任旭

摘要：文章通過(guò)分析后勤管理對(duì)于職業(yè)院校的重要性，結(jié)合現(xiàn)狀指出了后勤管理存在的問(wèn)題，并針對(duì)每一問(wèn)題提出了解決建議，希望能提升后勤管理的效果，幫助院?？刂乒芾沓杀?，避免資源浪費(fèi)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校;后勤管理;成本控制;管理效果

當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，國(guó)家及社會(huì)對(duì)人才的需求不斷增加，大批的職業(yè)院校興起，紛紛推進(jìn)素質(zhì)教育。為了提升教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理是十分有必要的，但就目前大部分職業(yè)院校的現(xiàn)狀而言，后勤管理還存在很多問(wèn)題，對(duì)如何提升后勤管理的效果進(jìn)行研究十分重要。

一、后勤管理對(duì)于職業(yè)院校的重要性

后勤管理能夠?yàn)槁殬I(yè)院校提供教學(xué)、辦公、生產(chǎn)及師生生活上的服務(wù)，能為院校的長(zhǎng)期發(fā)展保駕護(hù)航，在任何學(xué)校，后勤管理的作用都是非常重要的。首先，后勤管理能夠?yàn)榻虒W(xué)及辦公提供物質(zhì)保障。學(xué)校的主要作用是“教書(shū)育人”，而后勤的主要作用就是幫助學(xué)校完成教學(xué)任務(wù)，提升教學(xué)質(zhì)量。后勤管理能通過(guò)為教職員工提供良好的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施及工具等物質(zhì)條件，幫助其提升教學(xué)水平及質(zhì)量。其次，后勤管理能穩(wěn)定教師隊(duì)伍。后勤管理能夠幫助教職員工解決教學(xué)中的“后顧之憂”，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使其能夠全身心的投入到提升教學(xué)水平上，能起到穩(wěn)定教師隊(duì)伍、保障學(xué)校安定團(tuán)結(jié)的作用。最后，后勤管理能夠使學(xué)校的人力、財(cái)力、物力得到科學(xué)合理的劃分。這也是最重要的一點(diǎn)，后勤部門(mén)能通過(guò)管理提高辦公及教學(xué)用品的使用年限，減少不必要的成本浪費(fèi)，從而促進(jìn)學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益的提升。

二、職業(yè)院校后勤管理的現(xiàn)狀

（一）管理思想陳舊落后

當(dāng)前我國(guó)大部分職業(yè)院校普遍存在的問(wèn)題就是管理思想上的陳舊和落后。雖然當(dāng)前已經(jīng)有大部分院校進(jìn)行了后勤上的改革，但是實(shí)際的改革效果還不是特別理想，主要原因在于管理思想的落后，由于傳統(tǒng)管理制度下相關(guān)管理人員長(zhǎng)期提供無(wú)償服務(wù)，導(dǎo)致工作人員缺乏積極性，對(duì)于校方所分配的資金也就不能有效地利用，造成資金的浪費(fèi)，使得學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益降低，從而也無(wú)法為教職員工提供更及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與此同時(shí)，相關(guān)管理者也缺乏經(jīng)濟(jì)觀念，致使工作效率低下，管理效果差。

（二）管理體制不完善

隨著管理改革的不斷深入，許多職業(yè)院校已經(jīng)初步形成了后勤管理的管理體系，但在實(shí)際的應(yīng)用中，體系常常不能適應(yīng)學(xué)校的實(shí)際狀況，進(jìn)而產(chǎn)生許多問(wèn)題。某職業(yè)院校在食堂管理方面就出現(xiàn)了管理混亂的問(wèn)題，該校食堂部分由學(xué)校管理，部分由校外承包，相關(guān)制度落實(shí)不到位，管理過(guò)程混亂，制度執(zhí)行困難，嚴(yán)重影響后勤管理的效果。所以，要充分發(fā)揮后勤管理的作用，就要建立健全相關(guān)體制，規(guī)范工作，進(jìn)而提升工作效率。

