花瑞鋒,陳慶文
(揚州大學(xué),江蘇揚州225001)
互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展給信息傳播方式、傳媒生態(tài)乃至人們的生活方式帶來了深刻的變化。習(xí)近平總書記對如何促進(jìn)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同新媒體新技術(shù)的高度融合,利用新媒體新技術(shù)做好高校思想政治工作作了一系列重要論述,強(qiáng)調(diào)要增強(qiáng)“新媒體意識”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”。新媒體的發(fā)展和這些重要論述為新媒體條件下高校做好入學(xué)教育提供了現(xiàn)實依據(jù)和根本遵循。涵化理論作為一種研究大眾傳播與文化之間關(guān)系的代表理論,揭示和描述了媒體環(huán)境與受眾價值觀形成之間的關(guān)系,為高校優(yōu)化入學(xué)教育工作提供了可資借鑒的理論模型。在新媒體語境下,將涵化理論應(yīng)用于高校入學(xué)教育,對于優(yōu)選教育策略、優(yōu)化教育過程、提升教育實效,具有重要的借鑒和啟示意義。
涵化理論,也稱涵化分析、培養(yǎng)理論,起源于20世紀(jì)60年代傳播學(xué)家喬治·格伯納有關(guān)電視暴力的研究,其核心觀點是:大眾傳播媒介在潛移默化中培養(yǎng)受眾的世界觀。涵化理論的分析重點是大量重復(fù)景象的積累影響,從第一眼吸引注意力,通過集中化、大批量、持續(xù)性地向規(guī)模龐大又特征各異的受眾提供文字、圖像及聲音信息,進(jìn)而影響人們的觀念和行為。有學(xué)者總結(jié)了早期涵化理論的基本內(nèi)涵:“一、觀看數(shù)量是電視影響觀眾的主要因素;二、電視對觀眾的影響是單向的、整體的;三、電視使用與觀眾認(rèn)知之間是正向的線性關(guān)系;四、電視對觀眾的影響是長期穩(wěn)定的?!盵1]
隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,各種新媒體的陸續(xù)出現(xiàn)改變了信息傳播的方式和傳媒生態(tài)。新媒體傳播的參與性優(yōu)勢、互動性優(yōu)勢和即時性優(yōu)勢改變了電視等傳統(tǒng)媒體的單向性、整體性和線性涵化等特點。在此情形下,格伯納等人在理論上進(jìn)行了補(bǔ)充和修正,涵化理論據(jù)此得到了新發(fā)展。其主要觀點如下:一是大眾傳媒傳播信息的過程,就是一個對受眾進(jìn)行長期的、潛移默化的“涵化”過程。二是大眾傳媒通過其創(chuàng)造的符號環(huán)境為社會和受眾提供了“共識”?!氨M管受眾與媒介文本的互動會產(chǎn)生相當(dāng)程度的多樣性與復(fù)雜性,但是這種情形并不能否認(rèn)另一種事實,那就是大量的媒介產(chǎn)品中也會存在重大的共通性和一致性?!盵2]三是受眾因大眾傳媒影響而形成的對世界的主觀認(rèn)知與客觀現(xiàn)實之間存在一定偏差。四是涵化是一個大眾傳媒和受眾之間“雙向”吸引、甄別和選擇的過程。涵化過程不是單向性的,是在媒體與受眾的互動中發(fā)生的,媒體環(huán)境在涵化受眾的同時也在被受眾“反向”涵化。
2020年4月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示:“截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億,聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億,我國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%,手機(jī)即時通信用戶規(guī)模達(dá)8.90億,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達(dá)7.26億;網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)8.50 億,其中,短視頻用戶規(guī)模為7.73億[3]。從上述數(shù)據(jù)可以看到,網(wǎng)絡(luò)已成為影響大眾的第一媒體,成為大眾交流的第二手段,其改變了大眾的交往方式。新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺上個人既是信息的受眾也是傳播者,個人對具體事件的描述和評價往往只是依據(jù)自己的見聞。此外,由于新媒體平臺對信息字?jǐn)?shù)和圖片數(shù)量以及視頻時長的限制,容易造成對具體事件的描述出現(xiàn)真空現(xiàn)象,做出非理性的、片面的、情緒化的評論。大學(xué)生作為新媒體的主要受眾和參與者,其個人的人生觀、世界觀和價值觀極容易受到新媒體的影響。
