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新形勢下國企辦公室業(yè)務(wù)如何創(chuàng)新發(fā)展

2019-11-24 06:33
辦公室業(yè)務(wù) 2019年22期
關(guān)鍵詞:職能辦公室國有企業(yè)

要想最大程度做好辦公室工作,必須要確保所有的工作人員都能夠盡心盡責(zé)工作,能夠始終把企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn),以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)步、發(fā)展。在對企業(yè)的改革中,一定要盡可能滿足新形勢下對企業(yè)所提出的各種要求,跟緊時(shí)代發(fā)展腳步,結(jié)合實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)階段,國企的辦公室管理人員一定要對企業(yè)發(fā)展和改革引起重視,以形象窗口和中樞機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),在滿足時(shí)代發(fā)展需要的同時(shí),做好各項(xiàng)管理工作,這對于企業(yè)的發(fā)展而言有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、辦公室工作在國企改革發(fā)展中的重要性

就國有企業(yè)來看,其對我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著非常關(guān)鍵的作用,因此其承擔(dān)著極為重要的責(zé)任。除了在社會、經(jīng)濟(jì)方面的責(zé)任外,它還承擔(dān)著很大的政治責(zé)任。作為國企中的中樞機(jī)構(gòu),辦公室工作的好壞對其發(fā)展有著重大影響,因而也有著重要的使命,不管是對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是對各部門的工作而言,都有著非常大的輔助作用,是其中不可或缺的辦事機(jī)構(gòu)。通過辦公室工作,往往可以較為直觀地看出企業(yè)的形象,在辦公室各項(xiàng)工作的進(jìn)行過程中,其優(yōu)勢表現(xiàn)為貼近領(lǐng)導(dǎo)、掌握信息和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。具體來看,辦公室工作有著較高的綜合性,通常為進(jìn)行公務(wù)、開展服務(wù)和推進(jìn)事物等,對企業(yè)發(fā)展有著很大的實(shí)際作用。就企業(yè)來看,其管理效率和發(fā)展質(zhì)量通常存在著很多影響因素,其中影響最大、最直接的因素,就是辦公室工作的水平。由此可見,辦公室在企業(yè)中的重要性之高、作用之大。

在近些年,隨著我國國有企業(yè)的深入改革,針對國有企業(yè)的發(fā)展,國資委推出了“管理提升”活動(dòng)和“一流三化”辦公室系統(tǒng)建設(shè)的策略。在此背景下,當(dāng)前對辦公室工作的要求變得更高。為此,國有企業(yè)在發(fā)展過程中,必須要根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合時(shí)代背景,深入落實(shí)這些決策。通過這些措施在實(shí)踐中的應(yīng)用,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外,它還可以幫助企業(yè)認(rèn)識到具體的推進(jìn)內(nèi)容。通過對辦公室各項(xiàng)細(xì)節(jié)的明確,來不斷對其進(jìn)行優(yōu)化,以此使得辦公室的工作質(zhì)量滿足要求。以辦公室的工作特點(diǎn)為基礎(chǔ),通過創(chuàng)新發(fā)展,來為其工作創(chuàng)造一個(gè)新的局面,從而使得辦公室的工作效果得到有效的提升。所以,在開展辦公室工作中,一定要堅(jiān)持不懈、努力創(chuàng)新,從細(xì)節(jié)上來增強(qiáng)公務(wù)及服務(wù)等方面的工作水平,從而推動(dòng)國有企業(yè)在今后的發(fā)展。

二、辦公室工作現(xiàn)狀

(一)名稱眾多、職能較亂。不管是從“辦公室”到“綜合管理部”,還是從“總務(wù)辦”到“協(xié)調(diào)服務(wù)部”,都可以看出,辦公室工作中沒有較為統(tǒng)一的名稱,因此也就無法針對辦公室進(jìn)行明確的定位。在當(dāng)前,大部分單位的辦公室中,不但包括了公務(wù)、事務(wù)、服務(wù)等行政事項(xiàng),往往還涉及了一定的后勤保障、綜合服務(wù)、庫房管理等職能,同時(shí),部分領(lǐng)導(dǎo)同志在很多情況下會把那些沒有具體職責(zé)的臨時(shí)事項(xiàng)交給辦公室,讓辦公室來解決,在此情況下,辦公室就變成了“都管部”,這就使得機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了越來越嚴(yán)重的臃腫現(xiàn)象,對其質(zhì)量造成了很大影響,并產(chǎn)生了人員忙閑不均等問題。就這些職能來看,雖然有著一定的重要性,但是,在這些職能的影響下,辦公室的核心業(yè)務(wù)職能的履行不明顯。在長期的發(fā)展中,國有企業(yè)的辦公室始終得不到明確的定位。

