王潤滋

(揚(yáng)州大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225009)

一、引 言

多媒體學(xué)習(xí)是指對言語與圖片表征材料的學(xué)習(xí)[1]。情緒是個(gè)體對世界的判斷以及與世界互動(dòng)的結(jié)果[2,3]。情緒設(shè)計(jì)是指在學(xué)習(xí)背景下，運(yùn)用一系列設(shè)計(jì)特征誘發(fā)學(xué)習(xí)者積極情緒，提升學(xué)習(xí)效果[4]。在學(xué)習(xí)背景下，研究者一直對與學(xué)習(xí)、成就直接相關(guān)的消極情緒和積極情緒充滿興趣[5]。多媒體學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，在多媒體課程中進(jìn)行情感設(shè)計(jì)的一個(gè)基本原則是，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對基本材料理解的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，激發(fā)深層學(xué)習(xí)過程，提升學(xué)習(xí)效果?？刂苾r(jià)值理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)情緒通過作用于學(xué)生對學(xué)術(shù)遭遇的感知控制，誘發(fā)與遭遇相關(guān)的學(xué)術(shù)價(jià)值[6,7]。這其中包括消極學(xué)術(shù)情緒和積極學(xué)術(shù)情緒。消極情緒對學(xué)習(xí)影響的研究發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行掌握水平及轉(zhuǎn)移任務(wù)測驗(yàn)上，經(jīng)歷消極情緒的學(xué)習(xí)者比經(jīng)歷積極情緒學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者表現(xiàn)更差[8]。

目前關(guān)于情緒設(shè)計(jì)對多媒體學(xué)習(xí)影響的研究都是在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下完成的，因?yàn)樵谡n堂環(huán)境中，會(huì)出現(xiàn)更復(fù)雜的情緒和學(xué)習(xí)模式。關(guān)于情緒設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)室研究與課堂研究最不同的一點(diǎn)在于目標(biāo)情緒誘導(dǎo)方式。實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下一般通過情緒性電影或卡片進(jìn)行情緒誘導(dǎo)，而課堂環(huán)境下主要通過學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)進(jìn)行情緒誘導(dǎo)[9]，這意味著學(xué)習(xí)情緒在整個(gè)學(xué)習(xí)過程都有可能被調(diào)控。因此我們假設(shè)整個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)歷程中的情緒誘發(fā)比學(xué)習(xí)任務(wù)開始之前的情緒誘發(fā)效果要好[10]。在多媒體學(xué)習(xí)的情緒誘發(fā)實(shí)驗(yàn)中，這是非常有趣的。本研究更關(guān)注積極情緒設(shè)計(jì)對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)表現(xiàn)的影響。Plass及其同事Heidig,Hayward,Homer,Um最早開始對多媒體課程中的情緒設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)研究，并得出大量證據(jù)。

