況玉書,劉永澤

(1.廣東財經大學會計學院，廣東 廣州 510320;2.東北財經大學會計學院/中國內部控制研究中心，遼寧 大連 116025)

一、問題的提出

科技在發(fā)展，會計要轉型。近年來，人工智能技術席卷而來，正在深刻地影響著各行各業(yè)的發(fā)展，改變著人們的社會生活。例如，2016年，Google開發(fā)的阿爾法圍棋(AlphaGo)打敗全球最厲害的韓國圍棋高手李世石。在美國，IBM開發(fā)的Watson系統可以在短時間內獲得準確性達90%的法律咨詢。作為一股新興技術力量，人工智能也給會計行業(yè)帶來了巨大沖擊，代表性的應用便是財務機器人的出現。例如，德勤與Kira Systems聯手推出德勤財務機器人，畢馬威利用IBM Watson認知技術提高分析和處理財務數據的能力以及中興通訊集團成立的財務共享服務(1)雖然不同的學者對財務共享服務定義的描述各有側重，但作為一種創(chuàng)新的管理模式，財務共享服務的基本含義是：它通過將企業(yè)各分散區(qū)域或法人的財務業(yè)務進行標準化和流程再造，由一個相對獨立的單位統一對其進行處理，達到降低成本、提升效率、改進服務質量、提高客戶滿意度的目的[1]。中心，等等。新興技術的推廣和運用對目前的會計工作產生了巨大的沖擊，會計人員轉型迫在眉睫，他們需要在變革的浪潮中形成自身的競爭能力，以應對新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。

會計要轉型，教育是關鍵。技術的發(fā)展與會計的轉型呼喚會計教育的變革。(2)本文主要討論高等會計教育的變革問題。當今，技術正在引領經濟領域的巨大改變，其變革的速度并沒有減緩的跡象。技術的發(fā)展不但使得我們彼此溝通和聯系的方式發(fā)生了巨大的變化，而且對我們的學習方式也產生了深遠的影響。然而，我們以往的教育體系大多數是基于工業(yè)化時代背景，而不是人工智能時代。信息技術改變人類知識創(chuàng)新與分享的方式，互聯網思維和技術正在逐漸滲透到整個教育生態(tài)之中，對教育理念與管理模式、教學方法與內容、學習方式等產生了較為深遠的影響，周洪宇和鮑成中[2]稱之為第三次教育革命。(3)從人類自身發(fā)展和社會發(fā)展的視角看，人類教育經歷過兩次重大的教育革命：第一次教育革命是從原始的個別教育走向個性化的農耕教育；第二次教育革命是從個性化的農耕教育走向班級授課式的規(guī)?；逃?。如今，第三次教育革命正向我們撲面而來，即從規(guī)?；逃呦蛏鷳B(tài)化、分散化、網絡化、生命化的個性化教育。越來越多的人意識到傳統的會計培養(yǎng)模式已不適應人工智能時代的要求，無論是高等院校還是會計教師都面臨著教育變革的巨大挑戰(zhàn)。如何制定培養(yǎng)方案和設置相應的課程才能確保學習者從中獲得的知識與技能能夠適應復雜多變的、不確定的未來呢？如何利用互聯網新技術變革教學方式方法以提高課堂教學效果？人工智能時代應該培養(yǎng)學生哪些能力？……為此，本文將分析人工智能時代對會計職業(yè)發(fā)展的影響，然后，考察人工智能時代對高等會計教育的沖擊，進而對我國會計教育的變革與創(chuàng)新提出一些建議。