隨著新媒體的迅猛發(fā)展,新生接收信息的渠道更加廣泛,對事物的判斷更加獨立,呈現(xiàn)出“獨立”意識與“依賴”行為并存的特點。給入學(xué)教育帶來的變化首先體現(xiàn)在信息獲取途徑和方式上,新生入學(xué)前主要通過互聯(lián)網(wǎng)獲取學(xué)校信息且比較積極主動。調(diào)查顯示:有69.76%的大學(xué)生選擇從“網(wǎng)絡(luò)”獲取學(xué)校相關(guān)信息。部分新生沉迷于“自媒體”,缺少人際交流和團(tuán)隊精神。卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的羅伯特·克勞特等人的研究表明:互聯(lián)網(wǎng)使用的越多,使用者的孤獨感和焦慮感就越強(qiáng)烈。因為“隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)使用的增多,他們本地社交圈的范圍會相應(yīng)地縮小,同時,遠(yuǎn)程社交圈的范圍也會縮小?;ヂ?lián)網(wǎng)使用與社會支持間的這種負(fù)向關(guān)系,并不具備(統(tǒng)計)顯著性的意義。但是,互聯(lián)網(wǎng)的使用與孤獨感的增加之間是互相關(guān)聯(lián)的?!盵2]新生進(jìn)入大學(xué)后,獨立意識愈發(fā)增強(qiáng),時間和行動相對更為自由,接觸新媒體較多,部分同學(xué)把握不好,容易對網(wǎng)絡(luò)新媒體產(chǎn)生依賴,甚至成癮。
許多高校在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體均開設(shè)了招生宣傳專欄,介紹學(xué)校的總體情況。有的學(xué)校網(wǎng)站還專門設(shè)置了面向校外人員(考生和家長)的登錄端口,還有的學(xué)校開展了入學(xué)前成立“易班”的嘗試,這就為新生提前獲得學(xué)校信息提供了可能和便利,也帶來了入學(xué)教育時間和空間概念的變化。從時間概念上看,新生入學(xué)教育時間前置,啟動時間從入學(xué)后提前至入學(xué)前,學(xué)生自接到入學(xué)通知書時便借助網(wǎng)絡(luò)參與入學(xué)教育活動,入學(xué)教育持續(xù)時間從傳統(tǒng)的數(shù)天、數(shù)周延長至數(shù)月甚至整個大學(xué)階段。從空間概念上看,除了傳統(tǒng)的現(xiàn)實空間外,網(wǎng)絡(luò)空間在入學(xué)教育中的重要性和顯示度提升。
新媒體的發(fā)展帶來了媒體環(huán)境、信息傳播方式的深刻變化,傳統(tǒng)媒體信息傳播方式已經(jīng)不能適應(yīng)入學(xué)教育的要求,建立在傳統(tǒng)媒體理念基礎(chǔ)之上的入學(xué)教育形式僵化、創(chuàng)新不足,課程建設(shè)滯后,科學(xué)性和系統(tǒng)性不足,特別是對學(xué)校校園文化和特色的凝練和運用不夠。新媒體理念必然帶來入學(xué)教育方法的變革。
在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,高校一般由學(xué)校學(xué)生工作部門履行入學(xué)教育職能。而從更寬泛的意義上看,入學(xué)教育的職責(zé)實際上分散在學(xué)校宣傳、招生、教務(wù)、信息管理等職能部門以及各教學(xué)單位。如此看來,似乎大家都在做入學(xué)教育,但由于缺乏有效的資源整合,難以形成工作合力,任何部門都難以靠一己之力克竟其功。而新媒體的發(fā)展,對入學(xué)教育的部門資源整合提出了迫切的要求,也為高校優(yōu)化入學(xué)教育體制機(jī)制提供了新的思路。
在新媒體語境下,高校入學(xué)教育需要向新生提供什么樣的內(nèi)容以及以何種方式確定內(nèi)容,不僅決定了入學(xué)教育的方向,還直接影響入學(xué)教育的效果。堅持“正面灌輸”,“這個‘灌輸’并非表面意義上強(qiáng)制性、教條式、非理性的具體方式方法,而是指帶有啟發(fā)式、引導(dǎo)性的原則和遵循……可生動形象地比喻為‘把流水引導(dǎo)需要水的地方’。”[4]高校新生入學(xué)教育工作者應(yīng)當(dāng)科學(xué)遴選和確定教育內(nèi)容努力影響新生“想什么”,而并不試圖決定新生“怎么想”,“要堅持灌輸性和啟發(fā)性相統(tǒng)一?!盵4]要加強(qiáng)入學(xué)教育新媒體平臺的建設(shè),充分發(fā)揮新媒體在新生入學(xué)教育中的積極作用?!耙訌?qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生互動社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和“兩微一端”建設(shè),運用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開展思想政治教育。”[5]
