馮煒娟

摘 要：本文主要對案例教學(xué)法旅游法規(guī)課程教學(xué)中需要注意的問題進(jìn)行了分析，并探究了其應(yīng)用方法與過程。旨在有效提升教育教學(xué)質(zhì)量，希望為有關(guān)人員提供借鑒意義。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；旅游法規(guī)；課程教學(xué)

引言

在旅游專業(yè)中，旅游法規(guī)是學(xué)生的必修課，這門課也是一門非常具有綜合性，實(shí)踐性和應(yīng)用性的學(xué)科。在全國導(dǎo)游人員資格考試中，這門課也是必考科目。但是如何才能學(xué)好旅游法規(guī)這門課么？教師如何才能教好這門課呢，案例教學(xué)法是很多老師采用的一個(gè)教學(xué)方法。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法（case-based teaching），案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，不像是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師是一位很有學(xué)問的人，扮演著傳授知識者角色[1]。案例教學(xué)法可以促進(jìn)學(xué)生將理論和實(shí)際相結(jié)合，通過案例教學(xué)法的教學(xué)，學(xué)生可以更加充分理解旅游法規(guī)政策的教學(xué)內(nèi)容和意義，可以取得非常明顯的教學(xué)效果。教師在組織旅游法規(guī)課程教學(xué)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將理論與實(shí)踐進(jìn)行緊密結(jié)合，著重培養(yǎng)應(yīng)用型導(dǎo)游人才，優(yōu)化傳統(tǒng)教學(xué)模式。就旅游專業(yè)課程特征以及教學(xué)實(shí)際情況，教師可以在組織教學(xué)活動(dòng)的過程中，將案例教學(xué)法進(jìn)行巧妙應(yīng)用。通過創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境，來引導(dǎo)學(xué)生更好地對旅游法規(guī)條例進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。下文就相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行了思考。

一、案例教學(xué)法在旅游法規(guī)課程應(yīng)用中應(yīng)注意的問題

1、精選案例

在旅游法規(guī)課程教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)旅游法規(guī)課程知識與社會(huì)生活實(shí)踐進(jìn)行聯(lián)系，讓其服務(wù)于學(xué)生的生活與工作，從而培養(yǎng)旅游實(shí)用人才，作為案例教學(xué)法在旅游法規(guī)課程教學(xué)中應(yīng)用的最終目標(biāo)。教師應(yīng)當(dāng)在具體的旅游法規(guī)課程教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，選擇針對性的案例，以幫助學(xué)生深化學(xué)習(xí)旅游法規(guī)課程內(nèi)容。所以，教師應(yīng)當(dāng)將案例選擇的系統(tǒng)性、典型性問題重視起來，選擇具備價(jià)值性的案例。 在旅游法課程教學(xué)中，要努力讓學(xué)生積極參與案例學(xué)習(xí)中，這就要求教師首先要選擇一些比較生動(dòng)有趣的案例，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生都動(dòng)起來。教師在選擇旅游案例時(shí)也要把握好案例討論的時(shí)間安排。比如，在安排案例教學(xué)前，首先把案例的具體情形告訴學(xué)生，對學(xué)生提出問題，讓學(xué)生帶著問題去思考，給學(xué)生足夠的時(shí)間去熟悉相關(guān)的旅游法規(guī)的知識，讓學(xué)生在課堂上能夠簡單回答老師的問題。課堂上還要充分鼓勵(lì)和對學(xué)生的回答進(jìn)行分析評價(jià)，對學(xué)生回答正確的要給與表揚(yáng)，對學(xué)生回答錯(cuò)誤的要加以改正。最后教師要對本節(jié)課進(jìn)行歸納總結(jié)，闡明本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)惜旅游法律法規(guī)中的最新動(dòng)態(tài)。

2、課堂組織

教學(xué)活動(dòng)組織的最終質(zhì)量與教師的組織、管理產(chǎn)生直接聯(lián)系。旅游法規(guī)課程案例教學(xué)的組織過程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，教師應(yīng)在旅游法規(guī)課程過程中幫助學(xué)生不斷深化知識內(nèi)容。具體而言，教師在組織旅游法規(guī)課程案例教學(xué)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注如下問題：第一，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，大膽創(chuàng)新，并勇于闡述自身看法，在開放式的討論過程當(dāng)中，學(xué)生能夠更好學(xué)習(xí)旅游法規(guī)課程理論知識。第二，教師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)。第三，關(guān)注學(xué)生知識推理過程。第四，在組織旅游法規(guī)課程案例教學(xué)法過程之中，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生對旅游法規(guī)課程案例關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行把握，對事實(shí)問題、法規(guī)條款問題進(jìn)行辨別，并在這個(gè)過程中發(fā)展學(xué)生學(xué)科能力。

