陳穎

〔關(guān)鍵詞〕聾生；心理輔導(dǎo)；就業(yè)

近年來(lái)，隨著我校大力開(kāi)展職業(yè)教育，提高畢業(yè)生的就業(yè)率也成為了我校各項(xiàng)工作的重中之重。然而聾生在擇業(yè)時(shí)有著不切實(shí)際、好高騖遠(yuǎn)的傾向，許多學(xué)生期望過(guò)高，期待輕松的高收入體面工作，排斥服務(wù)型行業(yè)，心智不成熟，承受挫折的能力較為薄弱，在當(dāng)今社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求的大形勢(shì)下，就業(yè)屢屢受挫。

作為班主任，我刻不容緩地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任，使聾生盡快認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)，及時(shí)調(diào)適自我，降低心理預(yù)期；不斷提高綜合素質(zhì)；建立良好的人際關(guān)系，疏導(dǎo)不良情緒，樹(shù)立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的觀點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，樹(shù)立自信心，在挫折中成長(zhǎng)。

一、降低心理預(yù)期，正確認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)

每當(dāng)畢業(yè)季，總能聽(tīng)到聾生愁眉苦臉地抱怨畢業(yè)就是失業(yè)，很多聾生都期望能一畢業(yè)就找到月薪好幾千的工作，而且還要輕松舒服，其中為數(shù)不少的聾生非常排斥工作強(qiáng)度大、收入?yún)s不高的服務(wù)性行業(yè)，向往來(lái)錢快，又看似風(fēng)光的工作。其實(shí)這充分說(shuō)明聾生心理預(yù)期過(guò)高，想與健全人一樣擁有寬廣的擇業(yè)范圍，輕輕松松賺大錢。

針對(duì)這種現(xiàn)狀，必須幫助聾生認(rèn)識(shí)自我，平衡心態(tài)，適當(dāng)調(diào)整就業(yè)期望值，樹(shù)立符合自己的期望和社會(huì)發(fā)展的就業(yè)觀。我結(jié)合學(xué)生過(guò)于理想化的心理狀況，開(kāi)設(shè)班會(huì)課“說(shuō)說(shuō)我的一家子”，以此幫助聾生正確認(rèn)識(shí)和分析社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，選擇能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的職業(yè)和職業(yè)成長(zhǎng)道路。我要求學(xué)生回家做一個(gè)小調(diào)查，了解父母的工作，家庭的收入情況；問(wèn)問(wèn)父母，他們工作辛苦嗎？生活艱辛嗎？在班會(huì)課上，聾生們各抒己見(jiàn)，談?wù)撟约旱募彝デ闆r。他們深刻地體會(huì)到父母工作養(yǎng)活整個(gè)家，帶大有聽(tīng)力殘疾的孩子有多辛苦，家里的每一分錢都飽含著父母的血與汗，以往抱怨父母帶給自己殘缺身體的怨恨心態(tài)也漸漸得到了平復(fù)。

此后我將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告知學(xué)生。調(diào)查顯示近年來(lái)，迫于就業(yè)壓力，59%的學(xué)生選擇先就業(yè)后擇業(yè)，23.3.%的學(xué)生選擇就業(yè)不好時(shí)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，只有8%的學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)?？吹搅诉@組數(shù)據(jù)，他們才慢慢接受現(xiàn)實(shí)，降低心理預(yù)期，不再那么好高騖遠(yuǎn)。由于高考連年擴(kuò)招，目前健全學(xué)生普遍具有較高學(xué)歷，但卻仍然面臨就業(yè)難的困境，作為有聽(tīng)力殘疾的聾生僅僅依靠國(guó)家政策的扶持，想要找一個(gè)滿意的工作更是難上加難。

因而作為聾生，首要任務(wù)仍是結(jié)合自己的特點(diǎn)和社會(huì)的需求積極掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，并全面提高自己的綜合素質(zhì)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度逐漸實(shí)現(xiàn)個(gè)人就業(yè)目標(biāo)。

二、在實(shí)踐中磨練自己，在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)

我校始終堅(jiān)持教育教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，充分利用社會(huì)教育資源，開(kāi)展各種課外以及校外活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的組織指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與志愿服務(wù)和公益事業(yè)。

