聶晴
摘要:現(xiàn)階段,多數(shù)企業(yè)和公司都已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的背景下,合理利用信息系統(tǒng)管理技術(shù)和新型財(cái)務(wù)核算共享信息管理模式,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。本文作者結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)以企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念、模式等基礎(chǔ)內(nèi)容為切入點(diǎn),以軍工企業(yè)為例,系統(tǒng)地闡述軍工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用情況,同時(shí)還提出了軍工企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用期間出現(xiàn)的問題,并針對(duì)性提出合理的優(yōu)化對(duì)策,希望能為后續(xù)研究提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:企業(yè)財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心 應(yīng)用 優(yōu)化對(duì)策
一、引言
世界范圍內(nèi)建立的第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是由福特公司在1980年在歐洲創(chuàng)建的。目前來(lái)看,美國(guó)和歐洲500強(qiáng)企業(yè)半數(shù)以上都已經(jīng)建成或者是正在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說,近幾年來(lái),建設(shè)共享服務(wù)中心在企業(yè)發(fā)展中逐漸開始被重視,以長(zhǎng)虹、海爾等制造企業(yè)及平安公司為代表的金融企業(yè)率先在國(guó)內(nèi)企業(yè)中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。這不僅是時(shí)代發(fā)展迅速導(dǎo)致信息化技術(shù)大范圍應(yīng)用結(jié)構(gòu),而這也是我國(guó)企業(yè)通過有效利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)實(shí)現(xiàn)一些標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)性的輔助職能,這樣不但在一定程度上降低了企業(yè)在迅速發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn),而且還提高了企業(yè)管理人員的積極性,使他們?nèi)硇耐度氲絻r(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中去,最大限度地提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于中國(guó)軍工企業(yè)來(lái)說,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一件相對(duì)比較新型的模式,雖然現(xiàn)在的軍工企業(yè)中建立了類似于財(cái)務(wù)共享中心的組織,但是因?yàn)檐姽て髽I(yè)的復(fù)雜性、地域廣以及多領(lǐng)域的特征,導(dǎo)致建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有一定的困難,本文重點(diǎn)從建立分析財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),并針對(duì)性地解決財(cái)務(wù)功能項(xiàng)目服務(wù)中心在應(yīng)用中存在的問題出發(fā),促進(jìn)軍工企業(yè)更快更好地發(fā)展。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中廣泛應(yīng)用的一種新型集中式管理模式,其建立的意義就是要建立一種全新高效的管理運(yùn)作模式來(lái)有效地解決公司財(cái)務(wù)管理方面的問題,其中包括公司財(cái)務(wù)智能建設(shè)過程中重復(fù)投入和辦事效率相對(duì)較低的問題?,F(xiàn)階段,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)τ诠蚕矸?wù)的定義并沒有統(tǒng)一,一般情況下,企業(yè)中比較認(rèn)可的是布萊恩·伯杰倫在《共享服務(wù)精要》中明確的定義內(nèi)容:“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣,設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量”。從具體的時(shí)間情況來(lái)分析,本文總結(jié)得到建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)如下:
(一)促進(jìn)公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于發(fā)展公司的核心業(yè)務(wù),同時(shí)還可以幫助實(shí)現(xiàn)軍工企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這是因?yàn)樵谲姽て髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中各部門將一些復(fù)雜而又重復(fù)性高,重要性低的業(yè)務(wù)交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)合理部署,這就使得公司內(nèi)重要業(yè)務(wù)成員可以專注于企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高業(yè)務(wù)人員工作的積極性[1]。
(二)促進(jìn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)職能的分工細(xì)化