涵化功能不是單方面的,而是一種多方向的過程。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為,多向交流比單向交流更為有效,能更大程度地發(fā)揮相互作用的潛能,有利于增加學(xué)生的參與度與互動范圍。高校就要注重發(fā)揮新生在入學(xué)教育中的主體作用,充分激發(fā)調(diào)動其主觀能動性,同時還要根據(jù)新生特點設(shè)置教育內(nèi)容,發(fā)布內(nèi)容、觀點與個人所持觀點相一致或相近,力圖形成“共鳴效果”。
在新媒體語境下,入學(xué)教育的效果往往取決于施教者以何種方式以及在多大程度上獲得受教者的注意力,這就要求施教者增強(qiáng)“數(shù)據(jù)意識”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”。為促進(jìn)“教學(xué)互動”,高校可嘗試建立入學(xué)教育常設(shè)機(jī)構(gòu),將學(xué)生組織整合到入學(xué)教育體系中來,還可適當(dāng)吸收有服務(wù)意識和能力的學(xué)生加入工作團(tuán)隊。強(qiáng)化“教學(xué)互動”,還要注重新技術(shù)在入學(xué)教育中的深度應(yīng)用,加強(qiáng)交流媒介建設(shè),選擇貼合學(xué)生獲取信息習(xí)慣的媒介,在媒介形式上吸引學(xué)生的注意力。
高校應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)平臺前置入學(xué)教育工作,開展“入學(xué)前教育”,在新生接到入學(xué)通知書時啟動入學(xué)教育活動。高校應(yīng)根據(jù)新生的特點和入學(xué)教育的新要求,做好靜態(tài)宣傳和動態(tài)交流工作,所謂靜態(tài)宣傳工作即建立入學(xué)教育網(wǎng)站,以文字、圖像等形式宣傳校史、校情,在新生中樹立好對學(xué)校的第一印象,強(qiáng)化新生對學(xué)校的認(rèn)同;動態(tài)交流即調(diào)動在校師生借助微博、微信、QQ等新媒體平臺同新生進(jìn)行交流,對新生關(guān)心的各種問題答疑解惑,使新生在情感上感受到學(xué)校的關(guān)懷,將新生對學(xué)校的自發(fā)認(rèn)同升華為自覺認(rèn)同,從而產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”。高校還可以在新生入學(xué)前完成網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)“易班”的建設(shè),新生可以通過“易班”互相認(rèn)識,參加虛擬班團(tuán)活動,在活動中加深對學(xué)校和專業(yè)課程內(nèi)容的了解,助力新生提前適應(yīng)大學(xué)生活。
新生入學(xué)后,學(xué)校應(yīng)在日常學(xué)習(xí)生活中全方位、全過程、多角度、不間斷提供正面、積極的信息并傳達(dá)至新生,將入學(xué)教育的內(nèi)容和要求不留痕跡地“嵌入”新生的日常生活,將入學(xué)教育營造的“擬態(tài)環(huán)境”與“真實環(huán)境”融為一體,形成入學(xué)教育的“生態(tài)效應(yīng)”。惟其如此,才能對新生適應(yīng)大學(xué)生活產(chǎn)生持久而深刻的影響。高校應(yīng)當(dāng)在日常工作中注重營造良好的生態(tài)環(huán)境,依托新媒體平臺,如微信、“抖音”“快手”等媒體平臺,通過視頻、圖片、文字線上推送等生動方式,在新生入學(xué)前用良好的形象拉近學(xué)校與學(xué)生的距離,通過入學(xué)過程熱情周到的服務(wù)給新生留下良好的第一印象;入校后,通過專業(yè)文化教育和豐富多彩的校園文化活動進(jìn)一步加深新生對學(xué)校的認(rèn)識,強(qiáng)化新生對學(xué)校的認(rèn)同。
高校開展入學(xué)教育,家長資源也是涵化作用發(fā)揮的重要一環(huán)。當(dāng)下大學(xué)新生家長群體的年齡一般在45~50歲之間,他們正越來越多地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,而隨著新媒體的發(fā)展,這種影響將不斷加深。學(xué)??梢岳眯旅襟w搭建服務(wù)入學(xué)教育的家?;悠脚_,通過這一平臺可以實現(xiàn)“家長-學(xué)校”之間的雙向信息互動:即家長和學(xué)校都可以通過這一平臺持續(xù)而便捷地獲取對方的相關(guān)信息,使“家校一體”策略得以優(yōu)化,形成入學(xué)教育支持系統(tǒng)的正向“添加效應(yīng)”,從而改善入學(xué)教育環(huán)境,提升入學(xué)教育效果。