陳少鵬 李小青

〔摘要〕近年來(lái)，心理問(wèn)題開(kāi)始低齡化，高中生出現(xiàn)抑郁、躁狂等嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)案逐年上升，成了學(xué)校安全教育工作重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)兩例典型校園危機(jī)事件的發(fā)生、矛盾激化、解決過(guò)程和最終效果的闡述，從人本主義視角探討切實(shí)可行的解決辦法，為學(xué)校安全工作的高質(zhì)高效開(kāi)展提供參考。

〔關(guān)鍵詞〕校園危機(jī);人本主義;案例分析

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）34-0066-02

案例一：小媛（化名），女，高三在讀，來(lái)自縣城，學(xué)習(xí)刻苦努力，有遠(yuǎn)大理想（考上北大），高一下學(xué)期被醫(yī)院診斷為強(qiáng)迫癥（強(qiáng)迫思維），目前一直在按照醫(yī)生吩咐按時(shí)按量服藥;家庭貧困，父母文化程度低，家中排行老大，有一個(gè)小三歲的弟弟;在學(xué)校的人際關(guān)系不好，曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)好朋友，后來(lái)關(guān)系破裂，現(xiàn)在基本上沒(méi)有朋友，和其他同學(xué)不是很合得來(lái)。小媛平時(shí)基本上把所有的精力都用在了學(xué)習(xí)上，成績(jī)良好，考過(guò)年級(jí)第一，升入高三后，月考成績(jī)比高一高二有所下滑，導(dǎo)致壓力很大。在2017年9月的一次關(guān)于夢(mèng)想的作文課上，她的作文內(nèi)容極度消極，引起了學(xué)校高度關(guān)注。

下面是摘錄自其中的幾句話：

“我渴望，煎熬，絕望了好久好久了?！薄吧钜恢倍际沁@樣，或者比死更難受?！薄皦?mèng)想與死亡……夢(mèng)想與死亡……”“活下去，還是悄然無(wú)聲地死去……”“好吧，好吧，就在現(xiàn)實(shí)的世界中死去，做一具行尸走肉?！薄耙粺o(wú)所有了，一無(wú)所有了，所以可以像死一樣地活著?！?/p>

看到這些話，語(yǔ)文老師馬上提高了警惕，下課后及時(shí)聯(lián)系班主任，班主任上報(bào)年級(jí)主任、政教處，最后上報(bào)學(xué)校分管副校長(zhǎng)，這件事瞬間引起了學(xué)校的高度重視。當(dāng)時(shí)，老師們都非常擔(dān)心小媛的心理狀態(tài)，第一時(shí)間想到聯(lián)系學(xué)校的心理教師，幸運(yùn)的是在我們的心理咨詢室一直有這位同學(xué)的咨詢記錄。據(jù)了解，心理教師從高一開(kāi)始就接觸小媛，一直到高三，對(duì)小媛的實(shí)際情況很了解。心理教師看完小媛的作文后，對(duì)小媛做了心理咨詢，然后結(jié)合她這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)對(duì)小媛的了解，判斷出小媛這篇文章雖然比較消極，但只是內(nèi)心不快的發(fā)泄，不會(huì)真的想要自殺。心理教師反映，其實(shí)小媛是一位很堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生，從高一被強(qiáng)迫癥纏上，就一直在努力克服，而且雖然經(jīng)歷了人際關(guān)系的破裂，經(jīng)歷了家人的不理解，但是她心中一直懷有夢(mèng)想。她是那么地想要抓緊每分每秒學(xué)習(xí)，如果這時(shí)候讓她停課去醫(yī)院治療，無(wú)疑是雪上加霜，對(duì)她的致命一擊。

因此，學(xué)校在綜合鑒定商討后，決定讓小媛繼續(xù)留在學(xué)校上學(xué)，只是老師們?nèi)蘸笠嚓P(guān)注她，尤其是心理教師，要及時(shí)跟蹤隨訪。事實(shí)上，自上次作文事件之后，小媛月考成績(jī)雖然一直有波動(dòng)，但是卻堅(jiān)持努力著，遇到問(wèn)題懂得主動(dòng)尋求心理教師和學(xué)校的幫助，高考時(shí)正常發(fā)揮，目前在北京一所重點(diǎn)大學(xué)就讀。

