摘 ? 要：剛剛升入初中的學(xué)生，難免會有一些不適應(yīng)的表現(xiàn)，包括人際交往、環(huán)境適應(yīng)以及學(xué)習(xí)落差等。尤其是一些小學(xué)時成績優(yōu)異但到了初中發(fā)現(xiàn)自己不再受重視的學(xué)生，他們的心理落差很大，導(dǎo)致出現(xiàn)一些心理問題。本文將通過一則具體案例，運用合理情緒療法，幫助來訪者轉(zhuǎn)變其不合理觀念，重建自信，使其重新認(rèn)識自己、接納自己。

關(guān)鍵詞：情緒ABC療法;小升初適應(yīng)不良;心理輔導(dǎo)

中圖分類號：G44 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-624X（2019）29-0002-03

引 言

初一階段是學(xué)生向青春期過渡的關(guān)鍵時期，也是小學(xué)升入初中階段心理狀態(tài)發(fā)生顯著變化的時期。因此，如何正確引導(dǎo)學(xué)生，使其適應(yīng)新的環(huán)境，使其學(xué)習(xí)順利邁上新臺階，是教師面臨的重大問題。本文通過具體案例分析，探究如何引導(dǎo)初一學(xué)生正確認(rèn)識新的學(xué)習(xí)。

一、個案資料

來訪者沈小A，女，13歲，七年級新生，獨生女，家住農(nóng)村，家庭條件一般。她性格內(nèi)向，不善于與人交流，自尊心強，對自己要求嚴(yán)格;學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，成績優(yōu)秀，小學(xué)成績一直名列前茅;12歲來月經(jīng)初潮，周期尚不穩(wěn)定，未患過重大疾病，無家族精神病史。沈小A與父母同住，父親是一名普通工人，母親一年前下崗一直在家。父母對女兒寄托了所有的希望，尤其是母親，經(jīng)常對女兒說：“爸爸媽媽再辛苦也沒關(guān)系，只要你好好讀書，每次考個好成績拿給我們看就行了?！鄙蛐的父母對她的成績很看重。來訪者平時很少與父母交流，家庭關(guān)系一般。

沈小A第一次來“成長空間”心理輔導(dǎo)室找筆者時，主要是因為其進入中學(xué)后的第一次期中考試成績不理想，每天情緒低落，導(dǎo)致食欲和睡眠都受到影響。

來訪者自述：“施姐，我進入初中的第一次重大考試，居然只考了班級第十五名，我怎么會這么失??？這樣的成績我是怎么都不會想到的，比我上次參加入學(xué)考試時下降了很多。雖然小學(xué)時我偶爾也會考不好，也會難過，擔(dān)心對不起父母，但這次不同，這次是初中第一次比較正式的考試，也是很重要的一次考試，而且還開了家長會。我看到爸爸那天來，滿是失望的樣子，他每天都辛辛苦苦地工作賺錢，可我居然以這樣的成績來讓他參加我初中的第一次家長會。雖然回到家他們沒有批評我，但我覺得我真沒臉面對父母，他們花了很多錢才把我送到這所學(xué)校來，可我……他們還會對我抱有希望嗎？我想肯定不會了。村里有幾名同學(xué)這次考得比我好，他們肯定在笑話我了，我真給父母丟臉?。∵€有我的小學(xué)老師，他們可都是很看好我的啊，考出這樣的成績我怎么對得起他們，我怎么還敢期待我的未來呢？最近我一想到這個成績，就不敢再想以后的考試，再過一個月就要期末考試了，我一想到考試就緊張，而且越來越害怕， 每天上學(xué)都感到痛苦。我心里很焦慮，吃不下飯，睡不好覺，也不想看書復(fù)習(xí)，記憶力也大不如前，課上經(jīng)常走神，注意力不集中，兩天前被老師提問，當(dāng)時大腦一片空白，沒回答上來，更覺得自己沒用。為此，我很痛苦，希望心理老師能給予我?guī)椭??！?/p>

