對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)有一定的規(guī)律可尋，但更應(yīng)該根據(jù)事件情境、涉事人物等具體情況靈活應(yīng)對(duì)，真正做到“運(yùn)用之妙，存乎一心”。

教師怕學(xué)生出現(xiàn)問題，更怕碰到問題學(xué)生。有教師戲稱：“問題學(xué)生是教師的生死劫。遇上了，避無可避，解又難解，注定了有一場(chǎng)虐戀，只能且行且思且珍惜?！庇袉栴}的是學(xué)生，需要教育的是學(xué)生，很多教師抱著這樣的心態(tài)和認(rèn)識(shí)。海姆·吉諾特說：教育的成功和失敗，“我”是決定性因素。我個(gè)人采用的方法和每天的情緒是影響學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛和情緒的主因……作為一名教師，我擁有讓一個(gè)孩子的生活痛苦或幸福的權(quán)力。我可以是一個(gè)實(shí)施懲罰的“刑具”，也可以是給予鼓勵(lì)的益友;我可以傷害一個(gè)心靈，也可以治愈一個(gè)靈魂。學(xué)生心理危機(jī)的增加或減緩，孩子長(zhǎng)大后是仁慈還是殘忍，都可以是我的言行所致。照此，教育成敗的關(guān)鍵不在于學(xué)生是否有問題，而全然取決于教師的導(dǎo)引方式。筆者認(rèn)為，教師應(yīng)該基于“發(fā)展中人”的應(yīng)然意蘊(yùn)審視、剖析、解決問題，以更加人文的方式引導(dǎo)學(xué)生健康持續(xù)發(fā)展。

一、“發(fā)展中人”的應(yīng)然意蘊(yùn)

“發(fā)展中人”是有歷史、不成熟、在發(fā)展、有潛力、有差異的?；凇鞍l(fā)展中人”視角審視，學(xué)生發(fā)展中必然出現(xiàn)問題，問題的有效解決必然促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步發(fā)展。

（一）一道引人深思的選擇題

有一道曾經(jīng)流傳很廣的選擇題如下：

問題：誰(shuí)更可能拯救世界、造福人類？

候選人A：篤信巫醫(yī)和占卜家;有兩個(gè)情婦;有多年的吸煙史，而且嗜好馬提尼酒。

候選人B：曾經(jīng)兩次被趕出辦公室;每天要到中午才肯起床;讀大學(xué)時(shí)曾經(jīng)吸食鴉片;每晚都要喝一夸脫（大約一公升）的白蘭地。

候選人C：曾是國(guó)家的戰(zhàn)斗英雄;保持著素食習(xí)慣;從不吸煙，只偶爾來點(diǎn)啤酒;年輕時(shí)沒有做過什么違法的事。

候選人D：學(xué)校給他的評(píng)定不怎么好;化學(xué)、物理、代數(shù)和幾何成績(jī)都是3分;在小學(xué)就善于利用女生的好感，從五年級(jí)起與女同學(xué)接吻;在大學(xué)二年級(jí)時(shí)差一點(diǎn)被除名;是柔道運(yùn)動(dòng)的高手。

很顯然，這四個(gè)候選人中，A、B、D劣跡斑斑、品行不端、問題多多，而C各方面都很優(yōu)秀。因此，憑經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)，幾乎所有的人都認(rèn)為，A、B、D難當(dāng)大任，應(yīng)該由C來拯救世界。然而，結(jié)果卻讓所有的人錯(cuò)愕，因?yàn)锳是羅斯福，B是丘吉爾，C是希特勒，D是普京。這道選擇題與其說是讓我們選擇誰(shuí)來拯救世界，不如說是提醒我們：看人不能以靜態(tài)的眼光僅看其過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，而必須以動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光看待其未來改變和發(fā)展的可能。

（二）“發(fā)展中人”的典型特征

問題是發(fā)展變化的，學(xué)生更是發(fā)展變化的。學(xué)生處于發(fā)展變化中，而且處于知識(shí)、行為、思維、情感、性格等未形成穩(wěn)定狀態(tài)的快速發(fā)展變化中，屬于“發(fā)展中人”。筆者認(rèn)為，“發(fā)展中人”的應(yīng)然意蘊(yùn)如下：一是有歷史，即學(xué)生個(gè)體帶有前在經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、習(xí)慣和自我學(xué)習(xí)，這些是他們繼續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和土壤，對(duì)未來的發(fā)展既有積極作用也可能存在消極影響;二是不成熟，即學(xué)生個(gè)體知識(shí)還不豐富，社會(huì)閱歷還不深，是非判斷能力還不強(qiáng)，情緒調(diào)節(jié)和自我控制能力還不足，尚缺乏完全正確認(rèn)識(shí)自我的能力，看待社會(huì)問題和現(xiàn)象常常情緒化、片面化，其心理、行為等方面都存在不足，容易出現(xiàn)思想和行為等方面的問題;三是在發(fā)展，即學(xué)生個(gè)體正處于身心發(fā)展過程中，思維活躍，敢想敢做，正在經(jīng)歷量變和質(zhì)變的過程，其優(yōu)勢(shì)可能被強(qiáng)化，其不足可能被自我彌補(bǔ)，其問題可能被自我矯正;四是有潛力，即學(xué)生個(gè)體有較大可能獨(dú)立或者在教師的指導(dǎo)下突破現(xiàn)狀，發(fā)展得更加成熟，有很大的發(fā)展可能和空間;五是有差異，即學(xué)生群體心理發(fā)展不平衡，個(gè)體發(fā)展存在較大差異，其學(xué)習(xí)能力和行為常常表現(xiàn)出不同的傾向和水平。

（三）發(fā)展與問題的聯(lián)系

發(fā)展中必然出現(xiàn)問題，而問題的科學(xué)解決必然促進(jìn)學(xué)生向積極方向發(fā)展，因此教師要辯證地看待發(fā)展和問題的關(guān)系。問題是相對(duì)的，常常指向當(dāng)下的現(xiàn)象、事件、狀態(tài)，會(huì)因人、因時(shí)、因境而異;發(fā)展是絕對(duì)的，指向未來的趨勢(shì)，任何人、任何事物都在發(fā)展。學(xué)生向積極方向還是消極方向發(fā)展主要取決于教師的導(dǎo)引方式，每一個(gè)問題科學(xué)而有效的解決都能將發(fā)展推向更高層次，而解決不當(dāng)則可能導(dǎo)致學(xué)生向更糟糕的方向發(fā)展。當(dāng)學(xué)生的言語(yǔ)、行為、思維、觀念等讓教師頭痛、惱怒時(shí)，教師要清醒地意識(shí)到這些問題多數(shù)是可以轉(zhuǎn)化，甚至可以自愈的，是促進(jìn)學(xué)生深入發(fā)展、健康發(fā)展的契機(jī)和動(dòng)力。

特別需要強(qiáng)調(diào)的是，問題是學(xué)生發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物，是教育教學(xué)中的正?，F(xiàn)象，不論學(xué)生出現(xiàn)多少問題、多么嚴(yán)重的問題，教師都不宜將學(xué)生界定為問題學(xué)生。因?yàn)?，學(xué)生問題是針對(duì)某些事件的案例性描述，是從某些特殊事件的視角敘述的;而問題學(xué)生是針對(duì)某些問題較多的學(xué)生的整體性評(píng)價(jià)，是從學(xué)生人格、品性的視角評(píng)價(jià)的。前者多數(shù)就事論事，問題有效解決，“問題”就自然消除;后者是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中知識(shí)、行為、思想等的綜合性結(jié)論，即使某些具體問題有效解決了，“問題”仍然很難消失。

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，教師的導(dǎo)引策略直接影響著學(xué)生的發(fā)展方向、進(jìn)程和結(jié)果。學(xué)生有問題并不可怕，可怕的是教師沒有采用恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)引策略。在面對(duì)學(xué)生問題時(shí)，教師常常出現(xiàn)導(dǎo)引誤區(qū)。一是過度強(qiáng)調(diào)理念，過度推崇賞識(shí)教育，過分相信說教的作用，一味鼓勵(lì)，一味欣賞，過于強(qiáng)調(diào)賞識(shí)的人文價(jià)值。二是缺少實(shí)踐智慧，注重立威，希望通過批評(píng)指責(zé)，或細(xì)致的管理方案，讓學(xué)生心生畏懼、不敢犯錯(cuò)，過于重視管理工具的理性價(jià)值。三是不注重教育學(xué)生的藝術(shù)，在批評(píng)學(xué)生時(shí)常常犯錯(cuò)誤：錯(cuò)批，因某個(gè)或某些學(xué)生的錯(cuò)誤，遷怒于其他人;絕對(duì)，把話說死、說絕，給學(xué)生貼上某些標(biāo)簽;貶損，即諷刺挖苦學(xué)生，貶損學(xué)生的人格，因事及人;牽連，如翻舊賬，牽扯到出現(xiàn)行為問題的學(xué)生的父母或者其他同學(xué);對(duì)比，將出現(xiàn)問題的學(xué)生跟“好同學(xué)”比，跟教師自身的“過往歷史”比。

二、學(xué)生問題的導(dǎo)引策略

從發(fā)展的視角看，學(xué)生出問題、犯錯(cuò)誤，大多是知識(shí)不完備、思維不成熟、自制力不強(qiáng)等原因造成的，是成長(zhǎng)過程中必不可少的經(jīng)歷。這種不完備、不成熟不僅體現(xiàn)在行為和思想的已然發(fā)生狀態(tài)上，而且表現(xiàn)為有時(shí)難以認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，難以接受教師的正確引導(dǎo)，甚至產(chǎn)生抗拒心理和行為。教師應(yīng)該有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)，不僅要為學(xué)生的當(dāng)下考慮，而且要為20年后學(xué)生的發(fā)展考慮，更要在目標(biāo)正確、初心美好的前提下尋找合宜策略。筆者認(rèn)為，基于學(xué)生是“發(fā)展中人”這一認(rèn)識(shí)，教師可以采用以下五種策略引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展。

策略四：寬容

學(xué)生發(fā)展是有明顯差異的，這種差異體現(xiàn)在以下方面：一是優(yōu)勢(shì)智能差異。按照加德納的多元智能理論，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)智能，也都有自己的弱勢(shì)智能，在弱勢(shì)智能方面學(xué)習(xí)常常很吃力。二是發(fā)展進(jìn)度差異。人的發(fā)展有其規(guī)律性，不同身心階段有著顯著的共性特征，但是不同個(gè)體發(fā)展的進(jìn)度并不總是同步的。同一個(gè)年齡段的學(xué)生，有些發(fā)展較快，有些發(fā)展較慢。三是特殊個(gè)案存在?？傆心敲匆恍┦?，盡力了也無法完成;總有那么一些人，盡力了也無法改變。在生活中有時(shí)人們可以選擇回避這些人這些事，但在教育教學(xué)中教師必須面對(duì)。這些特殊的學(xué)生，數(shù)量不多，但常常令教師苦不堪言，讓教師感覺無能為力。因此，真正的寬容，不僅要允許學(xué)生暫時(shí)做不好，而且要忍受學(xué)生一直做不好。

《教學(xué)月刊（小學(xué)版）》2017年第9期的《老師，我拖您后腿了》一文中，周某生不調(diào)皮，不搗蛋，還能按時(shí)交作業(yè)，但他小學(xué)升初中的三科總成績(jī)也只有21分，上初中后各科仍然很差。他們班每次考試的平均分、及格率等（與教師績(jī)效掛鉤）都因他受到較大影響。盡管如此，教師并沒有嫌棄他，也沒有給他貼上“差生”的標(biāo)簽，而是告訴他：“你學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)沒有精神壓力，這比考高分更重要?！薄懊總€(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的東西，數(shù)學(xué)可能不是你擅長(zhǎng)的。我不知道你學(xué)什么會(huì)比較輕松，但是相信一定有你容易學(xué)習(xí)的東西?！笨傆幸恍W(xué)生在學(xué)習(xí)方面非常吃力，而且無法學(xué)好，進(jìn)而影響到教師的績(jī)效，甚至是口碑。此時(shí)，教師不能給這些學(xué)生貼標(biāo)簽，更不能“甩包袱”，而要基于他們的健康發(fā)展，以豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)痛苦和損失，盡量為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)心安的環(huán)境，靜待花開。

教師一定要相信：每個(gè)學(xué)生都有成長(zhǎng)和自我覺醒的可能，這需要外部不斷的刺激和內(nèi)部長(zhǎng)年累月的自我努力。因此，教師要有耐性，更要有信念，要相信那些浸潤(rùn)著愛的“啟而不發(fā)”“教而無果”的教育行為都將成為滋養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的陽(yáng)光雨露和他們成長(zhǎng)途中美麗的風(fēng)景，甚至?xí)蔀樗麄冏钫滟F、最在乎的記憶。

策略五：懲戒

教育的力量是毋庸置疑的。但是，教育從來不是萬能的，僅憑說教有時(shí)很難使存在行為、習(xí)慣、思想問題的學(xué)生都幡然醒悟。因此，教育需要嚴(yán)慈相濟(jì)，沒有懲戒的教育是殘缺的，甚至是軟綿綿的。合理行使教育懲戒權(quán)，有時(shí)能阻止事態(tài)向更嚴(yán)重方向發(fā)展，保護(hù)更多孩子的受教育權(quán)。

《教學(xué)月刊（小學(xué)版）》2017年第6期的《孩子，別耍狠》一文記錄了這樣一個(gè)案例：某生上課時(shí)在教室后面大搖大擺地走動(dòng)，不停地推搡其他同學(xué)。雖然教師多次出言、使眼色制止，但他置若罔聞，并且笑嘻嘻地看著老師，把教英語(yǔ)的女老師氣哭了，他仿佛成了一個(gè)打勝仗的將軍。從教室的一側(cè)跑向另一側(cè)，飛踹同學(xué)，被教數(shù)學(xué)的男老師出手制止，他非但不服，反而對(duì)老師揪領(lǐng)子、推脖子。數(shù)學(xué)老師果斷地對(duì)他實(shí)施了懲戒，使他收斂了行為。

學(xué)生欺負(fù)同學(xué)、凌辱老師的事件越來越多，有些性質(zhì)還相當(dāng)惡劣。對(duì)那些屢教不改、性質(zhì)惡劣的學(xué)生，教師不能一味地忍讓，不能以犧牲教師的尊嚴(yán)、其他學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)利為代價(jià)，而要敢于“出手”。事實(shí)上，《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》給教師提供了行使教育懲戒權(quán)的法理性依據(jù)，教師應(yīng)該更有底氣。當(dāng)然，教師行使懲戒權(quán)，要堅(jiān)持“點(diǎn)到即止”“有禮有節(jié)”“嚴(yán)慈相濟(jì)”的原則，盡可能減少因懲戒而對(duì)學(xué)生造成的心理壓力等負(fù)面影響。

這些基本的導(dǎo)引策略既具有相對(duì)獨(dú)立性，也具有一定的內(nèi)在聯(lián)系：關(guān)注，是對(duì)學(xué)生現(xiàn)實(shí)的觀照，是了解學(xué)情、開展教育的基礎(chǔ);呵護(hù)，是對(duì)學(xué)生情感的尊重，是師者應(yīng)有的人文情懷;順應(yīng)，是對(duì)學(xué)生思維的把握，用學(xué)生的思維方式、話語(yǔ)方式，進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心，與之對(duì)話;寬容，是對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的理解，對(duì)學(xué)生發(fā)展不成熟以及特殊個(gè)體成長(zhǎng)現(xiàn)實(shí)的關(guān)懷;懲戒，是對(duì)教育底線的堅(jiān)守，是基于更多學(xué)生學(xué)習(xí)權(quán)利和當(dāng)事學(xué)生未來發(fā)展機(jī)會(huì)的保護(hù)。對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)有一定的規(guī)律可尋，但更應(yīng)該根據(jù)事件情境、涉事人物等具體情況靈活應(yīng)對(duì)，真正做到“運(yùn)用之妙，存乎一心”。

【鐘建林，福建省教育科學(xué)研究所，副編審】

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