首先，Um et al(2012)[10]在多媒體課程中運(yùn)用情緒設(shè)計(jì)原則，賦予多媒體學(xué)習(xí)材料(免疫系統(tǒng)的工作原理)以暖色的色調(diào)及富有表現(xiàn)力的擬人化面孔，實(shí)現(xiàn)外部積極情緒設(shè)計(jì)，研究結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)者的理解和遷移成績顯著高于對照組，并比對照組表現(xiàn)出更低的學(xué)習(xí)困難程度，取得了積極的增強(qiáng)效果。隨后，Plass(2014)[11]重復(fù)了Um的實(shí)驗(yàn)，運(yùn)用相同的實(shí)驗(yàn)材料，通過分解顏色和形狀這兩個(gè)外部情緒設(shè)計(jì)元素，考察控制不同元素后的學(xué)習(xí)結(jié)果。實(shí)驗(yàn)報(bào)告指出，僅使用暖色調(diào)不使用擬人化形狀時(shí)，外部積極情緒設(shè)計(jì)組的遷移測驗(yàn)成績高于對照組，但理解成績沒有差距。類似實(shí)驗(yàn)同樣表明，內(nèi)外部視聽情緒設(shè)計(jì)能夠誘發(fā)學(xué)習(xí)者的積極情緒，并對學(xué)習(xí)表現(xiàn)產(chǎn)生積極影響[1,12]。有關(guān)記憶的研究表明，積極情緒能夠提升個(gè)體的長時(shí)記憶并促進(jìn)個(gè)體生成長時(shí)記憶的提取線索[13]。但也有大量研究指出，在多媒體課程的學(xué)習(xí)材料中加入有趣味性但與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的設(shè)計(jì)會(huì)對學(xué)習(xí)結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響，不利于學(xué)生的遷移成績提升[14,15]。Sung(2012)[15]發(fā)現(xiàn)，在多媒體學(xué)習(xí)材料中加入裝飾性插圖對積極情緒誘發(fā)沒有影響。多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論(CTML)認(rèn)為，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇、組織和整合時(shí)，更能誘發(fā)學(xué)習(xí)者的有意義學(xué)習(xí)。盡管在多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論中對學(xué)習(xí)過程的工作記憶能力的三種需求進(jìn)行了詳細(xì)區(qū)分，即外部處理、本質(zhì)處理和生成處理，但在多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論中，動(dòng)機(jī)作為一種維持和推動(dòng)生成過程的力量，它的作用有時(shí)會(huì)被忽略。為了更好地整合動(dòng)機(jī)在多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論中的作用，Moreno(2007)[16]提出了多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知情感理論(CATLM)。根據(jù)多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知情感理論，動(dòng)機(jī)和元認(rèn)知從長期記憶指向認(rèn)知過程中具有啟動(dòng)、維持和控制認(rèn)知過程的重要作用。將動(dòng)機(jī)融入CTML或CATLM中，提出情感設(shè)計(jì)假設(shè)說，即當(dāng)多媒體材料中基本元素被重新設(shè)計(jì)以吸引人的時(shí)候，情感設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者注意學(xué)習(xí)材料。

基于這一分析，我們提出了三個(gè)假設(shè)，并在本研究中進(jìn)行驗(yàn)證，H1：增加外部情緒誘發(fā)時(shí)間至600s，接受情緒誘發(fā)的實(shí)驗(yàn)組的積極情緒顯著高于未接受外部情緒誘發(fā)的對照組；H2：增加外部情緒誘發(fā)時(shí)間至600s，接受情緒誘發(fā)的實(shí)驗(yàn)組的認(rèn)知負(fù)荷顯著高于未接受外部情緒誘發(fā)的對照組；H3:通過控制內(nèi)部情緒，僅進(jìn)行外部情緒設(shè)計(jì)后，接受積極情緒誘發(fā)的實(shí)驗(yàn)組的保持和遷移成績顯著高于未接受外部情緒誘發(fā)的對照組。

二、研究過程

1.被試對象

被試對象為揚(yáng)州市某中學(xué)高一學(xué)生共100名?；谙惹爸R(shí)測驗(yàn)，對低于總分中位數(shù)(15.3)的被試進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，得到有效被試 57 人，其中男生31人，女生26人，平均年齡為15.23±1.37。隨機(jī)分配被試至外部情緒誘發(fā)組(實(shí)驗(yàn)組)與無情緒誘發(fā)組(對照組)，其中，實(shí)驗(yàn)組共29人(女生15人)，對照組共28人(女生13人)。兩組被試無視力異常情況。兩組被試的性別(x2(1)=0.16，p>0.05)和年齡(t=0.20,df=55,p>0.05) 均無顯著差異。

2.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)采用被試間設(shè)計(jì)，即外部情緒誘發(fā)(積極、中性)與中性內(nèi)部情緒。因變量為積極情緒、認(rèn)知負(fù)荷(外部認(rèn)知負(fù)荷、內(nèi)部認(rèn)知負(fù)荷、相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷)、心理努力、內(nèi)在動(dòng)機(jī)、保持和測驗(yàn)成績。

