王慶穎

摘要：高職國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要對(duì)口初級(jí)就業(yè)崗位包括外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)跟單員，為了提高畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口就業(yè)競爭力，高職院校應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，根據(jù)這些崗位的主要工作內(nèi)容及工作要求來設(shè)置專業(yè)課程體系。文章分析了現(xiàn)階段基于崗位要求的高職國際商務(wù)專業(yè)課程體系存在的主要問題包括專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)落后，尚未形成相對(duì)完整、系統(tǒng)、長效的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，教學(xué)資源匱乏并不能與時(shí)俱進(jìn)，課程的評(píng)價(jià)形式過于單一導(dǎo)致無法全面體現(xiàn)不同課程的職業(yè)特點(diǎn)和要求，招聘條件設(shè)置不合理和雙師型教師的評(píng)聘門檻較低導(dǎo)致稱職的雙師型教師依然缺乏等問題，并提出了完善的思路與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)初級(jí)崗位要求;高職國際商務(wù)專業(yè);課程體系建設(shè)

2019年1月24日，國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中再次強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位，為了實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)的需要，把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中更加突出的位置。專業(yè)課程體系是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，因此，緊跟時(shí)代步伐，圍繞畢業(yè)生未來就業(yè)崗位的工作內(nèi)容和職業(yè)能力要求不斷修訂專業(yè)課程體系，培養(yǎng)合格的應(yīng)用型技能人才已經(jīng)成為高職院校亟待解決的重要任務(wù)。

一、高職國際商務(wù)專業(yè)主要對(duì)口初級(jí)就業(yè)崗位及要求

高職國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生未來對(duì)口就業(yè)的三大典型初級(jí)工作崗位分別是外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)跟單員，其未來發(fā)展崗位分別是外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、外貿(mào)跟單經(jīng)理和外貿(mào)單證經(jīng)理，不同的工作崗位的工作內(nèi)容和要求有很大差異，同種工作崗位的級(jí)別不同其工作內(nèi)容和要求也有一定的差異。

（一）外貿(mào)單證員崗位主要工作內(nèi)容及工作能力要求

外貿(mào)單證員是國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的對(duì)口入門工作崗位，其主要工作內(nèi)容包括審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，具體主要工作要求包括能夠熟練掌握信用證開立、審核與修改;能夠熟練繕制出口相關(guān)單證如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、托運(yùn)單、原產(chǎn)地證、匯票等;能夠根據(jù)信用證指示去銀行辦理交單議付等。

（二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位主要工作內(nèi)容及工作能力要求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的對(duì)口進(jìn)階工作崗位，其主要工作內(nèi)容包括進(jìn)外貿(mào)交易前準(zhǔn)備、外貿(mào)交易磋商、簽訂并執(zhí)行外貿(mào)合同以及外貿(mào)合同的善后，具體主要工作要求包括具備開拓產(chǎn)品國際市場能力，能夠熟練運(yùn)用各大跨境電商平臺(tái)推銷產(chǎn)品，接洽國外客戶;能夠根據(jù)實(shí)際情況熟練進(jìn)行商品成本核算、對(duì)外發(fā)盤，及時(shí)處理客戶詢盤并盡力促成交易完成、交易磋商;能夠正確擬訂外貿(mào)合同條款并完成簽約;能夠熟練履行外貿(mào)合同;能夠妥善進(jìn)行外貿(mào)合同的善后處理。

（三）外貿(mào)跟單員崗位主要工作內(nèi)容及工作能力要求

外貿(mào)跟單員是國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的對(duì)口基礎(chǔ)性工作崗位，其主要工作內(nèi)容是以外貿(mào)定單為核心開展工作，跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)，具體主要工作要求包括了解基本外貿(mào)知識(shí);了解產(chǎn)品物料的性能、使用及保養(yǎng)等;能夠協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)推銷并跟進(jìn)外貿(mào)訂單以確保外貿(mào)訂單按期保質(zhì)保量完成。

