiàn)，在較為真實(shí)的社會(huì)環(huán)境下用心觀察、認(rèn)真分析、耐心揣摩和反復(fù)訓(xùn)練，使他們學(xué)會(huì)處處留心、適時(shí)學(xué)習(xí)。

三、教學(xué)實(shí)踐與思考

首先，“溝通與交往”課是近年來在特殊教育領(lǐng)域興起的一門新課程，雖然《課程標(biāo)準(zhǔn)》已出臺(tái)，但是對(duì)于課程具體內(nèi)容的把控還不夠完善。在教學(xué)中使用的教材也僅限于義務(wù)教育階段，而非義務(wù)教育階段的教材（與生涯教育直接相關(guān)的）還處在摸索探究中，絕大多數(shù)需要任課老師對(duì)已畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行案例追蹤并整理和編寫，耗費(fèi)大量人力物力，而且缺乏系統(tǒng)性。

其次，聾生在自我認(rèn)識(shí)上還是不夠全面，他們并不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和不足；接觸面太狹窄，對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)也不完整，而且大多數(shù)聾生還是不能將自己從小學(xué)習(xí)的“溝通與交往”的技巧與日后的生涯規(guī)劃結(jié)合起來，所以在職業(yè)選擇上僅憑自己的興趣來選擇，就因如此，半途而廢的現(xiàn)象仍是頻頻發(fā)生。

因此，我們要充分發(fā)揮特殊教育學(xué)校主陣地的作用，加強(qiáng)學(xué)校與家庭及社會(huì)各界的密切協(xié)作和共同努力，擴(kuò)大聾生的接觸面，并加大課程設(shè)置中關(guān)于生涯教育的內(nèi)容。同時(shí)，增加投入力度，加強(qiáng)師資培養(yǎng)，以專業(yè)的生涯教師團(tuán)隊(duì)來帶領(lǐng)聾生深入到各行各業(yè)中，進(jìn)行職業(yè)實(shí)踐，從而培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神。