甄珠

摘 要：從高校學(xué)生管理機(jī)制建設(shè)入手，在基于機(jī)制完善的學(xué)生管理工作探索之下，提出了建設(shè)高校學(xué)生管理工作中具有長(zhǎng)效型規(guī)范模式的思路與措施。

關(guān)鍵詞：機(jī)制完善;學(xué)生管理;工作探索

高等學(xué)校作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的組織，經(jīng)過多年來的建設(shè)與發(fā)展，目前已經(jīng)形成了具有一定機(jī)制水平的學(xué)生管理工作系統(tǒng)。近年來，作為高等教育中的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生管理工作面臨著新形勢(shì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，創(chuàng)新復(fù)合型人才已成為當(dāng)今社會(huì)需要的主流，這就要求我國(guó)高等教育要按照國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)去衡量辦學(xué)水平，所培養(yǎng)的人才規(guī)格也必將向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變;信息化、網(wǎng)絡(luò)化的加速，使西方文化思潮大量涌入，不同程度地沖擊著當(dāng)代大學(xué)生的思想靈魂;伴隨著高校擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)增加，學(xué)生質(zhì)量出現(xiàn)了不同程度的滑坡現(xiàn)象;高校體制改革，就業(yè)方式轉(zhuǎn)換，學(xué)生的就業(yè)壓力加大;高校后勤社會(huì)化的步伐加快，學(xué)生的傳統(tǒng)管理模式已不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展等等。

高校培養(yǎng)模式的進(jìn)一步深化，高校學(xué)生形成了類別復(fù)雜、管理難度大的局面。怎樣做好學(xué)生管理工作，如何在學(xué)生管理工作中取得突破，形成一個(gè)行之有效的管理機(jī)制，是擺在高校工作者，尤其是學(xué)生管理工作者面前的首要問題。

所謂機(jī)制，是一個(gè)工作系統(tǒng)的組織或部分之間相互作用的過程和方式。機(jī)制完善的目的就是形成系統(tǒng)的整體性、協(xié)調(diào)性、高效性和持續(xù)性。新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院是我校學(xué)生規(guī)模較大的院系，學(xué)生類別復(fù)雜，管理難度大，怎樣做好學(xué)生管理工作，如何在學(xué)生管理工作中取得突破，形成一個(gè)行之有效的管理機(jī)制，一直是日常探尋、研究的一個(gè)重要問題。根據(jù)我院實(shí)際情況，經(jīng)過調(diào)查研究，科學(xué)分析，有針對(duì)性的提出“開放自信、理性平和、穩(wěn)健務(wù)實(shí)、健康多能”十六字的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo);根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)提出了“準(zhǔn)確定位，內(nèi)涵發(fā)展，規(guī)范創(chuàng)新，協(xié)調(diào)促進(jìn)”十六個(gè)字的學(xué)生工作總體要求，在學(xué)生管理機(jī)制改進(jìn)和完善方面，新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院投入了較大的精力，通過機(jī)制建設(shè)和幾年來管理工作實(shí)踐，著實(shí)鍛煉了我們的管理團(tuán)隊(duì)，形成了一支高素質(zhì)的專業(yè)型、實(shí)干型、學(xué)習(xí)型、思考型和創(chuàng)新型的學(xué)生工作管理隊(duì)伍。目前，我院的學(xué)生管理工作運(yùn)行順暢，規(guī)范有序，形成了“制度健全，機(jī)制合理，職責(zé)明晰，氛圍和諧，管理科學(xué)”的具有新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院特色的管理模式。

一、以制度建設(shè)為前提，構(gòu)筑管理運(yùn)行基礎(chǔ)

新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院通過長(zhǎng)期的學(xué)生工作實(shí)踐總結(jié)出：“制度建設(shè)”是一個(gè)單位，更是學(xué)生人數(shù)較多的學(xué)院整體順利運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和保障?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，學(xué)生管理和其他管理工作一樣，“管理”二字中的“管”就是用制度引導(dǎo)和約束學(xué)生，“理”就是以理服人，結(jié)合本院的實(shí)際情況，制定了《新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院學(xué)生工作管理辦法》、《新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院輔導(dǎo)員工作要求與職責(zé)》常規(guī)型管理制度等20篇;《新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院關(guān)于評(píng)選“標(biāo)桿年級(jí)”和“模范班集體”榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)選辦法》、《新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院關(guān)于評(píng)選“優(yōu)秀學(xué)生黨員”和“德育標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)選辦法》激勵(lì)型管理制度等10篇;《新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院關(guān)于安全工作的意見和要求》底線型管理制度3篇及其他創(chuàng)新型管理制度5篇的體系工作制度，明確了各個(gè)崗位的目標(biāo)責(zé)任，通過這些工作制度及崗位職責(zé)的有效實(shí)施和嚴(yán)格落實(shí)，逐步建立了“責(zé)任明確、調(diào)度有方、配合默契、效果明顯”的良好工作局面。

