王景峰
摘要:物資采購中供應(yīng)商管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場競爭力和材料采購成本的控制,是企業(yè)加強(qiáng)自身內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié)。文章在分析供應(yīng)商服務(wù)水平對施工企業(yè)重要性的基礎(chǔ)上,提出了供應(yīng)商管理的必要性,并結(jié)合施工企業(yè)物資采購的特點,提出了施工企業(yè)選擇及評價供應(yīng)商的基本策略,對施工企業(yè)降低采購成本,提高經(jīng)濟(jì)收益,增強(qiáng)核心競爭力等方面有一定的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);物資采購;供應(yīng)商管理
中圖分類號:F253文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,采購模式也在不斷轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代科學(xué)的采購管理模式是以訂單需求為依據(jù),以市場銷售為導(dǎo)向,避免企業(yè)庫存積壓,保證企業(yè)正常施工和生產(chǎn)而進(jìn)行的高效迅速的采購活動。采購管理的對象已從所采購物資本身轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)商,而供應(yīng)商管理就是不斷地選擇和優(yōu)化供應(yīng)商團(tuán)隊。據(jù)統(tǒng)計,物資采購的成本約占整個工程項目總投入的60%-70%,供應(yīng)商管理的目的就在于減低采購成本降低,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以確保企業(yè)施工項目的順利進(jìn)行。
1施工企業(yè)對供應(yīng)商管理的必要性
(1)有利于提高企業(yè)形象,降低管理成本。很多公司與供應(yīng)商建立關(guān)系后,往往不能及時準(zhǔn)確地了解其生產(chǎn)狀態(tài)。如供應(yīng)商為了增大自身的利益,減少了某些要素的投入,由于信息不對稱,企業(yè)往往不能及時獲得這一信息,由此而帶來的信息不對稱性使得客戶在采購過程中檢驗和監(jiān)管的力度加大,這樣會促使管理成本的增加。
(2)有利于供應(yīng)商根據(jù)客戶的需求及時調(diào)整生產(chǎn),降低庫存。即時制生產(chǎn)、精益物流、零庫存管理等物資管理模式已經(jīng)在生產(chǎn)、流通、管理等各領(lǐng)域中推廣,而這些模式是否能夠生效,關(guān)鍵取決于供應(yīng)商是否能夠及時準(zhǔn)確地了解客戶的需求。為此,必須加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,根據(jù)客戶的不同需求和施工方案,分別建立完備的材料源信息庫,與供應(yīng)商進(jìn)行信息共享。另外,供應(yīng)商必須對市場資源具有足夠的把控能力。因此,企業(yè)必須挖掘和儲備具有一定能力的合格供應(yīng)商,長久合作,建立穩(wěn)定的供求關(guān)系,這才有利于供應(yīng)商根據(jù)客戶的需求及時調(diào)整生產(chǎn),降低庫存。
(3)有利于提高供貨質(zhì)量,降低采購成本。交付給客戶的工程質(zhì)量很大程度上取決于供應(yīng)商物資的質(zhì)量;而供應(yīng)商的物資成本也是構(gòu)成企業(yè)采購成本的主要組成部分,采購成本也會隨著供應(yīng)商物資成本的增加而增加。所以,通過選擇和管理供應(yīng)商,為企業(yè)儲備一批質(zhì)優(yōu)價廉的合格供應(yīng)商,可以提高企業(yè)的采購質(zhì)量,降低采購成本。
2施工企業(yè)物資采購的特點
(1)采購物料的多樣性。第一,就某個施工項目工程的整體而言,構(gòu)成復(fù)雜,工種繁多。所需物資在物理形態(tài)、功用、性能和價格等方面千差萬別;其次,即使是同一性能的物資,由于生產(chǎn)企業(yè)的不同,其形態(tài)和價格也會有差異;第三,即便是同一類型的項目,由于施工的地理位置和環(huán)境的差異,可能會用到新的功能材料,另外施工方法的改變,所需的輔助設(shè)備也不同,這就構(gòu)成了企業(yè)采購物流的多樣性。
(2)物料供應(yīng)的多變性。施工企業(yè)的項目不同,工作地也不同,客戶的需求也會發(fā)生變化,施工所需的物料、設(shè)備的種類就很可能會發(fā)生改變,有可能需要重新建立供應(yīng)渠道。具有特殊結(jié)構(gòu)功能的非暢銷材料在市場上往往難于采購,如果項目需要,就會對項目的進(jìn)度產(chǎn)生很大的影響,為此必須尋找新的特殊的供應(yīng)渠道。隨著施工項目的不同,物資的供應(yīng)源總是處于不斷變化之中,為了不影響項目進(jìn)度,必須建立多樣化的物資供應(yīng)渠道。
3施工企業(yè)供應(yīng)商管理的基本原則