案例二：小浩（化名），男，高二在讀，獨(dú)生子，被醫(yī)院診斷為重度抑郁。父親吸毒，目前無(wú)業(yè)，正在和母親鬧離婚。小浩從小和母親一起生活，這幾天父親住在家里。因?yàn)橛憛捀赣H，小浩在一次和父親爭(zhēng)吵之后，一氣之下把家里所有的藥都喝下肚子，還灌了自己一瓶酒。他說(shuō)這樣即使被送到醫(yī)院，也不能洗胃，自殺成功的概率會(huì)增大很多。幸運(yùn)的是父母發(fā)現(xiàn)及時(shí)，當(dāng)場(chǎng)想辦法讓小浩把喝下的藥物吐了出來(lái)，并把他送到了醫(yī)院。最終小浩自殺未遂，在醫(yī)院待了三天后出院。母親隨即把小浩帶到學(xué)校，要求他回班里正常上課。

鑒于小浩被診斷為重度抑郁癥，短期內(nèi)不可能完全恢復(fù)，學(xué)校建議母親先放下工作，多陪陪孩子，幫助孩子康復(fù)。結(jié)果小浩母親不認(rèn)可診斷結(jié)果，認(rèn)為自己的孩子沒(méi)有任何問(wèn)題，給出的理由是，他們是父母，沒(méi)有人比他們更了解孩子。小浩母親強(qiáng)烈要求小浩復(fù)學(xué)，認(rèn)為學(xué)校是在推卸責(zé)任，為此還和班主任大吵了一架。隨后，學(xué)校專門讓小浩和心理教師接觸，讓心理教師從專業(yè)的角度了解一下實(shí)際情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)情況果真不容樂(lè)觀。心理教師也認(rèn)為就小浩目前的狀況而言，還是應(yīng)該遵從醫(yī)院的建議，并且誠(chéng)懇耐心地和家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通。家長(zhǎng)這時(shí)候才坦白，承認(rèn)其實(shí)小浩很少和他們交流，他們確實(shí)不了解孩子，此次復(fù)學(xué)也不是孩子想要上學(xué)的，是他們因?yàn)楣ぷ髅?，不得不把孩子送到學(xué)校。最終在心理教師和政教處主任的協(xié)調(diào)下，小浩父母答應(yīng)先給孩子辦休學(xué)，帶孩子去接受專業(yè)治療，在癥狀得到緩解的情況下再考慮復(fù)學(xué)。

以上兩個(gè)典型案例讓作為學(xué)校分管德育的副校長(zhǎng)以及心理教師的我們對(duì)此類事件進(jìn)行了認(rèn)真反思：我們發(fā)現(xiàn)，近幾年來(lái)，校園中有嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)體漸漸多了起來(lái)。很多學(xué)生如果從小生活在一個(gè)不和諧的家庭，或者經(jīng)歷過(guò)太多的負(fù)性事件后找不到合理的傾訴和發(fā)泄方式，就會(huì)慢慢地滋生各種心理問(wèn)題。面對(duì)這樣的學(xué)生，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)，才能既保證校園安全，同時(shí)也能對(duì)學(xué)生盡可能地關(guān)懷到位呢？以下是幾點(diǎn)建議。

1.及時(shí)匯報(bào)：遇到有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，教師一定要有專業(yè)敏感度，及時(shí)向?qū)W校政教處和德育部門匯報(bào)，給予學(xué)生高度關(guān)注，千萬(wàn)不能疏忽大意。同時(shí)我們也可以在每個(gè)班級(jí)設(shè)立心理委員，定期對(duì)心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)揮心理委員的作用，按時(shí)填寫班級(jí)“心理晴雨表”，及時(shí)準(zhǔn)確地把握同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取做到早發(fā)現(xiàn)、早疏導(dǎo)、早預(yù)防。

2.專業(yè)鑒定：如果遇到有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，一定要請(qǐng)學(xué)校心理教師介入，從專業(yè)角度提出建議。避免過(guò)分武斷做出結(jié)論，比如第一個(gè)案例，如果校方只是站在學(xué)校安全的角度出發(fā)，很可能就會(huì)扼殺一個(gè)學(xué)生的未來(lái);也不能太大意，在第二個(gè)案例中，學(xué)生被醫(yī)院診斷出有嚴(yán)重心理問(wèn)題——抑郁癥的情況下，學(xué)校必須遵從醫(yī)院的囑托，從學(xué)生的健康角度出發(fā)，讓學(xué)生接受治療。同時(shí)，學(xué)校心理教師要及時(shí)跟蹤隨訪，掌握學(xué)生的恢復(fù)狀況，并進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生盡快恢復(fù)健康，這是學(xué)校對(duì)每一位學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。

