黎 麗

（廣西科技大學(xué)圖書館，廣西柳州 545006）

圖書館的任務(wù)主要是共享各種資源，將自身在專業(yè)服務(wù)、信息資源方面具有的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分發(fā)揮，高校圖書館則需要為學(xué)生提供參與服務(wù)、管理等工作的崗位，因此，以現(xiàn)代化技術(shù)為依托，對(duì)圖書館的服務(wù)方式進(jìn)行改進(jìn)，在優(yōu)化服務(wù)空間的基礎(chǔ)上，真正做到資源共享，成為現(xiàn)階段各大高校圖書館的主要發(fā)展方向，實(shí)踐表明，將高校圖書館和社區(qū)工作進(jìn)行結(jié)合，對(duì)服務(wù)范圍進(jìn)行拓展，能夠使上述目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)，館藏的滿意度和利用率也會(huì)因此得到提高。

1 高校圖書館參與建設(shè)書香社區(qū)的途徑

1.1 聯(lián)系實(shí)際，對(duì)試點(diǎn)社區(qū)加以確定

高校圖書館的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶領(lǐng)教師及志愿者，前往所在城市的多個(gè)社區(qū)，逐一進(jìn)行考察，在和社區(qū)工作人員進(jìn)行溝通、交流的過程中，對(duì)高校圖書館具有的社會(huì)職能進(jìn)行宣傳，聯(lián)系實(shí)際，確定試點(diǎn)社區(qū)，保證社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，對(duì)該項(xiàng)工作均報(bào)以極高的熱情，只有這樣，書香社區(qū)的建設(shè)工作才能夠取得良好的效果。

1.2 分析讀者的閱讀需求和習(xí)慣

圖書館的服務(wù)主體為讀者，圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平，主要由讀者滿意度加以體現(xiàn)，與傳統(tǒng)的高校圖書館不同，參與書香社區(qū)建設(shè)工作的高校圖書館，其服務(wù)對(duì)象不再局限于在校師生，各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)年齡段的讀者均涵蓋其中，除此之外，對(duì)讀者需求具有決定作用的因素，還包括性別、閱讀需求、閱讀習(xí)慣等，因此，要想保證書香社區(qū)建設(shè)工作取得良好的效果，對(duì)社區(qū)讀者的需求加以了解就顯得很有必要，有關(guān)人員可以通過發(fā)放問卷的方式，就讀者的閱讀需求和習(xí)慣展開調(diào)查[1]。

1.3 明確書香社區(qū)的主要內(nèi)容

根據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果，對(duì)社區(qū)讀者的閱讀需求和習(xí)慣進(jìn)行分析，接下來，圖書館的指導(dǎo)教師再以分析結(jié)果為依據(jù)，和社區(qū)工作人員展開溝通，保證所確定閱讀形式與實(shí)際情況相符，例如，將文化講堂作為主體，輔以必要的文藝表演、課程輔導(dǎo)。完成上述工作后，工作人員再?gòu)闹黝}內(nèi)容出發(fā)，以高校圖書館現(xiàn)有的電子、紙質(zhì)資源為依托，完成資料檢索、課件制作等工作，圍繞著形式、內(nèi)容均豐富多樣的閱讀活動(dòng)展開推廣，例如，手工制作、知識(shí)講座、詩歌欣賞以及課程輔導(dǎo)等。

1.4 加大對(duì)社區(qū)閱讀進(jìn)行推廣的力度

作為保證書香社區(qū)有效性的關(guān)鍵，社區(qū)閱讀推廣應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)人員的重視，基于此，高校圖書館應(yīng)成立負(fù)責(zé)社區(qū)閱讀推廣工作的隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)指定負(fù)責(zé)引導(dǎo)、管理該隊(duì)伍的教師，再由教師選擇部分志愿者，負(fù)責(zé)實(shí)踐操作，這樣做的目的是保證高校圖書館的服務(wù)范圍，由本校師生向社區(qū)居民進(jìn)行拓展。

2 高校圖書館參與建設(shè)書香社區(qū)的研究

2.1 書香社區(qū)建設(shè)需要解決的問題

2.1.1 建設(shè)工作缺少資金的支持

對(duì)高校圖書館而言，參與建設(shè)書香社區(qū)工作所需資金的主要來源，即為財(cái)政撥款，由于我國(guó)現(xiàn)行法律中，缺少與之相關(guān)的規(guī)定，因此，經(jīng)費(fèi)來源不穩(wěn)定的問題始終存在。無論是前期的策劃、宣傳，還是后期的建設(shè)環(huán)節(jié)，均無法在缺少經(jīng)費(fèi)的前提下開展，也就是說，要想保證書香社區(qū)建設(shè)工作取得良好的效果，將該項(xiàng)工作所需經(jīng)費(fèi)視為每年所需經(jīng)費(fèi)的一部分很有必要，如何保證建設(shè)經(jīng)費(fèi)的額度，自然成為現(xiàn)階段需要解決的首要問題。