為了促使企業(yè)降本增效,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)市場競爭力,提高企業(yè)管理水平,應(yīng)該按照以下原則對供應(yīng)商進(jìn)行管理。
(1)所采購的材料或服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)對工程質(zhì)量的要求;
(2)所獲得的物資或服務(wù)成本最低;
(3)確保所采購的物資能夠按期到達(dá);
(4)與供應(yīng)商維持良好的互利共贏關(guān)系;
(5)積極開發(fā)有發(fā)展?jié)摿Φ墓?yīng)商。
4施工企業(yè)供應(yīng)商管理的基本策略
4.1供應(yīng)商選擇
(1)即時供應(yīng)商選擇。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)需要采購的品種、數(shù)量越來越多,因此,企業(yè)需要吸收或接洽一些大型供應(yīng)商或網(wǎng)上供應(yīng)商,對符合一定條件的供應(yīng)商可以直接建立合作關(guān)系。而這些供應(yīng)商應(yīng)滿足以下條件:①在某些行業(yè)的全國排行榜上位列前10名的大型設(shè)備材料廠家,如太鋼,寶鋼,三一重工等;②已經(jīng)成為集團(tuán)公司或集團(tuán)公司旗下同級企業(yè)的合格供方的企業(yè);③阿里巴巴、京東、天貓等網(wǎng)上采購平臺已經(jīng)審核過的供應(yīng)商。
(2)長期供應(yīng)商選擇。合格的供應(yīng)商需要在日常工作中與其不斷地交往才能發(fā)現(xiàn),對于資質(zhì)審查通過的供應(yīng)商,要進(jìn)行經(jīng)常跟蹤評價并按供應(yīng)范圍的不同及時做好歸檔,確保不會出現(xiàn)因某個供應(yīng)商的問題導(dǎo)致某種物資不能及時到達(dá),從而影響工程進(jìn)度的問題,任何物資都應(yīng)該有備選供應(yīng)商。同時按照物資的重要程度對供應(yīng)商進(jìn)行分類,要集中精力及時跟蹤重要的、等級高的供應(yīng)商的供貨狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)該制定適合自身發(fā)展需要的開發(fā)策略和章程,循序漸進(jìn)地尋找新的供應(yīng)商,擴(kuò)展供貨源,新供應(yīng)商的選擇可以依照以下幾個步驟進(jìn)行。
①依照項目需求識別供應(yīng)商。對于新項目而言,在開工之前就對項目所在區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)研,選擇供應(yīng)商時需要和項目部進(jìn)行有效的溝通。對于需要采購的新材料,需要尋找新的供應(yīng)商資源,此時采購價格也難以確認(rèn),對于那些供貨渠道單一的稀缺物資,由于目標(biāo)供應(yīng)商較少,所以相對容易識別。
②確定目標(biāo)供應(yīng)商。項目需求確定以后,就可以從已建立的檔案庫中確定目標(biāo)供應(yīng)商,如果所需物資以前沒有采購過,就需要尋找新的供貨渠道,建立新的供應(yīng)商檔案。如果所需要的物資已有采購記錄,就應(yīng)該依檔案的供貨情況進(jìn)行篩選。本著最小化采購成本的原則,同時兼顧時效性,對于那些批量小、價格低的物資,完全可以選擇那些供貨時間短的中間供應(yīng)商。而對于批量大、價格較高的物資,應(yīng)該仔細(xì)甄別和篩選供應(yīng)商,以求獲得最優(yōu)惠的價格,在批量采購時達(dá)到降低成本的目的,同時尋找新的具有資質(zhì)和價格優(yōu)勢的供應(yīng)商,對符合要求的進(jìn)行考察,并及時建立檔案,以便備選。
③對目標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行考察。具體的考察內(nèi)容因采購物資的不同而存在差異。對于一般的通用型物資,可以不用對供應(yīng)商進(jìn)行實地考察,只需對檔案中的供應(yīng)商資質(zhì)文件等信息進(jìn)行調(diào)查分析,同時通過樣品使用環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)。而對于施工過程中關(guān)鍵物資的供應(yīng)商,對其進(jìn)行實地考察是必要的環(huán)節(jié),要對其生產(chǎn)、資質(zhì)等基本情況做360度全方位考評。此外,還要深入到供應(yīng)商的生產(chǎn)、技術(shù)、管理和質(zhì)量控制等體系進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查分析,調(diào)查合格后方可進(jìn)行小批量生產(chǎn)試用。最后對小批量試制的物資進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)認(rèn)證。審查通過后,再進(jìn)行相應(yīng)的商務(wù)協(xié)商,方可進(jìn)入試用階段。
④再次評價考察通過的供應(yīng)商。在試用期階段,根據(jù)項目施工現(xiàn)場中對某些物資的使用情況報告,評價該供應(yīng)商是否為合格供應(yīng)商。如果得到了施工現(xiàn)場的認(rèn)可,則將該供應(yīng)商正式存檔,建立正式供貨關(guān)系,作為長期合作供應(yīng)商,否則取消合作。