聾生們時(shí)常為社區(qū)服務(wù)、為老人表演各種節(jié)目，獻(xiàn)上自己的愛(ài)心，與各兄弟學(xué)校聯(lián)誼，參加各種青年志愿者等活動(dòng)，在學(xué)校幫老師擦車，在家?guī)椭改缸黾覄?wù)等，增強(qiáng)了動(dòng)手實(shí)踐能力。

暑假，我特別要求學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，打一份零工，體驗(yàn)賺錢的艱辛。有的學(xué)生當(dāng)街發(fā)傳單，有的學(xué)生幫助家里人擺攤做小生意等。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的鍛煉。開(kāi)學(xué)后他們?cè)诮?jīng)歷了磨練后都變得自信滿滿，班會(huì)上他們捧著人生的第一份收入，互相交流、分享暑假的實(shí)踐心得，在此過(guò)程中他們也加深了對(duì)社會(huì)的了解。

種種實(shí)踐讓他們感受到在社會(huì)上立足雖然不容易，但通過(guò)努力也能實(shí)現(xiàn)。

三、全面提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

在校期間，聾生刻苦努力，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。然而步入社會(huì)，僅僅依靠良好的專業(yè)素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須全面提高自己的綜合素質(zhì)、綜合能力以及就業(yè)能力，才能適應(yīng)多變的職場(chǎng)生涯。以往常聽(tīng)聞某畢業(yè)生剛找到一份不錯(cuò)的工作后，僅僅因?yàn)榕c上級(jí)、同事關(guān)系緊張，為了一點(diǎn)點(diǎn)雞毛蒜皮的小事就辭職了，結(jié)果長(zhǎng)時(shí)間在家待業(yè)。這樣的例子舉不勝舉，可見(jiàn)與人交往、協(xié)調(diào)，服從大局的意識(shí)在聾生中普遍欠缺，這與他們的心智不夠健全有著很大的關(guān)系。

現(xiàn)如今綜合素質(zhì)已成為衡量一個(gè)人實(shí)際能力的標(biāo)準(zhǔn)，聾生的世界里亦是如此。進(jìn)入社會(huì)以后，比拼的就不再是單純的專業(yè)素質(zhì)了，各種非智力因素往往更能決定成敗。及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，擁有健全人格顯得尤為重要。相比健全學(xué)生，先天聽(tīng)力殘疾的聾生與人交往、交流、合作更加困難，我鼓勵(lì)他們以積極主動(dòng)的方式與人相處，掌握人與人之間交往的禮儀，學(xué)習(xí)待人接物，鼓勵(lì)學(xué)生多使用紙筆清晰地表達(dá)自己的意愿，并培養(yǎng)自己健全的人格。當(dāng)人際交往中產(chǎn)生各種焦慮、自卑、嫉妒、偏激、攀比心理時(shí)，學(xué)會(huì)建立良好的心理調(diào)適體系，及時(shí)疏導(dǎo)不良情緒。聾生只有擁有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、樂(lè)觀開(kāi)朗的性格、健康的心理和健全的人格，才能在人生道路上始終立于不敗之地。

四、樹(shù)立自信心，抵抗挫折，做堅(jiān)強(qiáng)的自己

聾生在校期間常常接受來(lái)自社會(huì)各界的救助，自認(rèn)為是弱勢(shì)群體，習(xí)慣了社會(huì)的同情，這就造就了聾生的依賴心理，他們脫離了象牙塔來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，缺乏獨(dú)立意識(shí)使得他們舉步維艱，擔(dān)心因?yàn)橄忍斓臍埣彩艿狡缫?，而找不到工作?/p>

然而就業(yè)本身就是畢業(yè)生認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)過(guò)程，聾生與健全學(xué)生相比有生理殘缺，在求職過(guò)程中遇到困難，甚至經(jīng)過(guò)幾次挫折才最后成功是很正常的。當(dāng)面對(duì)挫折時(shí)，需要用冷靜和坦然的態(tài)度面對(duì)，客觀理性地進(jìn)行歸因分析。失敗有多方面的因素，包括一些偶然因素，聾生必須把就業(yè)過(guò)程看作是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)職業(yè)生活、適應(yīng)社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)求職活動(dòng)來(lái)了解自己、認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展自己，促進(jìn)自我成熟。

