黃豆豆 張文鵬

摘 要：寢室是大學(xué)生最直接參與的人際關(guān)系場(chǎng)所，寢室人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系中的一種特殊關(guān)系，是充分接近的人際關(guān)系，也是糾紛矛盾相對(duì)集中的人際關(guān)系。寢室成員由于其時(shí)空的接近性，無(wú)論在學(xué)習(xí)、生活上互相都會(huì)有潛移默化的影響。本研究從心理學(xué)視角著手，以高校寢室人際關(guān)系為主線，基于大學(xué)生寢室人際關(guān)系與心理健康的相關(guān)性分析，分析影響大學(xué)生諧寢室人際關(guān)系的消極心理因素，進(jìn)而從課程教育、朋輩輔導(dǎo)、寢室人性化管理三個(gè)方面提出高校寢室人際關(guān)系的調(diào)適策略，以期學(xué)生能夠在和諧的大學(xué)環(huán)境中健康的生活學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：心理健康;高校寢室;人際關(guān)系;認(rèn)知;調(diào)適

一、大學(xué)生寢室人際關(guān)系與心理健康的相關(guān)性分析

中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)大學(xué)生心理咨詢專委會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查表明，40%的大學(xué)新生和50%以上的畢業(yè)生都存在這樣或那樣的心理問(wèn)題，其中“人際交往、學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、情感困境”是最為突出的四大“心病”，針對(duì)寢室關(guān)系的調(diào)查顯示，僅43%大學(xué)生對(duì)寢室關(guān)系表示滿意。[1]

寢室是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)、工作、生活逗留時(shí)間最長(zhǎng)的主要場(chǎng)所。有研究表明：大學(xué)生一天24小時(shí)，其中課堂環(huán)節(jié)占3.9小時(shí)，宿舍環(huán)節(jié)占5.8小時(shí)。寢室對(duì)大學(xué)生的重要性不言而喻。在寢室生活中，起核心作用的當(dāng)推寢室人際關(guān)系。寢室是大學(xué)生最直接參與的人際關(guān)系場(chǎng)所，寢室人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系中的一種特殊關(guān)系，是充分接近的人際關(guān)系，也是糾紛矛盾相對(duì)集中的人際關(guān)系。寢室成員由于其時(shí)空的接近性，無(wú)論在學(xué)習(xí)、生活上互相都會(huì)有潛移默化的影響。有人甚至認(rèn)為，大學(xué)里對(duì)人改變最大、影響最深的，就是朝夕相處的室友。因此，對(duì)大學(xué)生和寢室人際關(guān)系進(jìn)行研究，有著多方面的意義。震撼一時(shí)的馬加爵事件曾經(jīng)引起社會(huì)各界對(duì)大學(xué)生宿舍生活狀況的關(guān)注和討論，這些討論讓我們對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系問(wèn)題的重要意義有了更深的認(rèn)識(shí)。

一方面，良好的寢室人際關(guān)系能夠緩解大學(xué)生的心理壓力，減少心理疾病的產(chǎn)生，使大學(xué)生的心理健康狀況得到更好的發(fā)展。首先，良好的寢室人際關(guān)系能夠?qū)η榫w起穩(wěn)定、補(bǔ)償作用，防止陷入不安和孤獨(dú)，替代對(duì)親朋的思念和依賴，尤其對(duì)入學(xué)新生尤為重要。第二，良好的寢室人際關(guān)系能夠?qū)ι罨R(shí)起啟迪作用，促進(jìn)課下交流，激發(fā)思想碰撞以達(dá)到相互啟迪的效用。第三，對(duì)人格的培養(yǎng)起陶冶作用，人格形成受環(huán)境影響的成分較大，同住一寢室的室友的行為方式會(huì)潛移默化地影響和改變自己的看法和舉止。最后，對(duì)成長(zhǎng)起導(dǎo)向作用，能夠促進(jìn)大學(xué)生身心成熟和社會(huì)化進(jìn)程，學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與合作，團(tuán)隊(duì)和互助，幫助大學(xué)生完成走向社會(huì)的演練，順利步入社會(huì)。

另一方面，大學(xué)生的心理健康程度也在一定程度上影響了大學(xué)生在寢室擁有的人際關(guān)系的優(yōu)劣。首先，隨著年齡增大寢室人際關(guān)系趨于穩(wěn)定，這充分反映了大學(xué)生的心理適應(yīng)過(guò)程，心理上的逐步成熟助其愉快的與人交往。其次，健康的心理素質(zhì)有利于營(yíng)造和諧的寢室人際關(guān)系。有人在的地方就有矛盾，將矛盾最小化，達(dá)到雙贏與和諧，這就要求大學(xué)生具備健康的心理素質(zhì)和人際交往技巧。最后，大學(xué)生的心理健康程度也在一定程度上影響著和諧校園文化的建設(shè)。大學(xué)生寢室是其態(tài)度與習(xí)慣、獨(dú)立的人格、目標(biāo)追求、價(jià)值觀形成、道德理念等一系列觀念形成與塑造的搖籃，也是大學(xué)生學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奉獻(xiàn)互助的基本平臺(tái)，健康的心理行為能極大地促進(jìn)寢室和諧氛圍的構(gòu)建，也有利于促進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)和校園文化的建設(shè)。

二、影響大學(xué)生諧寢室人際關(guān)系的消極心理因素

（一）自卑心理，破壞相處之道

心理學(xué)上，自卑是一種性格缺陷，是產(chǎn)生輕視自己的心理，不適當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)和自我認(rèn)識(shí)所引起的自我否定，自我拒絕的心理狀態(tài)。自卑是一種消極的心理保護(hù)機(jī)制，它使簡(jiǎn)單的人際交往變得復(fù)雜，原本簡(jiǎn)單的一句話在自卑者心中卻解讀出各種“潛臺(tái)詞”，使得人際交往無(wú)法正常進(jìn)行。大學(xué)生進(jìn)入青年期后，自我意識(shí)發(fā)展很快，開(kāi)始獨(dú)立地觀察、分析社會(huì)，也會(huì)重視別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，表現(xiàn)出極強(qiáng)的自尊心。為維護(hù)自己的自尊心，會(huì)顯示出一種自卑傾向。

大學(xué)生自卑往往表現(xiàn)為只看到自己的缺點(diǎn)而看不到自己的長(zhǎng)處，性格孤僻而不愿與人交往，在人際交往過(guò)程中過(guò)分敏感，過(guò)分看重他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，自我設(shè)防嚴(yán)重。究其原因，首先是大學(xué)生個(gè)人條件的差異，如長(zhǎng)相體型、性格氣質(zhì)、家庭背景、成長(zhǎng)環(huán)境等先天因素導(dǎo)致的自卑心理，往往對(duì)事物帶來(lái)的后果產(chǎn)生消極認(rèn)識(shí)，進(jìn)而將消極認(rèn)識(shí)放大趨向，最終這些消極體驗(yàn)會(huì)超過(guò)他們心理承受能力，認(rèn)為自己不行而自卑起來(lái)。2004 年馬加爵犯罪案件中，來(lái)自農(nóng)村的他正是由于承受著極度的自卑心理，當(dāng)脆弱的自尊受到打擊時(shí)，累積的消極情緒一觸即發(fā)并走上了犯罪道路。[2]其次是大學(xué)生個(gè)人經(jīng)歷的不同，如不幸的童年、家庭暴力等，不幸的童年使兒童得不到良好的引導(dǎo)，缺乏應(yīng)有的關(guān)愛(ài)，會(huì)使其形成不良的人格，就會(huì)產(chǎn)生自卑心理。2006 年湖南某高校一大二女生，因無(wú)法和舍友相處，一年多時(shí)間里換了七八間宿舍，最終還是被趕出來(lái)，后得知這名女生從小頻繁遭遇父母毆打，不相信別人，易曲解別人好意，心理極度自卑。最后是大學(xué)生經(jīng)受的各種挫折，如學(xué)業(yè)挫折、交往挫折、愛(ài)情挫折等，由于其生理、心理尚不成熟，易產(chǎn)生自我認(rèn)知偏差，就會(huì)對(duì)遇到的挫折錯(cuò)誤歸因，認(rèn)為是自己技不如人，各方面不如別人，便會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感。高校中因求愛(ài)遭拒而自殺的案例仍頻見(jiàn)報(bào)端。

