李海燕

摘 ?要：伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)被視為一種新的生產(chǎn)要素和創(chuàng)新驅(qū)動力。擁有豐富數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)檔案館正努力建設(shè)成為數(shù)字檔案館，將現(xiàn)有數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)科技相融合已是大勢所趨。大數(shù)據(jù)引發(fā)時代的深刻變遷，對現(xiàn)有的數(shù)字檔案管理體系造成極大的沖擊，使得管理的理論、內(nèi)容和管理模式產(chǎn)生極大的變化。本文針對數(shù)字檔案信息服務(wù)中存在的問題進(jìn)行分析，其后探討了大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字檔案館建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;數(shù)字檔案館;建設(shè);探討

一、大數(shù)據(jù)時代對數(shù)字檔案管理工作的影響

1、應(yīng)用技術(shù)發(fā)生改變。自電子文件產(chǎn)生后，檔案數(shù)據(jù)的增長從未停歇，甚至呈井噴式增長。經(jīng)歷過將現(xiàn)有檔案信息化的初始過程，如今數(shù)字檔案館的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅限在線查詢、瀏覽，數(shù)據(jù)庫技術(shù)局限于儲存和基礎(chǔ)檢索，不斷增長的數(shù)據(jù)反而成為檔案管理瓶頸。高效存儲的系統(tǒng)，以及依據(jù)館藏信息和受眾群體制定特有的數(shù)據(jù)挖掘方案，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享、利用成為數(shù)字檔案館實現(xiàn)技術(shù)突破的當(dāng)務(wù)之急。

2、管理要求發(fā)生改變。經(jīng)過多年的探索和實踐，現(xiàn)階段國內(nèi)許多數(shù)字檔案管建設(shè)僅僅是實現(xiàn)了檔案資料的題錄、摘要，以及部分文件在線全文閱覽，服務(wù)多局限在“目錄式”服務(wù)。大數(shù)據(jù)時代提倡的服務(wù)是精確分析受眾的需求，通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、提煉，針對性提供服務(wù)。這是對檔案知識的挖掘和利用過程，與檔案管理的本質(zhì)相契合。也為數(shù)字檔案館的自身建設(shè)提出高一層次的要求，以“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)思路為受眾提供知識服務(wù)。

3、利用方式發(fā)生改變。相比原有在實體場館內(nèi)接受受眾的查閱，以及通過網(wǎng)絡(luò)平臺展示館藏檔案，與大數(shù)據(jù)時代主動推送、APP產(chǎn)品“圈粉”等方式形成鮮明對比。拓寬數(shù)字檔案館建設(shè)思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)將是未來檔案利用方式的主要方向。

4、受眾需求發(fā)生改變。傳統(tǒng)檔案與現(xiàn)有的電子檔案館均以被動接受查閱為主，輔以檔案編研成果主動提供服務(wù)。檔案受眾需求主要是對歷史文化記憶追尋、辦事需求驅(qū)動、知識學(xué)習(xí)休閑等。這與大數(shù)據(jù)背景下及時性、碎片化的知識，以及對提供深度知識的需求大相徑庭，這樣促使電子檔案館要推陳出新，提供大眾喜聞樂見的知識產(chǎn)品，增強(qiáng)檔案的魅力。

二、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字檔案館建設(shè)中存在的問題

1、統(tǒng)籌規(guī)劃力度不足以及資金來源單一。宏觀層面，全國缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)字檔案館，出臺的指導(dǎo)性文件以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范具有滯后性，不夠健全的標(biāo)準(zhǔn)體系和不合理的字眼配置，導(dǎo)致了各地數(shù)字檔案館建設(shè)的水平存在差異。微觀層面，單個數(shù)字檔案館建設(shè)的特點表現(xiàn)為重建設(shè)輕利用，許多單位高度重視數(shù)字化設(shè)施建設(shè)而忽視了內(nèi)容建設(shè)，并未深度挖掘和分析檔案資源，進(jìn)而導(dǎo)致了數(shù)字檔案館信息服務(wù)功能并未得到充分發(fā)揮。我國數(shù)字檔案館建設(shè)，主要來源于政企事業(yè)單位的資金投入，其缺乏長期有效的投資機(jī)制。就整體而言，各地數(shù)字檔案館的不協(xié)調(diào)發(fā)展，導(dǎo)致了建設(shè)水平的高低錯落。其一，不平衡的資金投入;由于東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好，因而能夠供應(yīng)在數(shù)字檔案館建設(shè)方面的資金較為充足，而西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較落后，因而供應(yīng)給數(shù)字檔案館建設(shè)方面的資金較為缺乏。其二，數(shù)字檔案館的投資結(jié)構(gòu)具有單一性，其主要以財政以及企事業(yè)單位的投入為主，有限的專項撥款力度以及社會資金融入程度不足。

2、人才結(jié)構(gòu)不合理。盡管我國副省級以上檔案館現(xiàn)在已經(jīng)完成了三網(wǎng)一庫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但是多數(shù)的數(shù)字檔案館并未能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源以及電子文件的一體化管理。此外，早已部署好的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，多是在傳統(tǒng)檔案信息化實際要求之上建立起來的，此類檔案館并未運用互聯(lián)網(wǎng)以及云計算等新型技術(shù)，故無法正面應(yīng)對來自于大數(shù)據(jù)時代的強(qiáng)數(shù)據(jù)壓力。數(shù)字檔案資源呈現(xiàn)出類型多樣、內(nèi)容豐富、時效性顯著的特點，既挑戰(zhàn)了檔案工作者在數(shù)據(jù)的處理、挖掘以及分析等方面的技術(shù)水平，又提高了對檔案工作者管理工作以及服務(wù)工作的要求。各地區(qū)檔案館，尤其是市縣級檔案館、企事業(yè)單位檔案室，其受到諸多方面因素的制約，如編制、人員結(jié)構(gòu)等，在專業(yè)性人才和計算機(jī)人才方面嚴(yán)重不足?，F(xiàn)今，檔案工作者的思想觀念、技術(shù)水平、管理能力以及知識結(jié)構(gòu)等諸多方面，同新時期人員素質(zhì)嚴(yán)重不符。