二、人工智能時代對會計職業(yè)發(fā)展的影響

(一)財務共享服務中心的出現改變了會計人員的結構

人工智能時代，隨著財務共享服務中心的出現，可以預見一些程序性的會計崗位將被計算機替代，會計人員的結構正在發(fā)生重大變化。例如，借助圖像識別、邏輯程序設計等人工智能技術，財務共享服務可以將影像掃描系統、網絡報銷系統、財務核算系統和銀企互聯系統整合起來，以往僅靠知識或程序性的會計工作將被計算機代替，從事這類工作性質的人員不得不面對失業(yè)或者轉崗的問題。Bob[3]研究發(fā)現，福特實施財務共享服務模式后，財務人員由原來的14 000人驟減到3 000人，并將所有的財務人員集中到財務共享服務中心，為福特全球近30萬名員工和125億美元的銷售業(yè)務提供財務服務。中興通訊成立財務共享服務中心(Shared Service Center， SSC)后，據中興通訊測算，財務審核人數由87人減少到43人，總人力成本由原來的619萬元減少到316萬元，共節(jié)約303萬元，每個費用單據所耗用的人力成本由每單15.35元降為每單7.83元，每張單據節(jié)約人工成本7.52元[1]。隨著人工智能技術的發(fā)展，財務機器人的相繼出現，存在大量程序性工作的會計將不可避免地發(fā)生一場由技術進步推動的變革。

根據我們最近一項調查(4)2018年5月初至8月中旬，通過網絡問卷方式在全國范圍內展開問卷調查。問卷分為三類，主要針對三類對象：全國及各省市會計領軍人才、高校專業(yè)任課教師以及MPAcc學員及校友(本科為會計類專業(yè))。下同。結果顯示，目前已經建立財務共享服務中心的單位占比18.72%，這表明挑戰(zhàn)已經來臨，我國會計人員已經感受到變革的壓力；未建立財務共享服務中心的單位占比49.78%，而打算建立財務共享服務中心的單位占比31.5%，這表明在不久的將來，將會有更多的會計人員面臨財務共享服務中心帶來的壓力與挑戰(zhàn)，傳統的基礎財務人才需求過剩已成定局，分流和轉型已成必然趨勢。

針對已經建立財務共享服務中心的企業(yè)，我們進一步調查被精簡掉的財務人員的主要去向。問卷調查統計顯示：“離職”人員占比4.41%、“仍在財務部門轉做其他工作”的人員占比53.08%、“到本公司其他部門工作”的人員占比42.51%。從目前來看，雖然財務共享服務中心的建立并未導致大批會計人員失業(yè)，但也可以看出，企業(yè)建立財務共享服務中心以后，被精簡掉的財務人員如果想繼續(xù)在原單位工作，也必然面臨轉崗、轉部門的壓力與挑戰(zhàn)。

誠然，會計職業(yè)是不會消亡的，但是會計人員出現分化是可能的，對基礎會計人員的需求將會減少，其工作將由計算機或財務機器人來完成，這將迫使會計人員關注非程序性或者更加高端復雜的問題。人工智能時代，通過標準化和流程再造，以IT技術為依托，使以前陷入程序性工作的會計人員得以釋放，將更多的時間和精力服務于業(yè)務發(fā)展和戰(zhàn)略決策。

(二)會計工作邊界越來越模糊，跨界與融合是大勢所趨

人工智能時代也是跨界融合發(fā)展的時代，以前分割的工作領域在新技術的深入應用和推廣下整合起來了，會計工作邊界越來越模糊，跨界融合是未來發(fā)展的趨勢。于增彪等[4]研究指出，隨著企業(yè)經營環(huán)境的變化，我國會計職業(yè)發(fā)展存在兩種傾向：泛會計化和非會計化。這兩種傾向在人工智能時代表現得更加突出。所謂泛會計化，是指按照傳統會計，某些不參與會計具體工作的人員如CEO、中層經理和普通員工等現在也參與會計工作。所謂非會計化，是指按照傳統會計，某些做會計的人卻做了一些不太像會計的事情。所以，現在會計所做的工作很難分清哪些是會計工作，并不像學校所學的專業(yè)那么清楚。前述的中興通訊財務共享服務中心已經實現業(yè)財的深度融合，財務人員參與業(yè)務活動，支持戰(zhàn)略決策活動。中興通訊向全球派出的財務代表不做會計，但是會將會計數據轉化為信息；他們也不制定政策，但是會把政策運用到實際中去，對公司政策提供各種建議等。他們是“業(yè)務中的財務專家、財務中的業(yè)務專家。”