3.信任尊重：學(xué)校要盡量保證每一位學(xué)生的身心健康，幫助他們不斷完善人格，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。所以，在處理有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生時(shí)，我們首先要以一種人本主義的方式來(lái)對(duì)待他們，要尊重每一位個(gè)體，設(shè)身處地從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題，讓學(xué)生信任學(xué)校，這樣，當(dāng)他們遇到問(wèn)題的時(shí)候才愿意主動(dòng)求助;另外從學(xué)校管理層面考慮，我們還要盡可能地為學(xué)生的成長(zhǎng)提供便利條件，決不能歧視或者放棄每一位問(wèn)題學(xué)生。比如第一個(gè)案例中的小媛，因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力太大，她總是想要一個(gè)特別安靜的環(huán)境才能安心學(xué)習(xí)，否則焦慮癥狀就會(huì)加重，煩躁不安。學(xué)?？紤]到該生的特殊情況，允許她在上自習(xí)期間、課下時(shí)間在宿舍或者食堂學(xué)習(xí)，并派有專門的值班人員看護(hù)她，防止意外情況發(fā)生。雖然這樣不可避免地會(huì)增加學(xué)校管理人員的工作量，但是相比較于學(xué)生的需要，一切都是值得的。同樣，對(duì)于第二個(gè)案例中的小浩同學(xué)，學(xué)校也承諾不管該生休學(xué)多久，都會(huì)為他保留學(xué)籍，從而幫助父母解除后顧之憂，讓學(xué)生能安心地接受治療，不需要擔(dān)心休學(xué)太久被學(xué)校開(kāi)除。

4.呵護(hù)陪伴：對(duì)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生而言，后期的康復(fù)需要來(lái)自老師、家長(zhǎng)和同學(xué)的支持和陪伴。我們要充分調(diào)動(dòng)多方面的力量，讓這些學(xué)生對(duì)自己的康復(fù)充滿信心。我?，F(xiàn)在每個(gè)年級(jí)平均有一名抑郁癥學(xué)生，都是曾經(jīng)在醫(yī)院接受過(guò)心理治療好轉(zhuǎn)后重新回到了學(xué)校，在老師和同學(xué)的陪伴下目前學(xué)習(xí)和生活都適應(yīng)良好。

5.家校溝通：學(xué)校是培養(yǎng)、教育、管理學(xué)生的重要場(chǎng)所，而家庭教育則是學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)[1]。從以上兩個(gè)案例我們看出，學(xué)生問(wèn)題產(chǎn)生的原因或多或少都和家庭有關(guān)系，家庭甚至成為了誘發(fā)問(wèn)題的主要因素。然而，問(wèn)題出現(xiàn)后，經(jīng)常會(huì)存在的一個(gè)比較棘手的問(wèn)題就是和家長(zhǎng)的溝通。很多家長(zhǎng)不是很了解孩子的情況，尤其是家庭中問(wèn)題重重的父母，他們疲于應(yīng)對(duì)夫妻間的種種矛盾，很難攜起手來(lái)一起關(guān)心孩子。很多家長(zhǎng)也會(huì)像案例中的小浩母親一樣，不愿承認(rèn)孩子的問(wèn)題，同時(shí)把孩子的恢復(fù)完全寄希望于學(xué)校。事實(shí)上，當(dāng)孩子出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，來(lái)自家庭的支持是非常重要的。這個(gè)時(shí)候校方一定要耐心溝通，讓家長(zhǎng)重視起孩子的問(wèn)題，家校配合，攜起手來(lái)幫助孩子渡過(guò)難關(guān)，全方位保障孩子的健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]黃未.嚴(yán)重心理問(wèn)題的危機(jī)干預(yù)一例[J].校園心理，2014（2）：57-59.

（作者單位：1.長(zhǎng)治學(xué)院附屬太行中學(xué)校，長(zhǎng)治，046000;2.山西省長(zhǎng)治市第五中學(xué)校，長(zhǎng)治，046000）

編輯/劉永勝 終校/劉 芳