二、現(xiàn)階段基于崗位要求的高職國際商務(wù)專業(yè)課程體系存在的主要問題

（一）專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)落后

專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)和崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接是提高學(xué)生職業(yè)技能的重要前提，是響應(yīng)國家深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式改革號(hào)召，有助于高職國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生取得1+X證書的重要保障。然而現(xiàn)階段國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)仍然較為落后，跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步，未能及時(shí)將國際貿(mào)易領(lǐng)域的新規(guī)則、新慣例等納入專業(yè)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中，忽視了高職教育的職業(yè)性，尚未把未來就業(yè)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則滲入到對(duì)應(yīng)的專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)中。

（二）尚未形成相對(duì)完整、系統(tǒng)、長效的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

國際商務(wù)專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，雖然很多高職院校已經(jīng)在積極探索其專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)，然而很多高職院校只是在一些專業(yè)課程的教學(xué)大綱中象征性制定了一些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中所占比例較小，實(shí)踐教學(xué)案例陳舊缺乏課程針對(duì)性，缺乏與外貿(mào)崗位對(duì)應(yīng)的工作情境體驗(yàn)，加之受到諸多因素如人力財(cái)力等方面的制約，很多高職院校在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)上只做表面文章，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱衷于參加校企合作簽約儀式，而對(duì)于合作后期跟進(jìn)事宜并不上心，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)硬軟件設(shè)施配備不到位，尚未形成一套包括專業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、專業(yè)課校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)等相對(duì)完整、系統(tǒng)、長效的實(shí)踐教學(xué)體系。

（三）缺乏有影響力和指導(dǎo)性的教材，教材內(nèi)容的更新跟不上外貿(mào)政策變化的步伐，教學(xué)資源還相當(dāng)匱乏

和本科教材相比，高職教材不但學(xué)術(shù)門檻低，而且在編寫、審定出版方面有較大自由度。高職國際商務(wù)專業(yè)課教材的編寫者大多是缺乏企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)的高校教師，其編寫教材不乏評(píng)職稱或達(dá)到課題結(jié)題的要求諸如此類功利性目的，編寫教材時(shí)間倉促，并未深入企業(yè)調(diào)研，造成教材的編寫與實(shí)際外貿(mào)工作崗位的內(nèi)容和要求脫節(jié)。有的教材中甚至出現(xiàn)重復(fù)錯(cuò)別字、解釋前后矛盾等低級(jí)錯(cuò)誤，教材內(nèi)容的更新跟不上外貿(mào)政策變化的步伐，如為了落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》，2017年8月1日起，取消加工貿(mào)易銀行保證金臺(tái)賬制度，然而教材中相應(yīng)內(nèi)容依然沒有及時(shí)刪除。再如由于出入境檢驗(yàn)檢疫正式劃入海關(guān)，自2018年8月1日起執(zhí)行修訂后的《進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制規(guī)范》，然而教材中相應(yīng)內(nèi)容還沒有及時(shí)修正，雖然目前市場上充斥著數(shù)量繁多的國際商務(wù)專業(yè)課教材，但真正能夠突出外貿(mào)工作崗位實(shí)際且有影響力和指導(dǎo)性的教材還很少，外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位新要求的跨境電商課程的相關(guān)教材在市場上還基本處于空白狀態(tài)，教材的編寫跟不上崗位的變化。

（四）課程的評(píng)價(jià)形式過于單一，導(dǎo)致無法全面體現(xiàn)不同課程的職業(yè)特點(diǎn)和要求

目前，高職院校對(duì)于國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生課程的評(píng)價(jià)主要根據(jù)平時(shí)成績和期末考試成績的比例計(jì)算出總評(píng)成績，平時(shí)考核一般包括出勤、作業(yè)、課堂回答問題等方式，期末考試成績則是一張期末試卷的全面成績，根據(jù)外貿(mào)主要就業(yè)崗位設(shè)置的國際商務(wù)專業(yè)課程各有其職業(yè)特點(diǎn)，這種單一化的課程評(píng)價(jià)方式過于死板，不能體現(xiàn)外貿(mào)崗位的工作要求，限制了學(xué)生多元化的發(fā)展。