(三)會計為企業(yè)創(chuàng)造價值的功能越來越明顯

隨著人工智能技術的應用和推廣，會計領域發(fā)生的最為重要的變化是財務業(yè)務一體化。這種模式依托新技術的力量，通過財務數據業(yè)務化和財務核算集中化，可以有效整合財務處理服務(如應付賬款、應收賬款、差旅費用、工資和票據)，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。例如，中興商旅管理系統(Etrip)為全公司員工提供從訂票到報銷一體化服務。在這個過程中，會計程序將會被啟動并參與到業(yè)務處理流程中，將財務審核嵌入到商旅管理過程中，從業(yè)務運行開始就加強費用管理，為企業(yè)創(chuàng)造的價值是十分可觀的：一是增強了公司整體議價能力。與以往員工分散預訂相比，集中管理后，中興在各航空公司的訂票量較大，增強了談判能力，享受更多的優(yōu)惠，每年累計可獲返點及折扣達1 800萬元。二是強化了對員工差旅行為的管控能力，改善了差旅習慣。以往自行采購無法引導員工提前預訂機票以采購質優(yōu)價廉的機票和酒店。集中管理后，Etrip將提前三天同一時段的票價同時顯示在系統中，以引導員工提前訂票。Etrip上線前平均訂票只能提前1天，經過10個月的運營，訂票提前到兩天，平均折扣降低10%，每年可節(jié)約2 300萬元。三是資金成本的節(jié)約。與航空公司實現月結，并引用企業(yè)信用卡進行支付，平均每月票款為1 900萬元的流動資金，90天無償占有銀行按照中長期貸款利息(1—3年)5.4%計算，每年可節(jié)約300萬元的資金成本。Etrip帶來的隱性效益也不可忽視，如差旅時間的節(jié)約、核算成本的節(jié)約以及服務價值的保障。所以，恰當使用互聯網新技術，會計為企業(yè)創(chuàng)造價值的功能會越來越明顯。

三、人工智能時代高等會計教育面臨的挑戰(zhàn)

(一)會計人才的供給側與需求側脫節(jié)錯位

在人工智能時代，知識型工作所占的比例在迅速增長，結果是人們需要接受比以往更高水平的教育才能滿足就業(yè)市場的要求，勞動力市場本身也期待更多的高素質勞動者，這無疑對整個高等教育界是一個好消息。然而，一個不容樂觀的事實是會計專業(yè)學生出現就業(yè)難問題，用人單位卻找不到他們所需要的會計人才，會計人才的供給側與需求側出現了脫節(jié)錯位的現象。2016年10月底在昆明召開的全國會計工作會議指出，我國目前兩千萬會計人員中有近28%沒有從事會計工作甚至是失業(yè)，而72%的在崗會計人員，人均年收入不到10萬元。與此同時，我國有約6 500家小微企業(yè)需要會計服務。就業(yè)難與用工難并存的背后是供給側出了問題。根據2018年6月雪球YCY會計行業(yè)觀察提供的數據，我國初級會計人才中，占比58.01%的人員屬于嚴重供過于求，占比34.1%的人員屬于比較供過于求，兩者合計占比92.11%。而高級會計人才，占比40.8%的人員屬于嚴重供不應求，占比38.4%的人員屬于比較供不應求，兩者合計占比79.2%。

我們培養(yǎng)的學生不是用人單位所需要的，學生在學校學的知識畢業(yè)后用不上。究其原因，很大程度上與應試教育有關。應試教育一是無法實現“全人教育”，二是導致學生高分低能。應試教育靠的是學生的死記硬背和老師的“滿堂灌”。這種“填鴨式”的教學模式以傳授知識為主，忽視了能力的培養(yǎng)。“老師講、學生記，老師寫、學生抄”是對這一模式的形象注解，其結果是學生無法滿足用人單位的需求，不受用人單位的歡迎。在人工智能時代，會計教育應當從培養(yǎng)環(huán)境著手，以市場需求為導向，培養(yǎng)應用能力為核心，特別注重培養(yǎng)學生分析判斷能力、解決問題能力以及創(chuàng)新能力等，避免供需雙方脫節(jié)錯位的出現。