二、個案分析

來訪者初次到來時，筆者觀察到：來訪者衣著得體、整潔，沒有穿奇裝異服;雖然情緒低落，但是非常有禮貌，意識很清楚;能感受到她有強烈的求助愿望，當(dāng)說到父母時開始傷心落淚，眉頭緊鎖，面部表情流露出內(nèi)疚、不安、疲倦，身體不放松，情緒不穩(wěn)定。

從對班主任和孩子母親的調(diào)查了解及經(jīng)過資料收集和評估后，筆者做出如下的原因分析。

生理因素：來訪者為女性，12歲來月經(jīng)，現(xiàn)已進入青春期。

心理因素：自尊心強，對自己要求高，存在明顯不合理觀念：如“我必須以好成績來回報父母，否則就是對不起他們”“考不到班級前三名我根本就不用期待我的未來”。

社會因素：從小學(xué)到初中的變化;缺乏社會系統(tǒng)的幫助，未得到父母、教師及同學(xué)的理解與關(guān)注;家教嚴(yán)格、注重成績。

三、輔導(dǎo)過程

1.確定輔導(dǎo)目標(biāo)

（1）具體目標(biāo)（近期目標(biāo)）

首先，需要調(diào)整來訪者眼前的焦慮情緒和狀態(tài)，以此為著眼點，同時適當(dāng)調(diào)整來訪者和家長對考試的動機，關(guān)注學(xué)習(xí)過程，降低對考試結(jié)果的關(guān)注度，幫助來訪者調(diào)整或改變其 “對不起父母、考不到班級前三名就完了”的錯誤認(rèn)知觀念，進一步改善其睡眠質(zhì)量，消除負(fù)面情緒，調(diào)整心態(tài)，幫助來訪者更好地投入到接下來的學(xué)習(xí)和生活中。其次，幫助來訪者分析考試的真正意義及小學(xué)與初中的區(qū)別，了解自己近期學(xué)習(xí)中存在的問題并將遺漏的知識要點補上，改進學(xué)習(xí)方法。由此提升來訪者的自尊心和自信心，緩解其不良情緒反應(yīng)。

（2）終極目標(biāo)（遠期目標(biāo)）

經(jīng)過進一步及多次輔導(dǎo)，對來訪者癥狀進行更深入的了解和剖析，讓來訪者真正意識到自己對事情的認(rèn)知和自身個性等方面存在一定不足，需要改變，從而進一步構(gòu)建合理的認(rèn)知模式。幫助來訪者把學(xué)到的原理和方法運用到生活和學(xué)習(xí)的其他方面，實現(xiàn)知識、技能的遷移，提高來訪者的適應(yīng)能力及自我心理調(diào)控能力，增強自信心，使其能更好地適應(yīng)今后的學(xué)習(xí)和生活，促進來訪者心理健康發(fā)展，從而達到人格完善。

2.制訂輔導(dǎo)方案

根據(jù)來訪者的具體情況及一般心理輔導(dǎo)程序，本次輔導(dǎo)主要分為以下三個階段。首先，心理評估、建立關(guān)系。和來訪者建立輔導(dǎo)關(guān)系，讓來訪者愿意表達、接納和認(rèn)同咨詢師，這樣有利于進一步收集資料，作出評估、明確目標(biāo)。其次，在正式輔導(dǎo)階段（一次輔導(dǎo)往往是不夠的），通過相關(guān)心理輔導(dǎo)策略和方法幫助來訪者發(fā)現(xiàn)、分析和進一步解決問題，改變其不合理的認(rèn)知及其反映出來的不適應(yīng)的情緒與行為。最后，主要是鞏固對來訪者的輔導(dǎo)，進一步幫助來訪者把在輔導(dǎo)中學(xué)到的理論和操作運用到今后的學(xué)習(xí)和生活中，使來訪者學(xué)會及時調(diào)整認(rèn)知、調(diào)節(jié)情緒。

