王莉娟

摘要：伴隨著信息技術(shù)革命，網(wǎng)絡(luò)為思想政治教育提供了潛力無(wú)窮的數(shù)據(jù)寶藏，重構(gòu)著思想政治教育的新秩序和形態(tài)。而疫情期間，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有力的彌補(bǔ)了開(kāi)展面對(duì)面?zhèn)鹘y(tǒng)思想政治教育方式困難的短板，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮綜合立體的滲透作用，進(jìn)一步提高了思想政治教育的時(shí)效性，擴(kuò)大了覆蓋面，增強(qiáng)了影響力。文章從網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的守常與非常向度、流變性和主導(dǎo)性向度、質(zhì)量效益與供給向度進(jìn)行探討，分析了疫情下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的需求變化，探索了如何用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)，有效應(yīng)對(duì)疫情對(duì)思想政治教育帶來(lái)的擾動(dòng)因素，把握好疫情下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的同異性，并以疫情下“三向度”的實(shí)踐探索，驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的反思和改革，使特殊時(shí)期的思想政治教育工作更具時(shí)代感、使命感和共鳴感。

關(guān)鍵詞：疫情;高校;網(wǎng)絡(luò)思想政治教育;向度

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-9749（2020）05-0142-04

2020年，新冠肺炎疫情襲來(lái)，給高校安全穩(wěn)定工作和教育教學(xué)工作帶來(lái)巨大壓力。公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，思想政治教育面臨的形勢(shì)發(fā)生了很大改變，一是疫情的特殊性，面對(duì)面開(kāi)展的傳統(tǒng)思想政治教育方式受限，網(wǎng)絡(luò)成為思想政治教育的主要載體，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育成為主要教育方式。二是疫情期間，大學(xué)生思想流變性顯著增強(qiáng)，需要迅速應(yīng)對(duì)。三是網(wǎng)絡(luò)提供的潛力無(wú)窮的數(shù)據(jù)寶藏為大學(xué)生提供充分的教育資源的同時(shí)，也給大學(xué)生帶來(lái)了大量的社會(huì)擾動(dòng)信息，形成了思想擾動(dòng)因素，如何確保此時(shí)思想政治教育主客體教育目標(biāo)一致，確保教育實(shí)效性，需要我們認(rèn)真思考。

一、從“三相度”入手，把握疫情期間網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的同異性

文章從三重向度入手，對(duì)疫情中網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與常態(tài)教育的需求差異性和在此時(shí)期應(yīng)該把握的教育側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行探討。

1.時(shí)間向度：守常與非常向度

突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，較以往常態(tài)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，既包含守常性特征也有危機(jī)干預(yù)特征和個(gè)性化需求增強(qiáng)等非常性需求特征。

公共衛(wèi)生事件下的守常性特征，一是堅(jiān)持馬克思主義科學(xué)話語(yǔ)體系，鞏固馬克思主義在我國(guó)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，堅(jiān)持以習(xí)近平同志為核心的黨中央進(jìn)一步提出“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書(shū)育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷提高工作能力和水平”的工作遵循沒(méi)有變。二是目標(biāo)群體基本特征不變。思想政治教育的時(shí)代背景與受眾特征的活躍性、敢為性、群體性沒(méi)有改變。三是網(wǎng)絡(luò)思政教育話語(yǔ)權(quán)的實(shí)現(xiàn)方式不變，仍是教育者和受教育者在自由話語(yǔ)的前提下，使雙方共同形成符合主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。四是主客體協(xié)同存在的關(guān)系不變。構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下思想政治教育的基本要素的教育主體和客體沒(méi)有變，仍然表現(xiàn)為“多重互動(dòng)的關(guān)系”，即雙向互動(dòng)、多向互動(dòng)、疊加互動(dòng)的關(guān)系。

非常性特征具體表現(xiàn)為，一是危機(jī)擾動(dòng)效應(yīng)下的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育系統(tǒng)內(nèi)的教育內(nèi)容、方式、節(jié)奏、重點(diǎn)均發(fā)生了改變。二是個(gè)體和群體受擾動(dòng)因素影響，對(duì)范式內(nèi)的共同遵循的守則會(huì)產(chǎn)生某種動(dòng)搖或者產(chǎn)生突變可能。三是秩序調(diào)控要求顯著增加。公共衛(wèi)生事件中，不確定事件引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng)的可能性顯著增加，對(duì)正確的信息及時(shí)準(zhǔn)確，恰當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)，適時(shí)做好思想政治工作，引導(dǎo)輿論方向要求更高。

