周曄

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?對職業(yè)學(xué)校而言，課堂教學(xué)質(zhì)量是影響其教育、教學(xué)水平最為直接、關(guān)鍵的因素，也關(guān)系到學(xué)生的綜合能力和就業(yè)水平。在教學(xué)診斷與改進(jìn)的視角下，從學(xué)校、課程、教師和學(xué)生等多個(gè)維度進(jìn)行商貿(mào)專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研，精準(zhǔn)地進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量的診斷，探索提升課堂教學(xué)質(zhì)量的方式和途徑，充分發(fā)揮教診改的價(jià)值和作用。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?教診改;職校;商貿(mào)專業(yè);教學(xué)質(zhì)量

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）27-0058-02

教育部對職校教育創(chuàng)新發(fā)展提出：高職院校要以提升教育質(zhì)量為核心，注重專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，深化改進(jìn)課堂教學(xué)與實(shí)踐，全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)作為職校教育水平的關(guān)鍵因素直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，然而，高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況仍然存在一定的問題，涉及學(xué)生、教師、課程、軟硬件等多方面問題，提升和改進(jìn)的空間較大。特別是教診改背景下，給職校課堂教學(xué)質(zhì)量的提升帶來了新的契機(jī)，提供了新的思路。

一、新思路——診斷與改進(jìn)應(yīng)用于教學(xué)

“診斷”一詞本是醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語，借助醫(yī)學(xué)界診斷和治療的方法應(yīng)用于教學(xué)改革可謂獨(dú)樹一幟，給教育教學(xué)改革帶來了新思路。美國等西方較為發(fā)達(dá)國家對課堂教學(xué)的診斷早在20世紀(jì)90年代就已經(jīng)開始，運(yùn)用的是科學(xué)量化分析。主要探討分析影響課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵因素，找出提升課堂教學(xué)質(zhì)量和效果的方法與技巧。而我們國家對課堂教學(xué)與診斷的研究起步較晚，研究得也不夠深入，尚處于發(fā)展探索階段，特別是實(shí)踐探索比較匱乏。全國職業(yè)院校分布廣、數(shù)量多，辦學(xué)理念、師資力量、學(xué)生素質(zhì)、校園文化等存在較大的差異，任何照搬其他院校的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的模式都不合適，結(jié)合自身情況，探索適合自己院校的模式勢在必行，也是值得研究的重要內(nèi)容，先“診斷”后“改進(jìn)”，以全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

二、職校課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的必要性

大部分的職業(yè)院校入學(xué)門檻不高，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、心理素質(zhì)等方面參差不齊，或多或少存在著不愛學(xué)習(xí)、自制力差、沉迷于玩手機(jī)等情況，給課堂教學(xué)帶了較大的困擾。教師則存在照本宣科等非常機(jī)械化的教學(xué)模式，缺乏符合學(xué)情的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)活動(dòng)，師生缺乏互動(dòng)交流，課堂氛圍沉悶無趣，整體教學(xué)質(zhì)量不高。課堂是職業(yè)學(xué)校教育的主戰(zhàn)場，課堂教學(xué)是最基本的教育教學(xué)形式，課堂教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣會直接影響到學(xué)生對知識的接收和能力水平的提升。課堂教學(xué)診斷關(guān)注的焦點(diǎn)是在課堂活動(dòng)中教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”的關(guān)系，教師的教的目的是正確地引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)，教與學(xué)的關(guān)系是相互作用與影響的，相輔相成，缺一不可。

三、職校商貿(mào)專業(yè)課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的內(nèi)容

課堂教學(xué)涉及內(nèi)容較多，主要可以從教學(xué)過程和結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行研究。針對商貿(mào)專業(yè)而言，涉及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)實(shí)踐操作等，研究要更為精細(xì)化。

（一）課程的設(shè)置和教材的選擇

目前我校五年制商貿(mào)專業(yè)課程的設(shè)置都是依據(jù)江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院的人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)制定的，且依據(jù)實(shí)際情況不斷修改和完善，符合學(xué)生發(fā)展和社會需要。教材的選擇進(jìn)入聯(lián)合學(xué)院教材征訂系統(tǒng)由教研室牽頭進(jìn)行仔細(xì)篩選適用教材和教參。并且依據(jù)社會發(fā)展的需要制定校本教材，滿足一些人文類選修課的需要。集合商貿(mào)專業(yè)骨干教師的力量，建設(shè)商貿(mào)專業(yè)精品課程。