3.實(shí)驗(yàn)材料

外部情緒誘發(fā)材料參照已有研究[12]制作，內(nèi)容分別為一段外部積極情緒誘發(fā)材料，即時(shí)長600s的“憨豆先生”電影片段；一段外部中性情緒誘發(fā)材料，即時(shí)長為600s的“帝企鵝日記”電影片段。

內(nèi)部中性情緒材料文字內(nèi)容來自人民教育出版社出版的高中地理選修一第三章《板塊構(gòu)造學(xué)說》中“大陸漂移論”。動(dòng)畫素材來自人教版教學(xué)視頻，學(xué)習(xí)材料共564個(gè)字，時(shí)長139秒。同時(shí)請動(dòng)畫制作專業(yè)同學(xué)對原教學(xué)視頻進(jìn)行如下處理：將視頻改為以黑白灰三色為基調(diào)的非彩色化版本，去除擬人化指示，使其符合中性設(shè)計(jì)。

4.測量工具

先前知識(shí)經(jīng)驗(yàn)測驗(yàn)：采用人教版地理教材第三章配套練習(xí)題，由地質(zhì)學(xué)研究生對教材題目進(jìn)行評估選擇，心理學(xué)研究生對選擇題目進(jìn)行刪選，得出共包括4個(gè)關(guān)于地質(zhì)運(yùn)動(dòng)知識(shí)熟悉度的主觀評定題和2道單項(xiàng)選擇題。主觀評定題按符合程度從0至4進(jìn)行5點(diǎn)評分，單項(xiàng)選擇題每題2分，共計(jì)20分，并由高中地理學(xué)教師進(jìn)行評分。

積極情緒量表：選取Gross和Levenson(1995)修改的具體情緒問卷，采用快樂、興奮、滿意、驚訝、高興、興趣和放松7個(gè)情緒指標(biāo)，分別于外部情緒設(shè)計(jì)后和學(xué)習(xí)材料后進(jìn)行9點(diǎn)評分，從1(完全不符合)至9(非常強(qiáng)烈)評定每一項(xiàng)目的情緒感受。本實(shí)驗(yàn)中該量表前側(cè)α系數(shù)為0.78，后側(cè)α系數(shù)為0.81。

認(rèn)知負(fù)荷量表：采用Leppink等(2013)編制的認(rèn)知負(fù)荷自評量表，對學(xué)習(xí)時(shí)的外在認(rèn)知負(fù)荷、內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷及相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷三個(gè)計(jì)分量表測試。本實(shí)驗(yàn)中該量表的α系數(shù)分別為0.74、0.82、0.91。

內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)量表：采用上官晨雨(2017)改編的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)自評量表，對實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行從1(非常不贊同)至7(非常贊同)7點(diǎn)評分。本實(shí)驗(yàn)中該量表的α系數(shù)為0.91。

保持測驗(yàn)和遷移測驗(yàn)：保持測驗(yàn)和遷移測驗(yàn)題目采用人教版地理教材第三章配套練習(xí)題，由地質(zhì)學(xué)研究生對教材題目進(jìn)行評估選擇，心理學(xué)研究生對選擇題目進(jìn)行刪選，共包括8道單項(xiàng)選擇題和1道主觀題，單項(xiàng)選擇題2分每題，主觀題共7個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每答對一個(gè)得2分，測驗(yàn)共計(jì)30分。該測驗(yàn)內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.73。

5.實(shí)驗(yàn)程序

實(shí)驗(yàn)共包含三個(gè)階段，首先是前測階段，被試者在這一階段填寫人口學(xué)信息，完成先前知識(shí)測驗(yàn)和積極情緒量表；其次是情緒誘發(fā)階段，分別對實(shí)驗(yàn)組和參照組進(jìn)行情緒誘發(fā)；最后是后測階段，被試者依次填寫認(rèn)知負(fù)荷量表、積極情緒量表以及保持測壓和遷移測驗(yàn)量表。