（二）攀比心理，阻斷真誠(chéng)交往

心理學(xué)上，攀比被界定為中性略偏陰性的心理特征，即個(gè)體發(fā)現(xiàn)自身與參照個(gè)體發(fā)生偏差時(shí)產(chǎn)生負(fù)面情緒的心理過(guò)程。通常產(chǎn)生攀比心理的個(gè)體與被選作為參照的個(gè)體之間往往具有極大的相似性，導(dǎo)致自身被尊重的需要過(guò)分夸大，虛榮動(dòng)機(jī)增強(qiáng)，甚至產(chǎn)生極端的心理障礙和行為。由此可見(jiàn)，大學(xué)生寢室正是攀比心理容易發(fā)生的空間環(huán)境。

寢室內(nèi)大學(xué)生的攀比心理頻繁出現(xiàn)，使大學(xué)生關(guān)注點(diǎn)模糊，不能正常投入學(xué)習(xí)、交往和生活，無(wú)法與人真誠(chéng)相待，造成人際關(guān)系緊張，多是由于其易產(chǎn)生的虛榮心、妒忌心和習(xí)慣性攀比。首先，虛榮心多源于“面子”問(wèn)題。在大學(xué)生群體中，已然形成一種要吃好的穿好的，過(guò)體面生活的風(fēng)氣。同住一個(gè)屋檐下，看到其他人都這樣，自己也會(huì)跟風(fēng)，產(chǎn)生隨大眾的心理。人際關(guān)系學(xué)說(shuō)指出，當(dāng)人們積極參加社會(huì)活動(dòng)時(shí)，如果過(guò)分注意別人的看法，往往會(huì)強(qiáng)化從眾心理，導(dǎo)致虛榮心理的產(chǎn)生。因?yàn)槊孀訂?wèn)題而去攀比的心理也就隨之產(chǎn)生。另外，嫉妒心會(huì)導(dǎo)致極端的負(fù)面攀比。嫉妒是一種極想排除或破壞別人優(yōu)越地位的心理傾向，是含有憎恨成分的激烈感情，會(huì)產(chǎn)生消極的想法和行為。許多大學(xué)生因?yàn)榧刀剩矚g去占有一些力所不能及的東西。更有大學(xué)生由于嫉妒心理，而去破壞他人的東西，或者說(shuō)會(huì)暗自的貶低對(duì)方，傷害他人自尊心。正是由于種種的落差，嫉妒心的產(chǎn)生，攀比也隨之而來(lái)。寢室內(nèi)因嫉妒室友學(xué)業(yè)、交友、就業(yè)機(jī)會(huì)等產(chǎn)生的破壞行為屢見(jiàn)不鮮。第三，社會(huì)背景導(dǎo)致了習(xí)慣性攀比。在父母所處的時(shí)代背景里，他們的觀念純樸而非物質(zhì)化。現(xiàn)在隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貧富差距逐漸拉大，權(quán)力地位為人們所渴求，攀比心理是這個(gè)社會(huì)大背景下必然的結(jié)果，而溺愛(ài)式的家庭教育環(huán)境也成為了大學(xué)生攀比心理的滋養(yǎng)潤(rùn)土。

（三）人格缺陷，隔斷和睦共處

心理學(xué)上，人格缺陷是指介于正常人格與人格障礙之間的一種人格狀態(tài)，也可以說(shuō)是一種人格發(fā)展的不良傾向，如以自我為中心、怯懦、懶惰、多疑、狹隘、焦慮等。寢室人際關(guān)系問(wèn)題已經(jīng)成為引發(fā)大學(xué)生心理不適應(yīng)的主要來(lái)源，大學(xué)生自身存在的一些不良的人格缺陷正是拒人于千里之外，無(wú)法與人和睦共處的斷路巨石。大學(xué)生人格缺陷會(huì)影響其活動(dòng)效率，阻礙與人交往的和睦氛圍。