在實(shí)際的軍工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后,企業(yè)中那些重要性低、重復(fù)性高、決策相關(guān)系數(shù)低的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)交由財(cái)務(wù)共享中心來(lái)合理安排,這在一定程度上會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)分離,從而使得公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的快速轉(zhuǎn)型,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)職能分工更加細(xì)致化。對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)部門來(lái)說,可以更加全身心投入到增值服務(wù)業(yè)務(wù)中來(lái),其中包括公司的成本管理和控制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等,從而使得相關(guān)財(cái)務(wù)人員的工作更加明確和細(xì)致。對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員而言,需要其分為財(cái)務(wù)決策人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員以及共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員三種類型。同時(shí)對(duì)于共享服務(wù)中心的相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說,因?yàn)樨?cái)務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的操作要求,不需要全面掌握財(cái)務(wù)管理技巧,只需要熟練掌握應(yīng)收技巧、應(yīng)付管理技巧、總賬管理以及固定資產(chǎn)管理等。
(三)加速企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和一體化的過程
軍工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以將原有的企業(yè)中相對(duì)比較分散的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理人員整合到一起,作為一個(gè)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心的一系列要求,有利于促進(jìn)軍工企業(yè)服務(wù)流程和數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一管理,加快企業(yè)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的整合,可以更好地為企業(yè)在財(cái)務(wù)決策方面提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)信息支撐。
(四)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)
對(duì)于企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式來(lái)說,不僅使得公司信息技術(shù)成本降低,同時(shí)還提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量。更重要的是財(cái)務(wù)共享管理中心的管理理念已經(jīng)逐漸從財(cái)務(wù)層面向著人力資源管理、法律管理等方向擴(kuò)張。隨著信息化技術(shù)的大范圍普及以及信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的相互融合,在實(shí)際的市場(chǎng)中企業(yè)之間的聯(lián)系會(huì)更加密切。同時(shí),伴隨著全球一體化和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,使得企業(yè)非常重視自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將企業(yè)中一些非核心業(yè)務(wù)職能以及重復(fù)性的一些業(yè)務(wù)進(jìn)行外包管理或者是交由企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一管理。
三、軍工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心存在的問題
我國(guó)的軍工企業(yè)作為國(guó)家安全支柱企業(yè),主要的任務(wù)就是擔(dān)任我國(guó)國(guó)防科研工作,為國(guó)家軍工的制作和研制進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提高,加上軍工企業(yè)的股份制改革和國(guó)家下發(fā)政策性文件等一系列措施,推動(dòng)了我國(guó)軍工企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,2015年隨著全面深化改革的推進(jìn),軍工企業(yè)新一輪的改革正在進(jìn)行。現(xiàn)階段軍工企業(yè)基本形成了較完善的科學(xué)經(jīng)濟(jì)管理體系,但是現(xiàn)階段的軍工企業(yè)依舊在建立財(cái)務(wù)共享中心的過程中存在一些問題,包括政策方面、責(zé)任方面、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)等,這些問題的存在使得軍工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有一定阻礙,這是必須要克服的困難。筆者結(jié)合自身工作精要,總結(jié)出現(xiàn)的以下問題:
(一)建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程比較困難
軍工企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)相對(duì)較多而且鏈條長(zhǎng),其中相關(guān)業(yè)務(wù)還具有保密的特點(diǎn)。包括軍工的制作、研制和開發(fā)等。其中最為核心的業(yè)務(wù)就是軍工生產(chǎn),同時(shí)也有關(guān)于軍工的開發(fā)、研制、設(shè)計(jì)、技術(shù)等方面的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)的同質(zhì)性不強(qiáng),這就導(dǎo)致對(duì)于業(yè)務(wù)的管理要求以及財(cái)務(wù)核算內(nèi)容不一致,最終無(wú)法將所有業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。所以對(duì)于軍工企業(yè)建立共享服務(wù)中心,要根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)性質(zhì)和特征來(lái)具體分析[2]。
(二)人事政策不完善,影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
我國(guó)軍工企業(yè)自建立以來(lái)經(jīng)過了多次改革,軍工企業(yè)中的人事政策正向著市場(chǎng)化發(fā)展,但因?yàn)橐恍v史因素以及企業(yè)管理能力的限制等原因,導(dǎo)致軍工企業(yè)中相關(guān)的人事薪酬政策不統(tǒng)一,具體表現(xiàn)為:在一個(gè)軍工企業(yè)中會(huì)存在多種用人、用工制度以及薪酬制度,這種問題嚴(yán)重影響了企業(yè)人員的穩(wěn)定性,同時(shí)還在一定程度上增加了企業(yè)管理的難度。然而對(duì)于軍工企業(yè)建立共享服務(wù)中心來(lái)說,其目的是為了促進(jìn)財(cái)務(wù)核算向著決策性財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變,但是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的人事制度導(dǎo)致各個(gè)業(yè)務(wù)單元中的財(cái)務(wù)人員存在著不同的薪酬結(jié)構(gòu)等問題,如果將會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一管理,甚至?xí)霈F(xiàn)個(gè)別財(cái)務(wù)人員之間的相互比較的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式的正常運(yùn)營(yíng)。