2.1.2 工作人員的素質(zhì)參差不齊

由于書香社區(qū)的建設(shè)工作，在我國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間較晚，因此，參與其中的高校圖書館，往往將建設(shè)書香社區(qū)視為高校圖書館的常規(guī)服務(wù)，從而忽略了組建高效、有序的工作隊(duì)伍的重要性，正是因?yàn)檫@樣，該項(xiàng)工作才始終無法取得良好的效果。在對(duì)書香社區(qū)進(jìn)行建設(shè)的過程中，參與該項(xiàng)工作的人員，應(yīng)具備高水平的業(yè)務(wù)技能和溝通能力，可以說，工作人員的服務(wù)能力、綜合素質(zhì)，往往會(huì)給工作的效果帶來直接影響。

2.1.3 所依托建設(shè)機(jī)制存在缺陷

高校圖書館在參與建設(shè)書香社區(qū)時(shí)，應(yīng)視情況與公共圖書館間展開合作，這樣做能夠保證建設(shè)工作取得應(yīng)有的效果。具體來說，就是在條件允許的前提下，成立館際聯(lián)盟并引導(dǎo)成員參與到該項(xiàng)工作中來，通過制定建設(shè)機(jī)制的方式，對(duì)工作內(nèi)容、場(chǎng)所安排和經(jīng)費(fèi)分擔(dān)等環(huán)節(jié)，進(jìn)行系統(tǒng)、明確的規(guī)定[2]。

2.2 建設(shè)工作取得成功的關(guān)鍵

2.2.1 工作人員具備高度的使命感及責(zé)任心

決定高校圖書館參與建設(shè)書香社區(qū)工作取得成功的關(guān)鍵，主要是工作人員具備高度的使命感及責(zé)任心，以安徽工業(yè)大學(xué)為例，在對(duì)書香社區(qū)進(jìn)行建設(shè)的過程中，負(fù)責(zé)閱讀推廣工作的志愿者就通過不斷和社區(qū)工作人員進(jìn)行溝通的方式，確保了活動(dòng)主題、內(nèi)容的有效性，具體來說，就是工作人員以活動(dòng)要求、內(nèi)容為依據(jù)，對(duì)所制定實(shí)施方案不斷進(jìn)行細(xì)化，再將工作分配給不同的負(fù)責(zé)人，通過預(yù)演的方式，改進(jìn)實(shí)施方案，從而保證了閱讀質(zhì)量的提升。

2.2.2 高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持

實(shí)踐表明，如果書香社區(qū)建設(shè)工作在開展之初，就能夠獲得高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)的重視，通過召開會(huì)議、和工作人員溝通等方式，對(duì)所制定閱讀計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使其能夠在最大程度上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，那么，該項(xiàng)工作自然可以取得良好的效果，除此之外，經(jīng)費(fèi)支持也是不可或缺的部分。

2.2.3 社區(qū)負(fù)責(zé)人與工作人員的配合

高校工作人員和社區(qū)工作人員，均是保證書香社區(qū)建設(shè)工作得以完美落幕的關(guān)鍵，因此，在工作正式開始前，獲取社區(qū)負(fù)責(zé)人與工作人員的理解與配合，就顯得十分重要，只有這樣，社區(qū)工作人員才能夠積極組織社區(qū)居民參與其中，為高校工作人員提供活動(dòng)所需的技術(shù)、場(chǎng)所支持，例如，電腦、多媒體音響等。

2.2.4 高校圖書館豐富的電子、紙質(zhì)資源

高校圖書館往往擁有豐富的電子、紙質(zhì)資源，另外，各大圖書館間的文獻(xiàn)互借和傳遞服務(wù)，對(duì)圖書館資源同樣具有十分有益的補(bǔ)充作用，由此可見，以電子、紙質(zhì)資源為基礎(chǔ)，以互借文件為補(bǔ)充而建立的保障體系，能夠?yàn)闀闵鐓^(qū)建設(shè)工作的高效開展提供強(qiáng)有力的支持。