（五）招聘條件設(shè)置不合理和雙師型教師的評(píng)聘門檻較低，導(dǎo)致稱職的雙師型教師依然缺乏

就新教師而言，目前高職院校招聘的國際商務(wù)專業(yè)新教師大多數(shù)是具有碩士以上學(xué)位的應(yīng)屆畢業(yè)生，碩士研究生在校學(xué)習(xí)時(shí)接受的教育屬于研究型教育，教育理念與高職教育理念完全不符，學(xué)習(xí)的課程與高職的課程也大相徑庭，而且這些新教師外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，從任職到成長為一名稱職的雙師型教師還需要經(jīng)歷長期磨練;對(duì)現(xiàn)有教師而言，多數(shù)高職院校雙師型教師的評(píng)聘門檻較低，即具備講師資格并取得一門外貿(mào)相關(guān)職業(yè)資格證書即可，所以只需稍加努力，就可以被聘為校雙師型教師，然而其實(shí)踐教學(xué)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到雙師型教師的水平。因此，高職院校國際商務(wù)專業(yè)稱職的雙師型教師依然缺乏。

三、基于外貿(mào)初級(jí)崗位要求的高職國際商務(wù)專業(yè)課程體系完善的思路與對(duì)策

（一）根據(jù)外貿(mào)崗位要求不斷修訂課程標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)

借鑒德國“雙元制”模式，充分調(diào)研高職國際商務(wù)專業(yè)主要對(duì)口就業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施崗位標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)有效對(duì)接。可以結(jié)合本地區(qū)實(shí)情，由地方各高職院校國際商務(wù)專業(yè)骨干教師共同討論、初步制定專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上廣泛征求企業(yè)一線專家的意見和建議，共同完成專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)制定，該標(biāo)準(zhǔn)可以在本地區(qū)高職院校共享并統(tǒng)一實(shí)施，一到兩年修訂一次，這樣的做法既節(jié)省了資源又提高了效率。

（二）校政企協(xié)力合作，為構(gòu)建相對(duì)完整、系統(tǒng)、長效的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

基于國際商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)教學(xué)中起到至關(guān)重要的作用，而實(shí)踐教學(xué)離不開政府和企業(yè)的大力支持和通力合作。作為校企合作政策的執(zhí)行者和推動(dòng)者，地方政府應(yīng)積極承擔(dān)推進(jìn)校企合作的重任，牽線搭橋建立一批校政企合作的高水平、大規(guī)模校外集中實(shí)訓(xùn)基地，以滿足區(qū)域內(nèi)學(xué)生大規(guī)模頂崗實(shí)習(xí)需要，實(shí)現(xiàn)資源共享，并給予參與校企合作的企業(yè)政策上的優(yōu)惠，促進(jìn)產(chǎn)教研融合;作為承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)的高職院校應(yīng)建立和完善國際商務(wù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，采購配齊重點(diǎn)專業(yè)課程教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件以滿足日常實(shí)踐教學(xué)需要，主動(dòng)與具備條件的企業(yè)、機(jī)構(gòu)開展深度校企合作，可以聘請(qǐng)企業(yè)和機(jī)構(gòu)一線專家擔(dān)任專業(yè)實(shí)訓(xùn)課指導(dǎo)教師，比如近年來跨境電商發(fā)展迅猛，從事跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位要掌握最新跨境電商實(shí)踐技能，而高職院校教師缺乏跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)專業(yè)課聘請(qǐng)校外一線專家就顯得尤為重要，亦可將部分專業(yè)課程直接設(shè)在企業(yè)，讓學(xué)生身臨其境體會(huì)外貿(mào)崗位的工作狀態(tài);作為國際商務(wù)人才的需求者，外貿(mào)相關(guān)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，積極為高職院校提供校企合作硬軟件方面的支持。

