王 強

向上級諫言，是指當(dāng)上級發(fā)生錯誤和失誤，而自身又未能覺察和改正的情況下，機關(guān)干部從對工作負責(zé)的態(tài)度出發(fā)，對其提出意見、批評和勸誡。人的天性都不愿接受批評和勸諫，尤其來自下屬的否定，更會讓領(lǐng)導(dǎo)者心理難以接受。一般來講，領(lǐng)導(dǎo)的政策水平高，經(jīng)驗豐富，工作能力強。但領(lǐng)導(dǎo)不是圣人，不可能時時處處都比下級高明，在工作中也難免出現(xiàn)各種錯誤和失誤。良藥時?？嗫?，忠言總是逆耳。諫言畢竟不同于贊揚，尤其是下對上，這就更需要機關(guān)干部掌握諫言的藝術(shù)，讓領(lǐng)導(dǎo)聽得進，欣然接受，糾正失誤，改進工作。

一是要勇于向上級諫言

金無足赤，人無完人，每個人都會有這樣那樣的過失，各級領(lǐng)導(dǎo)也是如此。而認識到錯誤的基本途徑有兩個：一是靠自己反思覺醒，二是靠他人真誠提醒。旁觀者清，當(dāng)事者迷，有了問題自己意識不到，是常有的事。由于領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負更大的責(zé)任，有時難以聽到不同意見，若有錯誤而得不到糾正將對黨和軍隊的事業(yè)造成更大的損失。

作為下級，能否對領(lǐng)導(dǎo)諫言，不僅是對領(lǐng)導(dǎo)敢不敢批評的問題，更是黨性和事業(yè)心的體現(xiàn)。如果看到領(lǐng)導(dǎo)的問題不及時提醒，眼睜睜地看著領(lǐng)導(dǎo)在錯誤的道路上滑下去，不僅是對領(lǐng)導(dǎo)更是對軍隊事業(yè)極不負責(zé)的表現(xiàn)。我們黨歷來反對“不言人過”求得保持一團和氣的庸俗作風(fēng)，毛澤東同志曾經(jīng)把“事不關(guān)己，高高掛起，明知不對，少說為佳”列入自由主義范疇，號召全黨加以反對。勇于開展批評，不僅是我們黨融入血脈的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是加強改進工作、糾正錯誤的重要手段。

“直言見友情，批評顯關(guān)愛”。領(lǐng)導(dǎo)干部需要的不是“隔靴搔癢”式的批評，更不是“功德圓滿”的表揚，要的是能促進轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進工作的“肺腑之言”。從某種意義上講，“批評”較之“表揚”對于領(lǐng)導(dǎo)者更難得到、更有意義、更有幫助、更見真情。勇于諫言，體現(xiàn)的是機關(guān)干部對黨和人民事業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。幾句提醒，有時勝過苦思冥想，讓人茅塞頓開；幾句諍言，有時助人走出混沌，讓人懸崖勒馬。真正想干出一番事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都愿意耳邊有一點不同聲音，假如下級僅僅以服從的態(tài)度取悅于領(lǐng)導(dǎo)，該講的話不敢講，該堅持的原則不敢堅持，既危害到軍隊事業(yè)，又害了領(lǐng)導(dǎo)，最終也會影響自己的發(fā)展。

二是把握好諫言的前提

向領(lǐng)導(dǎo)諫言，既關(guān)系到下級的意見能否被領(lǐng)導(dǎo)者采納，又關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者對下級的評價和看法。對此，機關(guān)干部一定要認真對待，周密準(zhǔn)備，才能取得言而有功、勞而有成的效果。

首先，要思考自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中是不是有諫言的資格。位卑不言高，這是中國的一個習(xí)慣傳統(tǒng)。向上級諫言是一個十分慎重的事情，你與上級的關(guān)系如何？是較為熟知的關(guān)系，還是單純的上下級關(guān)系或泛泛之交？是長期相處，還僅僅是短時間的來往？這些都是十分重要的因素。親者和疏者講出同樣一句話，常常會產(chǎn)生截然不同的效果。從感情上講，領(lǐng)導(dǎo)比較愿意接受關(guān)系融洽、值得信賴的下屬的忠告與批評。作為進諫的下級，平時的工作必須要努力，能夠按時保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)者交給的任務(wù)，并表現(xiàn)出較強的能力，使領(lǐng)導(dǎo)者感到你是一個有才干、值得信任的部屬。只有這樣，才有在領(lǐng)導(dǎo)眼中諫言的資格。

其次，看問題一定要準(zhǔn)。向領(lǐng)導(dǎo)諫言，單憑一時的熱情、靠感覺辦事是行不通的，諫言關(guān)鍵是把問題看準(zhǔn)之后一語中的。作為部屬，如果你對事情的來龍去脈不清楚，道聽途說便唐突進諫，說不到點子上，領(lǐng)導(dǎo)者會懷疑你小題大做、嘩眾取寵，不但聽不進去，沒有實際效果，也往往會挨一頓訓(xùn)斥。所以機關(guān)干部向領(lǐng)導(dǎo)諫言，一定要慎重，聽風(fēng)就是雨、未經(jīng)考究就憑感覺行事，即使你動機不錯，效果也肯定不佳。因此，機關(guān)干部要博學(xué)多識，平時注意學(xué)習(xí)掌握情況，對黨的方針政策和軍隊的法律法規(guī)及上級的指示吃得透，對官兵的意見和部隊的實情要了解全面，對于領(lǐng)導(dǎo)者決策和工作中出現(xiàn)的疏漏、偏差要分析得準(zhǔn)。有了這幾個方面的準(zhǔn)備，諫言才能切中要害。有經(jīng)驗的機關(guān)干部，對自己應(yīng)掌握的情況，包括一些重要的事例和數(shù)據(jù)，總是爛熟于心，而且善于思考問題，有獨到見解，經(jīng)常能為領(lǐng)導(dǎo)參謀建議、拾遺補缺，被領(lǐng)導(dǎo)采納。

