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隱私,是一門生意

2019-11-21 04:40Fiona
看世界 2019年23期
關(guān)鍵詞:影響力權(quán)力

Fiona

如果有一把鑰匙,它可以開啟你家的大門、臥室、日記、電腦、手機、汽車、保險箱、健康記錄,你會復(fù)制這把鑰匙然后到處分發(fā)給陌生人嗎?不可能吧。

那為什么有人向你索取個人信息,你就毫無保留地透露給他們呢?

個人信息涉及一個人最隱秘和私人的領(lǐng)域,包括你的身體、性行為史、性幻想、曾經(jīng)得過和將來可能會得的疾病、恐懼和失敗、做過的最糟糕的事、說過的話和正在思考的想法、缺點和創(chuàng)傷、最難以啟齒的事和最瘋狂的夜晚。

當(dāng)你把個人隱私的鑰匙交給一個愛你的人,你會從中享受親密、感受溫暖、遠離孤獨;但當(dāng)它被心懷不軌者掌握,你將面臨個人利益的嚴重損失:欺詐者可能盜用你的出生日期在犯罪時冒充你,企業(yè)可能利用你的喜好誘使你購買不值得的商品;壞人可能利用你的恐懼來威脅和勒索你。他們從不把你的利益放在心上,只是利用你的數(shù)據(jù)來推進自己的目的。

隱私很重要,因為你一旦失去它,就是讓別人擁有了影響與侵犯你的權(quán)力。

不安全的隱私

你可能認為你的隱私是安全的,因為你只是蕓蕓眾生中的一位,沒那么特別和重要以至于有價值讓他人盜取信息。你錯了,如果你的信息不那么重要,那些企業(yè)和組織就不會大費周折地來監(jiān)視你了。

首先,你有注意力,因此一些企業(yè)通過對你個人喜好的了解,來吸引你的注意力、讓你分心,而這些時間你本來可以和你最親密的人待在一起,或是用于睡眠。

其次,你有一些錢,即使不是很多,商家也希望你把錢都花在他們身上;黑客們企圖獲取關(guān)于你的敏感信息或是圖像,從而敲詐你;保險公司需要你的個人數(shù)據(jù)來評估風(fēng)險,然后放心地鼓勵你投保。

除此之外,你還有職業(yè)信息,企業(yè)主想知道雇員的一切,包括你是否會特別在意自己的勞動權(quán)益。你還有自己的身份,罪犯可以以你的名義來犯罪,讓你支付賬單。你有人脈關(guān)系,是社交網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點,你是其他人的子女、鄰居、老師、律師或理發(fā)師,他們可以通過你來接觸到其他人,這也是為什么應(yīng)用程序要求訪問你的聯(lián)系人。

至此,大多數(shù)人也許已經(jīng)意識到了個人隱私數(shù)據(jù)背后的價值,但它們的價值不只是因為可以被出售。比如,F(xiàn)acebook和Google都不出售個人隱私數(shù)據(jù),他們出售的是可以施加在你身上的影響力—讓你看到廣告、預(yù)測你的行為。Facebook和Google不是做數(shù)據(jù)生意的,他們的核心競爭力就在于“影響力”。

基于對個人隱私數(shù)據(jù)的搜集與分析而產(chǎn)生的影響力,帶來的遠不止金錢收益,它是當(dāng)今市場上最令人垂涎的能力。

在數(shù)字時代,擁有他人隱私,就是一種典型的權(quán)力。

知識就是權(quán)力

影響力,或者稱其為權(quán)力,可以表現(xiàn)在兩個方面。其一是德國哲學(xué)家雷納·福斯特(Rainer Forst)在2014年給出的定義:“A擁有這樣的能力,它可以激勵B去思考或做一些B本來不會想到或去做的事情。”擁有影響力的人,所使用的影響力手段是多種多樣的,它們包括勵志演講、推薦與建議、世界觀構(gòu)建、誘惑和威脅等。福斯特認為,暴力并不是一種行使影響力的方式,因為暴力實施的對象并沒有做什么,但是德國政治經(jīng)濟學(xué)家馬克斯·韋伯(Max Weber)在《經(jīng)濟與社會》(1978)中,就將暴力作為影響力體現(xiàn)的第二個方面,即人們或機構(gòu)可以“不顧阻力以實現(xiàn)自身意愿”的能力。

簡言之,一些人或機構(gòu)的影響力體現(xiàn)在:如果他們不對我們施加影響力,我們并不會按照特定方式來思考和行動;如果他們對我們施加的影響力失敗了,他們就會通過行使強制力來違背我們的意愿。

影響力有特定的形式,比如經(jīng)濟的、政治的。但是,影響力更像一種無形的能量,可以在不同的形式之間轉(zhuǎn)化:一家富有的公司可以通過花錢游說來影響政治,或是花錢打廣告來左右公眾輿論。

Facebook和Google這樣的科技巨頭都擁有很大的影響力,這并不是什么新鮮事。但是,探索隱私和影響力之間的關(guān)系,可以讓我們更好地理解數(shù)字時代的企業(yè)是如何積累、運用和轉(zhuǎn)化影響力的。這反過來也是為我們提供有效的途徑和方法,以抵制那些通過侵犯隱私權(quán)而建立起自身影響力的行為。

首先讓我們探討一下影響力、知識和隱私之間的關(guān)系。沒錯,知識就是力量,而法國哲學(xué)家米歇爾·??拢∕ichel Foucault)在此基礎(chǔ)上更進一步,認為知識本身就是一種權(quán)力形式。知識是有力量的。通過保護自身隱私,我們阻止其他人獲得有關(guān)我們的知識,而這些知識可能被用來損害我們的利益。

“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”通過數(shù)據(jù)分析為你創(chuàng)建一個文件,然后把它賣給任何愿意購買的人。

他人對我們了解得越多,就越能預(yù)測我們的行為,也越能影響到我們。關(guān)于影響力,或說權(quán)力,福柯的獨到理解是:權(quán)力不僅作用于人類,它還構(gòu)建了人的主體(盡管如此,我們?nèi)匀豢梢缘种七@種權(quán)力,構(gòu)建自我)。權(quán)力可以產(chǎn)生某種心智模式,可以改變?nèi)说母惺苣芰Γ梢蕴峁┮环N存在方式。在這種情況下,英國政治理論家史蒂文·盧克斯(Steven Lukes)在他的著作《權(quán)力》中認為,權(quán)力可以讓人們產(chǎn)生違背自身利益的渴望。人類的欲望本身可能是權(quán)力影響的結(jié)果,而且,權(quán)力施展影響的手段越無形、不易察覺,它的威力反而越大。

電影《竊聽風(fēng)云2》劇照

電影《國家公敵》劇照

基于對他人個人隱私的了解而獲得的影響力是一種非常特殊的權(quán)力,和經(jīng)濟權(quán)力、政治權(quán)力一樣,它也是一種特定的權(quán)力類型,但是,一旦掌握他人隱私,就可以將這種基于隱私的影響力轉(zhuǎn)化為其他經(jīng)濟、政治等領(lǐng)域的權(quán)力。在數(shù)字時代,擁有他人隱私,就是一種典型的權(quán)力。

保護隱私

Google公司在融資后的兩年,盡管廣受市場歡迎,依舊沒有開發(fā)出一個可持續(xù)盈利的商業(yè)模式。從這個意義上說,當(dāng)時它只是一家非盈利的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)。然后,到了2000年,Google推出了AdWords,從而啟動了它的數(shù)據(jù)經(jīng)濟。而現(xiàn)在的Google Ads,利用與用戶互動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來銷售廣告。在不到4年的時間里,公司收入增長了3590%。