（三）提高高職教材編寫、出版門檻，引導(dǎo)低質(zhì)教材良性退出

教材是教學(xué)的重要依據(jù)和參考，針對(duì)目前高職教材質(zhì)量不斷下滑的情況，國家應(yīng)制定相關(guān)的政策提高高職教材編寫和出版的門檻，定期開展專業(yè)教材評(píng)優(yōu)活動(dòng)，減少市場上國際商務(wù)專業(yè)課程教材數(shù)量，引導(dǎo)低質(zhì)教材良性退出。由于國際商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)，國家應(yīng)制定相關(guān)的政策鼓勵(lì)校企合作編撰國際商務(wù)專業(yè)課程的教材，并在隱去企業(yè)敏感信息前提下把企業(yè)最新的實(shí)際案例編入教材中，鼓勵(lì)跨境電商課程的相關(guān)教材的編寫。

（四）根據(jù)外貿(mào)崗位要求采用多元化的課程評(píng)價(jià)方式，過程和結(jié)果考核并重

高職院?？梢愿鶕?jù)外貿(mào)崗位要求并結(jié)合國際商務(wù)專業(yè)課程的特點(diǎn)，制定差異化的課程評(píng)價(jià)方式，針對(duì)不同的課程可以采用不同的考核方式，比如《國際商務(wù)單證》課程可以采用以證代考模式，即用學(xué)生取得外貿(mào)單證員證書代替課程考核;又如《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程可以采用項(xiàng)目化考核模式，把學(xué)生分組組成小型團(tuán)隊(duì)，教師根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位要求設(shè)計(jì)項(xiàng)目，項(xiàng)目中包含各種任務(wù)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)完成課程規(guī)定所有項(xiàng)目情況進(jìn)行評(píng)價(jià);再如《國際貿(mào)易概論》課程理論性、時(shí)事性較強(qiáng)，教師可以要求學(xué)生選擇當(dāng)前經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題寫一篇小論文，有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和探索的能力，促進(jìn)創(chuàng)新思維的發(fā)展與延伸，增強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)的熱情和興趣。

（五）淡化應(yīng)聘教師崗位的學(xué)歷要求并加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)教師實(shí)踐培訓(xùn)以充實(shí)雙師型教師隊(duì)伍

根據(jù)2019年1月24日國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》要求“從2019年起，職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校相關(guān)專業(yè)教師原則上從具有三年以上企業(yè)工作經(jīng)歷并具有高職以上學(xué)歷的人員中公開招聘，特殊高技能人才可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。2020年起基本不再從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘?！币虼?，高職院校招聘國際商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教師時(shí)應(yīng)更加注重應(yīng)聘人員的企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績并逐漸淡化學(xué)歷要求，同時(shí)應(yīng)注重現(xiàn)有專業(yè)教師的職業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，制定行之有效的培訓(xùn)方案，落實(shí)國家對(duì)職業(yè)院校專業(yè)教師提出的每年至少一個(gè)月在企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地實(shí)訓(xùn)的要求和五年一周期的全員輪訓(xùn)。

四、總結(jié)

2018年，我國進(jìn)出口總額首破30萬億人民幣，繼續(xù)延續(xù)全球第一貿(mào)易大國地位，外貿(mào)保持穩(wěn)定增長勢頭，社會(huì)對(duì)國際商務(wù)人才的需求量會(huì)越來越大。高職院校應(yīng)深入調(diào)研用人單位實(shí)際需求，從外貿(mào)企業(yè)典型外貿(mào)崗位具體工作內(nèi)容和要求出發(fā)，不斷更新和完善現(xiàn)有國際商務(wù)專業(yè)課程體系，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型外貿(mào)復(fù)合人才，實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)與市場需求的有機(jī)對(duì)接。

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