(二)課堂教學面臨前所未有的挑戰(zhàn)

一是學生課堂聽課積極性不高。一個普遍的現象是，教師經常抱怨學生利用手機或平板電腦之類的新技術在課堂上做各種“不相關”的事。人工智能時代，不但學生獲取信息的渠道四通八達，學習方式多種多樣，而且，互聯網本身提供了許多優(yōu)秀的教學資源。面對互聯網新時代技術的影響，課堂已不再是唯一獲取知識的渠道，被稱之為“知識之屋(House of Knowledge)”的學校地位逐漸面臨其他知識來源的競爭。如果教師的課講得不如互聯網提供的教學資源好，學生可能就不喜歡在課堂聽課，轉而去看網絡資源。有調查研究顯示，上課時經常使用手機的學生占比為32.5%，偶爾使用手機的學生占比為41.3%，兩項之和已達73.8%。大學生手機依賴行為是一個普遍存在但沒有得到重視的問題。在針對MPAcc學員的問卷調查中，當被問及“在讀本科時，你愿意去課堂上課嗎” ，大部分同學表示愿意去課堂上課，占比為64.62%；而選擇性去上課的占比為32.16%，不愿意去上課的占比為3.22%，這兩項合計占比為35.38%，這說明學生愿意去課堂上課的狀況并不是很理想。而針對任課教師的調查也同樣表明學生出勤率也不是很樂觀：受訪教師能夠“滿勤”的占比為53.3%，出勤率“不高”的占比為45.05%，而“大部分不來聽課”的占比為1.65%。二是教師越來越難當。環(huán)境的變化給會計專業(yè)的教師提出了更大的挑戰(zhàn)，他們必須不斷在課程設置、教學內容、教學方法等各方面進行創(chuàng)新[5]?；ヂ摼W具有連接、開放、共享等特征，是天然的知識創(chuàng)新、傳播與分享平臺，所以人工智能時代教師已不具備信息優(yōu)勢和知識優(yōu)勢。如果需要教師講解，其目的應該是使課堂自身更具吸引力，從而使學生不致被網上活動分心。我們另一個針對MPAcc學員及校友的調查，問題是“你認為不去上課的話，你能否通過其他渠道把知識點學會” ，高達80.72%的學生認為不去上課但可以通過其他渠道獲取知識，由此可見，我們目前的課堂教學面臨的挑戰(zhàn)是多么的嚴峻。我們進一步調查了學生不去上課而通過什么具體渠道獲取知識，即“通過哪些渠道學會的(網絡、自學、考證培訓)”，在選項可重復選擇的情況下，2 080名學生中通過網絡、自學和考證培訓獲取知識的比例分別為77.74%，79.38%和62.55%。這說明互聯網等新技術的出現，帶給學生替代課堂聽課的渠道越來越多，站在講臺上的教師在學生心目中可能不再那么“偉岸”，教師越來越難當。