因此，重大公共衛(wèi)生事件中要把握好高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的守常性，有針對(duì)性地制定非常性方案，就要求：一是要堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，引導(dǎo)大學(xué)生理解并自覺(jué)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)分析問(wèn)題，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，凝聚共識(shí)，辯證分析事件發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。要搶占先機(jī)，不斷修正教育傳遞信息鏈條，營(yíng)造和諧輿論環(huán)境，引導(dǎo)積極向上情感，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值與公共價(jià)值的辯證統(tǒng)一。二是要有針對(duì)性地發(fā)展個(gè)性化與定制化的個(gè)體研究范式、全域化與聚類化的群體研究范式，要體現(xiàn)多樣化的范式體系特點(diǎn)。把握好公共衛(wèi)生事件發(fā)生階段、反應(yīng)階段、恢復(fù)階段的個(gè)體和群體的思想行為特征，開(kāi)展有針對(duì)性的思想政治教育，求實(shí)效。三是要擴(kuò)展大學(xué)生思想政治教育系統(tǒng)支撐機(jī)制，構(gòu)建學(xué)校與家庭，學(xué)校與社會(huì)協(xié)同運(yùn)作的協(xié)同構(gòu)建良性、協(xié)同互動(dòng)機(jī)制，使思想政治教育平臺(tái)無(wú)限拓展，工作的觸角無(wú)限延伸。四要形成安撫公眾情緒，構(gòu)建心理援助機(jī)制，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)監(jiān)測(cè)公眾的心理危機(jī)狀況，利用信息技術(shù)建立心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警平臺(tái)，發(fā)布公共信息，增加與公眾互動(dòng)，把握公眾思想動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題積極援助。

2.結(jié)構(gòu)向度：流變性和主導(dǎo)性向度

習(xí)近平總書(shū)記明確指出，“要有效利用新媒體新技術(shù)做工作，加快思想政治教育工作的發(fā)展速度，跟緊時(shí)代步伐，把思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與數(shù)據(jù)信息技術(shù)相互結(jié)合，增強(qiáng)吸引力和感召力?！本W(wǎng)絡(luò)也為教育的客體營(yíng)造了虛擬化、智能化和個(gè)性化的思想政治教育系統(tǒng)情境，增進(jìn)了教育的交互性、沉浸感和構(gòu)想性，使受教育客體需求內(nèi)容體現(xiàn)流變性特征，呈現(xiàn)出“因時(shí)而變”的現(xiàn)象。而在公共衛(wèi)生事件中這種流變性特點(diǎn)將會(huì)更加凸顯，大學(xué)生思想狀態(tài)將隨著事件的發(fā)展、輿論變化、社會(huì)反應(yīng)等的改變而迅速改變。而網(wǎng)絡(luò)主體在思想政治教育信息供給在流變性的客體需要面前呈現(xiàn)被動(dòng)應(yīng)對(duì)的局面。此時(shí)網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語(yǔ)權(quán)和信息源的將更加分散，迫切需要思想政治教育來(lái)實(shí)現(xiàn)其導(dǎo)向作用。二是教育客體的流變性增強(qiáng)，對(duì)顯性主導(dǎo)型思想政治教育的接受度會(huì)更弱，教育主體極力維護(hù)的主導(dǎo)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)，形成傳統(tǒng)的“我說(shuō)你聽(tīng)”“單向灌輸”的一次傳播模式，將呈現(xiàn)很差的教育效果，也不符合認(rèn)識(shí)矛盾螺旋上升的多次互動(dòng)傳播要求。

面對(duì)這樣的新問(wèn)題，正如習(xí)近平總書(shū)記概括指出的，“一些媒體還是按老辦法、老調(diào)調(diào)、老習(xí)慣寫(xiě)報(bào)道、講故事，表達(dá)方式單一、傳播對(duì)象過(guò)窄、回應(yīng)能力不足，存在受眾不愛(ài)看、不愛(ài)聽(tīng)的問(wèn)題，時(shí)效性、針對(duì)性、可讀性有待增強(qiáng)?！币龊霉残l(wèi)生事件中的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，確保這個(gè)時(shí)期的思想政治教育效果，就要關(guān)注大學(xué)生思想的流變性，在工作中要尊重思想教育的主體需要的高度自主和人們精神生活行為上的高度自為。一是要增強(qiáng)主客體的協(xié)同性，“從主客體協(xié)同關(guān)系生成過(guò)程來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主客體協(xié)同關(guān)系生成主要包括整合與優(yōu)化、協(xié)調(diào)與同步、認(rèn)同與融合等三個(gè)環(huán)節(jié)和階段?！币鹬刂骺腕w協(xié)同關(guān)系的形成規(guī)律，堅(jiān)持主客體之間的平等性與交互性，不斷增加主客體在政治教育活動(dòng)中的互動(dòng)頻次和深度，提升主客體關(guān)系關(guān)聯(lián)度。二是要以話語(yǔ)認(rèn)同體現(xiàn)和促進(jìn)價(jià)值認(rèn)同，增加思想政治教育表達(dá)的親和力，激發(fā)教育客體的主體性，使教育者和受教育者在平等的關(guān)系中交流互動(dòng)，重視激發(fā)接受主體的心理機(jī)制。通過(guò)改變教育表達(dá)方式使教育客體具備接受動(dòng)機(jī)、接受興趣、接受情緒、進(jìn)而產(chǎn)生接受行為。三是要隱性實(shí)現(xiàn)信息供給的主導(dǎo)性。在面對(duì)新時(shí)代大學(xué)生思想特點(diǎn)，信息供給在充分尊重客體自主性前提下，優(yōu)化內(nèi)容供給，提高信息供給的包容性和滲透性，在隱性教育中強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)權(quán)。真正實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)表現(xiàn)形式的去權(quán)威化，展現(xiàn)思想政治教育過(guò)程的“多維化”，引導(dǎo)大學(xué)生凝聚在一起，對(duì)受教育者的思想、觀念等產(chǎn)生潛移默化的影響。超越“接收型”的“接受性”思想政治教育范式，建立以“學(xué)生為中心”互動(dòng)式的教育范式。四是建立主客體穩(wěn)定的信任關(guān)系。雙方信任度越高，主體傳導(dǎo)的教育內(nèi)涵就越容易被客體接受和領(lǐng)會(huì)。這就要求教育主體的教育要更多采用利他視角，采用參與式教育，更好地實(shí)現(xiàn)思想政治教育主體、客體、介體、環(huán)體等要素的關(guān)系協(xié)調(diào)性和耦合，有效引起學(xué)生思想和情感上的共鳴。五是面對(duì)危機(jī)中主體的流變性要完善教育輔助機(jī)制。在初期發(fā)揮好預(yù)警功能。進(jìn)行危機(jī)意識(shí)教育，進(jìn)一步完善信息發(fā)布機(jī)制，避免情緒恐慌導(dǎo)致大學(xué)生認(rèn)知錯(cuò)誤。事件反應(yīng)期充分發(fā)揮調(diào)控功能，建立危機(jī)中期的控制管理機(jī)制。因勢(shì)利導(dǎo)，激活群眾應(yīng)對(duì)公共危機(jī)事件的信心。引導(dǎo)教育客體同社會(huì)成員聯(lián)合在一起，追求一致的目標(biāo)。堅(jiān)持構(gòu)筑事后恢復(fù)的教育機(jī)制，堅(jiān)持人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合，恢復(fù)心理平衡與動(dòng)力。

3.功能向度：質(zhì)量效益與供給向度

在實(shí)施思想政治教育的過(guò)程中“需要接受主體在內(nèi)心認(rèn)同接受客體，即對(duì)教育主體實(shí)施的教育內(nèi)容持認(rèn)可、接納的態(tài)度。這一過(guò)程包括了認(rèn)知上的判斷和價(jià)值上的判斷?！痹谖C(jī)中需要高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育迅速實(shí)現(xiàn)以下功能，一是在公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，迅速優(yōu)化配置大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育資源，并整合形成網(wǎng)絡(luò)空間中的大學(xué)生思想政治教育資源塊，提高質(zhì)量效益。二是要實(shí)現(xiàn)供給準(zhǔn)確，積極整合和優(yōu)化思想政治教育的內(nèi)容和形式，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，符合大學(xué)生客體本階段思想特點(diǎn)，切合教育客體接受思想政治教育的需要。三是對(duì)教育對(duì)象的真實(shí)需求和滿意度要有很高的敏感度，要注重滿足不同教育對(duì)象在危機(jī)發(fā)生不同階段的差異化需求，在此次公共衛(wèi)生事件中我們也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育缺少有效識(shí)別和區(qū)分機(jī)制，使思想政治教育產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)出供給單一、供給滯后、供給偏離等現(xiàn)象。

鑒于公共衛(wèi)生事件的特殊性，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在質(zhì)量效益和供給中，今后要做好幾個(gè)方面的工作，一是建立網(wǎng)絡(luò)空間的大學(xué)生思想政治教育資源和大數(shù)據(jù)信息庫(kù)點(diǎn)的點(diǎn)陣結(jié)構(gòu)，以便在各類突發(fā)事件中能實(shí)現(xiàn)快速解構(gòu)組合，迅速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育資源有效篩選、分類、擴(kuò)展和增值。二是發(fā)揮智慧技術(shù)的集群效應(yīng)，積極探索智慧教育模式，不斷發(fā)掘信息技術(shù)潛能，捕捉大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)痕跡，建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)新圖式。通過(guò)實(shí)時(shí)的大數(shù)據(jù)輿情分析，把握階段特點(diǎn)，精準(zhǔn)地推送教育客體所需要的思想政治教育內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想教育的直觀性和可視性。三是應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)教育的反饋評(píng)價(jià)體系，明確指標(biāo)體系和系統(tǒng)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)，階段評(píng)價(jià)總結(jié)，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的迅速反饋調(diào)整。從而提高教育目標(biāo)體系內(nèi)容與教育對(duì)象實(shí)際需求的關(guān)聯(lián)性，實(shí)現(xiàn)“供需對(duì)接”“供需對(duì)位”。四是建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)的隱性管理系統(tǒng)，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)載體的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與推廣應(yīng)用機(jī)制和準(zhǔn)入退出機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)教育資源的穩(wěn)定性和優(yōu)質(zhì)性。五是建立激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)技術(shù)手段，以教育目標(biāo)為導(dǎo)向，將網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)植入大學(xué)生思想的全過(guò)程，積極開(kāi)展參與式網(wǎng)絡(luò)教育，建立網(wǎng)絡(luò)激勵(lì)機(jī)制，多點(diǎn)并用開(kāi)展激勵(lì)活動(dòng)，激發(fā)大學(xué)生客體的參與熱情，從而提升教育效果。

綜上所述，三個(gè)向度體現(xiàn)了疫情下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的特征，其相互關(guān)聯(lián)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)思想政治教育的協(xié)同性和包容性發(fā)展。

二、以疫情下“三向度”的實(shí)踐探索，驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的反思和改革

疫情期間，思想政治教育的路徑發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，根據(jù)疫情下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“三重向度”的工作實(shí)踐，通過(guò)自我審視，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作仍在以下方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

第一，繼續(xù)增強(qiáng)思想政治教育工作的主導(dǎo)性。疫情期間，思想文化激烈交鋒、意識(shí)形態(tài)持續(xù)博弈、網(wǎng)絡(luò)各種信息繁雜更加凸顯，這就要求網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作要化被動(dòng)為主動(dòng)，應(yīng)對(duì)擾動(dòng)因素，強(qiáng)化育人導(dǎo)向，增強(qiáng)引領(lǐng)力。正如習(xí)近平所要求的：“把思政小課堂同社會(huì)大課堂結(jié)合起來(lái)?！币皇翘厥鈺r(shí)期更要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的主流意識(shí)形態(tài)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。充分利用網(wǎng)絡(luò)的方式靈活、覆蓋面廣、反映迅速等特點(diǎn)，通過(guò)典型示范、成果展示等發(fā)揮好思想政治教育從介入到發(fā)揮實(shí)效的價(jià)值轉(zhuǎn)換的激勵(lì)的功能與效度，從關(guān)照學(xué)生視角對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義的生動(dòng)教育，增強(qiáng)大學(xué)生民族自豪感和責(zé)任意識(shí)。二是拓展云上思政的活動(dòng)形式，構(gòu)建思政課和日常教育管理及黨團(tuán)活動(dòng)更加深度融合的網(wǎng)絡(luò)育人模式，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素，建立社會(huì)、家庭、學(xué)校的互動(dòng)支撐體系，體現(xiàn)多樣化的范式體系特點(diǎn)，構(gòu)建云上“大思政”格局。三是強(qiáng)化思想教育的規(guī)范功能。加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，樹(shù)立正確的是非觀，增強(qiáng)鑒別力，強(qiáng)化師生法治觀念和遵紀(jì)守法的意識(shí)，教育學(xué)生作出正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇。

第二，日常思想政治教育的親和力和吸引力需要進(jìn)一步提高。發(fā)揮客體的積極性，增強(qiáng)主客體的關(guān)聯(lián)度，實(shí)現(xiàn)主客體協(xié)調(diào)，一是育人者要話語(yǔ)認(rèn)同，非對(duì)立或者凌駕姿態(tài)，要適應(yīng)青年的社交方式、表達(dá)方式、關(guān)注轉(zhuǎn)換等，準(zhǔn)確把握青年群體的思想動(dòng)態(tài)以及價(jià)值趨向，通過(guò)精準(zhǔn)施策建立主客體信任的穩(wěn)定關(guān)系。二是輿情的收集手段要進(jìn)一步更新，在輿情預(yù)見(jiàn)、信息匯總、輿情研判、輿情應(yīng)急和輿情管理等環(huán)節(jié)中，輿情預(yù)見(jiàn)和信息匯總的環(huán)節(jié)比較薄弱，往往停留在輿情爆發(fā)后的研判和處理上。要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)青年群體進(jìn)行關(guān)注詞的定量計(jì)算分析，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上隱性管理，在輿情發(fā)生時(shí)增強(qiáng)實(shí)效性掌控能力，建立突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng)，提高預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)的能力。三是要做好教育的網(wǎng)絡(luò)延伸。不僅限于現(xiàn)有的平臺(tái)，要在學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的各類平臺(tái)上開(kāi)展延伸教育，增強(qiáng)表達(dá)的靈活性。積極發(fā)掘意見(jiàn)領(lǐng)袖，發(fā)揮學(xué)生朋輩教育引領(lǐng)作用，彌補(bǔ)特殊時(shí)期思想政治教育內(nèi)容供給不充分不平衡的短板。四是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，針對(duì)不同時(shí)期和階段特點(diǎn)確定傳播內(nèi)容，推進(jìn)思想政治教育的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，優(yōu)化提升思想政治教育話語(yǔ)對(duì)外傳播力。

第三，校內(nèi)外數(shù)據(jù)有效鏈接以及校內(nèi)數(shù)據(jù)閉環(huán)結(jié)構(gòu)尚未完全建立。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育接受的“雙主體”結(jié)構(gòu)、人機(jī)交互的界面間隔、“海量”的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源，都要求有較好的接受環(huán)體環(huán)境，這個(gè)接受環(huán)境既包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境，還包括兩者的互動(dòng)。目前，建立全領(lǐng)域的共建共享的點(diǎn)陣化教育平臺(tái)還有需要進(jìn)一步加強(qiáng)。一是在疫情中出現(xiàn)為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理等要求，學(xué)生在多個(gè)平臺(tái)間和鏈接中切換的現(xiàn)象，學(xué)生感覺(jué)操作復(fù)雜，降低了參與的積極性。因此，共享的精品平臺(tái)建設(shè)仍需要進(jìn)一步進(jìn)行功能性整合，教育資源的點(diǎn)陣化、模塊化建設(shè)需要相關(guān)部門(mén)和高校共同努力。二是大數(shù)據(jù)的支撐和模型決策的體系需要建立。發(fā)揮智慧技術(shù)的集群效應(yīng)，要繼續(xù)發(fā)掘信息技術(shù)潛能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、整合分析、反饋評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)決策等功能。對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上活動(dòng)痕跡和現(xiàn)實(shí)生活的行為進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，找到群體規(guī)律，發(fā)現(xiàn)個(gè)體差異。建立模型決策，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦功能、大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的評(píng)估和動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)，思想教育實(shí)施效果和應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)完善程度評(píng)估，大學(xué)生個(gè)性化的互動(dòng)激勵(lì)等功能。增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性、實(shí)效性。

第四，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)。拓寬網(wǎng)絡(luò)思政教育話語(yǔ)權(quán)的發(fā)展路徑。一是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍要堅(jiān)持馬克思主義科學(xué)話語(yǔ)體系，要深入的進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)謀劃，堅(jiān)定立場(chǎng)、活化形式，穩(wěn)固話語(yǔ)權(quán)，釋放出馬克思主義科學(xué)話語(yǔ)體系的效能。二是提升思政工作者話語(yǔ)傳播者工作能力，掌握受眾群體的特點(diǎn)，擁有去權(quán)威化的工作方法，增強(qiáng)話語(yǔ)溫度，使其能將工作內(nèi)容創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為學(xué)生能夠接受的話語(yǔ)體系，使網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)傳播者權(quán)威進(jìn)一步穩(wěn)固。三是在疫情中面對(duì)相對(duì)分散客體，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)專職思想政治教育隊(duì)伍數(shù)量不足，專業(yè)的心理教師工作量陡增等問(wèn)題。因此，要積極探索特殊時(shí)期思想政治教育隊(duì)伍供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整方案，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育兼職隊(duì)伍，也為有意愿服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的大學(xué)生群體提供參與渠道與平臺(tái)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)的改革創(chuàng)新。

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