三、研究成果

首先對實(shí)驗(yàn)組和對照組進(jìn)行前測變量的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組與對照組的先前知識(shí)經(jīng)驗(yàn)無顯著差異(M實(shí)=17.24,SD=1.27;M對=16.64,SD=1.88;t=1.40,df=55,p>0.05)，兩組被試的前測積極情緒無顯著差異(M實(shí)=5.41,SD=1.11;M對=5.89,SD=1.06;t=-1.65,df=55,p>0.05)。

采用SPSS分析，實(shí)驗(yàn)組和對照組分別在外部積極情緒和外部中性情緒設(shè)計(jì)下的各變量平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差，以及視覺情緒設(shè)計(jì)對多媒體學(xué)習(xí)影響的單因素方差分析結(jié)果(見表1)。

表1兩組被試不同設(shè)計(jì)材料上各水平的測驗(yàn)值及分析結(jié)果

測量變量實(shí)驗(yàn)組(n=29)對照組(n=28)F η2 后測情緒5.82(0.84)5.32(1.15)3.56*0.038保持測驗(yàn)成績27.10(0.81)26.50(1.10)3.10*0.083遷移測驗(yàn)成績25.00(1.16)25.07(1.35)0.350.347內(nèi)在動(dòng)機(jī)5.06(0.79)4.71(1.15)2.55心理努力4.89(1.01)4.64(1.06)0.47外在認(rèn)知負(fù)荷1.05(0.45)1.63(0.41)2.23*0.032內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷4.00(0.88)3.96(0.79)0.75相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷6.86(0.78)6,67(0.94)0.95

注：*P<0.05,**P<0.01.

1.外部情緒誘發(fā)的效果分析

對外部情緒誘發(fā)進(jìn)行第二次情緒測量，獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，經(jīng)情緒誘發(fā)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)組積極情緒顯著高于對照組，t(55)=1.88,p<0.05,d=0.49。這一結(jié)果支持假設(shè)1。

2.學(xué)習(xí)結(jié)果分析

對實(shí)驗(yàn)組和對照組的保持和遷移成績進(jìn)行方差分析，結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組保持測驗(yàn)成績顯著高于對照組(F(1,55)=3.10,p<0.05,d=0.62)，實(shí)驗(yàn)組遷移成績與對照組成績差異未達(dá)到顯著水平(F(1,55)=0.90,P>0.05)。這一結(jié)果部分支持假設(shè)3。

3.認(rèn)知負(fù)荷分析

考察積極情緒設(shè)計(jì)對認(rèn)知負(fù)荷的方差分析，結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組外在認(rèn)知負(fù)荷顯著小于對照組(F(1,55)=2.23,p< 0.05,d=-1.34)；但實(shí)驗(yàn)組內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷(F(1,55)=0.75，P>0.05)、相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷(F(1,55)=0.95，P>0.05)與對照組差異不顯著。這一結(jié)果部分支持假設(shè)2。

4.內(nèi)在動(dòng)機(jī)分析

考察積極情緒設(shè)計(jì)對內(nèi)在動(dòng)機(jī)的方差分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：外部情緒誘發(fā)在心理努力(F(1,55)=0.47，P>0.05)、內(nèi)在動(dòng)機(jī)(F(1,55)=2.55,P>0.05)上主效應(yīng)均不顯著。

四、討論分析

本研究的主要目的在于考察視覺外部情緒設(shè)計(jì)能否誘發(fā)多媒體學(xué)習(xí)時(shí)的積極情緒，誘發(fā)出的積極情緒能否促進(jìn)多媒體學(xué)習(xí)時(shí)的心理努力、內(nèi)在動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)成果。研究發(fā)現(xiàn)，外部積極情緒設(shè)計(jì)可以提升多媒體學(xué)習(xí)中學(xué)生學(xué)習(xí)的積極情緒，對學(xué)習(xí)結(jié)果產(chǎn)生影響，這同以往研究一致[10-12]。實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)，通過增加外部情緒誘發(fā)材料時(shí)長至600s，不影響情緒誘發(fā)效果，情緒設(shè)計(jì)組積極情緒誘發(fā)顯著高于中性組，因此，假設(shè)1得到支持。此外，在多媒體學(xué)習(xí)中，盡管通過外部視覺情緒設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)積極情緒，促進(jìn)保持測驗(yàn)成績，但對促進(jìn)學(xué)習(xí)者遷移測驗(yàn)成績并不顯著，因此，假設(shè)3得到部分支持，這與以往研究相一致[17]。

根據(jù)多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知情感理論(CATLM)[18]，通過對學(xué)習(xí)者的外部積極情緒設(shè)計(jì)，影響學(xué)習(xí)者對快樂、興奮、熱情、驚訝等積極情緒項(xiàng)目的心理建構(gòu)能力，這些對積極項(xiàng)目的正向接受效價(jià)顯著，促進(jìn)降低對學(xué)習(xí)材料的感知難度，增強(qiáng)材料學(xué)習(xí)時(shí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。簡而言之，通過在學(xué)習(xí)過程中啟動(dòng)和維持選擇、組合、整合一系列認(rèn)知加工過程，對多媒體學(xué)習(xí)材料中的基本元素進(jìn)行情緒設(shè)計(jì)，從而提高學(xué)習(xí)效果。因此，學(xué)習(xí)者會(huì)增加對所呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)材料的細(xì)節(jié)關(guān)注，并在保持測驗(yàn)時(shí)提升測驗(yàn)成績。但由于保持測驗(yàn)和遷移測驗(yàn)分別關(guān)注不同知識(shí)類型，保持測驗(yàn)僅關(guān)注再現(xiàn)和再認(rèn)當(dāng)前學(xué)習(xí)材料，而遷移測驗(yàn)關(guān)注用當(dāng)前材料舉一反三，故而學(xué)習(xí)者無法通過外部情緒設(shè)計(jì)開發(fā)深層思維模型，因此外部情緒設(shè)計(jì)對遷移測驗(yàn)成績影響不顯著。

根據(jù)學(xué)業(yè)情緒的控制價(jià)值理論[19]，學(xué)業(yè)情緒通過影響學(xué)生在材料學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、策略、感知難度、心理努力等資源，最終對學(xué)業(yè)成績產(chǎn)生影響，即學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和認(rèn)知資源的中介作用[20]。本研究中發(fā)現(xiàn)外部情緒誘發(fā)后，內(nèi)部動(dòng)機(jī)和心理努力無顯著差異，這與以往研究一致[17]。因此學(xué)業(yè)情緒的控制價(jià)值理論對多媒體學(xué)習(xí)是否有效，有待進(jìn)一步驗(yàn)證。

誠然，本研究也存在一些不足，如真實(shí)環(huán)境研究下調(diào)節(jié)變量控制不足、學(xué)習(xí)時(shí)間延長的認(rèn)知負(fù)荷變化等。后續(xù)研究可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室環(huán)境研究，針對學(xué)習(xí)時(shí)間延長的預(yù)實(shí)驗(yàn)研究。本研究僅考察了外部視覺情緒設(shè)計(jì)對多媒體學(xué)習(xí)的影響，未來研究可以考察聽覺、嗅覺設(shè)計(jì)對多媒體學(xué)習(xí)的影響以及視聽交互影響。此外，外部視覺情緒設(shè)計(jì)，即采用喜劇電影的多媒體材料片段可以誘發(fā)學(xué)習(xí)者的積極成績，促進(jìn)其外在認(rèn)知負(fù)荷和保持成績提升，對內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷、相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷及遷移成績的提高無顯著影響。