■天津市教育招生考試院 朱世珺
近年來,伴隨著教育招生考試領域信息化的不斷推進,各級各類教育招生考試項目結合自身實際與特點,開發(fā)建設相應信息管理系統(tǒng)的步伐加快。正是在這樣的時代背景下,主流的管理學方法和現(xiàn)代信息技術大量融入教育招生考試信息系統(tǒng)建設之中,提高了工作效率,提升了工作效度。這符合當代教育發(fā)展需求,是教育招生考試領域深化改革與發(fā)展的重要體現(xiàn)。如何開發(fā)安全高效的信息管理系統(tǒng)已成為教育招生考試領域發(fā)展過程中的重中之重。隨著我國以高校招生制度改革為代表的各級各類教育考試制度改革工作的逐步開展,信息化作為工作途徑的重要作用日益凸顯。教育部、各省市教育主管行政機關、教育招生考試專職機關和高校、高中等相關機構,面對改革發(fā)展中面臨的問題與挑戰(zhàn),多數(shù)采用信息化手段來解決傳統(tǒng)方式無法解決和無法實現(xiàn)的問題,成效顯著。教育招生考試是國家教育體系中尤為重要的工作內容,在當前形勢下,進一步提升招生考試服務的信息化水平,既是改革發(fā)展的需要,也是提升公眾滿意度的路徑和方法。
就目前的情況來看,在招生工作和考試組織工作展開時,交集最大的便是各類數(shù)據(jù)維度。所以,在選擇好設計工具和技術支持后,設計人員應致力于構建一個有助于信息數(shù)據(jù)共享的平臺,并使數(shù)據(jù)本身可以有效地應用到各個模塊之中。其意義將決定整個信息管理系統(tǒng)的價值和效力。
目前,多數(shù)專職機構所應用的教育招生考試信息管理系統(tǒng)與同級別的司法考試和公務員考試管理系統(tǒng)有一定的不同,區(qū)別最大之處在于招生的情況相較于其他二者更為復雜一些,并且招生流程、生源類別等往往因政策調整而發(fā)生變化。所以,在設計實現(xiàn)階段,相關人員要充分考慮各種因素,而后以此為出發(fā)點,最大限度地緩解人力、物力的投入,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及用戶使用的順暢度,并充分保證數(shù)據(jù)的有效性、準確性等。
考生管理模塊本身包含的是各種報名考生的信息。其中,亦包括照片、資料等。而在應用這個模塊的過程中,需要系統(tǒng)設計滿足工作人員查詢、修改以及審核的需求。因此,這就要求設計人員對這一模塊的內容進行細分。以筆者所在專業(yè)機構為例,在設計此模塊時,會充分考慮可能出現(xiàn)的情況,歸納總結后,設計人員將其劃分為考生報名、信息審核、編制準考證號以及導出信息、信息統(tǒng)計等若干個二級模塊。
在具體設計的過程中,因考慮到生源的多樣性因素,所以在設計實現(xiàn)的過程中,充分加入了一些針對生源不同信息的項目。其中,包括身份證信息、姓名、畢業(yè)學校、報考專業(yè)等基本信息數(shù)目條例等,可達50多項。這中間,針對考生情況的不同,亦可設置選填項,從而使報名的考生能夠根據(jù)不同情況,準確地進行填寫。實際應用中的多數(shù)信息填寫模塊,情況類似。重點在于,考生在填寫信息項的時候,不能因設計不合理而出現(xiàn)迷茫的情況。因此,這就需要設計人員對填寫信息項的名稱進行規(guī)范,特殊選項要舉例說明,從而保證考生在填寫信息時清楚明晰。
筆試(面試)考務模塊為考試考務管理系統(tǒng)中的重要組成部分。設計開發(fā)好這一模塊,是系統(tǒng)健康性的基礎,將有助于更準確地編制相應的準考證。例如全國中小學教師資格考試,該項目幼教層次需要考兩個科目,而高中層次則需要考三個科目。那么,此模塊便需要根據(jù)考生所填寫的信息,甄選出兩者之間的不同,從而更好地安排考試。
在設計實現(xiàn)的過程中,需要保證工作人員能夠根據(jù)考區(qū)、生源類別以及專業(yè)的不同,設置合理的座位表、考場信息以及清單等。此模塊構建的合理程度決定著考試能否順利組織。因此,筆試(面試)考務模塊需要滿足流程要求,在編制考生準考證時,應保證準考證號、姓名、性別以及相關信息的準確性。而在準考證這一項目完成編制后,此模塊還應設置相應的網(wǎng)頁打印功能,方便考生自行打印準考證。
此模塊屬于專職機構內部工作模塊,其本質上是注重劃分生源情況、考試類別等項目,從而做到根據(jù)生源的不同、考試類別的不同以及專業(yè)技能的不同,對考生所在考區(qū)、時間、座位號等進行安排??梢?,操作考務模塊從根本上來講,所負責的是根據(jù)信息的不同,對生源進行細分的工作,而此模塊在諸如公務員考試考務系統(tǒng)、技能考試考務系統(tǒng)等中并不多見,是教育招生考試的特點。