（二）現(xiàn)代化的教學(xué)方法和手段的使用

信息時(shí)代來臨，翻轉(zhuǎn)課堂、微課等熱門教育詞匯席卷而來，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)越來越不能適應(yīng)新時(shí)代教學(xué)的需要。運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段豐富課堂教學(xué)成為教學(xué)改革的必然趨勢，特別是商貿(mào)專業(yè)課程有針對性地采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”“情境教學(xué)法”“項(xiàng)目教學(xué)法”等多種教學(xué)方法，依據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)、愛好特長、能力水平等組織課堂教學(xué)，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，采用小組合作學(xué)習(xí)、游戲?qū)W習(xí)等提升教學(xué)質(zhì)量。培養(yǎng)學(xué)生具備良好的社會適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，又需要具備良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，以適應(yīng)科技飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。

（三）商貿(mào)專業(yè)教師的發(fā)展和培養(yǎng)

商貿(mào)專業(yè)教師的成長與發(fā)展是提升課堂教學(xué)質(zhì)量的重要條件。目前國家投入人力、物力、財(cái)力大力發(fā)展職業(yè)教育，我國的職業(yè)院校數(shù)量也穩(wěn)步增加，而大力發(fā)展職業(yè)教育必須有相應(yīng)的師資隊(duì)伍支持，尤其是高素質(zhì)的“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)顯得尤為重要。優(yōu)秀的商貿(mào)類專業(yè)“雙師型”教師應(yīng)本身具備專業(yè)的行業(yè)知識和實(shí)踐操作技能，能夠依據(jù)單位對人才的需求適時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法和手段，以達(dá)到較好的教學(xué)效果。

（四）商貿(mào)專業(yè)實(shí)踐課程的教學(xué)改革

商貿(mào)專業(yè)涉及知識面廣，商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生的全面發(fā)展與成長，除了專業(yè)的理論知識以外，實(shí)踐操作知識和技能顯得尤為重要，必須高度重視。充分利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源、信息化教學(xué)設(shè)備，校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)場所，組織商貿(mào)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，全面提升商貿(mào)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力和水平，滿足企事業(yè)用人單位對新時(shí)代綜合性人才的需求。

（五）多元化教學(xué)考核方式

多元化的教學(xué)考核方式既要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，更要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)過程，既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的參與度、創(chuàng)新性。設(shè)置教學(xué)考核的標(biāo)準(zhǔn)，但是也應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同課程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，且具備一定的靈活性，明確不同課程的考核目標(biāo)，從而制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，采用書面化考核、實(shí)踐操作考核等形式豐富多樣的考核方式，將學(xué)習(xí)態(tài)度、自信心、參與度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等納入考核的范圍，形成多元化的教學(xué)考核方案。

四、教診改背景下商貿(mào)專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量提升的措施與建議

（一）全面部署，建立學(xué)校、部門、教師診斷機(jī)制

對提升課堂教學(xué)進(jìn)行診斷與改進(jìn)是一項(xiàng)全方位的、全局性的工作，以提升課堂教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，建立學(xué)校、部門、教師協(xié)同機(jī)制，以學(xué)生為教學(xué)活動(dòng)的中心，通過教診改幫助發(fā)現(xiàn)在課堂教學(xué)中存在的主要問題，探尋改進(jìn)課堂教學(xué)的方法和措施。由校長為領(lǐng)導(dǎo)全面布置開展教診改工作，下設(shè)教診改辦公室，對課堂教學(xué)診斷的一系列實(shí)施過程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、反饋，督導(dǎo)處協(xié)同教診改辦公室進(jìn)行課堂教學(xué)過程的督促。教師作為課堂教學(xué)中最為重要的引導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其至關(guān)重要的作用，提升自身的教育教學(xué)水平，教學(xué)設(shè)計(jì)有新意，課堂活動(dòng)豐富多彩，注重師生互動(dòng)，教學(xué)效果及時(shí)反饋，針對課堂教學(xué)中存在的問題進(jìn)行及時(shí)的診斷與改進(jìn)。對商貿(mào)類專業(yè)課堂教學(xué)而言充分發(fā)揮教研室、教研組的作用，利用團(tuán)隊(duì)合作全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

（二）依據(jù)學(xué)校情況制定課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的專項(xiàng)工作計(jì)劃

精心建構(gòu)工作流程，編制學(xué)校診改方案，職業(yè)院校教診改方案既不能只考慮共性要求，使用統(tǒng)一版本，也不能只強(qiáng)調(diào)每個(gè)職業(yè)院校的個(gè)性需求，指導(dǎo)方案的基本要求。在此基礎(chǔ)上，依據(jù)每所學(xué)校的辦學(xué)特色、辦學(xué)理念、校園文化等實(shí)際情況，創(chuàng)新發(fā)展課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的特色與個(gè)性。而商貿(mào)類專業(yè)強(qiáng)調(diào)理實(shí)一體，在做中學(xué)，在學(xué)中做，做學(xué)教合一，應(yīng)該依據(jù)專業(yè)特色制定課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的方案。