（1）輔導(dǎo)方法及原理

輔導(dǎo)方法：A-B-C理論與非理性觀念。

輔導(dǎo)原理：A-B-C理論的觀點在于表示促動的事件或個人生活體驗，A是通過個人觀念作用于B，導(dǎo)致情緒反應(yīng)C。A和C不是直接關(guān)聯(lián)的，B才是個中介的力量。由于人有理性思考和非理性思考兩種可能，B是導(dǎo)致C出現(xiàn)問題的根源。因此，采用情緒A-B-C理論進行輔導(dǎo)，最重要的就是以B為輔導(dǎo)與治理的焦點，找出不合理的觀念，并對其加以駁斥和辯論，經(jīng)過駁斥后，當(dāng)事人在觀念及思考上便會產(chǎn)生新的不同的效果，從而產(chǎn)生新的情感或感覺，減少先前的情緒困擾，最終取得新的情緒及行為的治療效果[1]。

①本案例中，來訪者的非理性思考及觀念如下：

“我必須考出好成績，否則就對不起父母”;

“我每次考試都應(yīng)該進入班級前三名”;

“我不應(yīng)該回答不出老師提的問題”;

“考得這么差，我以前的同學(xué)肯定都會笑話我”。

②通過具體輔導(dǎo)對其非理性觀念加以駁斥。

（2）輔導(dǎo)過程

第一次輔導(dǎo)：12月15日。本次輔導(dǎo)主要是更好地了解和掌握來訪者的信息，和她建立安全的咨詢關(guān)系，讓來訪者愿意傾訴自己的想法，同時確定其主要問題。

來訪者初次來時，雖然感覺有些膽怯，但是通過鼓勵，她能慢慢地放開自己，將自己進入初中以來的學(xué)習(xí)、生活、人際交往等各方面的心理感受更多地表達出來。通過傾訴，她也進一步宣泄了自己的一些負(fù)面情緒，感受到被接納、尊重、信任，同時對筆者更加信任[2]。

第二次輔導(dǎo)：12月19日。目的：①鞏固輔導(dǎo)關(guān)系;②向來訪者解說A-B-C理論與非理性觀念，使來訪者能夠接受該理論，學(xué)會如何結(jié)合自己的問題進行初步分析。

（3）明確來訪者不合理的觀念

和來訪者一起分析引起其焦慮緊張、食欲不振甚至失眠的主要原因。讓她意識到目前的狀態(tài)并不是直接由這次考試不理想造成的，而是由于她過分擔(dān)心考試結(jié)果、過分在意父母和教師的感受所造成的。緊接著，讓來訪者根據(jù)情緒A-B-C理論尋找自己的不合理觀念，并和她共同確認(rèn)不合理觀念：①我應(yīng)該一直很優(yōu)秀;②我應(yīng)該每次都能回答出教師提的問題;③我每次考試應(yīng)該進入班級前三名，否則我很失敗;④這次考試考不好，證明自己能力差，我很沒用;⑤成績不夠優(yōu)秀就對不起父母，辜負(fù)了父母和老師的期望，父母就會對我失去信心，不抱任何希望了;⑥才剛上初中就考這么差，以后我還怎么走下去？

看到這么多的不合理觀念，來訪者內(nèi)心的感受是很不舒服的，因此，要適時引導(dǎo)她進行自我放松訓(xùn)練。放松后，給來訪者布置相關(guān)的家庭作業(yè)，目的是讓來訪者進一步反思自己的問題，改變相關(guān)看法，從而調(diào)整好情緒。①要求來訪者認(rèn)真思考前面討論出來的不合理觀念，告訴自己到底是事件本身影響的你，還是因為你對事件的看法讓你變成現(xiàn)在這樣。讓來訪者學(xué)會調(diào)整和轉(zhuǎn)移注意力，看到因不合理觀念而導(dǎo)致自己出現(xiàn)的問題，并針對不合理觀念，寫出合理的觀念。同時感覺不舒服時要學(xué)會進行自我放松[3]。②轉(zhuǎn)告來訪者母親來學(xué)校輔導(dǎo)室交流。

第三次輔導(dǎo)：12月23日（與來訪者母親交流）。目的：①通過分析來訪者的相關(guān)情況，求得母親對來訪者的理解和支持;②明確來訪者母親對女兒成長和成績的一些不合理觀念;③和母親一起探討、共同制訂母親幫助來訪者的措施和方法。