成績管理模塊主要是對考試成績進行管理的模塊。其功能主要是閱卷后的數(shù)據(jù)導入、輸出、分析和成績公布等。此模塊雖是系統(tǒng)統(tǒng)計功能的組成部分,但實際上也需要酌情加入數(shù)據(jù)挖掘的功能,這將為招生人員提供可靠的數(shù)據(jù),從而為下一步招生工作的展開奠定良好的基礎。
在通常情況下,用戶因工作需要等經(jīng)常前往數(shù)據(jù)庫進行訪問。因此,這就需要設計人員在設計實現(xiàn)的過程中,充分地將ADO 技術融入到系統(tǒng)之中,從而搭建系統(tǒng)平臺與數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)系。就實際劃分來講,ADO 訪問數(shù)據(jù)庫時所接觸的對象有連接對象、域對象、屬性對象、參數(shù)對象以及錯誤對象等。所以,需要設計人員在設計實現(xiàn)的過程中,充分根據(jù)實際情況,對這一連接橋梁進行打磨,以此來保證相關人員訪問數(shù)據(jù)庫時不會出現(xiàn)訪問錯誤的情況。而根據(jù)用戶的不同權限,設計人員在設計時還應考慮權限的不同,所能查詢的信息不同,繼而避免可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失風險。
當前,多數(shù)教育招生考試信息管理系統(tǒng)采用基于X86 平臺的WINDOWS SERVER、Linux 系統(tǒng)及基于小型機架構的AIX、UNIX 系統(tǒng),針對這些操作系統(tǒng),維護范圍包括:
(1)用戶數(shù)擴容:當服務器操作系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不足時,需要進行必要的用戶數(shù)擴容。
(2)版本升級:當出現(xiàn)新的操作系統(tǒng)版本時,若業(yè)務實際需要,須對操作系統(tǒng)進行必要的版本更新升級。
(3)補丁更新:當服務器所使用的操作系統(tǒng)出現(xiàn)由業(yè)務需要所引發(fā)的補丁更新要求或者操作系統(tǒng)廠商發(fā)現(xiàn)新的安全漏洞時,需要對操作系統(tǒng)進行補丁更新,以保障業(yè)務系統(tǒng)的安全性。
根據(jù)信息管理系統(tǒng)的需要進行用戶數(shù)擴容,當版本推出穩(wěn)定版本時,需要對現(xiàn)有版本進行更新以及補丁升級。
教育招生考試信息管理系統(tǒng)的多數(shù)數(shù)據(jù)平臺為SQL SERVER 及Oracle 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。在日常維護過程中,需要如下工作內容:
(1)定期(每2周一次)進行數(shù)據(jù)庫巡檢。
(2)監(jiān)視監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的警告日志,定期做備份刪除。監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的日常會話情況。碎片、剩余表空間監(jiān)控,及時了解表空間的擴展情況以及剩余空間分布情況。監(jiān)視對象的修改。定期列出所有變化的對象安裝和升級數(shù)據(jù)庫服務器,以及應用程序工具。數(shù)據(jù)庫設計系統(tǒng)存儲方案,并制訂未來的存儲需求計劃。制訂數(shù)據(jù)庫備份計劃,災難出現(xiàn)時對數(shù)據(jù)庫信息進行恢復。維護適當介質上的存檔或者備份數(shù)據(jù)。備份和恢復數(shù)據(jù)庫。
(3)對于數(shù)據(jù)庫的備份監(jiān)控和管理數(shù)據(jù)庫的備份至關重要,對數(shù)據(jù)庫的備份策略要根據(jù)實際要求進行更改,對數(shù)據(jù)的日常備份情況要進行監(jiān)控。
(4)規(guī)范數(shù)據(jù)庫用戶的管理,定期對管理員等重要用戶密碼進行修改。對于每一個項目,應該建立一個用戶。DBA應該和相應的項目管理人員或者程序員進行溝通,確定怎樣建立相應的數(shù)據(jù)庫底層模型,最后由DBA統(tǒng)一管理、建立和維護。
(5)數(shù)據(jù)庫管理員能夠為不同的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)用戶規(guī)定不同的訪問權限,以保護數(shù)據(jù)庫不被未經(jīng)授權的用戶訪問和破壞。
教育招生考試信息管理系統(tǒng)需要根據(jù)業(yè)務變化進行維護與升級,從而保障業(yè)務工作的順利開展。
總之,開發(fā)安全高效的教育招生考試信息管理系統(tǒng)要緊密結合項目實際,立足教育招生考試行業(yè)特點,將現(xiàn)代管理方法和信息技術融入工作實踐,繼而推動我國教育信息化建設的長遠發(fā)展。