(三)教師隊伍無法滿足人工智能時代的要求

技術在教學中扮演著重要的角色。歷經口頭傳播、書寫傳播、廣播和視頻、計算機技術，可以看出，在很長一段時期內，教育都應用并適應了技術的發(fā)展。將人工智能時代與之前時代區(qū)分開來的是高速發(fā)展的技術，以及人們將以技術為基礎的活動融入了日常生活。在最近的10—15年，技術已經越來越影響到大學的核心教學活動。例如，從在線教育、混合式學習、開放學習、慕課等發(fā)展趨勢來看，在某些方面，技術對教育的影響力正在從邊緣向中心過渡。然而，Humphrey和Beard[6]發(fā)現，教齡、教學任務量等都會影響教師使用在線作業(yè)軟件的積極性，甚至有些教師會拒絕采用新技術。從這一側面來看，人工智能時代會計教育面臨的最大挑戰(zhàn)并不是新技術本身，而是教師采用新技術的能力[7]。遺憾的是，絕大多數的會計教師很少甚至沒有受到教學方法方面的培訓，而僅有的一些培訓也不足以應對快速發(fā)展的技術，無法充分滿足人工智能時代教學的需求。目前，高校教師僅在新入職時會接受崗前培訓，但是觀察發(fā)現，高校教師崗前培訓項目幾乎沒有提到在線教育或者混合式學習，很少討論新技術對教學的影響和應對措施。

我們以MPAcc學員為對象展開調查，統計結果顯示，受訪對象在讀本科時，學校專業(yè)課“沒采用”互聯網教學方式的占比為33.85%，“部分采用”的占比為56.44%，“全部采用”的占比僅為9.71%；而針對高校教師的調查顯示，受訪對象所在高校“沒采用”互聯網教學方式的占比為31.32%，“部分采用”的占比為67.58%，“全部采用”的占比僅為1.1%。這表明我國高校的教學模式主要還是采用傳統的教學方法，很多教師尚未接觸或者是掌握互聯網教學手段，教師隊伍尚不能滿足人工智能時代的需求。

(四)專業(yè)課程體系面臨重構的壓力

隨著技術的進步和商業(yè)環(huán)境的變化，會計的生態(tài)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。一是財務機器人的問世，可能讓很多的財務人員失業(yè)。二是大型企業(yè)財務共享服務已經成為常態(tài)。例如，中興通訊、IBM、花旗、海爾等國內外知名企業(yè)都紛紛在中國大陸建立了共享服務中心，這在很大程度上把財務的基礎業(yè)務轉換成流水線。三是很多小企業(yè)不再設專職會計，而是選擇會計外包服務，這不但有利于降低企業(yè)成本，還可以提高會計工作的專業(yè)性。可見，會計專業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)，許多會計崗位已經消失，工作內容也發(fā)生了巨大變化，一些核算工作也正在被財務機器人替代。社會需要學生具有更強的溝通能力、數據處理和分析能力、處理復雜問題能力、文字能力等。傳統的會計專業(yè)課程體系就會計論會計，結構不合理，課程之間相互孤立，過分強調與會計相關，專業(yè)知識面太窄，課程劃分太細，甚至有些課程出現重復或者簡單疊加的現象，很難滿足目前社會需求。例如，現在會計專業(yè)的培養(yǎng)方案中，會計相關課程太多，如基礎會計、中級財務會計、高級財務會計、成本會計、管理會計、財務報表分析、政府會計、非營利組織會計、預算會計、行業(yè)會計比較，還有審計學、審計實務、政府審計、內部審計、IT審計、經濟責任審計等。為了適應社會需求，如何重構會計類專業(yè)課程體系是擺在我們面前一項重要而又迫切的任務。

四、人工智能時代高等會計教育的變革與創(chuàng)新

(一)實施供給側改革，滿足會計人才市場結構性需求

為了實現會計人才供給側與需求側協調發(fā)展，高校會計教育事先必須研究會計人才需求側。高等教育是培育高層次會計人才的高地，在會計人才供給側改革中，要正確分析會計人才供給側結構與需求側結構之間的不協調狀況，做好企業(yè)等用人單位對中高端會計人才需求的調研，分析會計人才供給側與需求側不協調的原因，進而對高校招生、專業(yè)設置、人才培養(yǎng)方案等會計人才供給側結構進行改進。高等會計教育不得閉門造車，要嚴格按照市場的要求，深入開展市場調查，聽取用人單位對會計專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)格和標準，然后根據市場調研的情況，有的放矢地開展會計人才培養(yǎng)模式的改革，使高校會計人才培養(yǎng)與市場要求相適應。