（三）管理隊(duì)伍素質(zhì)待提高

就整個(gè)職業(yè)院校而言，后勤管理與其他教學(xué)管理存在較大差異，校方對(duì)其的要求也不相同，后勤管理的相關(guān)工作人員相較于教師來(lái)說(shuō)素質(zhì)較差，大部分工作人員都存在文化素質(zhì)不高、職業(yè)素養(yǎng)差及思想落后的問(wèn)題。正是由于這些問(wèn)題，使相關(guān)工作人員在工作時(shí)缺乏積極性、工作散漫，與此同時(shí)，“坐、等、靠”等思想問(wèn)題也十分嚴(yán)重。因此，要提升后勤管理的質(zhì)量，還要從管理隊(duì)伍素質(zhì)方面進(jìn)行考慮。

（四）缺乏精細(xì)化管理

大部分職業(yè)院校中還普遍存在一個(gè)問(wèn)題，就是在后勤中缺乏精細(xì)化的管理，這就導(dǎo)致了學(xué)校的成本浪費(fèi)，嚴(yán)重影響了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益的提升。某職業(yè)院校在實(shí)際的工作中并不能重視后勤管理對(duì)成本控制的作用，在辦公及教學(xué)用品未到達(dá)使用年限時(shí)，就進(jìn)行采購(gòu)的現(xiàn)象，造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。

三、提升職業(yè)院校后勤管理效果的建議

（一）轉(zhuǎn)變觀念、解放思想

隨著素質(zhì)教育的不斷深入，以及社會(huì)及國(guó)家對(duì)人才的要求不斷提高，職業(yè)院校迫切需要進(jìn)行改革，提升自身教學(xué)效果及教育質(zhì)量，為國(guó)家及社會(huì)培養(yǎng)出一批又一批的優(yōu)秀人才，而為了保證教學(xué)質(zhì)量，科學(xué)合理的進(jìn)行后勤管理是必不可少的。而相關(guān)院校要想提升后勤管理的效果，就必須破除傳統(tǒng)落后的管理思想，轉(zhuǎn)變觀念。某校在對(duì)該校進(jìn)行后勤管理服務(wù)質(zhì)量提升的過(guò)程中，重視后勤服務(wù)的作用，改變了傳統(tǒng)的“無(wú)償服務(wù)”的觀念，將服務(wù)“商品化”，促使后勤工作從“無(wú)償”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝袃敗?，大大提升了相關(guān)工作人員的工作積極性，使其能認(rèn)真對(duì)待服務(wù)工作。這樣做，既能激發(fā)相關(guān)工作人員工作熱情，又能進(jìn)一步提升后勤管理的效果。我們可以借鑒這種方法，突出后勤服務(wù)的價(jià)值，改變落后的管理思想，調(diào)動(dòng)相關(guān)工作人員的積極性，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。在保證學(xué)校所提供資源的質(zhì)量、滿足師資隊(duì)伍的服務(wù)需求、提升社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)后勤管理，能夠控制學(xué)校運(yùn)營(yíng)成本的投入，避免資源的浪費(fèi)。

（二）建立健全后勤管理體制

針對(duì)上述文中所提到的管理體制不完善、管理混亂的問(wèn)題，校方應(yīng)建立健全后勤管理體系。在完善相關(guān)制度及規(guī)范時(shí)，結(jié)合自身院校的特點(diǎn)，充分了解本校師資隊(duì)伍的真正需求，從實(shí)際情況出發(fā)，以提升管理質(zhì)量為目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有后勤管理體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善。除此之外，對(duì)于現(xiàn)有的管理體系，校方應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，保證各項(xiàng)規(guī)章制度能夠有效落實(shí)，從而提升后勤管理的效果。某校為了建立健全后勤管理體系，建立了以校長(zhǎng)帶頭、副校長(zhǎng)主抓的形式進(jìn)行后勤管理的規(guī)范工作，將重點(diǎn)放在明確崗位職責(zé)，使相關(guān)工作人員意識(shí)到后勤管理對(duì)于學(xué)校整體運(yùn)營(yíng)的重要性，使得在整個(gè)管理系統(tǒng)中，相關(guān)工作人員能夠各司其職、分工明確，受到了師資團(tuán)隊(duì)的一致認(rèn)可。為師生創(chuàng)造良好的工作及生活環(huán)境，就是后勤管理部門(mén)的職責(zé)所在，也只有這樣做才能夠保證教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)水平。