3、組織資源不足以及信息服務(wù)落后。大量電子文件不能夠及時地收進(jìn)檔案館內(nèi)，呈現(xiàn)出數(shù)字檔案館資源總量不足和結(jié)構(gòu)單一的情況。與此同時，資源開發(fā)深度和廣度方面的呈現(xiàn)出明顯的不足，現(xiàn)有檔案館資源建設(shè)以傳統(tǒng)館藏資源編研為主，在新增數(shù)字檔案資源的內(nèi)容開發(fā)方面存在明顯不足，各數(shù)字檔案館仍處于相對獨立的狀態(tài)，故無法有效整合數(shù)字檔案資源。我國檔案服務(wù)工作成績喜人，但是數(shù)字檔案館的信息服務(wù)工作依然是起步階段。在服務(wù)內(nèi)容方面，數(shù)字檔案資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)單一化的趨勢，其開發(fā)的深度和廣度存在一定限制，因而在知識轉(zhuǎn)化方面存在較大難度。在服務(wù)方式方面，數(shù)字檔案資源利用還處在以目錄查詢?yōu)榛A(chǔ)的階段，其單一的利用形式同用戶在個性化和智能化方面的需求不符。在服務(wù)途徑方面，主要通過檔案網(wǎng)絡(luò)為數(shù)字檔案資源提供在線信息服務(wù)，有限的服務(wù)渠道降低了數(shù)字檔案資源的競爭力。

三、大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字檔案館建設(shè)策略

1、明確知識提供者的身份。在大數(shù)據(jù)時代，各數(shù)字檔案館應(yīng)更加明確知識提供者的身份，從意識形態(tài)上改變職能定位，提倡知識的共享與利用，讓檔案管理與時俱進(jìn)，更大范圍地服務(wù)大眾?？梢灾腔坌统鞘薪ㄔO(shè)為契機(jī)，將館藏數(shù)據(jù)淬煉出反映城市發(fā)展、特色的內(nèi)容，銜接市民日常服務(wù)，把原本數(shù)據(jù)庫上的資源變成知識，從幕后走向臺前。

2、制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。做到數(shù)字檔案館間資源共享的前期就是使用同一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，兼容的數(shù)據(jù)庫。需要建立封閉的資源交換中心，確保資源的安全;統(tǒng)一電子資源格式、元數(shù)據(jù)內(nèi)容以及數(shù)據(jù)提取方式，確保相互連接的數(shù)字檔案館數(shù)據(jù)質(zhì)量;根據(jù)受眾需求制定共同的資源轉(zhuǎn)化計劃，在統(tǒng)一的指揮棒下推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)進(jìn)程。

3、加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。大數(shù)據(jù)具有雙面性，面對在大數(shù)據(jù)時代得到迅猛發(fā)展的數(shù)字檔案館信息服務(wù)，需要從根本上降低信息安全風(fēng)險，切實保障信息安全?，F(xiàn)階段，我國對于大數(shù)據(jù)的研究依然處于初級階段，數(shù)字檔案館信息服務(wù)中均無法深入應(yīng)用大數(shù)據(jù)開展理論和實踐研究，強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力，能夠推進(jìn)數(shù)字檔案館的技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，故強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力具有重要意義。重在研發(fā)關(guān)鍵技術(shù)、研發(fā)平臺、構(gòu)建平臺方面的創(chuàng)新，此外，還需創(chuàng)新推廣、應(yīng)用以及示范大數(shù)據(jù)信息服務(wù)模式。立足于我國信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本情況，并同我國目前研究實際情況相結(jié)合，選擇合適且具有成熟型的技術(shù)，以達(dá)到改進(jìn)數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的目的。

4、構(gòu)建高效的知識提取系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)的特征提取技術(shù)可以隨時針對受眾需求，精準(zhǔn)推送、更新現(xiàn)有的產(chǎn)品。這也要求數(shù)字檔案館在現(xiàn)有信息資源的基礎(chǔ)上，分析館藏特色，打造自己的拳頭產(chǎn)品。建立知識提取系統(tǒng)，準(zhǔn)確劃分受眾需求特征，做到給用戶所需，明確下一步工作計劃。同時，不同數(shù)字檔案館間做到互聯(lián)互通，資源共享，長短互補(bǔ)，真正實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理。

結(jié)語

伴隨社會的進(jìn)步以及人們意識的解放，人們關(guān)于數(shù)字檔案館建設(shè)方面的認(rèn)識得到了解放，面對數(shù)字檔案館建設(shè)中存在的問題，從多個方面出發(fā)，為數(shù)字檔案的發(fā)展注入新鮮血液。做好人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作、加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、建立健全有效合作機(jī)制，推動數(shù)字檔案館的智能化、個性化和人性化建設(shè)，滿足數(shù)字檔案館可持續(xù)發(fā)展需求。

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