聾生和健全學(xué)生相比，更容易產(chǎn)生消極悲觀情緒，從而導(dǎo)致他們不敢直面外部社會(huì)的壓力，將自己封閉在自己的世界里，缺少主動(dòng)接觸社會(huì)的勇氣和信心。因而，我不僅注重培養(yǎng)學(xué)生的抗挫能力，也努力讓聾生樹(shù)立自信心，培養(yǎng)聾生在就業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。班上的聾生心理狀況不盡相同，有些學(xué)生從小就樂(lè)觀陽(yáng)光充滿自信，有些學(xué)生因?yàn)榉N種原因，常常顯得自卑，面對(duì)困難，后者所承受的壓力會(huì)更大。針對(duì)這部分聾生，我引入了學(xué)前教育的方式——運(yùn)用賞識(shí)教育，對(duì)學(xué)生的積極行為進(jìn)行強(qiáng)化，在教學(xué)過(guò)程中多給予肯定性評(píng)價(jià)，以此讓學(xué)生產(chǎn)生成功體驗(yàn)，逐步樹(shù)立自信心，做堅(jiān)強(qiáng)的自己。

五、終身學(xué)習(xí)，樹(shù)立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的理念

許多聾生都認(rèn)為就業(yè)就是找一個(gè)理想工作，然后一勞永逸。但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，能第一次就找到理想工作的人少之又少。

為了給聾生樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的信念，學(xué)校特地請(qǐng)來(lái)了多位創(chuàng)業(yè)成功的殘障人士，為聾生講述他們艱難的創(chuàng)業(yè)史。

歸曉峰老師因?yàn)樾r(shí)候不慎觸電，截去了雙臂，但他并沒(méi)有從此自暴自棄，經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，他煉成了用口銜筆書(shū)法作畫(huà)，用腳取代手料理日常事務(wù)的好本事，而他的書(shū)畫(huà)作品因風(fēng)格獨(dú)樹(shù)一幟得到了專業(yè)人士的好評(píng)。最終歸曉峰成為了湖州殘疾人身殘志堅(jiān)，成功創(chuàng)業(yè)的楷模。

另外，我校的多位畢業(yè)生也用他們的努力譜寫(xiě)了殘疾人自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)史，王玉玲、沈佳麗刻苦訓(xùn)練網(wǎng)球，打出了國(guó)門，取得了殘奧會(huì)網(wǎng)球冠軍的殊榮；郭雨剛畢業(yè)時(shí)并沒(méi)找到合適的工作，但他并不氣餒，自己進(jìn)修電腦繪圖設(shè)計(jì)，擁有了一技之長(zhǎng)，最終在某設(shè)計(jì)院站穩(wěn)了腳跟；范偉東多次找工作失敗，最后選擇了他自己喜歡的電腦設(shè)計(jì)，開(kāi)設(shè)工作室，用電腦設(shè)計(jì)各種擺件、裝飾品，他的設(shè)計(jì)小店也深受年輕人的歡迎。

一個(gè)個(gè)鮮活的事例鼓勵(lì)著聾生，使他們知道，成功往往不是一蹴而就的，只有頑強(qiáng)地拼搏到底，不怕失敗，終身努力，曲折前進(jìn)，才能找到適合自己的職業(yè)和職業(yè)道路。

聾生就業(yè)難問(wèn)題是由社會(huì)、家庭、學(xué)校以及學(xué)生自身等多方面的原因造成的。對(duì)于這一問(wèn)題的解決也需要多方參與，譬如進(jìn)一步完善殘疾人就業(yè)保障條例、加大殘疾人就業(yè)優(yōu)惠措施等。聾生的就業(yè)保障作為其社會(huì)保障的基本內(nèi)容之一，是保障聾生能夠公平參與到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、回歸到主流社會(huì)生活的一個(gè)重要基礎(chǔ)。我們?cè)谄谕麌?guó)家能夠制定更多的優(yōu)惠條例保障聾生就業(yè)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的同時(shí)，聾生自己也必須盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

（作者單位：浙江省湖州市聾啞學(xué)校，湖州，313000；該學(xué)校為《中小學(xué)心理健康教育》雜志社理事單位）

編輯/劉 揚(yáng) 終校/王抒文