(二)善用互聯網新技術，轉變教學方式，提高課堂教學效果

有些教師對于使用互聯網新技術教學還很陌生，或者糾結于技術的運用?；ヂ摼W是一把雙刃劍，可以借助互聯網為我所用，轉變教學方式，提高課堂教學效果。一是利用互聯網，擴大教學資源，實現線上教學與線下教學相結合。例如，利用互聯網可以接入MOOC、SPOC、微課等網絡資源，享受全國最優(yōu)秀的教學資源。同時，利用互聯網實行線上線下相結合的混合教學模式。線上主要解決一些教師做不了的事如精彩的教學案例、前沿最新信息、名師的教授方法等和一些教師不愿做的事如批改作業(yè)、考試命題與閱卷、填表等。線下由教師主導，配合線上視頻課程，組織現場教學活動。線下主要是對交互式教學方式的具體落實，解決學生對所學知識的綜合運用能力，也包括育人(軟能力)。二是利用互聯網提高課堂教學的趣味性，實現師生互動。利用多媒體使課堂教學更生動活潑，尤其是移動多媒體，讓學生與教師互動，提高學生對教學的參與度。通過移動多媒體(如手機)讓學生參與到教學活動中來，讓師生交流沒有時空距離，一改過去上課見面，下課再見的現象。教師可以在手機上布置作業(yè)、提問等，學生在手機上做作業(yè)、回答問題等。有條件的學校，整個教學過程都可以通過智能教室記錄下來，可以通過數據分析來評價學生并作為成績的一部分，同時也可以作為考核教師的依據。

(三)優(yōu)化課程體系和教學內容，確保人工智能時代教學質量

傳統的課程體系和教學內容已經不適應日新月異的技術在教育領域的滲透和人工智能時代學習者需求的變化，我們需要重新審視以往的課程設置和教學內容，以確保人工智能時代教學質量。在課程設置和教學內容形成我國會計教育特色的同時，國外的先進經驗值得我們借鑒和學習。在當前的經濟和社會環(huán)境要求下，課程設置和教學內容應盡可能地關注技能的發(fā)展，考慮企業(yè)和管理者實務操作方法。這在國外會計教育中體現的較為明顯。例如，美國大學會計專業(yè)在設置課程時特別考慮了AICPA的教育要求。再如，英國會計專業(yè)課程體系雖然在不同的大學差異很大，但整體來看課程內容側重于專業(yè)知識與技術方法相結合。

為了不斷優(yōu)化課程體系，及時更新教學內容，應當在院校內部建立質量保證機制以確保其開設的課程質量，尤其是對于一些在線課程。在面授教學中使用的質量保證方法應該同樣也可以用于在線項目，只是因為傳遞教學的方式不同，對過去的質量保證方法要稍微進行調整。由于我們的課程體系和教學內容都是服務于如何發(fā)展學習者在人工智能時代所需的知識和技能這個目標，因此需要讓教師了解課程質量控制標準及控制程序，以便他們能夠遵守并付諸實踐。

(四)從傳授知識為主向培養(yǎng)能力為主轉型

會計專業(yè)的實踐性要求會計教育必須徹底改變禁錮學生積極性、主動性以及創(chuàng)造性的教育模式，采用能夠激發(fā)和培養(yǎng)學生思考能力、動手能力和創(chuàng)造能力的教育模式以適應人工智能時代發(fā)展的要求。會計專業(yè)教師并不是在教學過程中沒有培養(yǎng)學生的能力，關鍵的問題是教師傳授的專業(yè)知識和培養(yǎng)的能力是否是人工智能時代所需要的，是否是知識型工作者所必備的，以及在課程設置時，人工智能時代真正需要的能力是否得到了足夠的重視，這些問題都值得我們深思。