（三）加強(qiáng)管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)

要提升整個(gè)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，相關(guān)院校可以從以下幾方面入手：首先，加強(qiáng)思想教育?？梢栽诠ぷ魅藛T中開(kāi)展適當(dāng)?shù)乃枷虢逃顒?dòng)，培育其愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度，增強(qiáng)其責(zé)任感，督促其提升職業(yè)素養(yǎng)，使其能為其他教職員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，加強(qiáng)文化素質(zhì)的培訓(xùn)。在進(jìn)行思想教育的同時(shí)，還應(yīng)注重其專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)，并將后勤人員的培訓(xùn)放到管理體系當(dāng)中，重視培訓(xùn)并制定長(zhǎng)期的培養(yǎng)計(jì)劃，逐步提升整個(gè)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。最后，制定相關(guān)激勵(lì)制度。相關(guān)管理者可以制定科學(xué)的量化考核目標(biāo)，可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)如一個(gè)月對(duì)相關(guān)工作人員及各崗位的服務(wù)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，對(duì)于相應(yīng)的工作任務(wù)制定出相應(yīng)的酬勞制度，然后根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，既能調(diào)動(dòng)其工作積極性，也能保證學(xué)校的資金落到實(shí)處。

（四）加強(qiáng)精細(xì)化管理

要提升后勤管理的效果和質(zhì)量，就必須要進(jìn)行精細(xì)化的后勤管理。首先，是要做“全”。要兼顧物資管理、基本建設(shè)、銷(xiāo)售管理、生活后勤、技術(shù)及財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面。其次，是要做“細(xì)”。在后勤管理中要充分注重細(xì)節(jié)的作用，善于抓細(xì)節(jié)，從小事做起，如校內(nèi)的環(huán)境布置、保潔衛(wèi)生、醫(yī)療保健、水電維修、校舍維護(hù)、桌椅門(mén)窗的維護(hù)、車(chē)輛安全、校園安全、食堂伙食、食品衛(wèi)生，物品的采購(gòu)和供應(yīng)、宿舍管理以及樹(shù)木維護(hù)等。在后勤管理的實(shí)際工作中，不能忽略任何一方面，要保證所有工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行，共同作用于學(xué)校的發(fā)展。最后，需要做到“精”。精細(xì)的后勤管理能夠減少學(xué)校的成本浪費(fèi)，提高辦公及教學(xué)物品的使用年限，進(jìn)而保障運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)其社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益的提升。某校在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，充分利用校內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地和物資，將每一環(huán)節(jié)所需的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行精細(xì)化的計(jì)劃，大大減少了學(xué)校的成本浪費(fèi)，也對(duì)提高辦學(xué)效益也起到了一定的作用。所以，我們應(yīng)借鑒這種方法，進(jìn)行精細(xì)化的后勤管理，促進(jìn)后勤管理效果的提升，減少資源消耗。

四、結(jié)論

綜上所述，要提升職業(yè)院校的后勤管理效果，可以從以下方面入手：轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，解放思想重視后勤管理;建立健全后勤管理體制，發(fā)揮管理的作用;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，提升管理水平;加強(qiáng)精細(xì)化管理，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。只有這樣才能為院校減少成本浪費(fèi)，促進(jìn)管理效果的提升。

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（作者單位：河南護(hù)理職業(yè)學(xué)院）