二、案例教學(xué)法在旅游法規(guī)課程中的應(yīng)用

1、課前準(zhǔn)備

落實(shí)課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)作為提升旅游法規(guī)課程案例教學(xué)法質(zhì)量與效率的基礎(chǔ)。在進(jìn)行旅游法規(guī)課程案例教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，教師應(yīng)以具體教學(xué)內(nèi)容為前提，對針對性旅游法規(guī)課程案例進(jìn)行選擇，才能幫助學(xué)生更好學(xué)生掌握所學(xué)的理論知識，并實(shí)現(xiàn)良好教學(xué)成效。教師也可以在教學(xué)要求的基礎(chǔ)上，去靈活處理旅游案例，對其進(jìn)行加工、拓展。對于教學(xué)當(dāng)中所應(yīng)用的案例，教師應(yīng)對旅游法規(guī)課程所涉及的知識點(diǎn)進(jìn)行把握，并提前判斷學(xué)生在討論過程中可能出現(xiàn)的情況，以做好資料查閱工作。教師還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生的課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。在旅游法規(guī)課程實(shí)際教學(xué)過程當(dāng)中，教師可以將學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論，并在這個(gè)過程中培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)能力、臨場應(yīng)變能力。

2、案例討論、分析總結(jié)

旅游法規(guī)課程課堂案例討論環(huán)節(jié)作為教學(xué)當(dāng)中的重要內(nèi)容，其與素質(zhì)教育中自主學(xué)習(xí)的教學(xué)觀念是相契合的。教師應(yīng)科學(xué)組織課堂討論環(huán)節(jié)，每個(gè)小組中選派一名代表走上講臺發(fā)言，對該小組的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，然后再由其余成員進(jìn)行補(bǔ)充。讓學(xué)生在不同觀點(diǎn)的碰撞過程中，去更好理解知識內(nèi)容。在這一過程中，教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生提供良好學(xué)習(xí)氛圍，并關(guān)注學(xué)生表現(xiàn)，及時(shí)處理學(xué)生討論過程中存在的問題，使旅游法規(guī)課程案例討論能夠一直圍繞中心來展開。在進(jìn)行討論的過程中，教師不能直接給學(xué)生灌輸自身思想，避免限制學(xué)生想法，且還能夠避免學(xué)生產(chǎn)生依賴思想。教師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表自身見解，以讓自身口頭表達(dá)能力得到培養(yǎng)。完成了旅游法規(guī)課程案例討論以后，教師再去進(jìn)行總結(jié)性評價(jià)，對旅游法規(guī)課程案例討論中涉及的知識點(diǎn)、討論中的優(yōu)點(diǎn)與不足進(jìn)行總結(jié)。并且還要正面評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)情況，以激發(fā)學(xué)生今后的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，教師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，給學(xué)生進(jìn)行客觀、公正地打分，并將其作為平時(shí)成績的一部分。同時(shí)，教師的點(diǎn)評內(nèi)容是非常關(guān)鍵的，教師應(yīng)當(dāng)做到一語千金，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，著重將教學(xué)重點(diǎn)體現(xiàn)出來，以收獲良好的教學(xué)效果。

3、書寫案例分析報(bào)告

在旅游法規(guī)課程案例教學(xué)法實(shí)施過程當(dāng)中，書寫案例分析報(bào)告作為其中的點(diǎn)睛之筆，其能夠讓學(xué)生書面分析案例能力得到有效提升，并作為發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)能力的重要途徑，是旅游法規(guī)課程案例教學(xué)法實(shí)施過程中的最后環(huán)節(jié)。學(xué)生在結(jié)束了課堂討論以后，教師再引導(dǎo)學(xué)生對旅游法規(guī)課程案例進(jìn)行整理，并對其中所涉及的法規(guī)理論進(jìn)行把握，運(yùn)用書面形式去記錄與總結(jié)。在這個(gè)過程當(dāng)中，學(xué)生對于旅游法規(guī)課程案例的書面分析能力能夠得到有效提升，同時(shí)也能夠引導(dǎo)學(xué)生再次復(fù)習(xí)與歸納案例教學(xué)過程。教師應(yīng)還應(yīng)當(dāng)采取打分的方式客觀評價(jià)學(xué)生的案例分析報(bào)告。

結(jié)束語

總而言之，教師在使用案例教學(xué)法組織旅游法規(guī)課程教學(xué)活動(dòng)時(shí)，不但要關(guān)注學(xué)生對于法規(guī)知識的學(xué)習(xí)情況，還應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中著重培養(yǎng)學(xué)生分析與解決問題的能力。科學(xué)運(yùn)用案例教學(xué)法組織課堂，能夠促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的發(fā)展。其同時(shí)作為響應(yīng)素質(zhì)教育的體現(xiàn)，是培養(yǎng)高素質(zhì)旅游專業(yè)人才的重要方式。

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