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歪打正著
——記一通“誤撥”的電話(huà)

2020-01-09 14:12秦建芬
中國(guó)醫(yī)學(xué)人文 2020年11期
關(guān)鍵詞:交班大伯病房

文/秦建芬

早上交班,婷婷緊張地說(shuō),11 號(hào)房間3 床的病人大伯居然向她咨詢(xún):一般吃多少顆安眠藥人會(huì)醒不過(guò)來(lái)?大家仔細(xì)回憶并觀察了一下,這位病人確實(shí)有點(diǎn)郁郁寡歡,和醫(yī)護(hù)人員、病友都很少主動(dòng)交流,只是簡(jiǎn)單地回答醫(yī)護(hù)人員向他提出的問(wèn)題,也鮮有親朋好友來(lái)訪(fǎng)視他。作為一名護(hù)士,聽(tīng)到這樣的問(wèn)題當(dāng)然是會(huì)引起高度警惕的。病人是因“膽囊結(jié)石”住院的,說(shuō)是“大伯”,其實(shí)才五十出頭,今天是腹腔鏡下膽囊切除術(shù)后第一天,確實(shí)沒(méi)有看到有家屬在陪護(hù)他(一般術(shù)后第一天都會(huì)有家屬陪護(hù))。婷婷查看到病歷上留有兩位家屬的電話(huà),我請(qǐng)她匯報(bào)醫(yī)生,同時(shí)聯(lián)系家屬。我自己則準(zhǔn)備忙完手頭的事情立即去房間看看他,也嘗試和他聊聊平時(shí)的生活工作情況。

大約一刻鐘光景,我走進(jìn)病房,看到病人正在接電話(huà),還看到他眼眶濕潤(rùn),語(yǔ)調(diào)哽咽,這下我更懷疑了,一位五十出頭的大男人,大白天的在病房?jī)?nèi),病情也不是那種讓人傷痛欲絕的,為什么邊接電話(huà)邊哭呢?但他這一哭,我反而覺(jué)得不好再馬上問(wèn)什么,于是就和其他病人寒暄,查看其他病人的情況。三五分鐘左右,看他掛了電話(huà),也和他寒暄。出乎意料的是,他很愿意和我聊,他表示身體一切都好,接著就是再三念叨,這里的護(hù)士真好……真關(guān)心人……真的很好……實(shí)在是很好……說(shuō)的時(shí)候,又感動(dòng)得掉淚、哽咽,還認(rèn)真地和我確認(rèn)了婷婷的名字,說(shuō)她很好。我更納悶了,納悶他怎么忽然由衷地大夸起護(hù)士來(lái),我被他的真誠(chéng)夸贊所渲染,連連感謝他,離開(kāi)病房,我立即去找婷婷,想知道她那邊電話(huà)聯(lián)系家屬的結(jié)果。

婷婷告訴我,病人留了兩位聯(lián)系人的電話(huà),第一個(gè)電話(huà)寫(xiě)的是病人兒子,她撥過(guò)去,但卻是病人本人接的。另一個(gè)電話(huà),是其他人接的,說(shuō)是病人高齡老母的家里,而他母親已經(jīng)無(wú)法接電話(huà)了。婷婷猜測(cè),感覺(jué)病人和家里其他人的關(guān)系不是那么融洽,所以才引發(fā)他的傷感?婷婷還說(shuō),病人剛才接她的電話(huà)時(shí),意識(shí)到這通電話(huà)是婷婷要告訴他兒子關(guān)于他的情況之后,就一個(gè)勁地哽咽著說(shuō):謝謝了,謝謝了。

婷婷聯(lián)系了醫(yī)生,醫(yī)生也趕來(lái)了,估計(jì)是家庭關(guān)系的問(wèn)題,表示也很難介入,囑咐大家繼續(xù)密切觀察病人的情緒。

當(dāng)晚,護(hù)士照例查房,問(wèn)寒問(wèn)暖,和病人都互動(dòng)得很好,并且破天荒地要確認(rèn)一下護(hù)士的名字。

第二天晨交班時(shí),護(hù)士高興地說(shuō):感覺(jué)大伯開(kāi)心起來(lái)了。這一天,大伯出院了。

一個(gè)月復(fù)查時(shí),大伯來(lái)看我們,大家都覺(jué)得很高興。更高興的是,我們已經(jīng)記不得大伯名字,而大伯居然還能叫得出我們的名字。

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