同年,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會曾向美國國會提議,對網(wǎng)絡(luò)隱私進行規(guī)范。然而,“9·11事件”讓人們對國家安全產(chǎn)生了更加深切的關(guān)注,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私規(guī)范的提議也被取消。由此,數(shù)字經(jīng)濟開始飛速發(fā)展,達到今日的規(guī)模。

各國政府對獲取民眾的私人數(shù)據(jù)也頗有興趣。在私營和公共機構(gòu)的共同努力下,數(shù)字化的監(jiān)視方式不斷發(fā)展。

大量收集和分析個人資料,可以使一些公司與機構(gòu)獲得更多權(quán)力。斯塔西(前民主德國安全局)曾經(jīng)擁有約1/3公民的秘密檔案,盡管它一直在十分努力地獲取所有公民的完整信息。而今天的情報機構(gòu)掌握著幾乎所有人的資料,大部分人都在社交網(wǎng)絡(luò)中自愿提供著私人信息,可以說,“Facebook是上天賜給情報機構(gòu)的禮物”。

科技公司的影響力,一方面在于它對數(shù)據(jù)信息的獨家控制,另一方面在于它能預(yù)測我們的行為,而這反過來又讓他們擁有影響我們行為的能力,并從出售這種影響力中獲得利益。那些以廣告作為主要收入來源的科技巨頭,其實是將我們的私人數(shù)據(jù)作為公司的業(yè)務(wù)護城河。

例如,Google的搜索引擎之所以如此優(yōu)秀,部分原因在于它擁有比其他任何競爭對手都要龐大的用戶數(shù)據(jù)資料,它的算法可以在其中更好地學(xué)習(xí)。同時,Google也由此變得更加了解你:什么能誘惑你熬夜、你最想得到什么、接下來你打算做什么。然后,它將這些信息透露給那些以你作為目標(biāo)客戶的廣告商們,或是“數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人”,后者通過數(shù)據(jù)分析為你創(chuàng)建一個文件,然后把它賣給任何愿意購買的人—保險公司、廣告商、未來雇主,甚至騙子。

2019年9月10日,上海,谷歌開發(fā)者大會上用戶在體驗Google Play

這些獲取隱私數(shù)據(jù)的企業(yè),在之前論述的影響力的兩個作用方式上,都有涉及:他們先嘗試讓我們自愿放棄個人隱私,但當(dāng)我們企圖拒絕的時候,他們會強制性地從我們這里奪走數(shù)據(jù)。前者如會員卡,你在當(dāng)?shù)爻匈徫锵硎芰藭T折扣,超市就開始了對你的監(jiān)視,然后通過推送折扣信息,鼓勵你購買某些你本不打算購買的產(chǎn)品;后者如Google的定位系統(tǒng),它利用你的Android智能手機強行獲取你的個人位置,即使你告訴它不要這樣做。

對大多數(shù)人來說,完全不使用科技產(chǎn)品是不現(xiàn)實的,但我們也不是束手無策,可以從以下幾點來努力:尊重別人的隱私,不要在網(wǎng)上曝光他人,不要在未經(jīng)他人同意的情況下拍攝或拍照,當(dāng)然也不能在網(wǎng)上分享這些照片;當(dāng)下載應(yīng)用程序和購買產(chǎn)品時,選擇更能保護隱私的產(chǎn)品;在瀏覽器上使用保護隱私擴展插件;當(dāng)你不需要使用手機的時候,關(guān)掉無線網(wǎng)絡(luò)、藍牙和定位服務(wù);在需要的時候,不惜使用法律手段來要求公司刪除你的隱私數(shù)據(jù);避免使用消費級DNA測試產(chǎn)品,它們根本不值得;忘掉那些侵犯你和他人隱私的所謂“智能”門鈴;有機會的話,表達你關(guān)注隱私、抵制科技公司盜取個人數(shù)據(jù)的立場。

個人隱私很重要,因為它能賦予他人以影響力與權(quán)力,請保護好它。

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