在交流中，筆者和來訪者母親進行了溝通，讓來訪者母親認(rèn)識到引起其女兒考試焦慮的原因可能有以下方面：首先是家庭，尤其是母親給予的壓力;讓來訪者母親認(rèn)識到從小學(xué)到初中是需要特別關(guān)注的過渡階段，中間可能會出現(xiàn)的一些狀況及應(yīng)對策略;家長要及時和學(xué)校聯(lián)系、交流，有的放矢地解決孩子在過渡階段存在的問題，共同制訂“家庭幫助來訪者”的計劃。①希望母親可以改變或者調(diào)整自己的教育方法，從孩子的優(yōu)點和個性出發(fā)，了解孩子、鼓勵孩子，根據(jù)孩子的成長趨勢做好教育;②與孩子主動溝通，不僅僅是聊成績，還可以聊聊學(xué)校里有趣的事情，關(guān)鍵是要多鼓勵孩子;③不以考試成績、父母辛苦等事情來給孩子造成壓力;④營造輕松和諧的家庭氛圍。生活中的話題有很多，不需要刻意去尋找話題，可以是隨便聊家常，甚至也可以是安靜的陪伴。

第四次輔導(dǎo)：12月24日。目的：①與不合理觀念辯論;②樹立合理觀念;③將不合理觀念與合理觀念一一對比，并進行認(rèn)真思考。

方法：會談，合理情緒療法。

與不合理觀念辯論，提問來訪者：①為什么一定要求自己每次考試都必須考班級前三名？②一次考試沒考好就認(rèn)為自己以后也考不好了，就是能力差，你以前也有過沒考好的時候，下次不是照?？嫉煤芎脝幔竣勰隳芊癖ＷC每個人在做每件事情時都不出差錯？④對父母的報答、感激只能依靠成績嗎？成績不夠優(yōu)秀父母就不認(rèn)你這個女兒了嗎？⑤父母工作就只是為了供你讀書嗎？如果你不讀書他們就不工作了嗎？

針對上面列出的不合理觀念，幫助來訪者學(xué)會以合理觀念來代替不合理觀念。

①考試只是一種手段，是一種用來檢測學(xué)習(xí)成效的方式，考試的分?jǐn)?shù)是用來幫助你認(rèn)識到在學(xué)習(xí)中還有哪部分內(nèi)容沒有掌握好，是提醒你而不是打擊你[4]。

②一兩次的考試失利就馬上否定自己，認(rèn)為自己能力差，這是極其消極的做法，會導(dǎo)致惡性循環(huán)，關(guān)鍵是要客觀地、全面地總結(jié)教訓(xùn)，查找原因、合理歸因，針對可控因素竭盡全力地加以改進。要多鼓勵自己，相信自己，只要改正缺點，改正不合理的想法和看法，考試就有希望取得更大的進步。如果因為自己眼前的失敗就認(rèn)為自己很差，甚至完全否定自己，那么可想而知，后面會是一次次的失敗，因為你的心里只想著自己差，自己會失敗，自己考不好，這就埋下了禍根。

③任何人在做事情時都不可能是完美的。就像這次考試，其實有很多同學(xué)也沒有考出自己理想的成績，這是因為小學(xué)和初中不一樣，所學(xué)科目的數(shù)量、思維的方式、知識的內(nèi)容和層次等都發(fā)生了變化，而且周圍的同學(xué)都是學(xué)優(yōu)生，所以考試出現(xiàn)這樣的排名是很正常的。

④好好學(xué)習(xí)本身就是學(xué)生的“工作”，而不是我們報恩的工具[5]。取得好成績給父母看固然好，但是孝敬他們的方法還有很多，比如多和他們交流、多關(guān)心他們的身體等。父母只是要求高了些，但還是愛自己的孩子的，并不會因為考差了就不要自己的孩子。

通過列表的方式，讓來訪者一目了然，將不合理觀念與此次提出的合理觀念一一對比，并進行認(rèn)真思考。繼續(xù)布置家庭作業(yè)：回去好好和父母交流一次，把自己進入初中以來的感受及對于這次考試的想法，包括以前自己對于考試的想法等都與父母溝通，多聽聽父母的想法。

