苑風霞 陳豐 易克傳

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?專業(yè)課教師是對大學生思想言行和成長影響最大的因素，因此，專業(yè)課教師在教學過程中要注意提煉課程中的德育元素，潤物細無聲地開展德育滲透。深入挖掘汽車保險與理賠課程內(nèi)容中蘊含的德育元素，并將其與社會主義核心價值觀相關內(nèi)容聯(lián)系，實現(xiàn)專業(yè)教育和社會主義核心價值觀教育相結合，潛移默化地開展教書育人工作。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?汽車保險與理賠;社會主義核心價值觀;立德樹人;德育滲透

[中圖分類號] ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）25-0120-02

一、背景

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上要求高校要以立德樹人作為立身之本，并且在教育教學中實現(xiàn)思想政治工作的全過程貫穿[1]。高校要在明確所有課程育人要素和責任的基礎上，推動專業(yè)課教師將“課程思政”融入教學設計中，最終開創(chuàng)“課程門門有思政，教師人人講育人”的良好教育局面。教育部發(fā)布的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》提出要實現(xiàn)思想政治教育與知識體系教育的有機統(tǒng)一，從課程設置、專業(yè)教材、教學設計、教學管理、教學環(huán)節(jié)等方面入手，深入挖掘各門專業(yè)課程所蘊含的思想政治教育元素和所承載的思想政治教育功能，大力推動以“課程思政”為目標的課堂教學改革。通過多年來教育部對高校師生思想政治狀況的滾動調(diào)查情況進行分析，結果表明專業(yè)課教師是對大學生思想言行和成長影響最大的因素。因此，專業(yè)課教師作為課程的第一責任人，在教學過程中要提煉課程中的德育元素，潤物細無聲地開展德育滲透。

二、汽車保險與理賠課程概況

進入21世紀以來，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，汽車進入尋常百姓家已經(jīng)成為不爭的事實，汽車保有量逐年增加。隨著汽車保有量持續(xù)增加，由汽車所導致的道路交通事故的數(shù)量也逐年遞增，汽車保險理賠方面的法律案件的數(shù)量也隨之增長。因此，汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使既懂汽車又懂保險的相關人才缺口很大。為此，各大高校紛紛建立汽車服務工程專業(yè)以培養(yǎng)此類人才，并將汽車保險與理賠課程作為專業(yè)核心課程。我校汽車服務工程專業(yè)的培養(yǎng)方案中同樣將汽車保險與理賠課程列為核心課程，其主要內(nèi)容如下圖所示[2]。

從上圖所示的汽車保險與理賠課程主要內(nèi)容可以看出，課程中很多部分都涉及德育方面的內(nèi)容，如果在課程教學過程中能夠有針對性地提煉德育元素，并將其與社會主義核心價值觀相關內(nèi)容聯(lián)系，實現(xiàn)專業(yè)教育和社會主義核心價值觀教育相結合，必然能夠取得良好的德育效果。

三、課程教學中的德育滲透

汽車保險與理賠課程政策性、法律性較強，在授課過程中可以根據(jù)課程內(nèi)容的章節(jié)安排，有針對性地進行愛國主義教育、敬業(yè)精神教育、誠信教育和友善教育，從而實現(xiàn)社會主義核心價值觀與課程內(nèi)容的完美結合，真正實現(xiàn)立德樹人、潤物無聲[3]。

（一）愛國主義教育

愛國主義教育是德育工作的根本任務。在風險與保險這一章節(jié)中，會講到我國古代保險思想的產(chǎn)生。早在夏朝，我國民間就有積谷防饑、居安思危的思想和措施。我國古代的著名思想家孔子“拼三余一”的思想同樣蘊含著豐富的保險內(nèi)涵[4]。汽車保險的發(fā)展與汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是密不可分的，從晚清時期到紅旗的誕生，從第一個汽車合資廠的誕生到汽車走進千家萬戶，汽車已經(jīng)主宰了交通工具市場，汽車保險的保費收入也占到了財產(chǎn)險保費收入的60%以上[5]。通過對我國古代保險思想的產(chǎn)生、汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及汽車保險發(fā)展史的介紹，學生被祖先們的聰明才智所震撼，也被一代又一代汽車人艱苦奮斗的精神所感動，立志為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、為中華民族的偉大復興繼續(xù)不懈奮斗。