（三）對課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行精細(xì)化診斷與改進(jìn)

課堂教學(xué)是培養(yǎng)人才的主要基地，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行精細(xì)化的診斷與改進(jìn)有利于提升整體教學(xué)質(zhì)量水平。

1.備課質(zhì)量

備好每一節(jié)課，因?yàn)閭湔n是先決條件。

（1）解析教材。教師對教材內(nèi)容不僅要知其然，而且要知其所以然，對所教授的知識和技能理解透徹，融會貫通。在課堂上生動(dòng)有趣地傳授知識，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

（2）關(guān)注學(xué)生。班上學(xué)生參差不齊，對知識的理解能力不一，接受程度也不同，教師應(yīng)當(dāng)預(yù)估授課過程中不同學(xué)生可能遇到的困難與問題，并選擇相應(yīng)的對策，做到因材施教。

（3）設(shè)計(jì)教法。教師應(yīng)當(dāng)考慮什么樣的教學(xué)方法更能適應(yīng)授課對象，如何對教材內(nèi)容進(jìn)行二次加工，使學(xué)生能夠較好地理解與掌握，如何合理安排一節(jié)課的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生樂于參與其中。

2.上課質(zhì)量

認(rèn)真上好每一堂課，盡可能做到保質(zhì)保量。

（1）明確每一次課的教學(xué)目標(biāo)（知識、能力、情感態(tài)度價(jià)值觀三維目標(biāo)）。

（2）充分體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。運(yùn)用信息化教學(xué)手段和豐富的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)趨力和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)活動(dòng)中去，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的喜悅、堅(jiān)定學(xué)習(xí)的信心，這樣才會產(chǎn)生事半功倍的效果。

（3）教課方法?！笆谌艘贼~，不如授之以漁”，傳授學(xué)生知識不如傳授學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。掌握了學(xué)習(xí)的方法對技能的掌握、學(xué)生思維的開拓都起能到很好的作用。

3.課后輔導(dǎo)工作至關(guān)重要

在教學(xué)過程中，只有極少部分學(xué)生可以完全掌握所學(xué)的知識，大部分的學(xué)生仍然會有部分知識掌握情況不佳，利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)是非常有必要的，對學(xué)生的進(jìn)步，應(yīng)當(dāng)給予肯定和鼓勵(lì)。

4.教學(xué)反思

教學(xué)反思對教師而言可以激發(fā)其教學(xué)智慧，在課后去不斷探索教學(xué)內(nèi)容的全新呈現(xiàn)方式，建立良好的師生關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生采用適合自己的學(xué)習(xí)新方法。反思教學(xué)可取之處，如教學(xué)中引起學(xué)生思索討論的方式;課堂上學(xué)生的精彩表演等;課堂突發(fā)情況臨時(shí)應(yīng)變能力;對教材改進(jìn)和再加工處理等。

（四）學(xué)校自主與多元診斷有機(jī)結(jié)合

課堂教學(xué)與診斷應(yīng)當(dāng)是以“自主診斷”為主，將“多元診斷”與“自主診斷”相結(jié)合。全面實(shí)行課堂教學(xué)診斷應(yīng)當(dāng)以“學(xué)校自主”作為診改的基礎(chǔ)。明確“學(xué)校自主”進(jìn)行課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)，這是整體的要求和方針?！岸嘣\斷”是指診改過程中，要適時(shí)引入教診改專家、行業(yè)專業(yè)人員等參與診斷并且提出改進(jìn)意見。

五、小結(jié)

對職業(yè)院校而言，課堂教學(xué)活動(dòng)主要是師生互動(dòng)以達(dá)到共同發(fā)展的目的。毋庸置疑，課堂教學(xué)是教學(xué)診斷與改進(jìn)研究的出發(fā)點(diǎn)，以課堂教學(xué)為研究主體，應(yīng)用一套精細(xì)的課堂教學(xué)診斷方法，就課前、課中、課后等三個(gè)環(huán)節(jié)對商貿(mào)專業(yè)課堂教學(xué)進(jìn)行全面、細(xì)致、實(shí)質(zhì)性的診斷。商貿(mào)專業(yè)要求學(xué)生掌握全面的商務(wù)知識和實(shí)踐操作技能，在進(jìn)行商貿(mào)專業(yè)課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)的過程中必須結(jié)合其專業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行，構(gòu)建一個(gè)自我診斷、督導(dǎo)反饋、專家評議、學(xué)生評價(jià)等多元化的課堂教學(xué)效果評價(jià)體系。

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編輯 馬燕萍