4.2供應(yīng)商評價
嚴(yán)格審查篩選供應(yīng)商是供應(yīng)商管理的重要環(huán)節(jié),而在日常工作中有效的管理與評價供應(yīng)商更是其落地生根的重中之重。
(1)供應(yīng)商評價體系應(yīng)固化在集采平臺,對供應(yīng)商實施在線評價。對于有長期合作關(guān)系的供應(yīng)商,要對其建立完備的數(shù)據(jù)庫,跟蹤其物資的生產(chǎn)變更情況并及時更新。
(2)定期分級評價供應(yīng)商。通過每年的年度評價結(jié)果,對供應(yīng)商進(jìn)行升降級管理,通過新增入網(wǎng)、淘汰退出、進(jìn)入限制交易名單等方式,大力培育戰(zhàn)略供應(yīng)商和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),控制采購供應(yīng)風(fēng)險??傮w按三級管理,新人網(wǎng)注冊通過的供應(yīng)商為注冊供應(yīng)商;在年度評價中得分在90分以上并且未收到有重大不良行為的投訴的供應(yīng)商升級成為優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,并在采購活動中享有一定優(yōu)先權(quán);在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商中,根據(jù)集采平臺的數(shù)據(jù)分析,收集供應(yīng)商相關(guān)資料信息,并對其考核、再評價。并且未收到有重大不良行為的投訴的供應(yīng)商升級成為戰(zhàn)略供應(yīng)商,根據(jù)實際需要與其簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
(3)為避免因價格壟斷而讓企業(yè)陷入被動,應(yīng)讓物資(主要指占用項目資金較大的鋼材、商混等)供應(yīng)形成競爭,所以每種物資的儲備供應(yīng)商不應(yīng)少于3家,供應(yīng)商的供貨額度也有明確限制,一家供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)額最高不超總需求80%,而且也不能超過該供應(yīng)商產(chǎn)能的50%。如果發(fā)現(xiàn)某種物資超額供應(yīng),則應(yīng)立即采取措施尋找新的供應(yīng)商予以補(bǔ)充,維持供貨的競爭態(tài)勢,這樣得到的服務(wù)質(zhì)量會更優(yōu),采購成本會更低、產(chǎn)品質(zhì)量會更好,無形中增加了企業(yè)與供貨商談判的籌碼。
(4)以市場為導(dǎo)向,實時跟蹤各供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況,一旦其發(fā)生異常,要主動及時調(diào)整更換供應(yīng)商,以免影響施工項目的進(jìn)度。
(5)維護(hù)供應(yīng)商團(tuán)隊的穩(wěn)定和平衡。一個穩(wěn)定的供應(yīng)商團(tuán)隊,一定是在不斷的競爭中處于動態(tài)平衡的團(tuán)隊。市場總是處于優(yōu)勝劣汰之中,要想使采購管理工作健康、穩(wěn)定的運行,必須積極主動地優(yōu)化供應(yīng)商團(tuán)隊,不時地注入質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好的供應(yīng)商,有意地替換質(zhì)量和服務(wù)相對較差的供應(yīng)商,從而不僅激勵了供應(yīng)商不斷地提高其自身的服務(wù)和質(zhì)量,而且最終使企業(yè)的項目工程質(zhì)量得到了不斷地提升和改善,正是供應(yīng)商管理的目的所在。
(6)公司對重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒎瞎就顿Y方針的供應(yīng)商,可嘗試發(fā)展相互投資入股,進(jìn)行互相投資,彼此緊密結(jié)合起來,成為真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
5結(jié)論
對供應(yīng)商管理的研究任重而道遠(yuǎn),需要結(jié)合施工企業(yè)物資采購的特點,在長期的工作實踐中不斷地總結(jié)和探索,同時將研究成果不斷地應(yīng)用于實際的工作中,發(fā)揮其作用,不斷地優(yōu)化和加強(qiáng)企業(yè)對供應(yīng)商的管理,實現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)商之間的互利共贏;并對重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、符合公司投資方針的供應(yīng)商,可嘗試發(fā)展投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,實現(xiàn)真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟。