萬頎鈞
【摘要】信息技術的迅猛發(fā)展,已經(jīng)將我們帶入到一個嶄新的信息革命時代,即大數(shù)據(jù)時代。目前,“大數(shù)據(jù)”正在以前所未有的方式與路徑,推動著國際貿(mào)易競爭格局的巨變,外貿(mào)企業(yè)傳統(tǒng)的中間商商業(yè)模式,正面臨著全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境巨變帶來的挑戰(zhàn)。本文闡述了香港利豐集團近百年來,隨著經(jīng)貿(mào)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整與創(chuàng)新其商業(yè)模式的發(fā)展歷程,分析了利豐集團當前以信息技術為核心的新商業(yè)模式的核心優(yōu)勢及特征,旨在為我國專業(yè)外貿(mào)公司依據(jù)當前形勢,創(chuàng)新自身商業(yè)模式及管理模式,利用大數(shù)據(jù)信息革命所帶來的機遇進行“大數(shù)據(jù)挖掘”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值功能”與數(shù)據(jù)價值,提供一定的借鑒與參考。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù);商業(yè)模式;會計模式;供應鏈管理
【中圖分類號】F252.6;F272.3
一、引言
中國自加入世貿(mào)協(xié)定后,不斷發(fā)展外向型經(jīng)濟,外貿(mào)、投資和消費,成為驅(qū)動我國經(jīng)濟發(fā)展的“三駕馬車”。但外向型經(jīng)濟也是一把雙刃劍,近年來我國經(jīng)濟增長的出口依賴度較高,同時出口貿(mào)易結(jié)構也極不平衡,在全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境巨變、中美貿(mào)易戰(zhàn)已經(jīng)爆發(fā)、主要西方國家開始聯(lián)合起來限制中國產(chǎn)品,外貿(mào)企業(yè)如果不能依據(jù)當前局勢,及時進行商業(yè)模式、經(jīng)營方式、管理模式等方面的調(diào)整與創(chuàng)新,則勢必要面臨前所未有的經(jīng)營危機。
當前,信息技術的迅猛發(fā)展,已經(jīng)將我們帶入到一個嶄新的信息革命時代,即大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)所引發(fā)的變革是全方位、多層次的:從需求角度而言,消費者對供給時速、供給品質(zhì)、供給方式,都有了更高的要求,消費需求從大眾消費品轉(zhuǎn)型為向個性化多樣化的需求品;從供給與生產(chǎn)角度而言,在信息革命、互聯(lián)網(wǎng)技術的推動下,產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式由傳統(tǒng)的大批量、標準化生產(chǎn)方式向小批量、高品質(zhì)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型?!按髷?shù)據(jù)”給企業(yè)經(jīng)營帶來了挑戰(zhàn)的同時,也帶來新的機遇。全球知名咨詢公司麥肯錫在其研究報告中指出,在企業(yè)優(yōu)化運營過程及商業(yè)分析中,海量的大數(shù)據(jù),提供了一種新資源和新能力,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)機會、創(chuàng)造價值、解決問題提供了新的基礎和路徑。從某種程度上說,大數(shù)據(jù)正在重構“企業(yè)智慧”。
對傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)而言,“大數(shù)據(jù)”正以各種方式和路徑影響著國際貿(mào)易的市場結(jié)構、競爭環(huán)境與競爭格局,倒逼外貿(mào)企業(yè)重新審視目前傳統(tǒng)的中間商模式,開發(fā)出適應大數(shù)據(jù)時代全新的商業(yè)模式和管理模式,實現(xiàn)商業(yè)模式與會計模式等管理模式的創(chuàng)新。
二、外貿(mào)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新——以香港利豐集團公司商業(yè)模式的演進為例
香港利豐集團公司,起源于1906年在廣州創(chuàng)立的利豐貿(mào)易公司,是當時中國第一家華資的對外貿(mào)易出口商。目前,利豐集團公司是全世界規(guī)模最大的出口商之一。百年來,利豐從一家傳統(tǒng)貿(mào)易商,成功轉(zhuǎn)型為提供消費品全球整合供應鏈服務的最大消費品跨國貿(mào)易集團,得益于其管理層一直能夠精準地把握住世界經(jīng)濟變動的脈搏,并隨之不斷的調(diào)整、創(chuàng)新其商業(yè)模式。利豐商業(yè)模式的變更,可稱得上是香港乃至世界范圍內(nèi)商貿(mào)行業(yè)的創(chuàng)新史。其商業(yè)模式的發(fā)展,大致可以分為以下幾個階段。
(一)采購代理(中介)商階段(1906年~1970年代中期)
利豐公司成立之初,主要是在進出口交易的買賣雙方之間進行溝通,實質(zhì)是采購中介商,利豐公司根據(jù)國際貿(mào)易買家需求信息,向買家提供適合的廠家及供貨商。每“撮合”成功一筆生意,公司獲得總合同金額的15%作為傭金。其實質(zhì)是西方客戶與中國供應商之間賺取代理費的中間代理商。但作為中間商,隨著作為買方的客戶,以及作為供應商的國內(nèi)廠商的影響力的不斷擴大,采購代理已經(jīng)日益淪為“夕陽產(chǎn)業(yè)”,代理的傭金率由開始的15%,日益縮減到10%、5%甚至3%。
(二)自營采購供應商階段(1970年后期~1990年代初)