二、以任務(wù)分工為導(dǎo)向，明晰管理運(yùn)行責(zé)任

新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院一直保持著比較穩(wěn)定的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍，綜合素質(zhì)較為突出。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐與探索，新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院將學(xué)生管理工作細(xì)分成十個(gè)方面，并凝練出具有指導(dǎo)思想意義的《新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院學(xué)生管理十項(xiàng)工作要求》。每名專職輔導(dǎo)員各自分管其中1-2項(xiàng)工作，還有兼職輔導(dǎo)員協(xié)助工作。學(xué)生管理模式上實(shí)行每個(gè)年級(jí)配備一名專職輔導(dǎo)員和一名兼職輔導(dǎo)員，就業(yè)、資助配備一名專職輔導(dǎo)員，綜合協(xié)調(diào)方面配備一名專職輔導(dǎo)員。目前，明確的分工體制已經(jīng)大顯成效：任務(wù)來臨，分管這項(xiàng)工作的輔導(dǎo)員立即主動(dòng)接手，牽頭開展和落實(shí)，其他輔導(dǎo)員積極配合，形成合力，注重實(shí)效。這種既有分工，又有協(xié)作的機(jī)制優(yōu)勢(shì)促使工作開展卓有成效。

三、以嚴(yán)格程序?yàn)橐螅?guī)范管理運(yùn)行環(huán)節(jié)

新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院作為學(xué)生規(guī)模較大，學(xué)生工作要想取得突破式進(jìn)展，就必須做到層次分明，心中有數(shù)。學(xué)院工作一開始，黨政領(lǐng)導(dǎo)通過詳細(xì)調(diào)研和分析，在學(xué)生工作隊(duì)伍中成立層次清楚的學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨總支書記擔(dān)任組長(zhǎng)全面協(xié)調(diào)和指揮各項(xiàng)學(xué)生工作，黨總支副書記擔(dān)任副組長(zhǎng)具體領(lǐng)導(dǎo)部署各項(xiàng)學(xué)生工作任務(wù)，這是第一個(gè)層面，第二個(gè)層面是團(tuán)總支書記協(xié)同各位輔導(dǎo)員老師監(jiān)督落實(shí)，第三個(gè)層面是學(xué)生干部具體執(zhí)行和操作。

通過實(shí)踐，我們歸納出：學(xué)生是學(xué)生工作的主體，而輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的主導(dǎo)，學(xué)生干部是學(xué)生工作的主線。據(jù)此，我們培養(yǎng)了一支“嚴(yán)陣以待，招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的學(xué)生工作隊(duì)伍。新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院較早成立“青馬分院”，結(jié)合輔導(dǎo)員和學(xué)生干部培訓(xùn)工作，制定科學(xué)的各類培訓(xùn)計(jì)劃，我們認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員和學(xué)生干部必須具備“溝通能力”、“激勵(lì)能力”和“影響能力”。三個(gè)層面在學(xué)生工作開展過程中，逐層運(yùn)轉(zhuǎn)，程序順暢，反饋及時(shí)，執(zhí)行力突出，可持續(xù)性強(qiáng)。

四、以素質(zhì)強(qiáng)化為動(dòng)力，提高管理運(yùn)行效率

“高素質(zhì)”一直是新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院在學(xué)生工作群體中不懈追求的目標(biāo)，因?yàn)樗刭|(zhì)與效率直接掛鉤。新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院從工作思路、工作原則、工作細(xì)節(jié)、工作技巧的各個(gè)方面指導(dǎo)性的總結(jié)出八十條《新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院關(guān)于青年干部和輔導(dǎo)員修養(yǎng)的建議》，目前在新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院專兼職輔導(dǎo)員、青年教師、學(xué)生干部中廣為流傳和探討，隨著我院集體素質(zhì)的提升，工作效率也大大加強(qiáng)。八十條建議節(jié)選如下：

（1）政治信念要堅(jiān)定，宗旨意識(shí)要牢固，綜合能力要過硬，工作作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，人格品行要端正;

（2）努力做到“身在事之中，心在事之上”，加強(qiáng)預(yù)見性，增強(qiáng)敏銳性，真正掌握工作主動(dòng)性;

（3）要有程序意識(shí)，嚴(yán)格按照程序辦事;

（4）遠(yuǎn)離被動(dòng)的習(xí)慣，學(xué)會(huì)從小事做起;