大學(xué)生的人格缺失，除了有孕生這種缺失的社會(huì)、學(xué)校和家庭等方面的原因，更主要的是其自身原因，當(dāng)前大學(xué)生普遍表現(xiàn)出以自我為中心，心胸狹隘，緊張焦慮等。北大教授錢理群曾說(shuō)：“我們的一些大學(xué)，正在培養(yǎng)一些‘精致的利己主義者”。且不說(shuō)這些大學(xué)生將來(lái)如何樹(shù)立正確的權(quán)力觀和利益觀，當(dāng)下面對(duì)寢室人際關(guān)系這個(gè)小群體，都已經(jīng)出現(xiàn)了自私自利損人利己的自我中心傾向。如高校大學(xué)生普遍反映的寢室室友將公主病、王子病等帶入寢室，表現(xiàn)出過(guò)分的自我中心，無(wú)法溝通難以相處。此外，大學(xué)生寢室人際交往中也常常表現(xiàn)出心胸狹隘，缺乏包容，凡事斤斤計(jì)較、耿耿于懷，好挑剔，長(zhǎng)此以往容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。如寢室中常出現(xiàn)不能容忍與己交好的室友與他人要好的現(xiàn)象，便會(huì)尋求小團(tuán)體、小幫派等以示威、抗衡曾交好的室友，從而導(dǎo)致寢室氣氛壓抑沉悶，人際關(guān)系緊張。大學(xué)生對(duì)寢室人際關(guān)系的緊張焦慮主要與缺乏自信、人際交往技能差、自尊心過(guò)強(qiáng)等密切相關(guān)。過(guò)分緊張焦慮會(huì)使人煩躁不安，思維受阻，行動(dòng)不靈活，身體不舒適等癥狀，影響大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活。

三、高校寢室人際關(guān)系的調(diào)適策略

（一）課程教育，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)教育和宣傳

基于大學(xué)生各種不良的心理因素造成的寢室不和諧現(xiàn)象，大學(xué)生心理健康教育仍然是引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自身心理問(wèn)題，引導(dǎo)他們自動(dòng)調(diào)節(jié)心理問(wèn)題，避免他們因自卑心理等造成人際交往障礙的重中之重。

首先，深化大學(xué)生心理健康教育教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方式。在低年級(jí)開(kāi)設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》必修課，在高年級(jí)開(kāi)設(shè)《咨詢心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》等多門選修課，幫助學(xué)生科學(xué)認(rèn)識(shí)心理問(wèn)題。同時(shí)有效地結(jié)合思想政治教育、體育藝術(shù)教育等課程，開(kāi)設(shè)大量以潛修形式存在的，比如壓力管理、潛力管理、人際關(guān)系、人際溝通、生命教育等課程，引導(dǎo)他們自我健康發(fā)展，培養(yǎng)他們團(tuán)隊(duì)精神，促使其掌握良好的人際交往技巧。

其次，培養(yǎng)大學(xué)生求助心理，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。培養(yǎng)大學(xué)生求助心理有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo)，有利于寢室人際關(guān)系穩(wěn)定和諧。實(shí)施防患未然的心理健康教育和搭建開(kāi)放交流的情感釋放平臺(tái)，能使大學(xué)生心理疏導(dǎo)更顯主動(dòng)和有效。例如，沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)等多所高校除了日常咨詢外，每個(gè)月都會(huì)有固定時(shí)間、固定地點(diǎn)，開(kāi)展大型咨詢會(huì)，學(xué)校將人際交往、情感等多個(gè)方面的咨詢分成小組，處理學(xué)生的心理困惑和矛盾。

第三，重視網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與疏導(dǎo)。一方面利用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)⑸鷦?dòng)的心理健康教育課變得更加精彩，可以邀請(qǐng)知名專家學(xué)者開(kāi)展關(guān)于寢室人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)課堂和講座，與大學(xué)生就個(gè)人問(wèn)題互動(dòng)交流、解惑疏導(dǎo)。另一方面利用網(wǎng)絡(luò)能夠使?jié)撛诘男睦砦C(jī)得到預(yù)防，通過(guò)微博、微信等手段可以隨時(shí)了解大學(xué)生人際交往中的心理動(dòng)向，及時(shí)介入、及時(shí)干預(yù)、及時(shí)化解不良心理危機(jī)，避免危害發(fā)生。

（二）朋輩輔導(dǎo)，探索寢室心理委員新模式

朋輩輔導(dǎo)是指非專業(yè)心理工作者或心理工作團(tuán)體向年齡相當(dāng)?shù)呐笥?、同輩提供具有心理健康促進(jìn)功能的幫助與服務(wù)的過(guò)程。依托寢室中的心理委員進(jìn)行朋輩心理互助是一種有效性強(qiáng)的新模式，有助于激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生自我教育能力，有利于有效地發(fā)現(xiàn)和預(yù)防問(wèn)題，促進(jìn)其心理健康發(fā)展，形成良好的寢室人際關(guān)系。