這個階段,隨著西方國家實施限制性紡織品配額制度,利豐也開始將其采購網(wǎng)絡從香港地區(qū)擴展到新加坡、臺灣地區(qū)、中國內(nèi)地等各地,同時,利豐也開始將其業(yè)務由單純的采購代理,向供應鏈的上、下游延伸。一開始的經(jīng)營模式,是到最合適的地方幫客戶購買商品,而新的模式則這樣運作:客戶給予利豐一個關于產(chǎn)品顏色外形質(zhì)量等方面的初步的產(chǎn)品概念,然后由利豐為客戶制訂一個完整的生產(chǎn)計劃,從市場調(diào)查到在各地采購合適的配件,以及找到最適合的成品制造商,并提供生產(chǎn)管理等服務。
伴隨著二十世紀八十年代亞洲小龍的興起,以及改革開放帶來的中國內(nèi)地經(jīng)濟力量的興起,香港廠商開始將其生產(chǎn)工序和產(chǎn)業(yè)向全球各地擴散,利豐的貿(mào)易經(jīng)營模式也隨之繼續(xù)演變,在香港從事設計、質(zhì)量控制等高附加值的業(yè)務,而將附加值較低生產(chǎn)業(yè)務,外包到全球各地最合適的地方進行生產(chǎn)加工,實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營的全球化。利豐將這種分散生產(chǎn)的管理模式稱為“無疆界生產(chǎn)”模式。在這種模式指導下,利豐不斷拓展其全球采購網(wǎng)絡,先后展開了對太古貿(mào)易、Colby集團等企業(yè)的收購。
(三)全面的供應鏈組織者與協(xié)調(diào)者階段(1990年代初~2010年代中期)
20世紀90年代中期以后,由于客戶需求的日趨多樣化以及利豐自身網(wǎng)絡的不斷擴大及完善,利豐開始在“分散生產(chǎn)”管理的基礎上向“虛擬生產(chǎn)模式”發(fā)展,在該模式中,對來自歐美客戶的每一份訂單,利豐在全球范圍內(nèi)進行供應鏈的優(yōu)化配置,以最高的效率、最低的成本,為客戶提供最有競爭力的產(chǎn)品,其核心是為客戶構建一條成本最低的供應鏈。在該模式下,利豐仍然不擁有工廠,但利豐負責統(tǒng)籌并密切跟進整個生產(chǎn)流程,從事一切產(chǎn)品設計、采購、生產(chǎn)管理與控制,以及物流與航運等所有重要的支持性工作,實際上成為該產(chǎn)品的全球供應鏈經(jīng)理人。
(四)供應鏈全面數(shù)字化階段(2017年開始)
當今時代,隨著人工智能的快速發(fā)展,線上線下的完全融合,一個產(chǎn)品,從消費者、零售商、物流,乃至上游的制造商,各大供應鏈環(huán)節(jié)的連接、配對,都在互聯(lián)中邁向了全面數(shù)字化,數(shù)據(jù)已成為今天商業(yè)世界的核心要素。利豐原有的供應鏈服務,在當前信息透明度高、流通快的大數(shù)據(jù)互聯(lián)背景下,已經(jīng)開始落伍。從2013年到2017年,利豐集團的營業(yè)收入及凈利潤水平已經(jīng)連續(xù)5年下滑。
(二)外貿(mào)企業(yè)應由傳統(tǒng)財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型,通過“業(yè)財融合”實施“大財務”會計模式
在大數(shù)據(jù)背景下,外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務涉及的相關信息數(shù)量龐大,而傳統(tǒng)的財務會計在數(shù)據(jù)處理方面的能力十分有限,僅限于提供已經(jīng)發(fā)生的財務與資金流方面的信息。管理會計則不同,管理會計也稱管理與決策服務的會計,管理會計本身就是從海量的數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的一個過程。例如,利豐商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,其根據(jù)各種信息進行的每個三年計劃的決策及其實施過程,實質(zhì)就是利豐集團的管理會計的決策與實施過程。
為了倡導管理會計體系的建設,財政部在2014年下發(fā)了《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》。2016年6月,財政部又制定頒發(fā)了《管理會計基本指引》?;局敢谒臈l明確提出融合性原則:“以業(yè)務流程為基礎,利用管理會計工具方法,將財務和業(yè)務等有機融合”。對外貿(mào)企業(yè)而言,當前大數(shù)據(jù)時代與國外企業(yè)同臺競技,必須構建基于數(shù)據(jù)的決策機制,充分采集企業(yè)的非財務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)及時地融入業(yè)務流程中,進行數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)分析找到價值增長點與價值創(chuàng)造點,從而在經(jīng)營決策中充分發(fā)揮價值創(chuàng)造的作用。也就是說,通過業(yè)財融合的管理會計手段,落實管理會計的相關理念,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的管理模式到科學地決策管理模式轉(zhuǎn)變。而從技術的角度來看,現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,特別是云計算、大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展,也為業(yè)財融合提供了強有力的技術支持。
總之,當前大數(shù)據(jù)時代,外貿(mào)企業(yè)必須構建基于數(shù)據(jù)的決策機制,借助充分采集企業(yè)的各種財務非財務數(shù)據(jù)和及時地融入業(yè)務流程中等業(yè)財融合的方式手段,將企業(yè)會計目前傳統(tǒng)的局限于公司內(nèi)部以資金流為主的“小數(shù)據(jù)”、“小財務”的會計模式,轉(zhuǎn)型成為收集、處理、分析、管理各種“大數(shù)據(jù)”的“大財務”會計模式。
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