(二)地位較低、效能不高。一般情況下,在辦公室工作人員的工作過程中,辦公會組織、公文流轉(zhuǎn)和監(jiān)察督辦等都是其所要承擔(dān)的職責(zé),此外,辦公室還要認(rèn)識到政策研究的重要性。就目前來看,一些單位沒有正確認(rèn)識到辦公室的重要性,對其認(rèn)識有著明顯的偏差,進(jìn)而產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知,如認(rèn)為那些有意義的工作只有專業(yè)或者業(yè)務(wù)部門才可以進(jìn)行,辦公室所進(jìn)行的工作效益不大,因此,針對多項(xiàng)工作就很容易產(chǎn)生懈怠的心理。不管是材料還是對信息的報(bào)送,都產(chǎn)生拖沓,工作效率較低。在這些方面的影響下,辦公室相關(guān)工作人員的工作熱情就會大大下降,也就無法最大程度發(fā)揮出其許多職能和服務(wù)的價(jià)值。

(三)缺乏參謀、考核較差。在實(shí)際工作中能夠發(fā)現(xiàn),對于辦公室工作人員而言,往往沒有足夠的外出交流機(jī)會,因此,其創(chuàng)新能力得不到發(fā)展。其進(jìn)行工作時(shí)往往都是依據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)來實(shí)施的,由于辦公室事物通常較為復(fù)雜、繁瑣,因此也就難以完全應(yīng)對,無法對工作的全局性進(jìn)行考慮。在此情況下,其對領(lǐng)導(dǎo)所提出的建議也就沒有太大的價(jià)值。此外,企業(yè)雖然存在績效考核體系,但卻并沒有得到有效的落實(shí),這就使得考核體系的作用無法得到發(fā)揮,進(jìn)而影響到辦公室人員的工作積極性。

三、創(chuàng)新發(fā)展辦公室工作的方法

在企業(yè)中,辦公室往往是其管理的重要樞紐,其具備著綜合管理的特色。就企業(yè)的管理體系來看,和其他部門一樣,辦公室也受到企業(yè)的直接領(lǐng)導(dǎo),但其行政權(quán)限卻高于其他部門,所以,辦公室在企業(yè)中有著重要的承上啟下作用。為了更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就必須從以下方面著手對辦公室工作進(jìn)行創(chuàng)新。

(一)轉(zhuǎn)變觀念,樹立高度責(zé)任感。對辦公室工作人員而言,為了做好辦公室工作,必須要切實(shí)提升自身的政治意識,根據(jù)國家的政策及法律法規(guī),來不斷優(yōu)化自身,同時(shí),還要更加全面、細(xì)致地了解企業(yè)的基本業(yè)務(wù),從而最大程度發(fā)揮自身價(jià)值,為領(lǐng)導(dǎo)決策提出更加科學(xué)、有效的建議。通過不斷學(xué)習(xí),來開闊自己的眼界,這對辦公室人員的工作而言也同樣重要。此外,除了要加強(qiáng)辦公室工作人員的業(yè)務(wù)能力外,還要重視個(gè)人的工作水平,針對其服務(wù)意識來進(jìn)行培養(yǎng),以此來使得各個(gè)部門能夠得到更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。根據(jù)工作的實(shí)際內(nèi)容,要制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),以此來使得各項(xiàng)工作都能夠更加規(guī)范化。

(二)突出重點(diǎn),履行好基本職能。在日常工作中,辦公室工作人員一定要加強(qiáng)對政策研究工作的重視程度。在企業(yè)內(nèi)外所存在的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,均為辦公室工作人員在工作的過程中要結(jié)合的信息。同時(shí),還可以利用加強(qiáng)交流的措施,來實(shí)現(xiàn)對不同職能的履行,在交流過程中,其對象通常為基層員工、領(lǐng)導(dǎo)職能部門和相關(guān)業(yè)務(wù)專家。要想使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所得到的信息摘要質(zhì)量更高,就一定要善于思考,同時(shí)還要為其提交更優(yōu)質(zhì)的調(diào)研報(bào)告。針對于督察督辦工作,一定要嚴(yán)格落實(shí)下去,以此來使得所有決策事項(xiàng)都能夠順利完成。

(三)堅(jiān)持創(chuàng)新,開創(chuàng)工作新局面。任何行業(yè)的發(fā)展都必須要進(jìn)行創(chuàng)新,一個(gè)沒有創(chuàng)新的事物必將會落后。對于國有企業(yè)而言同樣如此,為了順應(yīng)時(shí)代變化,實(shí)現(xiàn)在新形勢下的新發(fā)展,就一定要不斷加強(qiáng)辦公室人員的創(chuàng)新思維能力,并豐富調(diào)研思路,以此來使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所得到的決策信息更加科學(xué)、合理。在工作時(shí),必須要充分體現(xiàn)出創(chuàng)造性的風(fēng)格,從而實(shí)現(xiàn)對工作氛圍的進(jìn)一步優(yōu)化。在創(chuàng)新的過程中,一定要對工作人員進(jìn)行充分的考慮,要采取科學(xué)的措施來提升其工作熱情,為國企辦公室的創(chuàng)新發(fā)展做保障。只有實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,才能夠保證國企的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之,在當(dāng)前不斷變化、發(fā)展的時(shí)代,國企在得到發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。而作為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中至關(guān)重要的一個(gè)部分,國企的發(fā)展有著很大的現(xiàn)實(shí)意義,所以,在今后的發(fā)展中,國企辦公室一定要最大程度發(fā)揮自身價(jià)值,通過創(chuàng)新思想來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

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