（二）敬業(yè)精神教育

社會主義核心價值觀中對公民職業(yè)行為準則的價值評價是敬業(yè)，其對公民的職業(yè)精神從勞動態(tài)度、職業(yè)操守、社會品質等多方面提出了具有時代特色的新要求。我院汽車服務工程專業(yè)的很多學生畢業(yè)后都去保險公司從事查勘理賠工作，因此非常有必要使學生了解崗位職責和工作內(nèi)容，培養(yǎng)學生的敬業(yè)精神。汽車作為一種交通工具，與其相關的事故的時間和地點具有不確定性的特點，由此對保險公司的理賠服務提出了新的要求，即其理賠服務必須依靠一個運作良好的服務體系來支持。查勘理賠人員必須在發(fā)生事故后，在第一時間趕往現(xiàn)場，并且在堅持重合同、守信用、實事求是的原則下，對事故車輛進行準確合理的定損。汽車保險業(yè)在快速發(fā)展的過程中也存在著一些問題，如賠付率增長速度較快、有關保險欺詐的案件較多等。據(jù)有關資料統(tǒng)計，汽車保險欺詐金額占到了賠付金額的20%～30%。這將直接影響保險公司的經(jīng)營效益，同時會造成廣大投保人購買保險的成本支出增加。這就要求汽車保險從業(yè)人員了解汽車保險欺詐的成因、表現(xiàn)形式、預防措施等。學生通過對汽車保險標的特性、理賠原則及保險欺詐深遠影響的學習，更加明確了保險公司查勘理賠崗的崗位職責，為將來盡快熟悉崗位、做好查勘理賠工作打下了堅實的理論基礎。

（三）誠信教育

在社會主義核心價值觀中對人與人及人與社會之間關系提出要求的是誠信即誠實守信，作為為人之道、立身之本的道德傳統(tǒng)，其對做人的要求是誠實勞動，信守承諾，誠懇待人，是社會主義道德建設的重點內(nèi)容。保險是以誠實信用作為正常運營基礎的，汽車保險原則中一個很重要的原則是最大誠信原則[6]。按照保險相關規(guī)定，在簽訂保險合同前，保險人應該向投保人告知相關的保險條款，同時對投保人提出的疑問進行解釋，并且對投保人應履行的義務進行必要的說明，以防止保險人利用保險條款中含糊或容易使人產(chǎn)生誤解的用詞等作為借口或理由逃避自己的責任，基于此使保險合同具有典型附和合同的特點。另外，作為一種典型的射幸合同，由于保險標的中的風險事故的不確定使投保人在購買保險時只需支付較少的保費就能獲得較大的賠償或給付，相比保險人在單個保險合同中獲得的保費收入來說，其承擔的保險責任更大。如果投保人沒有真誠地履行告知與保證義務，將嚴重影響保險人的運營，進而影響其他投保人的利益。該部分內(nèi)容的講授采用案例教學的形式進行，學生通過案例的學習，深刻認識到違反最大誠信原則的不良后果，誠信意識入腦入心。

（四）友愛互助教育

社會主義核心價值觀對人際關系提出要求的是友善，所體現(xiàn)的是人們和睦相處的一種道德行為，它要求人們之間應該建立一種具有社會主義特色的新型人際關系，其特點具體表現(xiàn)為互相尊重，互相關心，互相幫助。而保險作為一種在某種條件下的經(jīng)濟互助關系，具有“一人為眾，眾為一人”的互助特性，特別是能夠分擔單位和個人所不能承擔的風險，這也是保險的優(yōu)勢所在。汽車保險存在的價值體現(xiàn)在，當自然災害和意外事故使汽車遭受損失，車主能夠得到相應的補償，一個家庭不會因為一起交通事故而債臺高筑，如果事故造成了第三者的人身傷亡和財產(chǎn)損失，同樣不會對第三者的家庭造成極大的損害，這在一定程度上有利于促進汽車的消費，同時不會對社會公共秩序的穩(wěn)定產(chǎn)生很大的影響。通過一系列案例的學習討論，學生切身體會到風險存在的客觀性以及保險存在的必要性，對保險的互助性認識更加深刻，而保險的互助性也是社會主義核心價值觀中“友善”一詞的真實寫照。

四、結語

高校思想政治工作可以說是任重而道遠，作為一名高校教師不僅要傳授給學生科學文化知識，而且肩負著為社會培養(yǎng)建設者和接班人的光榮職責和使命。因此，教師應積極主動地挖掘課程中的德育元素，結合課程內(nèi)容將這些德育元素滲透到教育教學的全過程。汽車保險與理賠課程蘊含的德育元素非常豐富，需要堅持不懈地深入挖掘，潤物細無聲地開展教書育人工作，最終培養(yǎng)出愛國、敬業(yè)、誠信、友善的汽車保險理賠從業(yè)人員。

參考文獻：

[1]吳冬平，徐哲民.大思政理念下專業(yè)課課程思政改革研究[J].科技視界，2018，230（8）：117-118.

[2]董恩國，張蕾，關志偉，等.《汽車保險與理賠》課程教學改革探討與實踐[J].職業(yè)教育研究，2010（11）：82-83.

[3]王涵.高校專業(yè)課程思政教學改革與反思[J].管理觀察，2017（30）.

[4]徐愛榮.保險學[M].上海：復旦大學出版社，2006.

[5]朱艷麗，蘇曉楠，馬天博.汽車文化[M].北京：北京理工大學出版社，2017.

[6]匡江紅，張云，顧瑩.理工類專業(yè)課程開展課程思政教育的探索與實踐[J].管理觀察，2018（1）：119-122.

編輯 馬燕萍