(三)財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)流程不統(tǒng)一,無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化
因?yàn)闃I(yè)務(wù)的性質(zhì)以及管理方式存在差異,導(dǎo)致軍工企業(yè)中財(cái)務(wù)管理以及政策存在不一致的問題,例如各業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的核算標(biāo)準(zhǔn)、成本統(tǒng)計(jì)等方面。因此建立共享服務(wù)中心的前提就是要將財(cái)務(wù)流程進(jìn)行整改,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算政策以及核算標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化。
(四)信息管理系統(tǒng)功能相對(duì)落后
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的正常運(yùn)營(yíng)必須依靠信息管理技術(shù)及信息管理系統(tǒng)來(lái)支撐。軍工企業(yè)雖然早已實(shí)現(xiàn)了信息化管理,但是信息管理系統(tǒng)并不完善,尤其是各個(gè)業(yè)務(wù)單元和財(cái)務(wù)管理之間聯(lián)系性較差,甚至一些部門還不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)過賬,需要手工錄入,這在一定程度上限制了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的全面推進(jìn)。
四、軍工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)對(duì)策略
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的調(diào)整和優(yōu)化,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整。有效地促進(jìn)軍工企業(yè)中職能部門的調(diào)整和優(yōu)化,例如財(cái)務(wù)部門、人力部門、法律部門以及信息管理部門等,使其實(shí)現(xiàn)從“業(yè)務(wù)處理中心”向“價(jià)值貢獻(xiàn)中心”進(jìn)行轉(zhuǎn)型。對(duì)于軍工企業(yè)來(lái)說,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要做好以下幾方面內(nèi)容:
(一)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略性推動(dòng)
建立財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的集中和共享管理模式是對(duì)傳統(tǒng)的管理模式的挑戰(zhàn),而對(duì)于管理模式的轉(zhuǎn)變涉及的利益方眾多,會(huì)導(dǎo)致各層次現(xiàn)有的利益進(jìn)行調(diào)整和重組,這就需要企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行有效疏導(dǎo),強(qiáng)化推動(dòng)作用,從而促進(jìn)提高企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力,加快財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式的快速轉(zhuǎn)變。對(duì)于軍工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)說有以下要點(diǎn):一是要實(shí)現(xiàn)部門之間的溝通和交流,財(cái)務(wù)管理部門要做好與其他部門的溝通交流工作,收集其他業(yè)務(wù)部門的需求和意見,這樣才能實(shí)現(xiàn)與其他部門達(dá)成共識(shí);二是財(cái)務(wù)管理部門內(nèi)部變革,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)公司中重復(fù)性和復(fù)雜性的工作交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)管理,而公司總部的財(cái)務(wù)部門專注于處理更加核心和有價(jià)值的業(yè)務(wù)。但需要注意的是,需要在總部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和共享中心之間的工作流程建立統(tǒng)一化管理規(guī)范,同時(shí)還要加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心的管理工作,加強(qiáng)績(jī)效考核和管理制度的建立,提高財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)流程的統(tǒng)一管理
軍工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,其中最重要的就是要將全公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理政策和財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行統(tǒng)一化管理,特別是會(huì)計(jì)核算流程。這些財(cái)務(wù)管理流程合理利用信息化管理方式在信息管理系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)固化,有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程在處理業(yè)務(wù)時(shí)按照相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,然后在后續(xù)的操作中還要根據(jù)實(shí)際的環(huán)境變化和內(nèi)部管理的需要,進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化。共享服務(wù)中心建造期的集中性管理一般情況偏重于交易性和操作性的財(cái)務(wù)流程方面,隨著不斷的發(fā)展和財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型,企業(yè)逐漸把資金運(yùn)營(yíng)管理、融資管理以及稅務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容引入到財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行集中管理。但是這些職能的共享和集中管理必須要根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)政策和制度進(jìn)行統(tǒng)一管理,根據(jù)統(tǒng)一的政策和標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)際管理運(yùn)營(yíng)模式[3]。