第五次輔導(dǎo)：12月29日。目的：①鞏固輔導(dǎo)效果;②結(jié)束輔導(dǎo)。方法： 談話法、心理測驗法。

這已經(jīng)是第五次輔導(dǎo)了。來訪者又對上次的不合理觀念和合理觀念進行了思考，已經(jīng)可以意識到自己存在很多不合理觀念，也基本能用合理觀念代替不合理觀念;她也表示自己回家和父母進行了一次比較深入的談話，也重新了解了父母對于自己的期望，父母還對以前自身不恰當(dāng)?shù)慕逃^念進行了改正，希望女兒能夠快樂學(xué)習(xí)、快樂成長。

這一次筆者主要是對來訪者進行積極鼓勵，讓她找到自信并學(xué)會“往好的方面想”，改變自己的一些消極想法，同時讓她學(xué)會將此次的認(rèn)識轉(zhuǎn)變擴展到生活中的其他領(lǐng)域[6];鼓勵她加強對相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，增強其學(xué)習(xí)考試的信心;引導(dǎo)來訪者合理分析小學(xué)與初中的不同，調(diào)整自身狀態(tài)，從而更好地投入到初中的學(xué)習(xí)與生活中。

四、輔導(dǎo)效果評估

1.來訪者本人和其他人的評價

（1）來訪者本人：自我感覺心態(tài)好多了，焦慮基本消失，能夠正確對待學(xué)習(xí)、考試和成績，睡眠質(zhì)量變好，而且感覺雖然學(xué)習(xí)任務(wù)比小學(xué)時重，但心里反而覺得挺輕松的，也更有信心投入到初中的學(xué)習(xí)中。

（2）教師、同學(xué)評價：沈小A現(xiàn)在情緒好多了，課堂上也很積極認(rèn)真，還經(jīng)常參加一些班級活動，與同學(xué)交流多了，學(xué)習(xí)成績很不錯。

（3）父母評價：在家經(jīng)常和我們交流學(xué)習(xí)情況和學(xué)校里的事情，性格開朗了許多。想想以前，我們給她的壓力實在是太大了，導(dǎo)致她的童年只有學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們只希望看到她快樂學(xué)習(xí)、健康成長。

2.輔導(dǎo)教師的評估

經(jīng)過回訪，發(fā)現(xiàn)咨詢已經(jīng)基本達到預(yù)期目標(biāo)。兩周后，來訪者與筆者溝通，簡單介紹近期的情況，在后面的期末考試中來訪者確實取得了一定的進步，更重要的是重新贏得了學(xué)習(xí)上的自信。半年之后，來訪者又來到咨詢室，簡單聊起了自己的情況：初中以來的學(xué)習(xí)雖然緊張，但自己感覺自信而快樂，與同學(xué)、教師相處融洽。來訪者簡單提及了與父母的關(guān)系，現(xiàn)在與父母生活很快樂，經(jīng)常會和他們交流、溝通。

結(jié) 語

總而言之，初一是學(xué)生從小學(xué)到初中過渡的重要階段，學(xué)生無論在心理上還是生理上都發(fā)生了很大的變化，因此，學(xué)校要開展入學(xué)適應(yīng)輔導(dǎo)。家長應(yīng)理解和配合學(xué)校開展入學(xué)適應(yīng)輔導(dǎo)活動，除了關(guān)注孩子的學(xué)業(yè)成績以外，還要關(guān)注孩子的健康心理狀態(tài)。學(xué)校應(yīng)多和家長溝通交流，確保學(xué)生能健康“過渡”到初中的學(xué)習(xí)和生活中，正確認(rèn)識新的學(xué)習(xí)[7]。

[參考文獻]

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郭念峰.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程：心理咨詢師（二級）[M].北京：民族出版社，2005.

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牛蓿.消除“負(fù)面”情緒， 糾正“偏執(zhí)”信念——利用ABC理論的典型案例分析[J].北京教育（德育），2016（10）：75-76.

邱錢鳳.理性情緒治療模式介入大學(xué)生就業(yè)自卑心理的個案研究[D].武漢：華中科技大學(xué)，2015.

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朱佩佩.她的心結(jié)終于打開了[J].方圓，2016（23）：27-28.

作者簡介：施葉娟（1984.11—），女，浙江余杭人，本科學(xué)歷，一級教師，研究方向：青春期健康教育。