首先，明確心理委員的職責(zé)和定位。將心理委員定位于朋輩輔導(dǎo)而非學(xué)校心理健康教育工作者一員。寢室心理委員應(yīng)該是室友與寢室管理員、班級(jí)輔導(dǎo)員和課程老師溝通的橋梁，是心理健康知識(shí)的傳播者，是心理健康咨詢活動(dòng)的組織者和宣傳者。[4]其次，做好心理委員的選拔和培訓(xùn)。選拔可采取自愿報(bào)名、室友推薦、專職教師面試相結(jié)合的方式，通過(guò)SCL-90量表、人格問(wèn)卷、16PF等心理測(cè)試了解候選寢室心理委員的心理狀況，最終由專職教師確定。培訓(xùn)工作應(yīng)結(jié)合定期培訓(xùn)與不定期培訓(xùn)，不定期地開(kāi)展座談會(huì)，分析新問(wèn)題總結(jié)新方法。培訓(xùn)內(nèi)容除了基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，也要結(jié)合大學(xué)生寢室中經(jīng)常遇到的問(wèn)題，給予心理咨詢、自我認(rèn)知、自我成長(zhǎng)和生命教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。最后，建立長(zhǎng)效的輔導(dǎo)模式，充分利用宿舍文化節(jié)、臥談會(huì)、寢室活動(dòng)以及QQ、微信等通訊手段開(kāi)展日常交流，積極主動(dòng)化解寢室矛盾，并定期反饋給相關(guān)指導(dǎo)教師和心理工作專業(yè)教師，促進(jìn)寢室心理委員工作隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)。

（三）寢室人性化管理，構(gòu)建寢室管理與運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制

良好的寢室人際關(guān)系，除了心理教育和心理疏導(dǎo)之外，優(yōu)質(zhì)的心育環(huán)境也有利于和諧寢室氛圍的構(gòu)建，這就要求高校提供人性化的服務(wù)，并寓于管理之中。

首先是寢室分配的人性化。打破傳統(tǒng)的按照專業(yè)班級(jí)集中住宿的方式，人性化的分配方式更能避免因興趣愛(ài)好不同、生活習(xí)慣不同等而引發(fā)的寢室人際關(guān)系矛盾。例如，華中師范大學(xué)實(shí)行的網(wǎng)上自主選擇寢室。以院系集中為原則，新生可以根據(jù)家鄉(xiāng)特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等自行選擇室友，同時(shí)也大大提高了院校宿舍管理的工作效率。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院的人性化管理深入細(xì)微，推出根據(jù)作息時(shí)間，再結(jié)合適當(dāng)?shù)乃奚犷愋瓦M(jìn)行選擇。這是該校在一項(xiàng)摸底調(diào)查后，盡可能將生活習(xí)慣比較一致的同學(xué)安排在同一宿舍，減少不和諧狀況。其次是寢室“家長(zhǎng)”的人性化支持，大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中難免遇到各種困難，將這些困難帶入寢室中有可能影響寢室人際關(guān)系，因此，在每棟寢室樓設(shè)立寢室“家長(zhǎng)”十分必要。寢室“家長(zhǎng)”可由心理工作專業(yè)教師擔(dān)任，也可由優(yōu)秀碩士博士研究生擔(dān)任，為大學(xué)生解惑學(xué)業(yè)壓力、生活壓力、情感壓力，就業(yè)壓力等問(wèn)題。第三是“大寢室”理念的人性化?！按髮嬍摇崩砟钪荚诮ㄔO(shè)高品質(zhì)的寢室文化，在寢室內(nèi)孵化交叉學(xué)科和人際交往，促進(jìn)心靈交流，構(gòu)建和諧人際關(guān)系。例如，復(fù)旦、南科大已先后開(kāi)始實(shí)行本科生寢室“書院制”的改革，這是“大寢室”理念的實(shí)踐。這能真正讓寢室生活成為大學(xué)生們獲得抗壓鍛煉、人際交往技巧、社會(huì)支持的24小時(shí)課堂，真正讓“教做人”成為比“教知識(shí)”更重要的教育工作。

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[1]郝洪·拿什么拯救漠視生命的心[N].人民日.2013-4-17

[2]佘春梅.淺析影響大學(xué)生寢室人際關(guān)系的心理因素[J].青春歲月.2012（11）.

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作者簡(jiǎn)介：

黃豆豆，女，漢族，上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院在校大學(xué)生。

張文鵬，男，漢族，上海交通大學(xué)碩士，講師，研究方向：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

項(xiàng)目名稱：本項(xiàng)目受到上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目資助

項(xiàng)目編號(hào)：201911639077