(三)加強(qiáng)信息系統(tǒng)的構(gòu)建
在實(shí)際的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,軍工企業(yè)中財(cái)務(wù)管理中的部分財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程是虛擬的、遠(yuǎn)程的。這就需要構(gòu)建與軍工企業(yè)財(cái)務(wù)管理相互協(xié)調(diào)的信息管理系統(tǒng)和平臺(tái)。有效利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)集中管理公司各個(gè)業(yè)務(wù)以及主分公司之間的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)信息,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成財(cái)務(wù)相關(guān)信息,建立健全財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái),最大限度的滿足各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息需求,除此之外,還可定期生成滿足不同會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)報(bào)表和稅務(wù)報(bào)表。
(四)試點(diǎn)先行,循序漸進(jìn)
由于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是軍工企業(yè)中相對(duì)比較重要的整體性經(jīng)營(yíng)模式的變革,因此為了全面推進(jìn)變革的進(jìn)行,需要按照先易后難的原則,首先在企業(yè)中選擇試點(diǎn)來(lái)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,然后不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展。對(duì)于試點(diǎn)單位的選擇來(lái)說,要首先考慮業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)比較規(guī)范的單位。同時(shí)還要從共享內(nèi)容來(lái)考慮,首先我們可以選擇一些操作性強(qiáng)的會(huì)計(jì)流程,逐漸的將一些核心的財(cái)務(wù)流程管理通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理。
(五)加強(qiáng)共享服務(wù)中心人員管理和管理體系的構(gòu)建
軍工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一項(xiàng)整體且復(fù)雜的工作,尤其是在具體建立過程中會(huì)出現(xiàn)很多安全問題,這不僅需要企業(yè)高層管理者的推動(dòng),而且還需要企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的全力配合。尤其是對(duì)于企業(yè)管理部門來(lái)說非常重要,相關(guān)管理人員必須要做好一切準(zhǔn)備,同時(shí)為了更好的推行共享管理模式,必須要建立健全共享服務(wù)管理中心和財(cái)務(wù)管理部門之間的協(xié)同發(fā)展管理體系,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作人員的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)技能水平和個(gè)人素養(yǎng)。因?yàn)楣蚕矸?wù)中心相關(guān)工作人員在實(shí)際的工作中并不需要掌握全面的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和技巧,這就會(huì)導(dǎo)致這部分財(cái)務(wù)管理人員在技能方面逐漸與企業(yè)在總部財(cái)務(wù)管理人員出現(xiàn)較大的差距,相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員的流動(dòng)率也會(huì)提高,嚴(yán)重影響對(duì)業(yè)務(wù)部門的服務(wù)和對(duì)實(shí)現(xiàn)整體財(cái)務(wù)價(jià)值的支持。因此軍工部必須要加強(qiáng)構(gòu)建共享服務(wù)中心管理體系,定期組織相關(guān)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),將共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理人員全面培養(yǎng)成軍工企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人才儲(chǔ)備。
五、結(jié)論
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立是企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)提高管理效率和核心競(jìng)爭(zhēng)的一種管理新模式,這種新型管理模式可以有效結(jié)合信息化技術(shù)在企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)中取得比較明顯的效果。然而對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說,由于存在政策限制、地域發(fā)展不平衡、信息技術(shù)相對(duì)不成熟以及經(jīng)營(yíng)管理不完善等問題,不能更好的建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。但財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理模式和管理理念值得企業(yè)管理者去思考和實(shí)踐。在實(shí)際建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心期間,企業(yè)必須要總結(jié)西方國(guó)家企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)容和邊界根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)情況不同導(dǎo)致企業(yè)管理模式也會(huì)不同,其次財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是長(zhǎng)期推進(jìn)的過程,不是一蹴而就的,最后就是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是以業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化為前提的公司變革。
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作者單位:中國(guó)航天科技集團(tuán)有限公司