三是巧妙諫言避免沖突

諫言往往意味著對當(dāng)前工作的否定。工作中上下級是兩個處于不同管理層次的人群，二者之間存在著支配與被支配、服從與被服從的關(guān)系。一般來講，領(lǐng)導(dǎo)者對來自上級或同級的批評勸誡還能接受，而對來自下級的諫言，首先是心里感到權(quán)威受到挑戰(zhàn)，很難接受，通常是不屑理會。進諫必須講究藝術(shù)，才能收到效果。

首先要真誠為善，取得領(lǐng)導(dǎo)認同。在向上級諫言時，要盡量以個人身份而不是以工作中的上下級身份，在私下場合提出，目的是創(chuàng)造一個輕松、親切的氣氛，使領(lǐng)導(dǎo)者感受到下級在真心實意地幫助他，絕不是自己要達到某種私人目的，也不是有意讓領(lǐng)導(dǎo)難堪，而是出于真誠地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者把工作搞好，出于與領(lǐng)導(dǎo)者為善的目的。假如領(lǐng)導(dǎo)者對你有了這個印象，即使他有一種拒絕采納意見的心理傾向，但還是愿意聽一聽下屬的想法。

其次向領(lǐng)導(dǎo)諫言宜采取與上級聊天方式。在諫言時，最好不用“不要……”的句式對領(lǐng)導(dǎo)說話。下級向領(lǐng)導(dǎo)諫言是一種特殊的語言藝術(shù)，不能像其他說服工作一樣，擺出雙方觀點，哪方有理，另一方就服從。多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)往往內(nèi)心上有拒“批”的本能，如果說再與領(lǐng)導(dǎo)交鋒，很可能就砸鍋。諫言時，要做到“先肯定，后否定”，即在向領(lǐng)導(dǎo)提出忠告時，首先要肯定上級決策中的合理部分，這一點不但不應(yīng)忽視，還應(yīng)當(dāng)重點指出，然后再指出決策、意見中的不合理部分，指出事情的結(jié)局可能會出差錯，以引起上級的深思。還有，在諫言時要將意見變成問題提出來，這樣就轉(zhuǎn)換了矛盾，變單方批評為對工作的共同研究。所提的問題也不是越多越好，而是越精越好，要抓住關(guān)鍵，突出重點。通常領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了部分問題，會對原來的決策重新考慮。在諫言時要十分注重表達的語氣與分寸，使領(lǐng)導(dǎo)覺得你是誠懇的、善意的，不能因表達不當(dāng)，使領(lǐng)導(dǎo)覺得你自作聰明，變著法子反對他。下級在向領(lǐng)導(dǎo)談看法時，要在態(tài)度上保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，絕不可流露出比領(lǐng)導(dǎo)高明的神色。在諫言時，還應(yīng)注意不能把對工作的看法上升為對領(lǐng)導(dǎo)的看法，使領(lǐng)導(dǎo)誤解。只有讓上級感到，下屬對領(lǐng)導(dǎo)是尊重的，你的意見是針對工作而并非與領(lǐng)導(dǎo)本人過不去，領(lǐng)導(dǎo)多半會冷靜下來，考慮下級的諫言。

另外，在向領(lǐng)導(dǎo)諫言時不爭當(dāng)表面的勝利者。當(dāng)下級發(fā)現(xiàn)上級的決策、意見有錯誤和失誤而勸諫時，可以不必直接去點破錯誤和失誤所在，而是用提供意見情況的方式，向上級匯報講明上級決策、意見與實際情況不相吻合，使上級在參考你所提出的建議時，自己得出你想要說出的正確結(jié)論。這是下級向上級提出忠告的高明之道。

四是諫言勿求“立竿見影”

在下級向領(lǐng)導(dǎo)提出諫言忠告時，只能用建議和勸說的方式提出，不能強制領(lǐng)導(dǎo)限期改正。機關(guān)干部在向上級提出諫言時，有時從內(nèi)容到方式雖基本都是正確的，但還未能被上級所接受，除非情急情況下，一般不能“立竿”后強求立時“見影”。

首先不能操之過急，求之過切。給領(lǐng)導(dǎo)諫言最終是要讓領(lǐng)導(dǎo)認同，而不是否定領(lǐng)導(dǎo)。人們的思想轉(zhuǎn)變是一個復(fù)雜的認識過程，接受或改變一種認識，需要經(jīng)過肯定、否定的思維矛盾運動，不可能像立竿見影那么簡單而迅速，況且有時下級的勸諫內(nèi)容不一定準(zhǔn)確。因此，機關(guān)干部向上級提出諫言和意見時，既要講究內(nèi)容的正確性、方式的妥當(dāng)性，更要有耐心，允許上級有一個認識的過程。超越了上級的覺悟和認識程度，強迫上級就范，往往會欲速則不達，把事情搞砸。

其次，當(dāng)上級沒有采納諫言時，除非有危害單位的極特殊事情發(fā)生，一般不能越級向更上級反映。這樣往往適得其反，讓領(lǐng)導(dǎo)感到你破壞領(lǐng)導(dǎo)威信、目的不純，不但會更加否定你的諫言，同時，你也更會失去領(lǐng)導(dǎo)的信任，失去以后諫言的資格。