2.3 書香社區(qū)未來的發(fā)展方向

2.3.1 為經(jīng)費(fèi)額度提供保障

書香社區(qū)的建設(shè)離不開經(jīng)費(fèi)的支持，無論是前期的策劃、組織還是后期的建設(shè)、總結(jié)等環(huán)節(jié)，均需要相應(yīng)的人力和財(cái)力作為支撐，另外，隨著工作的逐漸深入，對(duì)經(jīng)費(fèi)的需求也會(huì)有所增加。作為公益單位的圖書館，缺少必要的創(chuàng)收渠道，也就是說，辦館及后續(xù)活動(dòng)的開展，獲取經(jīng)費(fèi)的主要來源均為財(cái)政撥款，因此，在開展建設(shè)工作時(shí)，高校圖書館在下列籌款方式中，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇：其一，書商的贊助，近幾年，購(gòu)買圖書館內(nèi)文獻(xiàn)信息資源的人員數(shù)量不斷增加，書商、圖書館和數(shù)據(jù)庫商的關(guān)系，也因此而變得更加緊密，因此，高校圖書館可選擇與書商或是數(shù)據(jù)庫商合作，通過開展培訓(xùn)或其他活動(dòng)的方式，尋求商業(yè)贊助；其二，校園內(nèi)部合作，宣傳部、校團(tuán)委及學(xué)工部等部門，均可參與到該項(xiàng)工作中來，也就是說，高校圖書館可以通過校內(nèi)合作的方式，獲取相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持[3]。另外，還可以聯(lián)合商鋪、企事業(yè)單位，開展相應(yīng)的活動(dòng)，這樣做同樣具有拓寬經(jīng)費(fèi)來源、為經(jīng)費(fèi)額度提供保障的效果，需要注意的是，圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)該法所獲取的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行把關(guān)，保證建設(shè)書香社區(qū)始終是工作的重心，避免本末倒置的情況出現(xiàn)。

2.3.2 著重提高工作人員的素質(zhì)

高校圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)書香社區(qū)建設(shè)工作的特點(diǎn)和要求，成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或部門，負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)工作進(jìn)行管理并提供服務(wù)，通過定期開展講座、舉辦技能比賽等方式，在保證工作人員自身素質(zhì)得以提高的基礎(chǔ)上，拓寬其視野，使每位工作人員都能夠在工作中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，其服務(wù)能力也會(huì)因此而得到提升。例如，合理應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備及豐富資源與社區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng)，幫助讀者找到適合自己的閱讀方式和內(nèi)容等。

2.3.3 將在校學(xué)生納入工作人員隊(duì)伍

調(diào)查研究表明，當(dāng)今社會(huì)在發(fā)展過程中面臨的問題之一，就是大學(xué)生實(shí)踐能力的缺乏，正是因?yàn)槿绱?，步入社?huì)后，多數(shù)大學(xué)生都無法在短時(shí)間內(nèi)完成身份的轉(zhuǎn)換，成為建設(shè)社會(huì)的中堅(jiān)力量。由此可見，高校圖書館的工作并不應(yīng)當(dāng)局限于服務(wù)育人和管理育人等方面，還需要對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力引起重視，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)培養(yǎng)的平臺(tái)及手段進(jìn)行創(chuàng)新。對(duì)參與到書香社區(qū)建設(shè)工作中的各大高校而言，該項(xiàng)工作即可被視為對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力進(jìn)行培養(yǎng)的主要途徑，也就是說，將學(xué)生志愿者的服務(wù)項(xiàng)目由校園向社區(qū)逐步延伸，使其能夠真正參與到書香社區(qū)的建設(shè)過程中，可以使學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，從中獲益。

3 結(jié)論

通過對(duì)上文所敘述內(nèi)容進(jìn)行分析能夠看出，現(xiàn)階段，高校圖書館應(yīng)以自身在資源方面具有的優(yōu)勢(shì)為依托，真正參與到書香社區(qū)的建設(shè)工作中來，將服務(wù)對(duì)象由在校師生向社區(qū)居民進(jìn)行延伸，在保證服務(wù)對(duì)象得以創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)空間加以拓展，將社區(qū)視為對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)的另一平臺(tái)，引導(dǎo)在校學(xué)生積極參與到該項(xiàng)工作中來，只有做到在實(shí)踐中不斷探索并創(chuàng)新，才能達(dá)到散播書香和傳播文化的效果，人們自然會(huì)感受到高校圖書館所特有的魅力。