我國學者劉峰和王華[8]、劉永澤和孫光國[9]、曲曉輝[10]、楊政等[11]以及孫錚和李增泉[12]在不同的時期也對我國會計人員所需要的技能進行了研究，取得了豐碩的研究成果，適應了時代發(fā)展的要求。在人工智能時代，隨著IT技術的發(fā)展及其廣泛應用，企業(yè)傳統的運營模式也在發(fā)生劇烈變動，新一輪財務變革正在悄然興起，對財務人員也提出了新的能力要求。我們調查表明，受訪者都高度認可互聯網會計環(huán)境下會計人員需要具備以下能力：對專業(yè)知識的整合能力(80.62%)、再學習能力(80.62%)、分析和解決問題能力(90.09%)、職業(yè)判斷分析能力(70.70%)。這表明，在互聯網環(huán)境下，只懂會計和只會做會計的會計不是好會計。企業(yè)會計人員必須因時而變，不斷提升自身各方面素質和綜合能力才能適應“跨界與融合”的需要，才能夠不被時代所拋棄。

結合前人研究的成果和共享服務管理模式的實踐，除了一些傳統的溝通技能、自主學習的能力、團隊協作的能力等，筆者認為，人工智能時代會計人員需要特別關注以下幾方面的能力：一是現代溝通能力，如通過移動互聯網去分享彼此的想法，接受和吸納反饋意見，恰當地跟同事共享信息等。二是知識管理能力。只要具備了知識管理能力，學生在畢業(yè)以后仍然可以獲取最新的知識和技能以滿足職業(yè)的發(fā)展和生存的需要。三是思維能力。在人工智能時代需要的能力中，思維能力是最重要的，不僅決策人員、管理人員需要具備這些能力，而且從事基層工作的人也越來越需要這些能力以應對環(huán)境的變化。四是數字能力。如會計人員需要知道如何使用財務核算系統進行記賬憑證編制，并自動生成財務信息、月末自動記賬、過賬、生成報表。再如像中興通訊的財務人員那樣需要知道如何使用影像掃描系統將紙面單據經過掃描生成電子圖像。

(五)加強人工智能時代下的師資隊伍建設

互聯網的發(fā)展，特別是移動互聯網時代的到來，已經對目前的會計工作產生了巨大的沖擊，勢必也將影響到會計教育，對會計專業(yè)教師提出了新的要求。首先，會計教師要改變教學理念。人工智能時代下，教師的角色應該是主持人、教練，學生是演員、運動員。其次，要適應新技術的發(fā)展要求。會計教師除了專業(yè)能力、表達能力、教學組織能力，還必須掌握互聯網新技術，學會利用互聯網為教學服務。例如，利用Facebook的一些功能學習可以提高學生的參與程度，提高學生對會計專業(yè)的興趣[13]。再如，企業(yè)情景模擬教學通過軟件或案例模擬企業(yè)的實際工作，可以幫助學生理解實際的經濟生活，尤其是在企業(yè)模擬的軟件中，可以根據學生的操作進行人機交互，幫助他們在非固定情境下提高對企業(yè)問題的理解和認識[14]。所以，人工智能時代下，高等會計專業(yè)教師不但要轉變教學理念，還必須積極適應新技術的發(fā)展。

(六)全方位改革評價制度

評價制度是指揮棒，是導向，因此，必須從改革評價制度入手，包括對學校的評價制度，對教師的評價制度，以及對學生的評價制度。

改革對教師的評價制度。作為大學教師，應承擔起教學與科研的雙重任務。這一觀點也已基本得到社會的公認。既然如此，對于教師的評價制度，也應該很好地體現這兩個方面的要求：首先，建立職稱分類評審制度。例如，早在2014年年底，湖北省就已經在省內高校推行職稱分類評審，構建多元化復合型評價體系，把教師分為教學為主、科研為主、教學科研并重、社會服務與推廣四種類型，新評審標準對教師的評價不再“唯論文論”，潛心教學、社會服務與推廣做得好的，也同樣可以評上副教授和教授。其次，建立基于互聯網教學平臺的教學評價體系。以往對教師教學效果的評價，普遍采取專家聽課或學生期末評教的形式，前者很容易因為人情私交甚至腐敗行為而有失公允；而后者很容易導致教師為了評教結果而“討好”學生，平時放松要求，期末考試甚至“放水”，“劣幣逐良幣”的結果是那些教學水平高、對學生要求嚴格的正直教師的評教結果反而很差。而在互聯網環(huán)境下，可以在互聯網教學平臺上開辟評教功能，這個板塊并不需要學生去評價老師，而是根據平臺所記錄的每節(jié)課每位學生的上課狀態(tài)，例如，出勤、作業(yè)、測試、開展活動、師生互動等，一個學期下來每節(jié)課的小數據最終將匯總成大數據，平臺再根據大數據進行分析并出具分析報告(可以折算成分值)，將能夠較為客觀地反映出學生的學習效果，以此評價教師的教學效果。

改革對學生的考核制度。改革傳統以應試能力為導向的考試制度。首先，要加強過程控制，加大平時成績比重。針對這一問題，我們以MPAcc學員和高校教師為調查對象，調查結果顯示， 77.21%的MPAcc學員和75.82%的高校教師都認為應該加大平時成績比重。其次，改革考核形式，實現考核形式多元化。以往對學生的考核基本上是靠期末一張試卷，考核的是學生“死記硬背”能力，很難考查和提高學生解決實際問題的能力。因此，在考核形式上要多元化，可以通過安排學生預習、布置作業(yè)、小組討論、案例分析等多渠道提高學生的自學能力、團隊意識、解決實際問題能力等。

要實現上述改革，需善于利用互聯網新技術。正保的“掌上高?！痹诩夹g上已經解決考試方式的多樣性、考試內容的科學性和公平性問題。如該系統可以全程記錄學生參與教學活動的表現，并以獲取金豆的形式積累成績。對學生的考核可以是練習題、考試題、案例、提問、頭腦風暴、小組作業(yè)、討論等。

五、結論與展望

本文分析了人工智能時代對會計職業(yè)發(fā)展的影響，結合人工智能時代對高等會計教育的沖擊，探討了我國會計教育的變革與創(chuàng)新問題。我們的研究表明，技術進步與會計轉型呼喚會計教育的變革 。就會計職業(yè)發(fā)展而言，僅靠知識和程序工作的會計崗位將逐漸被計算機或機器人代替；保留的由人執(zhí)行的會計工作其邊界也越來越模糊，跨界融合是未來的趨勢；在人工智能時代，會計為企業(yè)創(chuàng)造價值的功能越來越明顯。目前會計教育面臨的壓力主要有兩項：一是會計教育體系應如何應對信息時代的較高教育期望。二是學校地位逐漸面臨其他知識來源的競爭。人工智能時代對會計教育的沖擊是方方面面的，包括會計人才的供給與需求、課堂教學、課程體系、互聯網新技術的影響和師資隊伍等。我們需要實施供給側改革以滿足會計人才市場結構性需求，善用互聯網新技術變革教學方式，持續(xù)優(yōu)化課程體系和教學內容，在傳授知識的同時盡可能地關注學生能力的培養(yǎng)，同時要加強師資隊伍建設以滿足人工智能時代的需求。

應該認識到，人工智能時代的會計教育并不是對傳統會計教育的顛覆，恰恰相反，因互聯網連接、開放、共享的特征，人工智能時代的教育是對教育本質的一種回歸。脫去技術的外衣，人工智能時代的會計教育本質依然是傳授會計專業(yè)知識和相應的能力，培養(yǎng)品德、培養(yǎng)性格、培養(yǎng)情操，正所謂“教，上所施下所效也”，“育，養(yǎng)子使作善也”。人工智能不過是手段和技術而已，而不是全部。總之，人工智能時代，會計實踐和教育都是無邊界的，挑戰(zhàn)無處不在，而跨界的合作以及由此帶來的機會也悄然來臨，我們應當用互聯網思維重塑會計教育，齊心協力，共同推動我國會計實踐和教育創(chuàng)新與改革的進程。